La Caja Rural de Ahorro y Crédito “Los Andes” S.A. fue constituida para servir a la Región de Puno y todo el Perú. Sin embargo existen ciertas deficiencias en cuanto a manejo de personal, que incide directamente en la rotación elevada y acelerada presentada en el último año. El objetivo del trabajo es determinar el nivel de rotación de los asesores de Negocio y el tipo de motivación aplicada por los funcionarios de CRAC Los Andes S.A. La hipótesis es que el nivel de rotación es mayor e igual al 5 % mensual. Existen muchas definiciones acerca de la rotación de personal desde el simple movimiento de personal en una empresa hasta ser visto como factor clave para el desarrollo organizacional. La variable motivación nos sirve para entender el mundo del desempeño dinámico en el cual operan las organizaciones, describiendo a los funcionarios y trabajadores. El método aplicado...