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tesis de grado
Contabilidad gerencial y gestión financiera en una Caja Rural de Ahorro y Crédito de Huancayo – 2021
Publicado 2023
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La investigación se desarrolló teniendo como principal problema ¿qué relación existe entre la contabilidad gerencial y la gestión financiera en la Caja Rural de Ahorro y Crédito del Centro S.A. de Huancayo – 2021?, cuyo objetivo principal fue definir la relación que existe entre la contabilidad gerencial y la gestión financiera en la Caja Rural de Ahorro y Crédito del Centro S.A. de Huancayo – 2021. El método general que se utilizó fue el científico y el método específico fue el descriptivo, el nivel de investigación fue correlacional, el tipo de investigación fue el aplicada, el diseño que se utilizó fue el descriptivo-correlacional. Para la recolección de los datos se utilizó el Cuestionario de Contabilidad Gerencial y el Cuestionario de Gestión Financiera en una muestra de 117 colaboradores de la Caja Centro. Los resultados reflejan que la contabilidad gerenc...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El objetivo general del presente trabajo de investigación fue realizado con la finalidad de determinar si los créditos otorgados por la Caja Sullana se relacionan con el desarrollo socio-económico de Mypes del distrito de Barranca, con el fin de conocer si las tasas de interés que oferta la Caja Sullana son accesibles y poder describir el nivel de desarrollo socio económico de las Mypes del distrito de Barranca. Este trabajo de investigación se desarrolló bajo el enfoque de investigación descriptiva, explicativa y cuantitativa en donde se ha considerado los aportes e investigaciones de diferentes personalidades que han facilitado la asimilación en la investigación del tema. La población de esta investigación está conformada por clientes que fueron atendidos un día de semana en el distrito de Barranca, siendo la cantidad de 310 personas; tras realizar el cálculo de la muest...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El estudio analizó la valoración de ejecutivos quienes son representantes de “Cajas municipales de Ahorro y Crédito peruana” respecto a su nivel de alfabetización digital en el desarrollo de sus funciones diarias, con relación al uso de recursos digitales. Además, las competencias que influyen en dicha valoración. Dentro de la metodología utilizada se consideró la participación de 29 ejecutivos (gerentes de agencia) quienes tienen a cargo hasta 3 agencias. Para la recolección de información se realizó la difusión de una encuesta digital, tomando de referencia un cuestionario internacional, “DIGCOMP”, desarrollado y aplicado en Europa. Los resultados muestran que los gerentes de agencia poseen en su mayoría un nivel intermedio con relación a su grado de alfabetización digital, conocimiento, dominio conceptual y procedimental en el uso de recursos digitales, con la...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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El sistema financiero peruano enfrenta retos en la sostenibilidad de las cajas municipales y rurales, que son fundamentales para la inclusión financiera de las zonas rurales y semiurbanas. Esta investigación identifica un modelo predictivo utilizando técnicas de Machine Learning para anticipar la insolvencia en estas instituciones, lo que aborda un problema clave en el fortalecimiento del sector micro financiero . Se identificaron variables críticas para predecir la insolvencia, como rentabilidad, eficiencia , calidad de activos, liquidez e inflación. Tras evaluar y comparar varios métodos de Machine Learning, el modelo Random Forest resultó ser el más robusto y eficiente, alcanzando una precisión del 75% y un F1 - Score Macro promedio de 0.75. Este modelo superó a otros enfoques tradicionales, como la regresión logística y a algoritmos como Á rboles de Decisión y SVM (Supp...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Determinar y describir las características del financiamiento de las micro y pequeñas empresas del sector comercio del Perú: caso Corporación Ferretera JG Ángela E.I.R.L., Casma, 2015. La investigación fue cualitativa – descriptiva para el recojo de información se utilizó la técnica de revisión bibliográfico documental, encontrando los siguientes resultados: Respecto a las micro y pequeñas empresas del Perú: recurren al financiamiento de terceros, pero fundamentalmente al sistema financiero no bancario formal (Cajas municipales, rurales y Edpymes) debido a que estas les exigen menos garantías, pero sin embargo les cobran mayores tasas de interés, los créditos obtenidos son a corto plazo y destinados como capital de trabajo, mejoramiento de local y en menor proporción la compra de activo fijo. Respecto a ...
