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tesis de grado
Publicado 2022
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El objetivo de este estudio fue determinar el impacto de la implementación del TPM en la productividad de la empresa de Transporte Toñito S.A.C; con la finalidad de mejorar la capacidad de brindar pedidos (eficacia) y realizarlos a tiempo (eficiencia), que durante el 2021 representaron el 63.6%. La metodología empleada fue cuantitativa, de tipo explicativa, con un diseño no experimental y corte longitudinal; se consideró una muestra conformada por las 26 unidades de carga utilizadas durante el año 2021. En resultados; primero, se identificaron las causas con un Diagrama de Ishikawa, se determinó su correlación con una Matriz de Vester y se priorizaron con un Diagrama de Pareto; luego, se aplicaron los pilares del TPM para mitigar las causas, existiendo un incremento del 30% en el OEE y en sus indicadores: disponibilidad (19.7%), rendimiento (16.8%) y calidad (1%); asimismo, incre...
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Publicado 2019
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Se han elaborado y clasificado los casos y ejercicios prácticos por temas y nivel de dificultad, simbolizando un bajo nivel de dificultad con una estrella y el más alto nivel de dificultad con cuatro. Los temas bajo los que se han desarrollado los casos son: producto, proceso, demanda, inventario y transporte. Asimismo, pueden presentarse en los casos preguntas adicionales vinculadas a estrategias de logística y de marketing. Los casos y ejercicios que se presentan en el siguiente material implican que el alumno cuenta con el conocimiento teórico previo de conceptos vinculados a la cadena de suministro y a su conjunto de estrategias para gestionar las actividades y empresas que la integran, entre ellas el diseño de producto, el diseño de procesos, las nuevas tecnologías y sistema de información, los proyectos o programas de respuesta rápida, la proyección efectiva de la demanda...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis trata uno de los mayores problemas de las ciudades modernas, el transporte público. Específicamente, estudia la situación actual del servicio que se ofrece en la zona norte de la Provincia Constitucional del Callao conformado en su mayor parte por el distrito de Ventanilla. En las últimas décadas, el desarrollo urbano e industrial en el área de estudio y limitado en gran medida por sus características físicas, han derivado que el Callao Norte sólo tenga una vía de comunicación hacia el sur con el resto del área Metropolitana de Lima y Callao; en consecuencia, ésta vía denominada Avenida Néstor Gambetta soporta un intenso tráfico bastante heterogéneo con unidades de transporte público, transporte privado y vehículos de transporte pesado, compartiendo la misma vía sin ningún tipo de segregación y orden. A todo este panorama se suma el desorden e info...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El presente informe es un estudio preliminar de un tren de alta velocidad denominado TRAVELIP (Tren de Alta Velocidad para el Litoral Pacífico Tramo I Lima-Tumbes), cuya velocidad es de 300 km/h y con una capacidad promedio de 500 pasajeros por cada tren. Hablar de transporte vehicular en nuestro país significa hablar de caos y congestionamiento vehicular, continuos accidentes de tránsito tal como lo indican las estadísticas. Por ejemplo: en el año 2011, 488 accidentes de tránsito fueron registrados por la Policía Nacional del Perú en la carretera panamericana norte de Lima a Tumbes. Asimismo, es hablar de una alta contaminación ambiental y de un medio de transporte obsoleto y anticuado. Recordemos también que el pasado mes de abril nuestro país se vio seriamente afectado por el fenómeno de El niño trayendo como consecuencia cuantiosas pérdidas materiales entre ellas puente...
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tesis de maestría
El transporte de carga terrestre es el principal medio de transporte de bienes en el Perú, representando más del 87% del global transportado; impulsado principalmente por el incremento de proyectos en el país y el desarrollo de la infraestructura vial nacional, la cual representa aproximadamente 24,500 kilómetros. A pesar de presentarse un crecimiento optimista de los servicios de transporte de carga terrestre en el Perú, el concepto de calidad y su importancia en el negocio todavía no son percibidos. Empleando el modelo de Benzaquen, se consideró apropiado realizar el estudio desde un enfoque descriptivo. Los datos fueron obtenidos gracias a que se tuvo acceso a una amplia base de datos conformada principalmente por clientes de una empresa fabricante de vehículos de transporte pesado; los cuales fueron analizados empleando un enfoque cuantitativo. Finalmente cabe mencionar que l...
