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tesis de maestría
Publicado 2018
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En el presente trabajo realizamos la cuantificación de los niveles de fenoles y ácido hipúrico en orina en cuarenta trabajadores que laboran en las imprentas del cercado de lima quienes utilizaron frecuentemente los solventes de impresiones de gigantografías, los cuales Es su composición química presentan sustancias como benceno u tolueno en concentraciones que van de 1% a 3%. La cuantificación de fenoles totales y ácido hipúrico fue realizada por el método espectofotométrico de Banfi y Marenzi y por el método de titulación de Weichselbaum y Probstein respectivamente. Se encontraron niveles elevados de fenoles totales y ácido hipúrico en orina. En la cuantificación de fenoles totales en orina el promedio es de 222,35 mg/L y la cuantificación de ácido hipúrico en orina en esta misma muestra tiene como promedio 2.048 g/L. estos valores son indicadores de exposición tant...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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La preocupación por la alimentación de las mascotas ha ido en aumento en los últimos años; en la actualidad, más dueños buscan dar una alimentación saludable a su mascota con el fin de evitar alergias, sobrepeso, tumores, entre otras enfermedades. Adicionalmente, a pesar del impacto económico en el Perú producto de la pandemia por Covid-19, la industria para mascotas ha experimentado un crecimiento aproximado del 10% en el 2020; según los especialistas, esto se debería a que los periodos de cuarentena y el trabajo remoto han acercado a los dueños y sus mascotas. En base a este contexto, el plan de negocio desarrollado busca satisfacer la necesidad de alimentos saludables para las mascotas caninas del sector socioeconómico A, B y C en Lima Metropolitana. El producto planteado es un alimento natural cocido, cuya fórmula contiene ingredientes de alto valor alimenticio para las...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La investigación planteó como objetivo general; determinar las características de la selección de personal para mejorar los procesos de atención al cliente del Restaurant Turístico El Tío Sam S.R.L., Casma, año 2023; el tipo de investigación fue cuantitativo, nivel descriptivo, de diseño No experimental de corte transversal, se tomó una población muestral de 8 trabajadores; para recopilar la información se aplicó la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario de 20 preguntas en escala de Likert, los resultados fueron: El 75.00% menciona que casi siempre se aplica el reclutamiento interno, el 100.00% menciona que nunca se ha utilizado páginas web empresarial para reclutar personas, el 75.00% menciona que casi siempre se realizan pruebas psicológicas, el 100.00% menciona que nunca la empresa explico los resultados positivos y negativos que ha presentado duran...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Las plantas de tratamiento no siempre están hechas a la medida de lo que necesita la población, se buscará que comprobar que el método de lagunas anaerobias es más eficiente para la remoción de materia orgánica con respecto a las lagunas aerobias. Las pozas de tratamientos de aguas residuales (PTAR), son esenciales para el manejo de aguas domesticas e industriales. Estas presentan propiedades para remover distintos componentes algunas son mejores que otras en remover cada componente, uno de ellos es la materia orgánica que es causante de enfermedades, genera microorganismos peligrosos y en el caso de que el efluente se deposite en una laguna esta pueda causar eutrofización. Las lagunas con presencia de oxigeno son buenas reductoras de materia orgánica, demanda bioquímica de oxígeno y demanda química de oxigeno dos principales componentes para la determinación de materia org...
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tesis de grado
Publicado 2017
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RESUMEN La presente investigación se realizó en la empresa AgroAndino S.R.L. perteneciente al sector productivo, esta se dedica a la deshidratación de fruta, siendo su principal producto el aguaymanto deshidratado orgánico, su principal problema es el cambio de color del producto ya que la empresa oferta un “Golden Berry” deshidratado de color amarillo naranja pero muchas veces toma un color marrón, generando problemas en la imagen y calidad de producto, por otra parte como la empresa está en crecimiento requiere la adquisición de un nuevo horno con las condiciones idóneas para la utilización de la tecnología incrementado así sus ventas; de allí que el propósito de la presente investigación consistió en determinar la influencia de la temperatura y humedad relativa en el proceso de deshidratación del aguaymanto orgánico para optimizar la carga nutricional y el color d...
