Tópicos Sugeridos dentro de su búsqueda.
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1
artículo
Publicado 2024
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The objective of the work was to enhance the competitiveness of e-commerce and to mitigate the disadvantages associated with it, such as the untimely delivery of purchased products. This was to be achieved through the implementation of a proposed methodology in the processes related to the ‘Last Mile’, leveraging Big Data and Lean Logistics to boost the productivity of light logistics SMEs (small and medium-sized enterprises). To identify the conditions impacting the distribution processes, a study was conducted on a population of 750 S MEs, utilizing a sample of 255 companies through stratified probabilistic sampling. The research spanned the years 2022 and 2023. The methodology advocated in this study combines Lean Logistics and Big Data to enhance the supply chain's efficiency and profitability for SMEs engaged in light logistics, amidst the post-pandemic landscape and the ...
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artículo
Publicado 2024
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The objective of the work was to enhance the competitiveness of e-commerce and to mitigate the disadvantages associated with it, such as the untimely delivery of purchased products. This was to be achieved through the implementation of a proposed methodology in the processes related to the ‘Last Mile’, leveraging Big Data and Lean Logistics to boost the productivity of light logistics SMEs (small and medium-sized enterprises). To identify the conditions impacting the distribution processes, a study was conducted on a population of 750 S MEs, utilizing a sample of 255 companies through stratified probabilistic sampling. The research spanned the years 2022 and 2023. The methodology advocated in this study combines Lean Logistics and Big Data to enhance the supply chain's efficiency and profitability for SMEs engaged in light logistics, amidst the post-pandemic landscape and the conflic...
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artículo
Publicado 2020
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Nowadays, a hyper-connected consumer is not satisfied with using only one channel of everything the brand offers, but rather looks for the diversity of options to make their purchase. This research seeks to analyze how the customer experience is during the purchase process developed in the omnichannel strategy of the department store. The study used qualitative research methods to data gathering and analysis. To best capture customer experience, semi-structured interview, using open-ended questioning, was suited to data gathering. The participants were 13 customers who consented to be interviewed. Recruitment of participants concluded when data saturation occurred. It was evident how the omnichannel strategy works in a synchronized and positive way in the department store, without any interruption to consolidate the purchase.
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artículo
Publicado 2021
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Objective. To establish the relationship between neuromarketing and the purchase decision of Coca-Cola consumers in the city of Huánuco, 2019. Methods. The research had a quantitative approach of the basic type, design and correlational descriptive research level; data were collected through a survey to know the behavior of the study variables in the clients. Results. As demonstrated in this research, it is attested that neuromarketing is significantly related to the purchase decision of Coca-Cola products in the city of Huánuco, 2019. (Sig. = 0.001). Conclution. Through the executed research it is attested that neuromarketing is positively related to the purchase decision and this is reflected in the results obtained during the data processing.
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artículo
Publicado 2025
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Health consciousness has emerged as a key driver of healthy food purchase decisions in the post-pandemic era. Despite growing interest in health-oriented products, the psychological mechanisms through which health consciousness influences purchase intentions remain understudied. This research examined how health consciousness impacts healthy food purchase intentions through multiple psychological pathways, integrating the Theory of Planned Behavior with additional constructs. Methods: Data were collected through an online survey of 573 Peruvian consumers. Healthy foods were operationalized based on their nutritional quality, including a high nutrient content, low saturated fats and added sugars levels, and minimal processing. Structural equation modeling was employed to test the hypothesized relationships between health consciousness, attitudes, perceived behavioral control, self-identit...
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tesis de grado
Publicado 2017
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El objetivo principal de la presente tesis, es optimizar el proceso de compra y venta en la empresa Tecnología Integral de Pesaje E.I.R.L (Tecnipesa). para ello se optimizara dicho proceso el cual permite una atención rápida al cliente, registrando sus datos en menos tiempo y evitar así la duplicidad de datos que se generaba con el uso de la herramienta Excel, usada anteriormente como administrador de información de la empresa. Conocemos la importancia que tiene un sistema de control para optimizar los procesos de compra y venta que va realizar la empresa como almacenar, procesar e intercambiar toda clase de información, a estos procesos de manera rápida y eficiente, es por ello que la implementación de un sistema de control desarrollado con metodología RUP, con plataforma Windows, el entorno de desarrollo Netbeans con lenguaje de programación Java y usando el motor de base de ...
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artículo
Publicado 2021
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El texto completo de este trabajo no está disponible en el Repositorio Académico UPC por restricciones de la casa editorial donde ha sido publicado.
