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ODS 3: Salud y bienestar. Garantizar una vida sana y promover el bienestar de todos a todas las edades
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Conocimientos, Actitudes y Práctica en Salud
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artículo
Publicado 2017
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This article aims to integrate business processes in the field of small and medium-sized enterprises (SMEs, or PYMES for its acronym in Spanish). The integration will be achieved through the development of web applications based on integration architectures, such as Service Oriented Architecture (SOA) and Web services. The integration of business processes allows companies to join their business objectives, as well as optimize processes based on the concept of service. To achieve an optimal communication between companies and their clients through the services, various web standards were used, including: XML as standard format to describe the data; SOAP as data exchange protocol; WSDL to describe available services; and finally UDDI to publish information and check what web services are available.
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artículo
Publicado 2017
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This article aims to integrate business processes in the field of small and medium-sized enterprises (SMEs, or PYMES for its acronym in Spanish). The integration will be achieved through the development of web applications based on integration architectures, such as Service Oriented Architecture (SOA) and Web services. The integration of business processes allows companies to join their business objectives, as well as optimize processes based on the concept of service. To achieve an optimal communication between companies and their clients through the services, various web standards were used, including: XML as standard format to describe the data; SOAP as data exchange protocol; WSDL to describe available services; and finally UDDI to publish information and check what web services are available.
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tesis de grado
Publicado 2024
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El objetivo principal de esta investigación fue comprobar si la implementación de la gestión de almacén optimiza la productividad en la empresa CLEANING SERVICE COMPANY S.A.C., perteneciente al sector industrial de servicios ambientales. Para el desarrollo del estudio, se identificaron problemas específicos y se plantearon soluciones, utilizando herramientas como la Clasificación ABC para reducir el tiempo de atención de los pedidos, la Metodología FIFO para disminuir la pérdida de valor del inventario, y la Metodología EOQ para evitar la rotura de stock. Dentro del marco metodológico de la investigación, se ha utilizado un tipo de investigación aplicativo de nivel explicativo, con un diseño cuasi experimental y un enfoque cuantitativo. La población del estudio estuvo compuesta por los registros de tiempo de atención por kit, los productos solicitados por servicio y los c...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente estudio de tesis, titulado Implementación de una plataforma ecommerce para determinar el impacto de las ventas de la empresa Farmacéutica Samaritano Services SAC, Lima; por lo que el objetivo académico del presente estudio ha sido establecer el efecto de la implementación de dicha e-commerce sobre las ventas en la empresa farmacéutica Samaritano Services SAC, Lima, entre los años 2023 al 2024, para lo cual se ha desarrollado una metodología de tipo experimental, con enfoque cuantitativo, y diseño pre experimental, considerando como muestra a 338 individuos, los cuales han sido calculados de manera aleatoria a través de la formular para poblaciones finitas, con un instrumento tipo encuesta aplicado a través de un pre test aplicado en el año 2023 y un post test en el año 2024, posterior a la aplicación de la implementación de la plataforma de e- commerce con la fi...
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artículo
Publicado 2016
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Workers and micro SMEs often lack time and attentional resources to acquire the technical and business skills necessary to increase productivity. Provide training for digital media is a possible solution to this problem as it adapts to the availability of time workers and employers and allows interactively customize the content so that learning is maximized. To test this hypothesis, we conducted an experimental evaluation using a randomized controlled trial in a Peruvian company advertising services to verify that, providing training intervention based on technologies of e -learning of second generation that is suited to the capabilities care and busy work schedule of employees of SMEs, the understanding of the content of training and labor productivity is increased.
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artículo
Publicado 2016
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Workers and micro SMEs often lack time and attentional resources to acquire the technical and business skills necessary to increase productivity. Provide training for digital media is a possible solution to this problem as it adapts to the availability of time workers and employers and allows interactively customize the content so that learning is maximized. To test this hypothesis, we conducted an experimental evaluation using a randomized controlled trial in a Peruvian company advertising services to verify that, providing training intervention based on technologies of e -learning of second generation that is suited to the capabilities care and busy work schedule of employees of SMEs, the understanding of the content of training and labor productivity is increased.
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artículo
Publicado 2019
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In recent years, the car park in Tacna’ city has increased, as well as the emission of polluting gases such as carbon dioxide (CO2) generated by different types of vehicles, mainly those of public transport in the city of Tacna. The research work was aimed at determining the carbon capture as an environmental service through the palm trees that are in the Bolognesi avenue, Industrial avenue and surroundings. For this purpose, the document Identification of existing methodologies to determine carbon stock in forest ecosystems of the Environment’s Ministry (MINAM) was used. Carbon estimation in tree biomass was chosen using the non - destructive - direct method, which consists of estimating of the biomass with dasometric data which were taken in the field. The study was carried out between June and October of 2016, in which two strata of palm trees were determined that are exposed to a...
