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tesis de grado
Publicado 2015
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El presente trabajo en su contexto general, detalla un análisis de todos los aspectos relacionados al clima organizacional y al desempeño laboral de los trabajadores, de la Empresa de Saneamiento Básico Puno S.A. (EMSAPUNO), con la finalidad de proponer alternativas de mejora, que sirvan de guía a los directivos de la empresa, para fomentar un ambiente laboral agradable y motivador para sus trabajadores, y de esta manera incrementar su desempeño laboral. Como primer punto se definió el problema, es decir el objeto de estudio, que constituyó la razón de ser de la investigación. En el primer capítulo, se determina la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores, lo cual permite conocer la realidad de la empresa y de esta manera guiar el trabajo de investigación, hacia el análisis de posibles alternativas, que permitan mejorar dichas variab...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente proyecto se desarrolló a partir del modelo de negocio low-cost InDrive, desde dicho formato, MotoDrive se constituye como un formato sustituto de aplicativo de taxis, siendo este último un aplicativo para mototaxis. En primer lugar, en el Capítulo I se abordaron aspectos como la selección del problema, los criterios para validar el problema a trabajar y la descripción del cliente, estableciendo un panorama para el desarrollo del producto o servicio. Por otro lado, en el Capítulo II se desarrolló la metodología design thinking y la definición de características del producto o servicio innovador valorado, aterrizando la idea conceptualizada en el capítulo anterior. En ese mismo sentido, en el Capítulo III se definió la propuesta de valor de MotoDrive, de la mano del Business Model Canvas y la descripción del producto o servicio en el proceso de prototipo, definien...
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Publicado 2002
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El presente proyecto tiene como objetivo evaluar la aceptación de un Fast Food, especializado en la comercialización de comida sana y saludable. Éste estará dirigido a los segmentos A y B, tanto por la ubicación del local como por la calidad de sus productos. La oportunidad que se encontró y que se quiere aprovechar es que en la ciudad de Lima no existe ningún tipo de local estilo Fast Food que se dedique a la venta de comida saludable, así como la nueva conciencia que las personas han venido tomando en cuenta desde hace algún tiempo acerca del bienestar del cuerpo y la salud. Para evaluar la aceptación o rechazo del local, así como diversos factores acerca de la demanda, se realizó un estudio cuantitativo, que se basó en 323 encuestas que se realizaron a personas que conforman el público objetivo al que se dirigirá Mundo Light. El estudio demostró que la aceptación por ...
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tesis de grado
Publicado 2024
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En el presente trabajo sobre el diseño de una red FTTH-GPON brindará el servicio de internet en un asentamiento humano, donde la propuesta de solución para que los hogares puedan acceder a un mejor ancho de banda fija, especialmente, en asentamientos humamos que tienen una alta brecha digital. En la actualidad, existe la necesidad de mejorar las velocidades en el ancho de banda fija para el acceso del servicio de internet residencial, siendo la mejor opción diseñar una red FTTH con tecnología GPON, que muestra disponibilidad, diseño de red, cálculo de potencia, velocidad de transmisión y extensión de la red, factores que promueven soluciones que benefician a los clientes. Al culminar el trabajo de suficiencia profesional se muestran los hallazgos sobre por qué la red FTTH es una mejor alternativa técnica y económica, en comparación a las tecnologías convencionales HFC y xD...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación titulada “Implementación de un instituto técnico productivo para brindar oportunidades laborales a los jóvenes de Jicamarca”, tiene como objetivo principal plantear el diseño arquitectónico de un Instituto Técnico Productivo que contribuya en la capacitación de jóvenes en la adquisición de competencias laborales. La presente investigación es de carácter cualitativo y diseño fenomenológico. En este estudio se ha requerido de diferentes técnicas como, por ejemplo, la observación y la entrevista. Los participantes fueron del distrito de San Antonio de Jicamarca en un muestreo no probabilístico, a criterio del investigador. Se analizaron 3 CETPRO del distrito y se tomó a 3 especialistas en arquitectura educativa. Para el procesamiento de datos se describió e interpretó detalladamente las fichas de observación, también, se analizó e interpr...