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tesis de maestría
El transporte de carga terrestre es el principal medio de transporte de bienes en el Perú, representando más del 87% del global transportado; impulsado principalmente por el incremento de proyectos en el país y el desarrollo de la infraestructura vial nacional, la cual representa aproximadamente 24,500 kilómetros. A pesar de presentarse un crecimiento optimista de los servicios de transporte de carga terrestre en el Perú, el concepto de calidad y su importancia en el negocio todavía no son percibidos. Empleando el modelo de Benzaquen, se consideró apropiado realizar el estudio desde un enfoque descriptivo. Los datos fueron obtenidos gracias a que se tuvo acceso a una amplia base de datos conformada principalmente por clientes de una empresa fabricante de vehículos de transporte pesado; los cuales fueron analizados empleando un enfoque cuantitativo. Finalmente cabe mencionar que l...
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tesis de grado
Publicado 2023
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En esta investigación, proponemos posibles alternativas de mejora y control para los proveedores y la organización Cargonet. La alternativa elegida es la implementación de un sistema de gestión de proveedores, que tiene el mayor potencial de generar ahorros financieros para Cargonet sin tener un impacto negativo en la calidad del servicio. La implementación de un sistema de gestión de proveedores puede reducir los costos de gestión de proveedores, mejorar el rendimiento de los proveedores y ayudar a Cargonet a cumplir con los requisitos normativos. El trabajo propone mejorar la calidad del servicio a través de su plataforma virtual Cargonet, identificando problemas y generando herramientas de control. El capítulo 1 describe el contexto de la organización y la situación problemática. El capítulo 2 presenta el marco conceptual, el enfoque metodológico, el análisis y las caus...
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tesis de grado
Es un gran honor presentar nuestro plan de negocios, que lleva por título: “Agencia de carga internacional (NVOCC Neutral) LAPS CORPORATION S.A.C”. Este trabajo ha sido elaborado y preparado con todos los conocimientos hasta el momento adquiridos en las aulas de la institución que nos ha acogido durante todo este tiempo, y haber investigado nuestro servicio a ofrecer, tanto por sus beneficios en la cadena logística y por la gran demanda existente en nuestro mercado objetivo, lo cual beneficiara el desarrollo empresarial y económico de nuestro medio. Esta investigación marca una oportunidad relevante en la trayectoria intelectual por la que estamos pasando gran parte de nuestra vida profesional, ya que es producto de nuestras investigaciones y experiencias en operadores logísticos. Este es un área de primordial interés para los directores, importadores, exportadores y coordina...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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Los transportistas de carga actualmente no tienen igualdad de condiciones con las grandes empresas; los principales clientes que, necesitan el traslado de su carga son las empresas productoras, las comercializadoras y los clientes eventuales; estos, enfrentan el problema al momento de encontrar un proveedor, negociar respecto a las condiciones del servicio y hacer el debido seguimiento a la mercancía. Es por ello que, en este proyecto se plantea la creación de una aplicación que conecte proveedores con clientes del servicio de transporte de carga a nivel nacional; para lo cual se tuvo que; investigar sobre los problemas; organizar las necesidades de los usuarios; prototipar el PMV de la aplicación Completa Mi Carga; testear las hipótesis de la propuesta de valor y de la aplicación; y, diseñar al validar la deseabilidad, factibilidad, viabilidad, relevancia y rentabilidad de la sol...
