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tesis de grado
Publicado 2019
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Las empresas de transporte urbano e interurbano de la ciudad de Chiclayo vienen haciendo uso de medios de control obsoletos que no contribuyen a su desarrollo, sino que por el contrario incrementa el desorden dentro de ellas y afectan también a los usuarios del servicio. Esta investigación tuvo como propósito desarrollar un plan de negocios de control de rutas urbanas para la atención de la demanda en Chiclayo. Se utilizó el diseño de investigación de tipo propositiva aplicada no experimental. Se aplicó una entrevista validada mediante juicio de expertos y una encuesta con una confiabilidad de Alfa de Cronbach de 61% a los 58 representantes de las empresas de transporte urbano e interurbano que se encuentran registradas formalmente en la subgerencia de transporte urbano de Chiclayo para determinar aspectos como la situación actual del sistema, así como las características que ...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El presente trabajo tiene como objetivo analizar la decisión tomada por la Dirección de Metrología del Instituto Nacional de Calidad para resolver la problemática de no poder atender las solicitudes de certificación de aprobación de modelo (prototipo) de instrumentos de medición con nueva tecnología requerido por los comercializadores de instrumentos de medición ante la necesidad de cumplir con disposiciones legales establecidas asociadas al control metrológico de instrumentos para la protección al consumidor. Asimismo, se formula otras alternativas adicionales en vista al análisis realizado. Asimismo, detalla las causas del porque la Dirección de Metrología no podía atender las solicitudes de certificaciones de aprobación de modelo (prototipo) a instrumentos de medición con nueva tecnología y como impactaba la situación a la organización. Finalmente, se presenta la d...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis implementa una serie de alternativas para mejorar la Calidad de Servicio de la compañía Rímac Seguros, disminuyendo los tiempos de respuesta, aminorando el número de incidencias mediante acciones preventivas, llevar un mejor control de todos los procesos con la finalidad de generar la satisfacción de nuestro cliente obteniendo resultados significativos gracias a resultados que reflejan la medición comparativa del proceso del año pasado con el actual una vez implementado estas mejoras, se ve reflejado en porcentajes y en reducción de costos gracias a la simplificación de procesos.
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tesis de grado
Publicado 2024
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Investigación que plantea el desarrollo de espacios efímeros en donde personas que sufran de esta patología puedan ser tratadas con los más recientes equipos para el control de dicha patología y aparte se darán recomendaciones o consejos para que los púberes atendidos puedan regular por su propia cuenta esté trastorno mental.
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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo de suficiencia profesional (TSP) “Estrategias pedagógicas que se implementa en un contexto inclusivo para atender las necesidades de los niños de 3 años en su desarrollo integral”, tiene como objetivo explicar las estrategias pedagógicas utilizadas para abordar necesidades especificas de niños en la primera infancia enfatizando el desarrollo en el lenguaje, socioemocional, cognitivo y motor. Al observar las dificultades como expresión y/o comprensión de lenguaje, control de emociones y/o impulsos, conducta, conflicto para socializar, comprensión de indicaciones, adquisición de nuevo vocabulario, habilidades pre numéricas, desenvolvimiento motor o una alta necesidad de movimiento, se determinó que el abordaje adecuado es junto con el apoyo psicopedagógico y académico. Por tal motivo, se utilizó las herramientas adecuadas para generar aprendizajes sign...
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tesis de grado
Publicado 2016
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Presenta el diseño de un proceso de gestión estratégica de pedidos para una agrupación de micro y pequeñas empresas de la actividad económica de elaboración de productos de panadería de la industria de alimentos de Lima Metropolitana. El diseño del proceso se adapta a la forma de trabajar de las panaderías y se desarrolla como parte de un sistema básico de procesos tomando en consideración los principios de la gestión por procesos y las estrategias asociativas. Este proceso define lineamientos en la organización de panaderías para realizar las operaciones y coordina con otros procesos del sistema básico de gestión con la finalidad de entregar pedidos de gran volumen a tiempo y con estándares de calidad.
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tesis de maestría
Publicado 2025
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En la presente tesis proponemos una reinterpretación y modificación normativa de las medidas de seguridad previstas en el Código Penal. Para esto, partimos de un análisis pormenorizado del Trastorno Límite de la Personalidad, trastorno mental que debido a su particular naturaleza inestable propone un escenario innovador para identificar las limitaciones de nuestra regulación penal actual, de cara a dar una respuesta idónea para personas inimputables o imputables relativas que han sido diagnosticadas con el mencionado trastorno. A partir de ello, concluimos que la regulación penal actual referida a las medidas de seguridad carece del contenido necesario para la búsqueda de la disminución de la peligrosidad de personas declaradas inimputables o imputables relativas. Por tanto, proponemos modificaciones en cuanto a la flexibilidad con la cual deben entenderse y aplicarse dichas me...
