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tesis de grado
Este es el resultado de la experiencia del proceso de reordenamiento del área de comunicaciones del Club Universitario de Deportes enfocándose en los hinchas como el grupo de interés principal alrededor del club. Este trabajo refleja las estrategias y acciones realizadas en el año 2019 y 2020. En el documento se podrá encontrar un análisis y revisión de los conceptos que giran entorno a la comunicación institucional, la identificación y priorización de los stakeholders principales, la identificación del público objetivo y el análisis de sus características. Tras este proceso se proponen y aplican las estrategias y acciones planificadas para lograr el relacionamiento con los hinchas según los diversos canales, tipos y formatos de comunicación que el club dispone, tanto a nivel propio, como por medios de amplificación masivos. También se considera la identidad visual y ve...
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tesis de grado
La presente tesis plantea la implementación de un Sistema Informático para el proceso de recaudación bancada de la institución Colegio de Ingenieros del Perú - Consejo departamental de Lima. La finalidad del estudio es determinar la influencia del Sistema Informático en el proceso de recaudación bancada, específicamente en el nivel de eficiencia alcanzado, evaluando el tiempo destinado en la ejecución de las operaciones realizadas, así como también, en la cantidad de errores que se originan. El Sistema Informático desarrollado con la metodología RUP, posee la funcionalidad de mejorar el control de los depósitos efectuados en los bancos, por el concepto de cuotas sociales; también es capaz de mantener una adecuada integración con el sistema contable que posee la institución. El tipo de estudio que se empleo es el pre experimental donde se tomo una muestra de 26 unidades m...
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tesis de grado
Este documento presenta el Proyecto de Comunicación para el Desarrollo “Ampay, me salvo y a toda mi familia” que aborda el problema comunicacional de la desvinculación de los vecinos y vecinas adultos de las zonas urbanas de Comas con su responsabilidad sobre las etapas de generación y segregación del manejo de residuos sólidos. Comas es uno de los distritos más contaminados de la ciudad de Lima, en el que los adultos, público objetivo del proyecto, realizan malas prácticas ambientales que afectan sus espacios públicos y privados. Es decir, no tienen conciencia ambiental, ya que su conocimiento sobre el cuidado ambiental no se ve reflejado en sus acciones; por lo que resulta relevante trabajar desde las personas para contribuir a la solución de esta problemática. A partir del desarrollo de una investigación para el diagnóstico y sus resultados, el objetivo comunicacional...
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tesis de grado
Este Plan de acción tiene por objetivo la mejora de los logros de los aprendizajes en la comunicación oral, del área de comunicación en el nivel inicial – 05 años de la Institución Educativa N° 651 Horacio Zeballos Gámez, del distrito de Sayán. A partir de la de la problemática identificada mediante la técnica de la chakana y el árbol de problemas, que nos muestra el bajo nivel de logro en la competencia mencionada, es nuestra propuesta para dar solución al problema y alcanzar el objetivo propuesto las siguientes estrategias: implementación de trabajo colegiado para fortalecer el uso de estrategias en la enseñanza y aprendizaje, Grupos de interaprendizaje para optimizar la práctica de monitoreo y acompañamiento y talleres para promover la incorporación de normas de convivencia en el aula. Estas técnicas están sustentadas en experiencias exitosas sobre trabajos coleg...
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tesis de grado
El siguiente piloto de plan estratégico de comunicación se desarrolla para la Dirección de Salud Mental del Ministerio de Salud del Perú, siendo éste el ente rector de la Salud Mental, y a su vez el encargado de la comunicación y promoción de esta materia en nuestro país. El trabajo está desarrollado con el propósito de revalorar el concepto de la Salud mental, involucrar a la población en su práctica, y mejorar su promoción como un estilo de vida saludable. De esta manera buscamos posicionarlo como medio de prevención de problemas sociales, de índole de salud mental, en jóvenes de Lima Metropolitana. A partir de un diagnóstico socio-comunicacional de la población limeña hemos delineado algunas estrategias de comunicación que creemos que serán de gran ayuda para permitir que el Plan piloto de Comunicación de la Dirección de Salud Mental sea conocido, debatido y com...