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tesis de grado
Publicado 2017
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El presente trabajo de tesis se trata de la implementación de un sistema de compra y venta para optimizar los procesos de la empresa DORIFRAN S.A.C. En la cual se encontró que la empresa no cuenta con ningún sistema de compra y venta, todas las operaciones están realizadas en forma manual, lo cual hace que al momento de realizar una venta o ingresar una compra sea muy compleja, ya que hay pérdida de información en los procesos de compra y venta, como también se ha observado la duplicidad de datos que han sido registrados manualmente y el tiempo que demora en los momentos de tener acceso a la información. Conocemos la gran importancia que puede brindar un sistema de información para almacenar, procesar e intercambiar información de manera rápida y eficiente, es por ello que se realizara la implementación de un sistema de compra y venta desarrollado en la plataforma.Net, con un...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación tiene como objetivo optimizar el proceso de compras CAPEX en una empresa minera polimetálica de gran envergadura, evaluando los problemas y cuellos de botella presentes en dicho proceso. La metodología presentada se centra en la recolección exhaustiva de datos cuantitativos y cualitativos, así como en la implementación de estrategias basadas en metodologías Lean como Just in Time y Muda. Como resultado, se presenta una reducción significativa en los tiempos de entrega de órdenes de compra, así como una mejora en la eficiencia y el rendimiento general del proceso, validados mediante análisis estadístico y simulaciones en el software ARENA. La conclusión es que la implementación de las estrategias Just in Time y Muda ha demostrado ser efectiva para optimizar el proceso de compras CAPEX, con impactos positivos en la eficiencia operativa y la reducció...
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artículo
Publicado 2022
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Green marketing is currently one of the most powerful strategies in the corporate world as it responds to a growing demand for green products. Therefore, this study aims to analyse the influence of green perceived value on green trust and green satisfaction, study how both variables impact green word of mouth in turn and, at the same time, how the three variables influence green purchase intention. Data collection was carried out through a digital survey of buyers of green products. The hypotheses posed were solved with a PLS-SEM model through the Smart-PLS software. The results showed that green perceived value positively affects green trust and green satisfaction. Furthermore, green satisfaction was found to influence green trust and green WOM. Green trust also influences green WOM. Regarding the antecedents of green purchase intention, only green satisfaction and green trust showed a ...
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artículo
Publicado 2021
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Objective. The objective of the current study was to evaluate critical nutrients of industrialized foods and compare them with the technical parameters established in the Peruvian regulations, in its two stages of implementation, referring to front-of-package labeling before the beginning of its validity in June 2019. Methods. Cross-sectional study in which the critical nutrients of sodium, total sugar, saturated fat and transfat were analyzed from data declared in the nutritional labels of 511 processed and ultra-processed foods that were part of the products purchased for the consumption of 88 families of students from one private university in Lima. The technical parameters used to evaluate the critical nutrients are those established in the Regulation of Law 30021. All analyses were carried out with Excel and SPSS version 21, Student’s t-statistics and McNemar’s test were used. R...
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artículo
Publicado 2022
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This document attempts to provide the security to make a transaction, with the online transaction authentication flow, in order to make our purchases safely as there are many frauds and little security on the part of users when making an online purchase, as well as identity theft or card duplication, which cause transactions to be less reliable, with this system we will try to give the necessary confidence to make online purchases with our transaction flow, we will also use an agile methodology to design the system, which to develop it we will have to follow a few steps which will be elaborated, by 5 steps to develop this article.
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tesis de maestría
Publicado 2016
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación de los factores externos del desempeño laboral del personal logístico con los procesos de compra del Hospital San José del Callao, en el marco de la ejecución de presupuestos asignados y la gestión de las compras institucionales con calidad, oportunidad y al menor precio, objetivos permanentes del sector publico relacionados a la eficiencia del gasto y la optimización de recursos y por ende al cumplimiento de objetivos institucionales. El tipo de investigación fue Cuantitativa, Transversal y prospectiva. Se utilizó el método cuantitativo, correlacional con diseño no experimental. El grupo de estudio estuvo constituido por 20 trabajadores de la Unidad de Logística. Se utilizó como instrumento el Cuestionario para medir los Factores Externos del Desempeño laboral y los Procesos de Compra. Los datos fueron pr...