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tesis de grado
Publicado 2016
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Uno de los puntos más sensibles en Agro exportaciones Manuelita SAC y cualquier organización que brinda productos es la calidad con el que este se da a sus usuarios, siendo la atención a los mismos (tanto internos como externos) lo que se busca cubrir con mayor rapidez. El proyecto contempla el estudio de procesos manuales así como el planteamiento de nuevos procesos, el mejoramiento de los mismos, el manejo de relaciones interpersonales con otras áreas a la de IT, da la pauta para formar de manera profesional a quien lo realiza. El crecimiento que la empresa ha experimentado crea la necesidad de desarrollar un sistema automatizado que permita maneja con mayor control, agilidad y seguridad los incidentes reportados por los clientes internos (Sedes principal y personal de matriz) y externos (sedes de apoyo), su registro, asignación a personal técnico y solución. Sistema de Help De...
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tesis de grado
Publicado 2017
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El principal objetivo de este trabajo ha sido implementar un sistema de control interno para el inventario de productos terminados en la empresa Pilkington para el año 2016.La falta de comunicación e información dentro de la compañía está ocasionando un exceso en el stock del inventario de productos terminados que esta impactando negativamente en los resultados de la compañía. Con la finalidad de disminuir o minimizar los riesgos de no vender estos productos, o que se vuelvan obsoletos, se esta implementando y elaborando manuales de procedimientos y sistemas de información que ayuden a las áreas comerciales a tener información oportuna para ofrecer los productos ya almacenados ni bien llega un pedido nuevo, esto ayudara a la reducción de este sobre stock en los almacenes de productos terminados. Como resultado de esta investigación se llego a concluir que el inventario de pr...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente proyecto se ejecutó en Procesados San Andrés “PROSAN” E. I. R. L., empresa dedicada a la producción de alimentos balanceados para ganados y aves. La demanda de esta empresa ha ido creciendo por lo que en los últimos años ha presentado problemas de pedidos que no pueden atender ya sea porque que la demanda es muy alta o porque se quedan desabastecidos de insumos. Se realizó un diagnóstico de la empresa, en la cual se comprobó que el problema no es la capacidad de planta ya que esta tiene una eficiencia de apenas 18,27 %, sino, que el problema radica en su empírico método de planificación de la producción, el cual se basa en producir según el orden de llegada de pedidos, generando la producción de bajos volúmenes de productos de baja rotación, muchas veces dejando de lado los productos de mayor relevancia. Para dar solución a este problema se determinó que...
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artículo
Publicado 2013
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Versión accesible transcrita al formato Word (.docx) conforme al artículo 43, literal e) del Decreto Legislativo N.º 822 – Ley sobre el Derecho de Autor del Perú, y al Tratado de Marrakech ratificado mediante D.S. N.º 010-2018-RE.
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tesis doctoral
Publicado 2023
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El objetivo fue determinar cómo la actitud, la educación y el control conductual influencian en el emprendimiento de una población de estudiantes universitarios ubicado en la Región de Ayacucho. El estudio se desarrolló con un enfoque cuantitativo, diseño correlacional causal donde se aplicó el método hipotético deductivo y analítico. Se calculó una muestra probabilística de 372 estudiantes universitarios matriculados en el periodo 2022-I y se diseñó un instrumento de 60 ítems para medir las variables de estudio. Se encontró que la actitud, la educación y el control de la conducta influyen en el emprendimiento empresarial, entre el 29,8% y 36,9%; además que la actitud influye positivamente en el emprendimiento, entre el 24% y 29,8%; que la educación influye positivamente en el emprendimiento, entre el 4,1% y 5,1% y que el control de la conducta influye positivamente en...
13
tesis de grado
Publicado 2011
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La ingeniería contribuye a la mejora de la calidad de vida de las personas debido a que siempre se encuentra en la búsqueda de la forma de más eficiente de resolver un problema o atender alguna necesidad que se le plantea. En ese sentido, el objetivo del presente estudio es atender a la necesidad de contar con un control de temperatura para la cámara adiabática del laboratorio de energía de la Pontificia Universidad Católica del Perú, en la cual se piensa realizar ensayos de envejecimiento térmico, para lo cual se presenta el diseño electrónico de dicho control. Para realizar el diseño lo primero que se hizo fue solicitar los requerimientos sobre el rango de temperatura y el funcionamiento que debería tener el sistema a diseñar. Luego de lo cual se inició el estudio de las características de la cámara y definir con qué elementos se contaba para poder controlar la temper...
14
tesis de grado
Publicado 2011
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La ingeniería contribuye a la mejora de la calidad de vida de las personas debido a que siempre se encuentra en la búsqueda de la forma de más eficiente de resolver un problema o atender alguna necesidad que se le plantea. En ese sentido, el objetivo del presente estudio es atender a la necesidad de contar con un control de temperatura para la cámara adiabática del laboratorio de energía de la Pontificia Universidad Católica del Perú, en la cual se piensa realizar ensayos de envejecimiento térmico, para lo cual se presenta el diseño electrónico de dicho control. Para realizar el diseño lo primero que se hizo fue solicitar los requerimientos sobre el rango de temperatura y el funcionamiento que debería tener el sistema a diseñar. Luego de lo cual se inició el estudio de las características de la cámara y definir con qué elementos se contaba para poder controlar la temper...
