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tesis de maestría
Publicado 2020
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La actividad de desarrollo de software se ha convertido en apoyo estratégico para las organizaciones, sin embargo, la calidad muchas veces no está asociada a este proceso, es por eso que existen en el Perú estándares de calidad de software normados con resoluciones ministeriales de uso obligatorio como: la Norma Técnica Peruana 12207, que regula el proceso de ciclo de vida del software, asimismo la ISO 9001 que conceptualiza la calidad en el proceso y la ISO 9126 con su definición de calidad en el producto, los dos primeros son de uso obligatorio en instituciones públicas del Perú, como es el caso del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC) .En la Sub Gerencia de Ingeniería de software de RENIEC, existen diversos problemas referentes al desarrollo de los proyectos software, el principal inconveniente es no tener un modelo de calidad, como se evidencia en la ...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Detalla la implementación de la automatización de UI usando Jenkins y TestNG Framework para mejorar el proceso de pruebas de un sistema que brinda servicios RPO. En el equipo de desarrollo, los analistas de QA ejecutan pruebas complejas, repetitivas, de mucho consumo de tiempo, y que, además, tienen la necesidad de poder detectar posibles incidencias en los flujos críticos del sistema de forma temprana y con el desarrollo de este proyecto se buscó solucionar esos problemas. Tener las pruebas automatizadas e integradas con la herramienta de integración continua Jenkins, permitió que cada vez que una historia de usuario pase a QA, se corría el job de Jenkins, de esta manera las Pruebas de Humo estuvieron cubiertas al 100% sin mayor consumo de tiempo por parte del analista de QA, y una vez que el reporte terminaba exitosamente, se continuaba con la verificación propia de la tarea a...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El área de control de calidad de la Ventanilla Única de Comercio Exterior VUCE ha implementado el uso de la metodología ISTQB al identificar que los exportadores y entidades competentes reportan errores al momento de crear los trámites administrativos que les permite obtener los documentos aprobatorios que certifican que la mercadería a exportar cumple con todos los requisitos. La metodología ISTQB para el aseguramiento de calidad de software de la VUCE aplica en las etapas desde la gestión, planificación, estimación, estrategias, tipo de pruebas, técnicas, métodos de pruebas y la elección de las mismas herramientas de pruebas a utilizar. El área encargada de la calidad haciendo uso de los lineamientos de la metodología ISTQB ha identificado que errores ya no son generados en plena etapa de operaciones en la fase de producción del software.
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tesis doctoral
Publicado 2021
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Actualmente, en diferentes contextos, en mayor o menor grado, los productos de software tienen acceso a bases de datos, siendo necesario considerar las pruebas de regresión para productos de software, tales como los sistemas de información. Esta tesis presenta dos aportes de investigación que permiten motivar e introducir una nueva técnica/método para pruebas de regresión por selección para software con acceso a datos. El primer aporte establece los aspectos y factores considerados hasta el año 2020, que evidencia la escasa aplicabilidad de las investigaciones de la academia en la industria. El segundo aporte es el diseño de un método para pruebas de regresión que realiza una combinación de técnicas de clusterización probabilística no supervisada con valores de centroide aleatorios y pruebas unitarias, que juntamente con el esquema de la base de datos, determinar los casos...
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tesis de grado
Publicado 2005
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El presente trabajo se enfoca en las pruebas de software como un proceso de vital importancia para asegurar la calidad del mismo, es por eso que el proceso de pruebas como tal debe estar estandarizado y normado al interior de una organización que desarrolle software propio o para terceros, esta estandarización, cuyo objetivo no es más que conseguir la calidad en el proceso, se logra aplicando un modelo que permita una mejora continúa y un escalamiento progresivo a niveles de excelencia. CMM e ISO son los referentes más importantes, pero existen modelos como TPI y TMM que se enfocan exclusivamente en el proceso de pruebas de software, sobre estos modelos se realizará un análisis que permita al final definir un proceso de pruebas general para cumplir con los objetivos del Nivel 2 de TMM.