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tesis de maestría
Publicado 2015
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El marketing relacional es una estrategia de marketing, que se compone de ocho etapas: Identificar a los clientes, informar y atraer, vender y servir que son comunes en el marketing transaccional, a ello, se suma el satisfacer, fidelizar (hacer que el cliente repita el consumo), desarrollar (conseguir la venta cruzada) o crear una comunidad de usuario que en muchos hoteles de la categoría de tres estrellas no logran mantener, ya que se ve puramente contractual, por lo que se debe evaluar antes el potencial relacional del hotel con sus clientes tanto online como offline. Dentro de esta tesis se ha planteado que la base de datos de los clientes es la base fundamental para cualquier estrategia de fidelización, lealtad y/o CRM. En esta base de datos, se deberá diferenciar a los clientes por su valor, en muchos casos se emplea los ingresos anuales por ello hay una necesidad para ofrecerles...
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artículo
In recent years, corporate governance and corporate social responsibility have come closer in academic research, and especially on sustainability indexes. In fact, the most significant indexes handle the matter of corporate governance along with other environmental and social criteria. The purpose of this study is to find out if all the variables included in the corporate governance dimension on the above mentioned indicators are equally relevant and material for both corporate social responsability and corporate governance. To carry out the study, a sample of academics and professionals from Spanish universities and businesses sector was taken. We defend the plausible hypothesis that not all items included within corporate governance dimension on sustainability indexes are homogeneous and interchangeable and, therefore, equally relevant. As a result, the measurements provided by these i...
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tesis de maestría
Varios factores en distintas épocas me han acercado a la problemática del Centro Histórico y especialmente a la de Lima, hoy Patrimonio de la Humanidad. En el año 1981, gracias a una invitación del arquitecto Eugenio Nicolini Iglesias, me hice cargo de una investigación de base para lo que sería el “Forum de Recuperación del Centro Histórico de Lima: Realidad y Análisis”, promovido por la Municipalidad de Lima Metropolitana, y auspiciada por la Asociación de Artistas Aficionados, la empresa Graña y Montero; entre otras instituciones. Gracias a esta investigación tuve a mi alcance numerosa y valiosa información concerniente al Centro Histórico de Lima. Los resultado se graficaron en dos planos del Cercado de Lima consignando en uno las edificaciones en cuanto a usos y materiales y en el otro su estado de conservación en ese entonces. Posteriormente, en el año 1983, fu...
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tesis de grado
Publicado 2012
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El presente trabajo muestra un sistema de consulta web de rutas de transporte público y servicios afines al transporte por medio del cual se desea brindar información sobre que rutas de transporte público urbano el usuario puede tomar para llegar a su destino. la motivación de nevar a cabo este proyecto parte de una necesidad no atendida y de la experiencia que he tenido al buscar información de cómo llegar a un destino nuevo y de cómo terceras personas se han acercado a mí buscando la misma información. Entonces una vez identificada la necesidad, se procede a ver el medio por el cual se podría difundir esta información. En ese caso se utiliza el Internet como medio masivo de comunicación el cual ya está compitiendo con la televisión la cual era rey de los medios de publicidad con altos costos de inversión. Si bien Internet es un medio masivo y ""gratuito"" también por su...
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artículo
Publicado 2021
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This article analyzes the more and more tense situation in East Asia of the 2010s and Japan’s challenges in the face of this situation. More than thirty years after the fall of the Berlin Wall, the order and status quo of the second half of the last century have been strongly destabilized both globally and in various parts of the world. East Asia, where Japan is located, is the region where these global dynamics have been most acutely felt, and in recent years, together with the Middle East, has become a potential «powder keg of the world». Historically, Asia has not reached a level comparable to that of Europe in terms of the institutionalization of regional order among its component countries. The precarious post-war status quo has been profoundly shaken in this century. The inconsistent diplomatic-strategic position of the United States has allow...