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tesis de grado
Publicado 2015
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En el Perú existe un gran déficit educacional y generalmente esto se refleja con mayor énfasis en los pueblos, localidades, caseríos y zonas alejadas donde el acceso es limitado, carecen de servicios básicos y falta de comunicación. La provincia de Purús, ubicada en la región de Ucayali, es un claro ejemplo de este déficit por el grado de aislamiento que presenta. El inicio de clases en las distintos instituciones educativos a lo largo de esta región se ve afectado por diferentes motivos como es el retraso con el abastecimiento de materiales educativos, lo que ocasiona una frecuente inasistencia del docente y alumno. En la presente tesis se plantea realizar el diseño de un enlace satelital-terrestre que permita, tanto al alumno como al docente de las instituciones educativas en Purús, acceder a materiales educativos actualizados y de calidad. Este servicio será ofrecido vía...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Así como en la Ciudad de Lima en otras ciudades del mundo siempre un hogar presenta diversos inconvenientes y desperfectos como en las instalaciones eléctricas, instalaciones de agua, pintado, traslado de muebles, cuidado de mascotas entre otros. Es ahí cuando una persona busca satisfacer una necesidad la cual sea rápida, efectiva, segura y fácil de encontrar. Por ello nace Fast Solution una aplicación móvil que busca ser el medio o intermediario que conecte un staff grande de profesionales (Proveedor),el cual recibirá notificaciones para que elabore cotizaciones y así pueda realizar trabajos en cualquier punto de la ciudad o si gusta cerca del lugar donde vive como también y su horario de trabajo. Por otro lado, el cliente aparte de tener la como de pedir un servicio desde su casa, este podrá escoger el profesional por su experiencia, distancia, calificación, etc. Pudiendo d...
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tesis de grado
Publicado 2017
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La presente investigación, tuvo por finalidad Elaborar un modelo de gestión de Talento Humano para mejorar la calidad de servicio en el Hospital Belén de Lambayeque La metodología utilizada se basa en un estudio de tipo descriptivo-propositivo con un diseño no experimental, con dos muestras conformadas por los clientes y trabajadores destacados en los módulos de atención al cliente de la institución a quienes se les aplicó una encuesta de 24 ítems para obtener la información que se requirió para la investigación. Los resultados mostraron que las características de la Gestión del Talento Humano con respecto a la calidad de servicio en el Hospital Belén de Lambayeque, es que no se toman en cuenta requisitos intelectuales ni factores de especificaciones de los requisitos físicos según el puesto de trabajo debido a deficiencias en la gestión del talento humano en la empres...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La investigación sobre los métodos tecnológicos sostenibles en viviendas para un mayor confort se optó por realizarse en la ciudad de Tarapoto, donde la zona presenta un clima tropical, de manera que, las condiciones de las casas actuales ostentan un grado de in confortabilidad debido a parámetros de diseño, al emplazamiento y a los sistemas constructivos que se usaron no fueron los más adecuados para generar la habitabilidad correspondiente, es decir, estas casas en lo general son el reflejo de un proyecto adaptado para un clima más frío pero que por llegar a ser común y de fácil acceso, se ha ido tomando esa idea para las construcciones en nuestra ciudad, esto al momento de plantearlo debería cumplir con las necesidades de cada usuario generando calidad de vida, no solo por su apariencia sino también con la ayuda de un profesional, evaluando la función de una distribució...
10
tesis de maestría
Publicado 2024
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La malnutrición tiene un doble impacto en Perú, social y económico. El ausentismo laboral, la incapacidad laboral, la reducción de la productividad y el aumento de las enfermedades crónicas no transmisibles son solo algunas consecuencias. Las pérdidas económicas de estas consecuencias fueron de 10.5 mil millones de dólares en el año 2019, lo que equivale al 4.6 % del Producto Interno Bruto (PIB) de ese mismo año. Por lo tanto, el mayor punto de dolor de la población económicamente activa (PEA) de entre 25 y 50 años perteneciente a los sectores A, B y C es mantener un buen estado de salud, tener mayor energía, lo cual permite aumentar la productividad durante un día laborado. Para cubrir esta necesidad se presenta el modelo de negocio QaliMix, el cual es un complemento nutricional en polvo elaborado a base de superalimentos peruanos (Quinua, Kiwicha, Cañihua y Tarwi) refor...
