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tesis de grado
Publicado 2017
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La presente investigación, tuvo como objetivo analizar la Satisfacción laboral del personal que trabaja en la Municipalidad Distrital de Pitumarca en el año 2016, esto a raíz de observar los diferentes problemas que se presentan dentro de esta institución en lo que se refiere a satisfacción laboral. Se planteó como hipótesis general, que la Satisfacción Laboral del Personal en la Municipalidad Distrital de Pitumarca, es limitada, debido a que los elementos de autonomía, reconocimiento, responsabilidad, logro causan regular satisfacción; mientras la retribución económica, supervisión, interacción con los compañeros de trabajo, condiciones ambientales e infraestructura están generando insatisfacción. La investigación corresponde a una metodología cuantitativa, pues se utilizó la recolección de los datos, para luego realizar un análisis estadístico, con el fin de int...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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El modelo Webquest fue desarrollado por Bernie Dodge en 1995. Él lo definió como "un formato de lección orientado a la investigación en el que la mayoría o todos trabajaban los alumnos con la información que proviene de la web”. A partir de ese momento, diferentes plantillas documentos listos para crear un esquema de búsqueda web, donde se especifica el tipo de contenido que debe ir en cada sección) y generadores de Webquest en línea sitios web con un paso a paso. El modelo, a menudo bajo un diseño ya establecido y, por definición, solo funcional si estamos conectados a Internet) comenzó a aparecer. Ardora nos permite ir un paso más allá. Ofrece la posibilidad de generar la búsqueda web sin estar conectado a Internet, la oportunidad de elegir nuestro propio diseño y al mismo tiempo proporcionar un resultado atractivo y funcional. Además, podemos hacer todo esto sin nin...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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El objetivo de la presente investigación es determinar cómo se asocia la comunicación colaborativa con el uso de aplicaciones educativas en los profesores de una institución educativa pública, Cusco, 2022 La metodología empleada en el presente estudio fue de tipo aplicada, utilizando el diseño de investigación no experimental, modo correlacional, siguiendo el proceso de corte transversal, la población que participaron en el estudio estuvo conformado por 67 colaboradores, mediante el muestreo censal, los cuales también fueron elegidos para la muestra. La manera cómo se recogieron los datos en los cuestionarios se realizó de manera directa, la técnica empleada fue la encuesta y se procesaron ambas variables utilizando el software Excel para procesar las tablas de frecuencia y gráficos estadísticos, además mediante el software estadístico SPSS. v. 25, se realizó el proceso...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El tipo del proyecto de innovación es pedagógico curricular y de formación docente ya que se trabajará con docentes temas específicos, que se relacionan con el trabajo pedagógico de sesiones de aprendizaje por competencias y de esta forma beneficiar a nuestros estudiantes y a toda la comunidad educativa. El presente proyecto está relacionado con la “dimensión pedagógico curricular: Planificación, ejecución y evaluación de la enseñanza y del currículo y con la dimensión comunitaria: Promoción y participación en aprendizaje y desarrollo docente”
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tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo: Describir cómo es la comunicación organizacional de los colaboradores en la Institución Educativa Particular San Agustín S.A.C. en Cusco- 2019, fue un estudio de tipo básico, que tiene un alcance descriptivo, enfoque cuantitativo, diseño no experimental; la población de estudio estuvo conformada por 22 colaboradores de la institución educativa, se utilizó la técnica de la encuesta con un cuestionario de 17 preguntas, las cuales fueron validados por expertos y por el índice de consistencia interna Alfa de Cronbach, los resultados a los que se llegaron fueron los siguientes: en la institución educativa particular San Agustín S.A.C de la ciudad de cusco; se determinó que la aplicación de la comunicación organizacional se desarrolla a un nivel que es ni adecuado ni inadecuado con un promedio 2.86, cabe destacar que pa...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La carente cultura de prevención de desastres, la falta de difusión de contenidos a través de los medios de comunicación hace plantear un plan de comunicación que afiance los conocimientos de la misma y determinar mediante estudios multi-disciplinarios en fallas geológicas activas, la peligrosidad sísmica en la región del Cusco y contribuir a los Planes de Ordenamiento Territorial y de Gestión de Riesgo y que contribuya a salvaguardar la vida de todo ser vivo. La investigación se realizó con un enfoque cuantitativo y aplica técnicas de encuestas a la población y entrevistas a autoridades e integrantes del equipo investigador (uno peruano, jefe de Proyecto Cusco-PATA y una investigadora francesa) donde pudo constatar que, si bien existieron iniciativas de parte de los investigadores, éstas no han logrado óptimos resultados con respecto a la popularización de la ciencia y l...