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tesis de grado
Publicado 2023
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En la actualidad, se entiende que el acceso a servicios financieros es vital para el desarrollo global, facilitando la inversión en salud y negocios; las cuentas bancarias (ahorros) ayudan a las familias a manejar emergencias económicas, por ello, muchas personas están ahorrando para mejorar su calidad de vida o invertir. La presente investigación tiene como objetivo determinar cómo la Inclusión Financiera se relaciona con el Fomento del Ahorro de personas naturales en Cajas Municipales, Lima Sur. Partiendo del objetivo general esta investigación es tipo básica, nivel correlacional de las variables, diseño no experimental, con enfoque cuantitativo, así mismo se emplea un cuestionario con escala de Likert, teniendo como muestra no probabilística a 268 personas entre 25 y 44 años de la zona Lima Sur. Los hallazgos muestran el resultado de sig = 0.000 < 0.05 y un Rho de Spearman...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La investigación tuvo como objetivo, conocer las relaciones intrafamiliares en el contexto del COVID – 19 según la percepción de las madres de familia del distrito San Agustín de Cajas de Huancayo durante el año 2021. El tipo de investigación es básica, de nivel descriptivo, de carácter cualitativo, el método que se utilizó fue narrativo, la técnica fue la entrevista a profundidad y el instrumento utilizado fue la guía de entrevista; la población fue 2346 y se tomó como muestra 8 madres de familias nucleares. Los resultados obtenidos muestran que las relaciones intrafamiliares en el contexto del COVID - 19, según la percepción de las madres del distrito de San Agustín de Cajas durante el año 2021, existe unión y apoyo entre los integrantes de su familia, compartiendo los quehaceres del hogar, las tareas escolares de sus hijos y cuando tienen algún problema siempre e...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Este estudio comprende su fin principal determinar como la gestión por procesos mejorará la satisfacción del cliente en la caja de ahorro y crédito caja Cuzco-Arequipa, para ello se utilizó métodos hipotéticos deductivos, esto se dio en cuatro etapas, la primera se dio mediante la observación del evento problemático, la segunda se dio mediante la formulación de la Hipótesis, la tercera con la contratación de los datos empíricos, para determinar si la hipótesis es aceptada o rechazada, también la investigación por su nivel corresponde a descriptivo y explicativo, aplicado en esencia Método cuantitativo, pre-experimental y por ello tendría un alcance longitudinal, la muestra es de 10 cálculos de mis indicadores evaluados por días, por ello el resultado es satisfactorio incrementando la media antes y después en un 44%, a partir del cual la hipótesis alterna es aceptabl...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Objetivo: Establecer de qué manera el liderazgo influye en el desempeño laboral de los trabajadores de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo S.A., Agencias Pasco, 2021. Métodos: La presente investigación es de tipo básica, nivel es explicativo, diseño no experimental, enfoque cuantitativo. La población es de 26 trabajadores. Resultados: Respecto al liderazgo, en el estilo autocrático en mención a si considera que el gerente muestra seguridad en sí mismo el 34.6% indicó que está en desacuerdo y totalmente en desacuerdo; en el estilo democrático en mención a si considera al gerente justo el 46.2% indicó que está en desacuerdo y totalmente en desacuerdo; en el estilo permisivo en mención a si el gerente carece de firmeza en sus convicciones el 50% indicó que está en desacuerdo y totalmente en desacuerdo. Respecto al desempeño laboral, en la motivación del trab...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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La Caja Rural de Ahorro y Crédito “Los Andes” S.A. fue constituida para servir a la Región de Puno y todo el Perú. Sin embargo existen ciertas deficiencias en cuanto a manejo de personal, que incide directamente en la rotación elevada y acelerada presentada en el último año. El objetivo del trabajo es determinar el nivel de rotación de los asesores de Negocio y el tipo de motivación aplicada por los funcionarios de CRAC Los Andes S.A. La hipótesis es que el nivel de rotación es mayor e igual al 5 % mensual. Existen muchas definiciones acerca de la rotación de personal desde el simple movimiento de personal en una empresa hasta ser visto como factor clave para el desarrollo organizacional. La variable motivación nos sirve para entender el mundo del desempeño dinámico en el cual operan las organizaciones, describiendo a los funcionarios y trabajadores. El método aplicado...