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artículo
This article analyzes the more and more tense situation in East Asia of the 2010s and Japan’s challenges in the face of this situation. More than thirty years after the fall of the Berlin Wall, the order and status quo of the second half of the last century have been strongly destabilized both globally and in various parts of the world. East Asia, where Japan is located, is the region where these global dynamics have been most acutely felt, and in recent years, together with the Middle East, has become a potential «powder keg of the world». Historically, Asia has not reached a level comparable to that of Europe in terms of the institutionalization of regional order among its component countries. The precarious post-war status quo has been profoundly shaken in this century. The inconsistent diplomatic-strategic position of the United States has allowed the expansionism of the emerging...
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artículo
Publicado 2022
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Pese a la heterogeneidad en su composición y en las diversas estrategias políticas —institucionales y extrainstitucionales—, la oposición partidista en Venezuela ha movilizado a la población, tanto a nivel nacional como subnacional, para disputar el poder al chavismo. El terreno subnacional ha representado una instancia clave para este propósito. Los partidos de oposición han empleado estrategias que, en ocasiones, los han acercado a propiciar mayores derrotas electorales al chavismo a nivel subnacional, demostrando un potencial clave en términos de votos, pero que aún no se ha traducido en un mayor número de gobernaciones a su favor. ¿Qué explica el pobre desempeño de la oposición venezolana a nivel subnacional pese a su alto potencial? Para responder esta pregunta, este artículo analiza las oposiciones a partir de los datos electorales a nivel subnacional de 2008 a 20...
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tesis de grado
Publicado 2023
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En el presente proyecto de investigación se realiza con la finalidad de analizar el sistema estructural de albañilería confinada de un edificio multifamiliar de cinco pisos, primer piso en semisótano y mezanine, Magllanal, Jaén, Cajamarca. Para el desarrollo se inició con el estudios de análisis de suelos que permite obtener parámetros sísmicos. El análisis estructural comienza con la lectura de planos arquitectónicos de la edificación para definir los distintos parámetros constructivos y geométricos de los elementos estructurales de la edificación, seguido de la obtención de medidas. La estimación de las cargas a las que está sometida la edificación, es posible a distintas condiciones geográficas del terreno, mediante las cuales se realiza las combinaciones de carga que permitan un resultado optimo y seguro, siempre basados en la Norma E-020 Cargas. El diseño estruc...
15
tesis de grado
Publicado 2019
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Se expone un caso clínico sobre depresión leve, en la que se ve afectada la autoestima del paciente. Se realiza el estudio de caso a través de la Historia Clínica Psicológica, Examen Mental, Informe Psicométrico, Plan Psicoterapéutico e Informe Psicológico, realizado por consultorio externo. Paciente de 33 años de edad, presenta estado de ánimo decaído, dificultades para conciliar el sueño, dolores de cabeza, no disfruta como antes de las actividades cotidianas, presenta pensamientos negativos hacia su persona, estos síntomas empezaron desde que su última pareja sentimental termino la relación que mantenían. La paciente afirma que le termino porque era fea, le criticaba su forma de vestir, su peso y le comparaba con otras señoritas, paciente piensa que siempre le terminaran por otra persona más bonita que ella, y sus planes de tener una familia constituida se ve disuelt...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El objetivo de esta investigación fue evaluar la asociación entre lactancia materna y patrón alimentario en relación con el sobrepeso en niños de 3 a 6 años de una Institución Educativa Pública de Lima Este, 2023. La investigación fue cuantitativa y cualitativa, no experimental, transversal y tipo descriptivo-correlacional. La muestra estuvo conformada por niños de 3 a 6 años (n=114) que asistieron a la Escuela Inicial No. 115 de Chaclacayo. Se evaluó el estado nutricional con la aplicación Anthro Plus y se recogieron datos sobre lactancia materna y patrones de alimentación con los cuestionarios de Prácticas de Alimentación Infantil y Frecuencia Alimentaria en niños de 3 a 6 años. Para identificar la relación entre variables se utilizó el análisis de correlación de Spearman. Los resultados mostraron que una mayor duración de la lactancia materna se asocia con un me...