15
tesis de maestría
Publicado 2022
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Según el D.S. 009-2016-MINEDU, la Unidad de Gestión Educativa Local (UGEL), es la instancia de ejecución del Gobierno Regional, dependiente de la Dirección Regional de Educación (DRE), responsable de brindar asistencia técnica y estrategias formativas, así como supervisar y evaluar la gestión en las instituciones educativas públicas y privadas de Educación Básica y centros de Educación Técnico-Productivo de su jurisdicción en lo que corresponda para la adecuada prestación del servicio educativo y atender los requerimientos efectuados por la comunidad educativa en el marco de la normativa del Sector Educación. La Unidad de Gestión Educativa Local Paita, fue creada con Resolución Directoral Regional N°00935-2003 como Unidad Operativa. En el mes de setiembre del año 2011, mediante Ley N° 29626 Ley del presupuesto se consolida como Unidad Ejecutora 305, convirtiéndose e...
16
tesis de maestría
Publicado 2019
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Descargue el texto completo en el repositorio institucional de la Universidade Estadual Paulista: http://hdl.handle.net/11449/181188
17
tesis de grado
Publicado 2022
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El objetivo general de la investigación es implementar el control interno en las cobranzas para mejorar la liquidez de Servicio Múltiples Fénix 2000, para solucionar la problemática por retraso en la cancelación de las cuentas por cobrar, los principales objetivos son analizar la cartera de clientes para reestructurar el proceso de cobranzas, evaluar los procesos sobre los clientes y uso del ERP y realizar seguimiento al CONCAR, capacitar y dar mantenimiento al ERP. El carácter de la investigación desarrollado es mixto, es decir, tiene un alcance descriptivo y un enfoque cuantitativo. Las técnicas que se utilizaron es el análisis del proceso y documento. El principal instrumento que se utilizó es el cuestionario, y este se aplicó a los diferentes responsables del proceso de cobranzas establecido según el MOF; también, se empleó el diagrama de Ishikawa, porcentaje de cliente...
18
tesis de grado
Publicado 2018
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El trabajo de investigación denominado "OPTIMIZACIÓN DEL ERROR LINEAL-ANGULAR DE LA POLIGONAL ABIERTA PARA CONTROL HORIZONTAL EN LA CARRETERA ACORA-JAYU JAYU", se ha realizado en el distrito de Acora, provincia y departamento de Puno ejecutado durante los meses de Mayo a Julio del 2017. Los objetivos fueron: reducir el error de cierre lineal-angular y determinar el método ideal de compensación de la poligonal. Se realizó con la finalidad de establecer una poligonal abierta con las óptimas condiciones que pueda “minimizar el desplazamiento” y elegir un “método de compensación” de manera que ajuste la poligonal abierta y que elimine el error generado por este desplazamiento. El método empleado para este trabajo de investigación es Descriptivo – Relacional, para atender la hipótesis y dar cumplimiento de la misma. Primeramente se realizó el reconocimiento de los puntos...
19
tesis de grado
SISTEMA DE CONTROL DE INVENTARIO PARA MEJORAR LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA FABRI S.A.C.- JAÉN, 2017
Publicado 2018
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La presente investigación tiene como objetivo proponer la implementación de un sistema de control de inventario para mejorar la rentabilidad de la empresa FABRI SAC. Y así poder contribuir con la mejora de la rentabilidad, aportando con la eficiencia y optimización en el proceso del inventario y de todas las operaciones realizadas por el personal del almacén que labora en la empresa, destacado la importancia que constituye para toda la organización contar con un eficiente manejo de los inventarios. Ya que el área del almacén no contaba con un adecuado control de la mercadería, generando muchos problemas a nivel de Stock, ocasionando así pérdidas en ventas, llevando a resultados como la insatisfacción de los clientes ocasionando que estos busquen la competencia, así mismo un problema también es que solicitan productos que no se venden mucho en el mercado, Por ello es importa...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Esta investigación tiene el objetivo general de determinar si el control interno mejora la atención de solicitudes de acceso público en la Municipalidad Provincial de Pacasmayo, 2018. El tipo de investigación es cuantitativa y explicativa, el diseño es no experimental. Se aplicaron las técnicas de recolección de datos de la encuesta y entrevista. La muestra estuvo conformada por 16 jefaturas de unidades orgánicas de esta municipalidad. Con respecto a la confiabilidad de los instrumentos se manifiesta que se aplicó el coeficiente Alfa de Cronbach teniendo como resultado 0.809 para el cuestionario aplicado a las variables “control interno” y “solicitudes de acceso público”. Asimismo, teniendo en cuenta los resultados alcanzados, la entidad no cuenta con instrumento normativo interno que regule el procedimiento y responsabilidades aplicables a la atención de solicitudes d...