11
tesis de grado
Publicado 2020
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El informe de experiencia presente, tuvo como finalidad Explicar la optimización de los servicios generales en el Departamento de Logística de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Huancayo S.A. 2014 -2016, como asistente de servicios generales, me gustaría compartir mi experiencia sobre cómo administré y optimicé el uso de los servicios generales la Caja Huancayo. La CMAC Huancayo dio comienzo a sus actividades financieras con transacciones de crédito hipotecario hace 33 años a partir del 8 de agosto de 1988. Desde aquella fecha, Caja Huancayo, ha trabajado de manera perseverante para convertirse en una de las mejores empresas financieras del país lo cual se logra través de la confianza de sus clientes, la institución cuenta con 170 agencias a nivel nacional y una oficina principal, brindando una gama completa de calidad de servicios financieros a entidades económicas co...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la incidencia de la gestión de cuentas por pagar - proveedores con el flujo de caja de una empresa forestal, así como determinar la incidencia del control de cuentas por pagar con los egresos del flujo de caja y la incidencia del mejoramiento de la gestión de pagos en el flujo neto de efectivo. Para la recolección de datos se utilizó como instrumento un cuestionario con preguntas cerradas aplicando la escala de Likert para las respuestas, para el análisis de información se recurrió al programa SPSS versión 23. Los resultados demostraron que una gestión adecuada del rubro cuentas por pagar, incide en los resultados del flujo de caja, como señala la encuesta realizada, se determinó que existe correlación positiva entre ambas variables; por lo tanto, presentar controles adecuados para el manejo eficiente de la ...
13
tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación titulada “Gestión de cobranzas y su relación con la liquidez en una empresa de consultoría durante el periodo 2020-2023”, tuvo como objetivo principal el poder determinar en qué medida la gestión de las cuentas por cobrar incide en la liquidez de la compañía, que por motivos de privacidad de información la compañía será nombrada como: Consultores y Auditores S.A. En el desarrollo de esta investigación se ha adoptado una metodología exclusivamente descriptiva, esto implica que el enfoque principal ha sido la recolección exhaustiva de datos relevantes, su posterior organización y un análisis meticuloso. En lugar de buscar explicaciones causales o experimentar con variables, el enfoque ha sido brindar una visión detallada y completa de los sujetos de estudio. Con los hallazgos obtenidos revelo la importancia de una gestión de cobranzas efecti...
14
tesis de grado
Publicado 2019
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Esta investigación describe cómo implementar un SI (Sistema Informático) puede influir en el proceso de gestión de flujo de caja de las tiendas MASS, el cual tiene como objetivo verificar la conexión entre la Implementación del Sistema Informático y la Gestión del Flujo de Caja en las tiendas MASS - Puente Piedra -2019. Este sistema utiliza como metodología de desarrollo RUP (Rational Unified Process) para poder mejorar los procesos diarios de ventas y automatizar las tareas del personal correspondiente. La investigación es tipo aplicada, tiene como enfoque una investigación cuantitativa analiza, verifica y comprueba teorías. El diseño de este proyecto es pre-experimental debido a que se operacionaliza la variable independiente y se va a medir el efecto que tiene ésta sobre la variable dependiente. En este trabajo se describen los indicadores nivel de tiempo y rentabilidad ...