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Publicado 2015
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Se declara barrera barrera burocrática carente de razonabilidad la exigencia de una carta fianza bancaria por el importe de $ 10 000,00 (diez mil con 00/100 dólares americanos) como requisito para prestar el servicio de toma de exámenes de aptitud psicosomática de licencias de conducir, establecida en el literal m) del artículo 92° del Decreto Supremo 040-2008-MTC. La carencia de razonabilidad de la mencionada exigencia radica en que el Ministerio de Transportes y Comunicaciones no ha presentado información o documentación que demuestre lo siguiente: i) Que se haya evaluado los costos y beneficios que su imposición generaría, lo que resulta necesario para determinar la proporcionalidad de una medida. ii) Que constituye la medida menos gravosa para el administrado con relación a otras opciones existentes.
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Publicado 2015
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Se declara barrera burocrática carente de razonabilidad la exigencia de una carta fianza bancaria por el importe de $ 10 000,00 (diez mil con 00/100 dólares americanos) como requisito para prestar el servicio de toma de exámenes de aptitud psicosomática de licencias de conducir, establecida en el literal m) del artículo 92° del Decreto Supremo Nº 040-2008-MTC y efectivizada en el Artículo Cuarto de la Resolución Directoral Nº 001391-2013-GR-CUSCO-DRTCC. La carencia de razonabilidad de la mencionada exigencia radica en que el Ministerio de Transportes y Comunicaciones no ha presentado información o documentación que demuestre lo siguiente: i) Que se haya evaluado los costos y beneficios que su imposición generaría, lo que resulta necesario para determinar la proporcionalidad de una medida. ii) Que constituye la medida menos gravosa para el administrado con relación a otras ...
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Publicado 2015
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Se declara que no constituye barrera burocrática ilegal la exigencia de contar con una carta fianza bancaria por el importe de US$ 10 000.00 (diez mil y 00/100 dólares americanos) para mantener la vigencia de una autorización para prestar el servicio de toma de exámenes de aptitud psicosomática de licencias de conducir, materializada en el literal m) del artículo 92º del Reglamento Nacional de Licencias de Conducir Vehículos Automotores y No Motorizados de Transporte Terrestre, aprobado por el Decreto Supremo Nº 040-2008-MTC, y efectivizada en la Resolución Directoral Nº 001311-2013-GR-CUSCO-DRTCC. La razón es que la Ley Nº 27181, Ley General de Transporte y Tránsito Terrestre, faculta al Ministerio de Transportes y Comunicaciones a imponer la citada exigencia. Asimismo, con dicha medida no se vulnera el marco legal vigente (cuando es aplicada como una condición de permane...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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El presente trabajo de investigación se desarrolló en una de las franquicias de la empresa Digital Comunicaciones S.A.C., ubicada en la ciudad de Quillabamba, provincia de la Convención, departamento del Cusco. Donde se tuvo como principal objetivo elaborar una propuesta de mejora para determinar la satisfacción de los clientes de la empresa Digital Comunicaciones S.A.C. basado en una aplicación de la minería de datos. El estudio se caracteriza por ser una investigación descriptiva y aplicativa con una interacción de datos cuantitativos las cuales estuvieron constituidos por 900 personas encuestadas, datos que ayudaron a obtener información relevante sobre la percepción de la satisfacción de los clientes de la empresa, para luego en base a los resultados obtenidos del análisis lograr plantear una propuesta de mejora; previamente se verifico la viabilidad de varios modelos de ...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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El presente trabajo de investigación se desarrolló en una de las franquicias de la empresa Digital Comunicaciones S.A.C., ubicada en la ciudad de Quillabamba, provincia de la Convención, departamento del Cusco. Donde se tuvo como principal objetivo elaborar una propuesta de mejora para determinar la satisfacción de los clientes de la empresa Digital Comunicaciones S.A.C. basado en una aplicación de la minería de datos. El estudio se caracteriza por ser una investigación descriptiva y aplicativa con una interacción de datos cuantitativos las cuales estuvieron constituidos por 900 personas encuestadas, datos que ayudaron a obtener información relevante sobre la percepción de la satisfacción de los clientes de la empresa, para luego en base a los resultados obtenidos del análisis lograr plantear una propuesta de mejora; previamente se verifico la viabilidad de varios modelos de ...