6
tesis de grado
Publicado 2010
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Presenta la elección de un modelo de calidad para la adecuada Gestión de Requisitos en los colegios privados de Lima. El Reporte de Caos ofrecido por “STANDISH GROUP” [1] muestra datos acerca de lo que ocurre con los proyectos de Software, señalando que los principales factores por los cuales los proyectos software fracasan son: La mala gestión de los requisitos y una mala comprensión inicial de los mismos. Los Colegios no escapan de esta problemática en la Gestión de requisitos y para el cumplimiento del objetivo señalado se realizará una comparativa entre modelos de calidad (NTP ISO 12207, CMMI nivel 2 y METRICA 3) en base a factores seleccionados por el Método Scoring y criterios seleccionados en base a las similitudes entre los modelos de calidad, que serán apoyo fundamental para realizar la comparativa de los modelos de calidad y de esta forma determinar la mas optima...
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tesis de grado
Publicado 2016
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La necesidad de evaluar un producto software a fin de corroborar la calidad que posee, lleva a plantear si luego del despliegue en producción aún la calidad del software se sigue manteniendo. En esta etapa el Sistema Único de Matrícula requiere una evaluación a nivel del usuario, para ello se ha utilizado el estándar internacional ISO 9126, la cual permitió establecer formalmente métricas a partir de las subcaracterísticas; se utiliza conjuntamente con buenas prácticas del WebQEM para el diseño de las encuestas, con el objetivo de obtener un estándar de puntuación que establezca la proporción de satisfacción que muestra ante los usuarios.
8
tesis de grado
Publicado 2021
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Describe el proyecto de optimización de procesos batch y transacciones online utilizando la metodología scrumban. La participación en el proyecto se realizó desde la selección de dichos procesos batch y transacciones a optimizar, calculando su complejidad inicial, realizando su análisis, elaboración de la propuesta de optimización, así como la implementación de la solución propuesta.
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente informe de experiencia profesional describe el Proyecto de Implementación del Área de Control de Calidad de Software con una Metodología Enfocada en Pruebas Agiles para la Empresa TCI SA. El problema que se identificó fue que TCI SA detecta en sus procesos de soporte, desarrollo y de mantenimientos de software consumían más tiempo de lo planificado, generando desfases constantes en las entregas y atención de los servicios, además de que la rentabilidad del producto y/o servicio no era lo esperado. Frente a este diagnóstico, se analizó y evaluó puntos de mejora, así como objetivos. Los cuales fueron mapeados y logrados. Entre estos tenemos: mejora en los procesos de desarrollo de software, definición de una metodología para desarrollo, y creación del área de control de calidad de software con un marco de trabajo alineado a la metodología de desarrollo establec...
10
tesis de grado
Publicado 2018
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La actual investigación está enfocado en el desarrollo, implementación y evaluación de un sistema web para el proceso de inventario en el área de almacén de la empresa Perú Mobile S.A.C., donde se identificó dicho proceso como uno de los principales factores a automatizar. El tipo de investigación es Aplicada – experimental, pues debido a que se implementará un Sistema web para el proceso de inventario, donde permitirá corregir la problemática que se presenta en la empresa Perú Mobile S.A.C. El objetivo principal de la investigación es determinar la influencia de un sistema web en el proceso de inventario en el área de almacén de la empresa Perú Mobile S.A.C.; y los objetivos específicos son determinar la influencia de un sistema web en la exactitud de inventario en el área de almacén de la empresa Perú Mobile S.A.C y determinar la influencia de un sistema web en l...