15
tesis de grado
Publicado 2022
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En la actualidad, una de las amenazas mundiales para la salud son los inadecuados hábitos alimentarios, siendo así, uno de cada cinco personas de edad adulta que representa el 22% fallecen a causa de una inadecuada alimentación consecuente por dietas desequilibradas. Objetivo: Determinar la relación de los hábitos alimentarios y condición física del personal policial, Comisaria Caja de Agua, San Juan de Lurigancho, 2022. Metodología: De tipo aplicada, enfoque cuantitativo, tipo correlacional, no experimental de corte transversal. Resultados: Se ha identificado que el 24,2% de los policías tienen un consumo saludable y el 75,8% no saludable, esto hace mención que de la totalidad de los 95 participantes indica que la mayor parte de los participantes tienen hábitos alimentarios no saludables. Conclusión: No existe una relación significativa entre los hábitos alimentarios y la ...
16
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente proyecto denominado “estrategias del marketing digital para mejorar el posicionamiento en los clientes de la empresa JIRU SRLTDA, fabricante de prendas de vestir del distrito de Huánuco periodo 2021, tuvo su desenlace ante la precisión de poder acrecentar las ventas en el negocio de tal manera que se pueda generar un buen posicionamiento en su mercado. Por ende, se llevó a cabo el uso del método de la investigación cuantitativa, por la cual se logró la obtención de respuestas que consiguieron la interpretación de los usuarios de redes sociales en orden a las dimensiones planteadas en el presente trabajo en función a la variable independiente lo cual se tiene la comunicación, promoción, publicidad y comercialización así mismo las dimensiones de la variable dependiente como son Diferenciación de producto, servicio y personal, calidad de servicio y fidelización ...
17
tesis de grado
Publicado 2024
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La investigación se realizó con el objetivo de determinar la relación que existe entre cultura financiera y el endeudamiento de los clientes de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito – Huancayo S.A., oficina principal de Huancayo, 2022. Se desarrolló en base al tipo de investigación básica y de nivel correlacional, el diseño aplicado fue el no experimental de tipo transeccional. La población estuvo compuesta por 173.792 clientes de créditos de Consumo de Caja Municipal de Ahorro y Crédito – Huancayo S.A., la muestra identificada fue de 384 clientes de créditos de Consumo que acudieron a la oficina principal de Huancayo, esto obtenido tras la aplicación de la fórmula para poblaciones infinitas, al cual se le aplicó la técnica de la encuesta y el cuestionario como instrumento, validado por medio de juicio de 3 expertos, todos ellos con el grado de maestría. Los resultad...
18
tesis de grado
Publicado 2019
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El trabajo tiene como objetivo analizar la importancia que tiene la contabilización correcta de los comprobantes de pago en la caja chica y su impacto tributario en DEF S.A.C., cuya actividad es la intermediación financiera. La empresa hace uso de las cajas chicas para efectuar pagos urgentes, y si bien es cierto, los montos son menores, inciden en los resultados de la organización. Esto, debido a que para 2018, eran más de 100 agencias con caja chica. Por ello, se ha creído conveniente analizar la importancia que tiene la caja chica en la empresa. Con tal fin, se revisaron los reportes de estas cajas para verificar si los comprobantes de pago se ingresaban correctamente. Adicionalmente, se procedió a establecer controles en cuanto al ingreso de boletas de venta, disminuyendo así de un año a otro. Se concluye la importancia de revisar la contabilización de las cajas chicas, ya q...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente proyecto tiene como objetivo evaluar la viabilidad de mercado, tecnológica, económica, financiera y social de la instalación de una planta productora de galletas proteicas a base de harina de grillo. El producto propuesto es una opción innovadora en el mercado peruano, saludable y amigable con el medio ambiente, porque aún no se comercializa en el Perú, presenta un alto contenido de proteína y su proceso de producción es sostenible. La presentación propuesta para la comercialización del producto son cajas de 9,60 kg, que contienen 40 six packs de galletas. Debido a las características y precio del producto, el mercado objetivo está compuesto por personas mayores a 5 años, que pertenezcan a los niveles socioeconómicos A y B y las zonas 6 y 7 de Lima Metropolitana, que, según la encuesta realizada a una muestra de 430 personas, mostraron una intención de compra ...