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tesis de grado
La presente investigación plantea el diagnóstico, diseño y aplicación de actividades piloto del Proyecto de Comunicación “Factor Viral”. Esto se llevó a cabo como parte del curso Proyecto de Comunicación para el Desarrollo. En ella se aborda la problemática del racismo en las comunicaciones, y en específico en estudiantes de comunicaciones, desde cuatro aspectos comunicacionales fundamentales: la identificación y cuestionamiento de lo que se considera normal en cuanto a las jerarquías de estatus en el imaginario limeño, el reconocimiento del racismo, junto con actitudes y prácticas, como un problema estructural normalizado, la interpelación personal sobre el tema, junto con la discusión de este mismo con sus pares, la cocreación de lineamientos orientados a mitigar prácticas racistas en los medios de comunicación y la incidencia en espacios físicos y/o virtuales en...
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tesis de maestría
Lima 2019, es la XVIII edición de los Juegos Panamericanos organizados por la Organización Deportiva Panamericana (ODEPA) y constituye el evento deportivo de mayor relevancia realizado en el Perú. Su relevancia no se limita al tiempo en el que el evento tiene lugar, sino que trasciende a través de su legado social y de infraestructura que deja en el país anfitrión. Ello se debe a que la ODEPA establece que la realización de Juegos Panamericanos tiene un fin social, el cual consiste en la promoción de los valores y beneficios que la práctica del deporte genera. En ese sentido el presente Plan Estratégico, se enfoca en la difusión de mensajes que pongan en evidencia el legado social que el deporte promueve; siendo el evento Lima 2019, un catalizador para la difusión de dicho mensaje. Si bien el legado social y de infraestructura transciende a la realización del evento, el pres...
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tesis de grado
El Plan de Acción, aborda dos propósitos. En primera instancia consiste en aplicar los aprendizajes logrados en el periodo de formación de la segunda especialidad de Gestión Escolar con Liderazgo Pedagógico, ejecutado por la Universidad San Ignacio de Loyola, que tienen como objetivo la solución de un problema priorizado en la Institución Educativa Simón Bolívar de Oyón. El problema es identificado: Dificultad en el manejo de estrategias para generar el pensamiento crítico en el área de comunicación de los docentes del nivel en primaria en la Institución Educativa Simón Bolívar de Oyón, la misma conduce a determinar las alternativas de solución viable, relevante y pertinente. En segunda instancia cumplir con las exigencias del Ministerio de Educación y de la Universidad San Ignacio de Loyola, para optar el título profesional de segunda especialidad en Gestión Escolar...
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tesis de grado
La presente investigación estudia las estrategias de marketing más utilizadas por la Pontificia Universidad Católica del Perú, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Universidad Científica del Sur, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, Universidad San Martin de Porres, Universidad de Lima y Universidad San Ignacio de Loyola. Como muestra se decidió seleccionar a estas siete universidades de Lima, puesto que dentro de su portafolio contaban con la carrera de Comunicaciones y además se posicionaron dentro de los primeros puestos del ranking universitario 2018 que lo realiza anualmente la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria. La oferta de carreras universitarias en Lima ha crecido exponencialmente en las últimas décadas. Esta dinámica de crecimiento ha generado una competencia entre universidades públicas y privadas para lograr posicionarse en un...
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tesis de grado
El presente proyecto de tesis consiste en dos análisis desde los puntos de vista técnico y económico para una infraestructura propuesta de Televisión Digital bajo el estándar elegido para nuestro país, el JaponésBrasilero SBTVD. El primer capítulo se centra en la descripción técnica de la televisión en sus formatos analógicos y digital, centrándose en las distintas tecnologías de Televisión Digital Terrestre (TDT) que se propusieron para el Perú. Además se explicarán las ventajas de la TDT frente a la televisión analógica convencional. El segundo capítulo busca explicar la infraestructura propuesta, desde las cámaras digitales hasta la transmisión hacia los terminales. Se detallan cada una de las etapas que pasa la señal y se explica cómo se relacionan cada una de ellas.