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tesis de grado
Publicado 2014
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El presente trabajo tuvo como objetivo general el Diseño e Implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008 en el servicio de transporte de carga pesada de la empresa Multiservicios Transportes Cajamarca SAC para incrementar el nivel de satisfacción del cliente interno, con la finalidad de ofrecer un mejor servicio a los clientes externos. Para ello se realizó un análisis de la situación actual a base de los requisitos de la norma ISO901:2008 en el área de transporte de carga pesada a través de la observación directa, entrevistas y encuestas al personal que trabaja en dicha área, se realizó un análisis FODA con sus respectivas estrategias, en donde una de estas fue implementar un sistema de gestión de calidad, además una encuesta de satisfacción del cliente interno, luego se procedió a la realización del sistema de gestión de la calid...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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Los transportistas de carga actualmente no tienen igualdad de condiciones con las grandes empresas; los principales clientes que, necesitan el traslado de su carga son las empresas productoras, las comercializadoras y los clientes eventuales; estos, enfrentan el problema al momento de encontrar un proveedor, negociar respecto a las condiciones del servicio y hacer el debido seguimiento a la mercancía. Es por ello que, en este proyecto se plantea la creación de una aplicación que conecte proveedores con clientes del servicio de transporte de carga a nivel nacional; para lo cual se tuvo que; investigar sobre los problemas; organizar las necesidades de los usuarios; prototipar el PMV de la aplicación Completa Mi Carga; testear las hipótesis de la propuesta de valor y de la aplicación; y, diseñar al validar la deseabilidad, factibilidad, viabilidad, relevancia y rentabilidad de la sol...
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tesis de grado
Publicado 2019
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En primera instancia se realizó un diagnóstico general de la situación actual de la empresa. Para la presente tesis, se seleccionó el área de mantenimiento al ser la que más influencia en los costos operativos. Se determinó que las causas que mayor impacto tenían eran la presencia de proveedores deficientes, la deficiente gestión de abastecimiento y la falta de mantenimiento predictivo. El año pasado estas causas generaron una pérdida de S/ 169,918. El objetivo principal es la reducción de costos operativos de una empresa de transportes de carga, mediante un diseño de investigación descriptiva y la implementación de metodologías y herramientas de la ingeniería como homologación de proveedores, ABC, método EOQ, simulación, mantenimiento predictivo, que fueron evaluadas económica y financieramente. El VAN del proyecto es de S/18,405 y el TIR 64.24%, al ser el VAN posit...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El acceso al texto completo de la tesis estará habilitado el 30 de 04 de 2028, por expresa disposición del autor.
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tesis de maestría
Publicado 2024
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El sector transporte ha evolucionado por el desarrollo de nuevos modelos de negocio basados en la intermediación tecnológica, mejorando la eficiencia y calidad del servicio en áreas como los taxis. Sin embargo, otras modalidades de transporte, como el transporte de carga liviana, aún operan de forma tradicional, siendo así una oportunidad para la innovación. El presente estudio analiza una problemática que afecta al segmento de micro y pequeñas empresas, observándose la necesidad de transportar mercancías de manera más eficiente, con mayor flexibilidad y disponibilidad de unidades de transporte, y a un precio razonable. La solución propuesta busca conectar a usuarios y transportistas en tiempo real, utilizando tecnología accesible para todos. Esto también beneficia a aquellos emprendedores que se dedican al transporte de carga liviana, brindándoles mayor visibilidad y recu...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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El sector transporte ha evolucionado por el desarrollo de nuevos modelos de negocio basados en la intermediación tecnológica, mejorando la eficiencia y calidad del servicio en áreas como los taxis. Sin embargo, otras modalidades de transporte, como el transporte de carga liviana, aún operan de forma tradicional, siendo así una oportunidad para la innovación. El presente estudio analiza una problemática que afecta al segmento de micro y pequeñas empresas, observándose la necesidad de transportar mercancías de manera más eficiente, con mayor flexibilidad y disponibilidad de unidades de transporte, y a un precio razonable. La solución propuesta busca conectar a usuarios y transportistas en tiempo real, utilizando tecnología accesible para todos. Esto también beneficia a aquellos emprendedores que se dedican al transporte de carga liviana, brindándoles mayor visibilidad y recu...