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tesis de maestría
Publicado 2018
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Este informe de tesis se realizó con el objetivo de determinar el incremento del número de respuestas válidas en la búsqueda de textos por índice de contenido digitalizado, usando el algoritmo de reconocimiento de patrones en imágenes digitales, pero los índices de los libros se encontraban en imágenes digitalizados, para ello se desarrolló un algoritmo basado en Reconocimiento de Patrones en imágenes digitales utilizando el algoritmo de Reconocimiento Óptico de Caracteres OCR, para extraer los textos de las imágenes digitales que son los índices de los libros, entonces se encontró como objetivo específico de extraer el texto de las imágenes digitales que son los índices de los libros de la biblioteca central de la Universidad Nacional del Altiplano con la finalidad de guardar los textos extraídos en formato digital en la base de datos de la biblioteca y compararlos con...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El avance y desarrollo de la tecnología en informática es cada vez mayor y más exigente, sobre todo en cuanto a la velocidad de las comunicaciones a través de dispositivos móviles. Por esta necesidad de creación de más aplicativos, los desarrolladores buscan herramientas para agilizar la implementación de éstos. La gran mayoría de frameworks para el desarrollo multiplataforma del mercado utilizan tecnologías web o híbridas, lo cual hace que su rendimiento y experiencia hacia el usuario pueda ser mejorable. Por ello, en la presente investigación se fijó como objetivo el diseño e implementación de un framework que pueda ser visualizado en cualquier dispositivo con acceso a internet, que facilite el desarrollo nativo de aplicaciones en Android y iOS utilizando los lenguajes Java y Swift. En cuanto a la metodología, se hizo uso del Análisis Comparativo; de diferentes framew...
10
tesis de grado
Publicado 2014
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La investigación, que se ha titulado: "Calidad de Servicio al Cliente y Satisfacción del Cliente en la Empresa APM TERMINAIS INLAND SERVICES - 2014"; ha dado respuesta al problema: ¿Qué relación tiene la calidad en el servicio de atención al cliente y la satisfacción del cliente en la empresa APM Termináls Inland Services? El objetivo general ha sido: Determinar la relación que tiene la calidad en el servicio de atención al cliente y la satisfacción del usuario en la empresa APM Termináis Inland Services. La metodología empleada para la elaboración de esta tesis estuvo relacionada al enfoque cuantitativo. Es una investigación básica tecnológica que se ubica en el nivel explicativo. La muestra estuvo representada por el promedio de clientes de la empresa APM Termináis Inland Services. La técnica que se utilizo es la encuesta y el instrumento de recolección de datos fue...
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tesis de grado
Publicado 2025
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La empresa Desert Logistic Services S.A.C se encarga actualmente de importar maquinaria pesada y posteriormente comercializarla en el sector minero. En esta oportunidad les presento este trabajo de investigación para explicarles una propuesta de mejora que encontramos en la cadena logística, obteniendo un ahorro considerable tomando el manejo de algunos procesos y no tercerizando el 100% con el operador logístico, un mejor escenario, donde la empresa Desert Logistic Services S.A.C puede bajar sobrecostos en su proceso de importación que beneficiará a la compañía y de esta forma generará mayor rentabilidad. Para lograrlo, se ejecutará la propuesta de la toma de control del proceso de lavado de maquinaria pesada y el transporte doméstico en el país de origen. Estos dos procesos ocurren en Estados Unidos antes, exactamente, antes de dejar las maquinarias en el puerto de embarque ...
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13
tesis de grado
Publicado 2021
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Se trabajó la presente investigación, se probó la hipótesis propuesta que fue: Existe una relación positiva y significativa entre los costos y la satisfacción del cliente de la empresa IFS LOGISTIC SERVICE del Perú; para tal motivo se estableció como objetivo: Establecer cuál es la relación de los costos con la satisfacción de los clientes de la empresa IFS LOGISTIC SERVICE DEL PERÚ. El tipo de investigación utilizado fue según su naturaleza de la investigación, reúne las particulares de una investigación descriptivo relacional se basa sobre realidades de hecho y su característica principal es presentar una definición correcta, no experimental, la presente investigación se formularon el problema general y los problemas específicos; el objetivo general y los objetivos específicos de la investigación para demostrar y comprobar la hipótesis general y las hipótesis e...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El objetivo del presente trabajo de investigación es identificar la influencia del enfoque de infraestructura como código en los procesos de aprovisionamiento y administración de la infraestructura tecnológica para un sistema de información basado en la nube de Amazon Web Services. Para ello se ha definido la arquitectura de un sistema de gestión de contenidos el cual será implementado sobre la nube de Amazon Web Services por medio del enfoque de infraestructura como código. Así mismo, para las actividades de recolección de datos se procedió a elaborar una batería de pruebas de rendimiento que permitan comprobar las hipótesis y medir la relación entre las variables propuestas.