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tesis de grado
El propósito de la investigación fue diseñar un sistema de interconexión digital para la empresa ISM - Kola Real, con el fin de que transmita la conexión de red central a las oficinas administrativas que se ampliaran en distintos puntos donde se instalaran, siendo 4 sucursales. Una de las metodologías a aplicar para el diseño de la red Top - Down Network Deming de Cisco, siendo una metodología que propone cuatro fases fundamentales para su desarrollo, Análisis, Diseño Lógico, Diseño Físico, Pruebas, Optimización y Documentación de la red. Con el diseño de un sistema de interconexión punto a punto, se controlará los gastos administrativos que se realizan por servicios a terceros tales como telefonía y contrato al servicio de internet por cada sucursal, entre otros.
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tesis de maestría
La presente investigación propone un plan estratégico para mejorar la comunicación organizacional en una institución educativa de Lima. La metodología empleada se basa en el paradigma socio-crítico, con un enfoque mixto, y corresponde a una investigación de tipo aplicada educacional con un alcance transformativo. El diseño utilizado es el Diseño Anidado Concurrente (DIAC). La muestra del estudio está compuesta por dos directivos, 20 docentes, 148 padres de familia, dos administrativos y un personal de apoyo. Las técnicas de recolección de datos incluyen entrevistas y encuestas. El trabajo de campo muestra que existen problemas en el flujo de comunicación, falta de claridad en la comunicación interna, baja participación de los padres, uso limitado de la tecnología en los procesos comunicativos y la ausencia de una cultura de comunicación sólida en la institución educati...
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tesis de grado
RESUMEN La investigación titulada “Influencia de las TIC´s para mejorar las exportaciones de ropa infantil de la empresa KONSENTIDOS, Lima 2018”, plantea determinar cómo las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) son cada vez más importantes e imprescindibles, siendo herramientas claves para poder dar a conocer la empresa tanto en el ámbito nacional e internacional, el poder captar más clientes, conocer los deseos y las opiniones de los clientes directos y potenciales clientes, generar más ingresos económicos, esta situación no es indiferente a las empresas del sector textil. El primer capítulo introduce al lector sobre la “Influencia de las TIC´s para mejorar las exportaciones de ropa infantil de la empresa KONSENTIDOS, Lima 2018” y, se describe los problemas a solucionar, los antecedentes y marco teórico relacionados a la investigación, adicional a e...
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tesis de grado
El proyecto de desarrollo y posicionamiento digital de la marca Layconsa surge ante la necesidad de mejorar su visibilidad y reconocimiento en el mercado de útiles escolares en el Perú. Actualmente, la marca enfrenta diversos desafíos como falta de posicionamiento, no cuenta con una fuerte presencia digital ni una plataforma eficiente para la compra de sus productos, lo que limita su alcance y preferencia entre los consumidores. El objetivo principal es fortalecer la marca y mejorar la experiencia de compra mediante el lanzamiento de una aplicación móvil (prototipo) que facilite el acceso y la compra rápida de sus productos. Además, esta solución responde a una problemática común en las ferias escolares, donde los padres suelen enfrentar aglomeraciones entre otros problemas, lo que hace que el proceso de compra sea incómodo y agotador. Con la App, los consumidores podrán adqu...
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tesis de grado
El presente plan de acción de la Institución Educativa Pública N° 20970, ubicada en el centro poblado Cerro Alegre del distrito de Imperial, va a contribuir a mejorar las competencias y desempeños del directivo, docentes y estudiantes, priorizando la siguiente problemática: niveles de logro de aprendizaje insatisfactorio en comprensión de textos escritos del área de Comunicación en el VI ciclo del de Educación Secundaria de la Institución Educativa Pública N° 20970 de la UGEL N° 08 – Cañete. Este plan de acción se genera del árbol de problemas y objetivos, que está relacionada con la práctica de liderazgo pedagógico y los compromisos de gestión escolar. Asimismo, el plan de acción está implementado con las siguientes dimensiones: gestión curricular, monitoreo y acompañamiento y convivencia escolar; se ha trabajo de manera conjunta con el personal docente de edu...