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo de suficiencia profesional que a continuación se presenta, tiene como objetivo presentar un innovador tipo de servicio de transporte de mercaderías y operador logístico última milla. Debido al incremento de comercio digital y el envío que se debe hacer de los productos y mercaderías en los negocios y empresas que van creciendo y no tienen los medios para hacer una correcta empleabilidad de su logística. Transportes RP es un operador logístico última milla- empresa de transporte de mercadería liviana. Dentro del sector transportes y comercio, estas empresas son necesarias para la buena distribución y entrega de productos de valor para los clientes, de quienes dependen las empresas para seguir dentro del mercado. Son necesarias para darle la comodidad al cliente de saber que el producto que han pedido llegarán al lugar que ellos lo requieran, haciendo que el...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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El sistema ferroviario en el Perú está siguiendo la tendencia a nivel de América Latina y el Caribe en cuanto a la especialización del uso de ferrocarriles para el transporte de carga y pasajeros, es por ello que en los últimos años se han ido desarrollando nuevos proyectos en el país en los que incluso están involucrados otros países de la región. El objetivo del presente PEA es contribuir con un sistema de transporte que contribuya a la competitividad de las materias y productos exportables en los tramos ferroviarios Sur y Sur – Oriente, así como también de generar una mejor experiencia de viaje que se adecue a las necesidades del transporte de turistas y de la población local. El transporte de carga y de pasajeros en el sector ferroviario ofrece diferentes ventajas competitivas como por ejemplo la eficiencia en el consumo de combustible en cuanto a la cantidad transport...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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El sistema ferroviario en el Perú está siguiendo la tendencia a nivel de América Latina y el Caribe en cuanto a la especialización del uso de ferrocarriles para el transporte de carga y pasajeros, es por ello que en los últimos años se han ido desarrollando nuevos proyectos en el país en los que incluso están involucrados otros países de la región. El objetivo del presente PEA es contribuir con un sistema de transporte que contribuya a la competitividad de las materias y productos exportables en los tramos ferroviarios Sur y Sur – Oriente, así como también de generar una mejor experiencia de viaje que se adecue a las necesidades del transporte de turistas y de la población local. El transporte de carga y de pasajeros en el sector ferroviario ofrece diferentes ventajas competitivas como por ejemplo la eficiencia en el consumo de combustible en cuanto a la cantidad transport...
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tesis de grado
Publicado 2012
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RESUMEN Fabián Express S.A.C., es una empresa familiar fundada el 2012, surge de la fusión de Transportes Fabián (1997) y Transportes Fabián R (2008), y están al servicio del transporte de carga pesada en la ciudad de Trujillo, actividad que ha realizado por más de 14 años, creando una conexión comercial entre las principales empresas de la región norte del país. Como toda organización posee objetivos y metas, una de ellas elevar su competitividad, mejorando la calidad del servicio y competir ventajosamente en el mercado, la falta de un plan de mantenimiento preventivo eficiente tiene como consecuencia paradas no programadas del actual servicio, lo cual retrasa las entregas, ocasionando acumulación de tareas, pérdidas de tiempo, etc. El objetivo de este estudio consiste en diseñar un plan de mantenimiento preventivo, el cual involucra: un diagnóstico del estado real del ma...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Durante el periodo 2019y los últimos años el subsector transporte reporto un crecimiento del PBI del 4.97% en relación al año base 2007, debido al incremento en la demanda de servicios de transporte de carga por carretera por la activación de los diferentes proyectos mineros en el sur del Perú; Estas empresas mineras solicitan de sus proveedores: plazos óptimos de entrega, unidades 100% operativas y disponibles para el servicio. El presente trabajo de investigación tiene por objetivo mejorar el sistema de aprovisionamiento de repuestos y consumibles para el área de mantenimiento de vehículos de transporte de mineral de una MYPE minera mediante la aplicación del modelo EOQ y Silver Meal de inventarios; con el fin de optimizar los tiempos de parada y disponibilidad de equipos para la operación. El tipo de investigación es aplicada orientado al método cuantitativo, descriptivo...