15
tesis de grado
Publicado 2019
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La finalidad de este estudio fue comprobar la relacion que existe entre el marketing relacional y la satisfaccion del clientes en la empresa Systems Support & Services S.A., San Isidro 2019. Este estudio es cuantitativo, de nivel descriptivo, correlacional, de diseño no experimental y de corte transversal. Con el objetivo de obtener la información, se realizó una encuesta y para esta se diseñó un cuestionario como herramienta de medición, que estaba conformado por 60 preguntas divididas de la siguiente manera, 30 preguntas eran sobre temas relacionados a la variable marketing relacional y 30 ítems fueron relacionadas a la satisfaccion del cliente, estos documentos fueron aprobados por criterio de especialistas, se uso la herramienta ALFA DE CRONBACH para conocer el nivel de confiabilidad, cuyas cifras son, 0.949 para la marketing relacional y 0.953 para la satisfaccion del cliente...
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tesis de grado
Publicado 2020
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En la presente investigación titulado "Implementación de una arquitectura de computación en la nube (Cloud Computing ) diseñada para escalabilidad automática y alta disponibilidad basado en la plataforma de Amazon Web Services(AWS) en la Universidad de Lambayeque", se realizó con previo análisis de la situación actual del área de Computación e informática de la Universidad de Lambayeque para conocer que infraestructura y herramientas informáticas existen; también se realizó la evaluación de las más importantes sistemas o aplicaciones. El análisis tuvo como resultado que la Universidad de Lambayeque actualmente posee infraestructura propia (servidores y equipos de redes) para soportar sus sistemas de información y redes internas desde sus inicios en el año 2009. A medida que la empresa ha ido creciendo, el uso de los sistemas resulta imprescindible, ya que con la utiliz...
17
tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo se ha realizado en entorno a la empresa 3J Store and Service S.A.C., para lo cual nos hemos basado en la estructura de la universidad Cesar Vallejo, la cual consta de 7 capítulos en los cuales iniciaremos revisando, en el capítulo I - introducción, se menciona sobre la realidad problemática de la empresa donde se expondrá el problema general, los problemas específicos y generaremos las hipótesis que es la base principal para poder iniciar la tesis. En el capítulo II – Marco teórico, podremos revisar los antecedentes y las teorías relacionadas con la presente investigación. Seguidamente se analiza el capítulo III - Metodología, podemos encontrar la implementación del plan de gestión de seguridad y salud en el trabajo para reducir los riesgos laborales. En el capítulo IV - Resultados, observaremos las estadísticas descriptivas y la prueba de hipótesi...
18
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación realizada tiene como objetivo principal optimizar los tiempos de entrega de las reparaciones de vehículos ligeros en una empresa de alquiler de vehículos. Para ello, se aplicó la metodología del Lean Service, cuyas herramientas y métodos permitirán desplegar una propuesta de solución sólida, científica y aplicada a la problemática actual antes mencionada. En primer lugar, se realizó la revisión bibliográfica, citando fuentes y artículos científicos que sustenten y avalen la investigación. Luego, se realizó el análisis de la problemática actual y determinación de causas, para ello se aplicaron métodos y herramientas de la ingeniería industrial para la determinación de las causas raíz del problema, las cuales estaban ligadas a los métodos de la empresa. Como consecuencia de este análisis, se formula la hipótesis que la aplicación del L...
19
tesis de grado
Publicado 2023
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In this research, we will explain and define different terms such as digital transformation, its elements and also the different competitive advantages that this change generates. The general objective of this research is to know the advantages obtained by transport and storage companies in Metropolitan Lima and the most important elements that are implemented. Digital transformation not only benefits companies, but also the whole society in which it takes place, as it develops the skills of citizens and allows for the creation of smart cities. The current pandemic has been an important factor for many to decide to carry it out or to have them in short term plans and not in the long term as it was before.This research has a quantitative approach, as variables will be quantified through the use of surveys applied to a sample and the results will be processed by means of statistical progra...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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The National University of the Peruvian Amazon (UNAP) has a computer park of 1,100 computers and peripherals, of varying degrees of obsolescence; which are used by a similar number of teaching and administrative staff, many of they with limited computer knowledge and dispersed in various locations in the city of Iquitos and periphery; the Central Office of Informatics (OCEIN), It’s the unit in charge of solving the computer incidents that said personnel report; Unfortunately, this service lacked formal procedures, suitable tools and benchmarks, that allow adequate control and defined goals, affecting its quality and therefore, generating discomfort and dissatisfaction in users. That is why this thesis proposes, after to identify the status of IT Incident Manage-ment, implement a Service Desk under ITIL v3.0 guidelines, in order to im-prove the Incident Management service provided by th...