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tesis de grado
La presente investigación propone un Plan de Acción y elevar el nivel educativo y se desarrolla con el fin de lograr un segundo título en la especialidad de gestión escolar con liderazgo pedagógico dirigida por la Universidad San Ignacio de Loyola en convenio con el Ministerio de Educación y el Banco Mundial. Este Plan de Acción parte de un diagnóstico de la realidad de tipo descriptivo, lo cual permitió determinar las principales dificultades del área de comunicación, principalmente afecta a estudiantes de 5to grado de secundaria. Para justificar los niveles de logros actuales se realizaron entrevistas a los profesores de la Institución Educativa Nuestra Señora del Carmen. Así mismo, se revisó las actas finales de 2016 y 2017 y los resultados obtenidos en los exámenes Censal y Regional año 2016 y 2017. La técnica utilizada fue entrevista, diálogo y reflexión, en inst...
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tesis de maestría
La presente investigación tiene como objetivo conocer cómo funcionó la comunicación política de la Municipalidad Metropolitana de Lima, en el proceso de Reforma de Transporte Público en el periodo 2011 – 2014, cuando Susana Villarán fue alcaldesa de la capital. Para ello hemos profundizado en el conocimiento de los actores que influyeron en ese proceso y su posición política o técnica. Además, hemos contrastado las estrategias de comunicación política utilizadas por esa gestión con las teorías de comunicación política existentes. Se ha realizado un mapeo completo de todo lo escrito en cuanto a comunicación política se refiere, tratando de contribuir a la elaboración de un marco teórico que explique las posturas de los distintos estrategas en ese tema. Profundizar sobre las estrategias de comunicación usadas en la implementación de una política pública es import...
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tesis de grado
El trabajo de investigación de Comunicación para el Desarrollo “AliviArte: el arte siempre va a acompañarte”, aborda el problema comunicacional de reconocimiento limitado de las expresiones artísticas como una actividad de ocio por parte de los y las adolescentes de segundo de secundaria del colegio público Unión Latinoamericana, lo cual invisibiliza el espectro completo de las expresiones artísticas para su aporte de calma y satisfacción en la dinámica cotidiana individual y familiar dentro del contexto de aislamiento social obligatorio. La elección de este público se debe a que su escala de valores y estilo de vida, se configura a largo plazo y se manifiesta durante la adultez. Por ello, si se les proporciona diversas experiencias artísticas y culturales, se formará “valores y gustos basados en estos atributos que determinarán un perfil de consumo crítico y proacti...
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tesis de grado
Con el fin de poder identificar los retrasos en el proceso de pago a los contratistas del Ministerio de Transportes y Comunicaciones Sede Lima se planteó esta investigación y el de diseñar una PROPUESTA DE MEJORA PARA EL PAGO A TIEMPO A LOS PROVEEDORES DEL MINISTERIO DE TRANSPORTE Y COMUNICACIONES SEDE LIMA, por lo que me llevó a plantear la siguiente problemática ¿ en qué medida la propuesta de mejora permitió el pago a tiempo a los proveedores del ministerio de transporte y comunicaciones sede Lima? teniendo como objetivo diseñar una propuesta para la mejora en los trámites de los procesos de pago a contratistas pertenecientes al Ministerio de Transportes y Comunicaciones Sede Lima. La investigación posee un tipo de guía cuantitativa, descriptiva, de corte transversal, prospectiva, aplicada y un diseño de tipo no experimental, por motivo que hubo un desarrolló sin el trat...
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tesis de grado
En el siglo actual los WEB SITE (portales de internet) son esenciales para el medio informativo tanto social como comunicacional, en ese sentido, actualmente favorecen, facilitan y reducen las distancias que vinculan nuestra cotidianeidad. Esto nos ha permitido generar un avance acorde a la demanda de globalización y generación de ideas creativas que impulsen la comunicación interpersonal, asimismo, buscamos constantemente resaltar su importancia y uso dentro de la sociedad. La importancia de estos nos lleva a estar "conectados" y en "línea" la mayor parte del tiempo gracias al avance tecnológico dado por la telefonía portátil, el Internet y la informática que ayudan al desarrollo y avance de este nuevo medio de comunicación logrando un progreso y cambio en la sociedad actual. La Bolsa de Valores de Lima es una sociedad privada cuyo propósito es facilitar la negociación de los...