11
tesis de maestría
Publicado 2024
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La malnutrición tiene un doble impacto en Perú, social y económico. El ausentismo laboral, la incapacidad laboral, la reducción de la productividad y el aumento de las enfermedades crónicas no transmisibles son solo algunas consecuencias. Las pérdidas económicas de estas consecuencias fueron de 10.5 mil millones de dólares en el año 2019, lo que equivale al 4.6 % del Producto Interno Bruto (PIB) de ese mismo año. Por lo tanto, el mayor punto de dolor de la población económicamente activa (PEA) de entre 25 y 50 años perteneciente a los sectores A, B y C es mantener un buen estado de salud, tener mayor energía, lo cual permite aumentar la productividad durante un día laborado. Para cubrir esta necesidad se presenta el modelo de negocio QaliMix, el cual es un complemento nutricional en polvo elaborado a base de superalimentos peruanos (Quinua, Kiwicha, Cañihua y Tarwi) refor...
12
tesis de grado
Publicado 2018
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El desarrollo de las tecnologías de la información ha hecho posible que cualquier ciencia o disciplina se beneficie de ellas. Objetivo General es de Diseñar y Simular una Red Ethernet para conectar el Hospital Manuel Núñez Butrón con otros hospitales del país. Objetivos específicos: Simular la red diseñada para verificar su funcionamiento en el laboratorio CISCO de la academia Local de la EPIE. Medir el tráfico de datos de la red diseñada en el laboratorio CISCO de la academia Local de la EPIE. Telecomunicaciones han permitido que personal médico pueda prestar servicios de salud a distancia, ya sea en tiempo real o diferido; actividades que da origen a la Telemedicina. El tipo de información generada dentro de la actividad médica hace que la Telemedicina involucre el procesamiento y la transmisión de datos, audio, imagen y video, enmarcada dentro de un sinnúmero de aplica...
13
artículo
Publicado 2016
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El número de dispositivos conectados a Internet supera actualmente a la población mundial por más de tres veces y se espera que esta cifra se duplique en los próximos cinco años. El Internet de las Cosas es un concepto que describe esta tendencia y perfila ciertos aspectos de diseño y funcionalidad que los nuevos dispositivos deben incorporar para lograr una integración exitosa en Internet. En este sentido, las redes digital signage utilizadas tradicionalmente para los medios de comunicación audiovisual cumplen muchas de las características requeridas en el contexto del Internet de las Cosas: interoperabilidad, movilidad, escalabilidad y ubicuidad; relativas tanto al acceso y control de dispositivos como a la información que estos generan. En este trabajo se plantea el poder de emplear la red digital signage propuesta como sustrato para poder conectar otros tipos de dispositivo...
14
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis de investigación tiene como objetivo la implementación de una nube híbrida basada en Openstack para la empresa de servicios CANVIA SAC, y así poder ofrecer servicios ágiles y flexibles de acuerdo con los requerimientos que el mercado vigente demanda. Actualmente, la compañía cuenta con una solución de nube obsoleta la cual ocasiona demora en la implementación de máquinas virtuales, desuso del portal de autoaprovisionamiento por la no utilización de los usuarios; así como el inadecuado control de los recursos utilizados de la nube. Para la ejecución del proyecto, se utilizó la metodología de Ciclo de Deming, la cual permitió garantizar la calidad en la implementación, logrando en corto tiempo la puesta en marcha del producto final. El resultado obtenido es una nube híbrida con componentes públicos y privados, un nuevo portal de autoaprovisionamiento pa...
15
tesis de grado
Publicado 2015
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Objetivo: Determinar el diseño y desarrollo de un sistema de gestión hotelera, para integrar todos los servicios del Hostal -Perú, Pacasmayo Material y Métodos: Basado en un sistema de gestión estratégica, se utilizó un plan estratégico, de marketing, financiero, módulos de desarrollo WEB, pictogramas de requerimientos automatizados y no automatizados, además de una encuesta válida y confiable dirigida a backpackers y surfers nacionales y extranjeros (n = 93). Resultados: Estrategias de pares de éxito, adaptación, reacción y riesgo, nos ayudará a tener un flujo continuo de huéspedes, con un portal incorporado a un sistema internacional de Booking.com y Safe Hostel; con un nivel de riesgo país de 1.49%, un rendimiento de nuestro mercado de 2.89%, con incremento sostenido de 0.01 a 0.003 de crecimiento anual y una ganancia por año proyectado de 53,000 a 70,000 por año, a...