11
tesis de grado
Sistema Web Open Source para el control de servicios publicitarios en la empresa Juca Creativa S.A.C
Publicado 2019
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La presente tesis titulada: “Sistema web open source para el control de servicios publicitarios en la empresa JUCA CREATIVA S.A.C” tiene como objetivo principal: Determinar la influencia del sistema web open source en control de servicios publicitarios en la empresa JUCA CREATIVA S.A.C. Para el desarrollo del sistema web se utilizó la metodología OOHDM por ser una metodología ágil, adaptable y ordenada. El software se desarrolló con el lenguaje de programación PHP, con los lenguajes de diseño y maquetación HTML, CSS y las validaciones con Java Script. Como base de datos se utilizó MySql. El tipo de investigación es aplicada- experimental, el diseño de la investigación es Pre- experimental y el enfoque es cuantitativo. La población es de 200 servicios publicitarios y la muestra para ambos indicadores, es de 132 servicios de publicidad. El muestreo para los dos indicadores...
12
tesis de grado
Publicado 2018
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Señala el proceso de pruebas de software cumple un rol importante durante la elaboración de un proyecto software, el cual puede ser elaborado para construir un aplicativo o darle mantenimiento a uno que se encuentra en producción, ya que contribuye a que incremente el valor del producto software que se construirá o se modificará. Cuando este proceso de pruebas no se encuentra definido, se realiza de una forma rústica, conlleva a que el tiempo planificado en el mismo no se cumpla, el número de incidencias encontradas incremente, el nivel de estrés entre los desarrolladores aumente y el usuario deba esperar más tiempo del proyectado, lo que resulta en una inconformidad del cliente. Ante ello, es imprescindible tener un proceso de pruebas de software correctamente precisado e implementado para que de esta manera se pueda asegurar la calidad del producto software desarrollado y de e...
13
tesis de grado
Publicado 2017
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Mejora los niveles de servicio de una empresa de venta directa, basado en que los procesos de gestión de venta, despacho y distribución y la facturación pueden ser mejorados a través de la implementación de un ERP. El ERP en análisis es SAP R/3 y forma parte de un proyecto estratégico de la compañía, en este estudio se plantean el impacto de las best practices de SAP en el rediseño de los procesos internos y el resultado en el desempeño de los procesos. Se llega a la conclusión que luego de la implementación de SAP R/3 el Nivel de servicio mejora los procesos, aumentando el nivel de desempeño y como consecuencia mejorando el nivel de servicio de la empresa.
14
tesis de grado
Publicado 2022
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Detalla la implementación del Sistema de Control documentario el cual tiene como objetivo centralizar la información de la empresa de telecomunicaciones, siendo capaz de integrar, procesar y exponer información relevante para que la aplicación pueda facilitar a los usuarios la gestión de las declaraciones juradas anuales a la SUNAT y con ello evitar caer en infracciones tributarias. Este sistema le permite al usuario obtener sustentos de hasta cinco periodos tributarios de antigüedad en un reducido tiempo de respuesta evitando de esta manera la burocracia de obtención de información sensible dentro de la empresa. Debido a la magnitud del Sistema el trabajo de suficiencia se centrará en los sustentos del rubro interés por financiamiento el cual incluye los gastos del concepto de interés por financiamiento que tiene por finalidad acreditar el destino de los créditos obtenidos r...
15
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de suficiencia profesional va orientando al desarrollo de software cuyo principal objetivo fue reducir costos por pago de comisión a un operador externo por cargo al débito automático en una Entidad Aseguradora. Se realizó mejoras a los procesos de afiliación y cobros y se implementó un nuevo proceso de migración en conjunto con el área de Operaciones para enviar los cargos de las pólizas en producción afiliadas a VISA, logrando enviarlas directamente al BCP. Para implementar la solución se utiliza la metodología Scrum y buenas prácticas del mundo ágil con la conformación de un equipo multidisciplinario, en este caso la célula de Cobranzas, al tener mucha incertidumbre en la definición inicial y al ver que se podía realizar entregas de manera incremental. El resultado luego del despliegue permitió un ahorro considerable en costos, reducción de carg...