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tesis de grado
En el Informe Jurídico se analiza un procedimiento administrativo sancionador en materia de Protección al Consumidor. La denuncia fue interpuesta por el señor Iván Carhuatocto Luna contra la empresa Coesti S.A. ante la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur N° 2, por presunta infracción de la Ley 29571 - Código de Protección y Defensa del Consumidor. El denunciante refirió haberse acercado a una estación Primax para adquirir gas licuado de petróleo (GLP) para su vehículo. La persona que lo atendió provocó una fuga de gas al colocar incorrectamente la manguera en el dispositivo del vehículo, exponiendo a él y a sus acompañantes a un peligro, pues pudo haberse producido una explosión con consecuencias graves. Asimismo, manifestó que dejó constancia de lo ocurrido en el Libro de Reclamaciones, pero que no habría sido atendido en la forma y plazo que es...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El trabajo de investigación nace por una iniciativa de conocer el impacto de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Arequipa en el nivel de sostenibilidad económica social y financiera de las Microempresas de la Ciudad de Abancay, con la finalidad de encausar al diagnóstico del microentorno del sector microfinanciero, su participación, y grado de articulación en el mercado financiero local; así como el desarrollo de la tecnología crediticia, donde el análisis de la capacidad y voluntad de pago se convierten fundamental para la evaluación de los "microcréditos". Para este objetivo se ha utilizado una investigación aplicada, dentro del nivel relacional no experimental transeccional descriptivo. Partiendo también de la premisa de que la CMAC Arequipa, ha impulsado sus esfuerzos por ampliar sus servicios microfinancieros hacia segmentos poco atendidos como los "microempresarios" ...
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tesis de grado
Publicado 2014
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La compasión es un sentimiento humano que es concebido por el común de las personas como un proceder plausible, digno de admiración y consideración. Sin embargo, hubo pensadores que vieron en ella no solo un proceder digno de imitar sino que, todo lo contrario, tras un análisis riguroso de la compasión extrajeron las más controversiales conclusiones hasta el punto de advertir de los peligros de la compasión. Y es que el sentimiento compasivo no siempre fue valorado como usualmente la gente suele pensar. ¿Cuál es la razón por la que los distintos pensadores desde la Antigüedad han esgrimido juicios dispares hacia los sentimientos compasivos? Este es el problema que deseamos dilucidar en el presente trabajo. Para ello, la presente investigación se enmarca dentro de un enfoque histórico, expositivo, interpretativo, comparativo y crítico. Histórico, porque se ha de rastrear l...
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tesis de maestría
Publicado 2015
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Actualmente por la propia crisis institucional que atraviesa el Perú, las limitaciones del proceso de centralización y la precariedad sobre las cuales se desarrolla el proceso de administración y gestión de los gobiernos locales resulta evidente las limitaciones, la desconfianza de la población en la transparencia, eficiencia y capacidad de buen servicio para los pobladores; por lo menos en lo que respecta a mi estudio, en la Municipalidad Distrital de Torata la percepción de calidad de servicio no es halagadora y conforme a los resultados obtenidos de ésta investigación su va decreciendo de regular a menos. Los resultados del presente estudio ratifican el ambiente negativo de desaliento e insatisfacción a pesar que esta institución cuenta con varias Directivas que norman sobre la calidad de servicio; sin embargo, se ratifica que la mayoría de funcionarios y empleados administ...