16
tesis de grado
Publicado 2020
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La relación entre un alumno de música y su universidad existe por el objetivo de lograr formar profesionales que sean capaces en su profesión y que puedan aportar un bien a la sociedad que pertenecen. A través de las herramientas que la institución proporciona, el alumno debe ser capaz de poder desarrollarse correctamente. El espacio que requiere un estudiante de música, como espacio tangible, comprende características en su conformación que no necesariamente son comunes en los espacios que necesitan otras profesiones. Esto conlleva que la existencia de salones que cumplan con dichos aspectos sea menor que el común de espacios accesibles. La presencia de agentes como los docentes, que forman parte del servicio que otorga la institución, se encargan en representación de la universidad en orientar y guiar a sus alumnos, para que el bien que se brinda sea empleado de manera corre...
17
tesis de grado
Publicado 2020
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La relación entre un alumno de música y su universidad existe por el objetivo de lograr formar profesionales que sean capaces en su profesión y que puedan aportar un bien a la sociedad que pertenecen. A través de las herramientas que la institución proporciona, el alumno debe ser capaz de poder desarrollarse correctamente. El espacio que requiere un estudiante de música, como espacio tangible, comprende características en su conformación que no necesariamente son comunes en los espacios que necesitan otras profesiones. Esto conlleva que la existencia de salones que cumplan con dichos aspectos sea menor que el común de espacios accesibles. La presencia de agentes como los docentes, que forman parte del servicio que otorga la institución, se encargan en representación de la universidad en orientar y guiar a sus alumnos, para que el bien que se brinda sea empleado de manera corre...
18
tesis de grado
Publicado 2024
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La investigación propone un aporte con la ODS 7 (Energía Asequible y no Contaminante), mediante un diseño y análisis de un sistema hibrido basado en energías renovables para mejorar y brindar calefacción a las viviendas en el distrito de Salpo, La libertad. La condición climatológica en la ciudad ha generado mucha controversia en cuanto al bienestar y salud de los niños y adultos de mayores, esto se debe a las temperaturas bajas de 5°C en donde se realizó la aplicación de un sistema hibrido para mejorar la necesidad de crear un confort térmico constante en las horas de noche, se aplicó instrumentos como el cuestionario y ficha de registro con técnicas de análisis documental y encuesta que permitió obtener las medidas y/o parámetros de las viviendas. Los resultados mostraron que el sistema hibrido se puede elevar la temperatura desde los 5°C hasta los 25°C en un tiempo...
19
tesis de maestría
Publicado 2024
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El presente trabajo de investigación desarrolla la realización de un emprendimiento de servicios a domicilio. La propuesta consiste en una plataforma digital que brinda acceso a una amplia comunidad de técnicos especialistas (gasfiteros, electricistas, pintores, carpinteros y albañiles) bajo la marca WASI WORKS. Dado el dinamismo del mercado actual, la atención rápida y segura a domicilio hoy es importante para satisfacer las necesidades de los usuarios que solicitan reparaciones para el hogar. La solución que se propone para servicios de asistencia del hogar desde una aplicación móvil será una plataforma donde el cliente tendrá la opción de seleccionar el tipo de servicio que desea, el rango horario e incluso al técnico que se encuentre más cercano a su ubicación. El objetivo del presente trabajo es desarrollar el plan de negocio para demostrar la viabilidad del proyecto ...
20
tesis de grado
Publicado 2011
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Debido a la creciente necesidad de utilización de mejores infraestructuras en redes y comunicaciones para mantener una empresa siempre en operación, se han desarrollado industrias enteras dedicadas a la práctica de la seguridad de redes. Numerosas empresas han solicitado la pericia y el conocimiento de expertos en seguridad para poder controlar correctamente sus sistemas, y para que diseñen soluciones adecuadas a los requerimientos operativos de la organización. Debido a la naturaleza dinámica de muchas de estas organizaciones, donde los trabajadores deben tener acceso a los recursos informáticos, ya sea en forma local o remota, la necesidad de entornos de redes computación seguros se ha hecho más pronunciada. Desafortunadamente, muchas de las organizaciones, sin pensar demasiado, deciden relegar el aspecto de la seguridad a un segundo plano, dándole prioridad a las necesidades...