16
tesis de grado
Publicado 2011
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En el presente trabajo de tesis se diseñará e implementará un módulo educativo que mostrará la experiencia del lanzamiento parabólico de objetos. El sistema consiste en una barra acoplada a un motor eléctrico que hará que el proyectil, bola de acero, genere un movimiento circular. Al llegar la barra a cierto grado, esta es detenida y el proyectil realiza el movimiento parabólico. El módulo educativo tendrá un plano horizontal de forma circular sobre el cual impactará el proyectil. El módulo tendrá un diámetro de 1.6 metros y contará con un sistema de lanzamiento actuado por un motor de corriente continua y un motor a pasos a través de una interfaz vía computadora. Para el desarrollo de la tesis se han planteado los siguientes objetivos: realizar el modelamiento matemático de las características estáticas y dinámicas del sistema, desarrollar la interfaz gráfica para...
17
tesis de grado
Publicado 2011
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En el presente trabajo de tesis se diseñará e implementará un módulo educativo que mostrará la experiencia del lanzamiento parabólico de objetos. El sistema consiste en una barra acoplada a un motor eléctrico que hará que el proyectil, bola de acero, genere un movimiento circular. Al llegar la barra a cierto grado, esta es detenida y el proyectil realiza el movimiento parabólico. El módulo educativo tendrá un plano horizontal de forma circular sobre el cual impactará el proyectil. El módulo tendrá un diámetro de 1.6 metros y contará con un sistema de lanzamiento actuado por un motor de corriente continua y un motor a pasos a través de una interfaz vía computadora. Para el desarrollo de la tesis se han planteado los siguientes objetivos: realizar el modelamiento matemático de las características estáticas y dinámicas del sistema, desarrollar la interfaz gráfica para...
18
tesis de grado
Publicado 2019
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La tesis que se desarrolló es sobre la elaboración y puesta en marcha de un Sistema Web para el proceso de control de citas en el “Instituto Oftalmosalud S.A.C” La investigación es de tipo aplicada. En este tipo de investigación lo que se busca es encontrar mecanismos y estrategias que permitan tratar con un problema en concreto y obtener resultados prácticos. La metodología empleada en el desarrollo del Sistema web es SCRUM, porque permite gestionar mejor las perspectivas del cliente, a través de la cual se obtienen resultados anticipados y se tiene una mayor flexibilidad y adaptación en base a los requerimientos del cliente. Y como lenguaje de programación se utilizó PHP y base de datos MySql. Luego de realizar el pre-test y post-test, para evaluar al indicador nivel de citas se obtuvo un incremento del 21.14%, inicialmente fue de 73% y posteriormente un 94,14% y con resp...
19
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo tiene como propósito evaluar el comportamiento hidráulico de una red de distribución de agua potable con herramientas computacionales, para la comunidad de APV El Bosque Provincia de Urubamba; la investigación fue de tipo aplicada con un enfoque cuantitativo no experimental, que utilizó la observación directa como principal técnica de recolección de datos, de lo cual salió a relucir que la red de distribución presenta tuberías y nudos que no satisfacen los requerimientos hidráulicos de la población. A partir del diagnóstico, se procedió a plantear una nueva red para abastecer una población de 169 viviendas, con una proyección a futuro de 20 años, y cuyos elementos de diseño se procesaron con las herramientas computacionales EPANET, WaterCAD y QGis, de donde se obtuvieron los parámetros de velocidad, caudal, y presión. Al comparar los resultados, s...
20
tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación titulada: Comportamiento hidráulico en redes de distribución de agua potable con herramientas computacionales, Pisacoma – Puno 2020, fijo como objetivo Determinar el Comportamiento hidráulico en redes de distribución de agua potable utilizando herramientas computacionales, Pisacoma-Puno 2020, como metodología, se aplicó el método científico, de tipo aplicada, del nivel explicativo y diseño no experimental. La muestra de estudio estuvo conformada por la red de distribución del distrito de Pisacoma, la técnica fue la observación y el instrumento de ficha de recopilación de información. Los resultados obtenidos precisan que: el comportamiento hidráulico en red de distribución fue verificada con la herramienta computacional watercad. Los diámetros instalados en toda la red corresponden al 91.67% con diámetro 57 mm, las presiones varían de 22.11...