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artículo
Publicado 2022
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Purpose – Much research has been conducted on how consumption is related to human relationships. Only a scarcity of studies has examined brand and product selection, as well as the consumption activities that individuals follow when pursuing a sense of group belonging. The literature comprises a single theoretical framework describing this phenomenon, a nascent proposition on which further research remains undeveloped. This study aims to examine the transferability of that theoretical framework in a different context to that used for its elaboration and its descriptive scope on purchasing goods and engaging inn consumption activities to leverage belonging. Design/methodology/approach – A deductive qualitative case study and pattern matching analysis technique were used, followed by structural coding analysis of interview data. Findings – Findings reveal that the model is transferab...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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Industrial Process S.R.L., ubicada en Lima, Perú, cuenta con una oficina administrativa y un almacén en el distrito de San Borja. Inició operaciones en diciembre de 2006, importando y comercializando repuestos industriales. Es distribuidor oficial en Perú de las marcas Danfoss, Keller, Winters, Dwyer, Aplisens, PR Electronics, Dinel, BrainChild y Baumer. La consultoría tiene como objetivo identificar las causas del descenso de utilidades. Mediante reuniones con el Gerente General y los líderes de la empresa, se elaboró una matriz de priorización del problema, determinando las siguientes causas: inadecuada planificación de compras de productos importados, incremento de compras locales, deficiente coordinación entre logística y ventas, falta de stock de productos y cancelación de pedidos por incumplimiento de fechas de entrega. La gerencia decidió implementar un software ERP p...
16
tesis de maestría
Publicado 2024
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Industrial Process S.R.L., ubicada en Lima, Perú, cuenta con una oficina administrativa y un almacén en el distrito de San Borja. Inició operaciones en diciembre de 2006, importando y comercializando repuestos industriales. Es distribuidor oficial en Perú de las marcas Danfoss, Keller, Winters, Dwyer, Aplisens, PR Electronics, Dinel, BrainChild y Baumer. La consultoría tiene como objetivo identificar las causas del descenso de utilidades. Mediante reuniones con el Gerente General y los líderes de la empresa, se elaboró una matriz de priorización del problema, determinando las siguientes causas: inadecuada planificación de compras de productos importados, incremento de compras locales, deficiente coordinación entre logística y ventas, falta de stock de productos y cancelación de pedidos por incumplimiento de fechas de entrega. La gerencia decidió implementar un software ERP p...
17
artículo
Publicado 2023
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This research paper inquires about different attributes of Computer-aided processes in garments production. This perspective Research was done by our courageous team from 2021 to 2022. It reveals adequate information on the Garments industry's Intension and criteria for choosing CAD/CAM software. For the sake of this Research, we visited more than 600 industries to gather raw data; Every Industry tried to attend this Research from a different region of Bangladesh willingly. After collecting all raw data from the garments industry. The data of the Garments industry was coordinated by Excel program. Consequently, the data was analyzed and implemented statistically to identify the Garments Industry attribute for satisfaction with CAD/CAM software. This process also detects many challenges and defines and advises a proper solution to the problems that the Garments industry is facing in the c...
18
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo presentará la propuesta de implementación del proceso “Order to Cash” para lograr un óptimo fill rate para un importante cliente de Autoservicios en el área de operaciones, del sector de Customer Service de la empresa Puig Perú. La atención directa a este cliente del área de Autoservicios nace de un mercado potencial no abastecido debido a que se perdían oportunidades de negociación con el cliente por la atención tercerizada que se le daba. Adicionalmente, Puig Perú tenía la necesidad de atender un nuevo cliente que mermara la dependencia de la empresa a los grandes retailers del país. Los clientes de Autoservicio tienen la política de evaluar el abastecimiento de los proveedores a través del indicador de fill rate. Ante esto se propone atenderlos ante el modelo “Order to Cash” el cual se ve enriquecido no solo con la experiencia de atención pr...
19
tesis de grado
Publicado 2023
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In this work, it is necessary to analyze the increase of Back Order in the attention of crossdocking orders in the attention of Homecenter customers due to the lack of definition of purchase planning processes, resulting in logistics costs, fill rate charges and low service level. Thus, it is intended the companies that handle high volumes of inventory and constant orders should have a forecast plan to cover possible stock-outs. The main purpose of the research is to explain a way to prevent stock-outs using an artificial intelligence model, based on historical sales data of a medium-sized company that manages inventories, as well as to determine the machine earning model to predict and reduce backorders. For the data analysis, the Orange software was used, where the data was trained with different artificial intelligence models such as Decision Tree, Support Vector Machine, Random Fores...
20
tesis de grado
Publicado 2018
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El marketing Mix es el conjunto de variables que una organización combina para provocar la respuesta que quiere del mercado objetivo, éstas variables se denominan como las cuatro P''s y son conocidas como: producto, precio, plaza y promoción, cuya combinación estratégica va a permitir a la empresa influir en la demanda de su producto, facilitar la decisión de compra del cliente, satisfacción de deseos y necesidades, obteniendo a cambio valor de ellos mediante ventas, utilidades y lealtad, sin embargo existen empresas que utilizan ésta herramienta de manera empírica tal es el caso de la empresa Representaciones Montero EIRL dedicada a la importación y comercialización de equipos de aire acondicionado en diferentes marcas como Lg, Electrolux, Chigo, York, General Electric, así mismo ofrece el servicio de instalación y garantía directa de sus productos, pero a pesar de contar ...