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tesis de grado
Publicado 2006
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La carencia de un enlace de comunicaciones entre el Hospital categoría 4 ESSALUD de Cusco, con una población de 19,317 asegurados y el Hospital Categoría 1 ESSALUD DE Urubamba, con una población de 5,505 asegurados, impide hasta la fecha brindar servicios de telemedicina, videoconferencias, telefonía IP, intercambio de información e Internet, en este contexto, el objetivo principal de la presente investigación es el diseño de un enlace microondas que permitirá brindar los servicios antes mencionados entre los dos hospitales, para de esta manera, lograr un incremento en la cobertura de la atención médica, mejorar la calidad del servicio de salud, incrementar la eficiencia en el manejo administrativo, y permitir la actualización de personal médico y técnico. El presente estudio se divide en cuatro capítulos. El primero desarrolla la problemática de los hospitales, enfatizan...
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tesis de grado
Publicado 2024
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Este estudio de investigación tiene como objetivo principal analizar la relación entre el Marketing Omnicanal y las Comunicaciones Integradas en un entorno de retail específico en la ciudad de Cusco, en el año 2023. El Marketing Omnicanal se define como una estrategia que permite ofrecer una experiencia de cliente coherente y sin interrupciones a través de múltiples canales de interacción, como tiendas físicas, sitios web, aplicaciones móviles y redes sociales, adaptando los contenidos y mensajes a cada uno de estos para maximizar la efectividad del contacto con el cliente. Las Comunicaciones Integradas, por su parte, son un enfoque estratégico que busca unificar y coordinar todos los canales y mensajes de comunicación de una empresa para garantizar coherencia en el mensaje transmitido y fortalecer la imagen de marca. La muestra del estudio estuvo compuesta por 77 clientes del...
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tesis de grado
Publicado 2006
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La carencia de un enlace de comunicaciones entre el Hospital categoría 4 ESSALUD de Cusco, con una población de 19,317 asegurados y el Hospital Categoría 1 ESSALUD DE Urubamba, con una población de 5,505 asegurados, impide hasta la fecha brindar servicios de telemedicina, videoconferencias, telefonía IP, intercambio de información e Internet, en este contexto, el objetivo principal de la presente investigación es el diseño de un enlace microondas que permitirá brindar los servicios antes mencionados entre los dos hospitales, para de esta manera, lograr un incremento en la cobertura de la atención médica, mejorar la calidad del servicio de salud, incrementar la eficiencia en el manejo administrativo, y permitir la actualización de personal médico y técnico. El presente estudio se divide en cuatro capítulos. El primero desarrolla la problemática de los hospitales, enfatizan...
15
tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo de suficiencia profesional está enfocado en la instalación de redes de comunicación en las instituciones educativas de Occopata, Huasao e Izcuchaca, teniendo en cuenta las Normas y Estándares adecuados para una correcta ejecución, considerando las etapas de planeación y diseño, selección de materiales, instalación del cableado, terminación, conexión y pruebas de certificación. La implementación de redes de comunicación en las instituciones educativas de Occopata, Huasao e Izcuchaca mostraron un éxito, cumpliendo en términos de calidad, seguridad y normativas. La adherencia a las directrices de organismos como la Organización Internacional de Normalización (ISO) y el Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE) garantizó que las redes cumplan con estándares técnicos reconocidos. Además, el cumplimiento de las normativas nacionales, c...
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tesis de grado
Publicado 2013
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El presente trabajo de investigación, sobre la vulneración del derecho a la intimidad de los niños, niñas y adolescentes en los noticieros de televisión de la ciudad del Cusco desarrolla los contenidos que diversos juristas han difundido sobre el derecho a la intimidad como derecho fundamental de todas las personas y sobre la protección adicional que el estado debiera brindar a la intimidad personal y familiar de los niños, el rol de los medios de comunicación respecto de la promoción y protección de los derechos del niño y el litigio estratégico como una nueva alternativa para la defensa de los derechos de grupos vulnerables. A ello, se agregara algunos puntos de vista de la autora y recomendaciones para lograr la protección efectiva del derecho a la intimidad de los niños, niñas y adolescentes de la ciudad del Cusco.
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tesis de grado
Publicado 2016
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La presente investigación estudia el proceso comunicativo llevado a cabo por los actores que participan en la organización de una red educativa rural en el Perú. El caso elegido es la red educativa rural 44 de Fe y Alegría, ubicada en la provincia de Quispicanchi, en la región Cusco. En el estudio, se considera a la comunicación como un proceso sociocultural. Se propone analizar desde este enfoque el modelo de gestión de la red, su diseño y funcionamiento, los procesos de comunicación, las relaciones y los aspectos intersubjetivos entre los actores. En el Perú, según últimas mediciones, la población rural es de 23.3%, con una población de 7 257 9891 , sin tomar en cuenta algunas dificultades en la medición que podrían elevar el número. En esas áreas funcionan, aproximadamente, 44 mil instituciones educativas. Del total de instituciones educativas, la mitad son de educac...
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tesis de grado
Publicado 2016
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La presente investigación estudia el proceso comunicativo llevado a cabo por los actores que participan en la organización de una red educativa rural en el Perú. El caso elegido es la red educativa rural 44 de Fe y Alegría, ubicada en la provincia de Quispicanchi, en la región Cusco. En el estudio, se considera a la comunicación como un proceso sociocultural. Se propone analizar desde este enfoque el modelo de gestión de la red, su diseño y funcionamiento, los procesos de comunicación, las relaciones y los aspectos intersubjetivos entre los actores. En el Perú, según últimas mediciones, la población rural es de 23.3%, con una población de 7 257 9891 , sin tomar en cuenta algunas dificultades en la medición que podrían elevar el número. En esas áreas funcionan, aproximadamente, 44 mil instituciones educativas. Del total de instituciones educativas, la mitad son de educac...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El Proyecto de Innovación “Mejorando el desarrollo de competencias de los estudiantes en el área de comunicación”; consiste en la aplicación de técnicas a través del juego de ajedrez y la comunicación con la naturaleza, son estrategias metodológicas de tipo motivador e innovador para los estudiantes de la I.E. “Micaela Bastidas” de Maranura - 2017”, siendo de naturaleza pedagógica, puesto que la dimensión pedagógica está enmarcada en dos categorías: Gestión Curricular, referida al manejo del currículo por parte de los docentes y Gestión Pedagógica , relacionada a la aplicación de estrategias didácticas y el uso de materiales y recursos educativos de la I.E. El problema priorizado como es el bajo desarrollo de competencias de los estudiantes en el área de comunicación tiene varias causas tal como se muestra en el árbol de problemas y en el cuadro de problem...
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tesis de grado
Publicado 2016
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En los últimos años, la minería en el Perú se ha constituido en uno de los pilares de nuestra economía; para el 2014, según la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía (2015), fue el sector minero el que más inversiones trajo a nuestro país con 8, 643 millones de dólares. Sin embargo, esta actividad ha generado al mismo tiempo una gran cantidad de conflictos sociales producto de la contaminación ambiental y la mínima consideración hacia la identidad, cultura y racionalidades de las comunidades donde las industrias extractivas intervienen; así, se puede ver que según la Defensoría del Pueblo, al mes de julio del 2016, son 76 los conflictos mineros activos de un total de 211 conflictos registrados (Defensoría del Pueblo, 2016).
