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1
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación titulado “Marketing relacional y su relación con la fidelización de los clientes de la empresa Macro Post S.A.C. del distrito de Tarapoto, periodo 2017”, en el que se quiere determinar la relación entre el marketing relacional y la fidelización, que con apoyo de sus objetivos específicos se logró dicho fin, en el cual se utilizó un diseño no experimental, al mismo tiempo el tipo de investigación es aplicada y el nivel de investigación es descriptiva y correlacional, ya que no se manipularon ninguna de las variables, y únicamente se describieron tal cual están, así es como se describió la relación existente. Se tomó como muestra a un total de 92 clientes, que mediante la aplicación de cuestionarios para la recolección de datos y con la ayuda de los programas Excel y SPSS (Statidtical Package for Social Sciencies), se pudo determi...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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La Macro Región V constituida por Lima Metropolitana, el Callao y Lima Provincias se encuentra ubicado en la costa oeste del Perú y posee una ubicación estratégica para acceder a los mercados internacionales mediante los principales puertos y aeropuerto del país, además de su diversa producción agrícola y minera cuenta además con un sector turístico. La Macro Región V tiene establecido un presupuesto participativo para Callao y para Lima que se viene utilizando anualmente y como se observó en el estudio, este presupuesto no se llega a utilizar en su totalidad lo que nos muestra un desaprovechamiento de los mismos, la propuesta es mejorar las condiciones de los principales sectores económicos que pueden impulsar la generación de producción y empleo en diferentes áreas de la región aprovechando estos recursos no utilizados. Se desarrolló un programa de objetivos de corto ...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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La Macro Región V constituida por Lima Metropolitana, el Callao y Lima Provincias se encuentra ubicado en la costa oeste del Perú y posee una ubicación estratégica para acceder a los mercados internacionales mediante los principales puertos y aeropuerto del país, además de su diversa producción agrícola y minera cuenta además con un sector turístico. La Macro Región V tiene establecido un presupuesto participativo para Callao y para Lima que se viene utilizando anualmente y como se observó en el estudio, este presupuesto no se llega a utilizar en su totalidad lo que nos muestra un desaprovechamiento de los mismos, la propuesta es mejorar las condiciones de los principales sectores económicos que pueden impulsar la generación de producción y empleo en diferentes áreas de la región aprovechando estos recursos no utilizados. Se desarrolló un programa de objetivos de corto ...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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Esta investigación describe cómo se desarrollan nuevas formas de valorizar la naturaleza en países ricos en biodiversidad como Perú, abordando específicamente el modelo de negocio Biocomercio. Proporciona una descripción general de cómo el país mide su brecha de biodiversidad y qué acciones se toman para contrarrestarla. Luego, el estudio continúa con una breve descripción y análisis de los aspectos legales, institucionales, de mercado, sociales y ecológicos de la cadena de valor del programa Biocomercio a nivel macro; para luego explorar si este modelo de negocio contribuye a cerrar la brecha de biodiversidad del país. Finalmente, concluye con un examen de los desafíos y oportunidades de los mecanismos financieros que se han desplegado para cerrar la brecha de biodiversidad del país y promover la inversión en capital natural.
5
tesis de maestría
Publicado 2024
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La incorporación de fibras estructurales al concreto es una técnica eficaz para prevenir la propagación de grietas, mejorando así la ductilidad, durabilidad, tenacidad y resistencia del concreto. La presente investigación muestra los resultados de un estudio experimental de caracterización de concretos reforzados con fibras de acero y microfibras sintéticas para utilizarse en losas industriales, analizando parámetros como trabajabilidad, peso volumétrico, resistencia a compresión, módulo de elasticidad, resistencia residual y tenacidad. El programa de ensayos consistió en la elaboración de probetas cilíndricas y prismáticas de concreto reforzado con fibras estructurales donde se seleccionaron dos tipos de fibras de acero y dos tipos de fibras macro sintéticas con relaciones de aspecto longitud- diámetro de 50, 80, 59 y 44. Asimismo se fabricaron probetas de concreto sin ...
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Publicado 2019
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Este trabajo se realizó con fines de participar en la solución de la problemática social debida a la falta de atención a los servicios básicos de agua y saneamiento de la población, como consecuencia del crecimiento acelerado y factores migratorios, buscando la mejora de la calidad de vida, al contar con una obra de gran envergadura. De manera que se ha participado en la formulación del proyecto en mención para lograr una propuesta adecuadamente estudiada. Para su elaboración se ha tomado en cuenta el desarrollo de actividades relacionadas al diseño de instalaciones de agua potable y alcantarillado urbano. Se han aplicado todos los conceptos básicos requeridos en el Área de Construcción, en especial lo que corresponde al manejo de metrados, costos, presupuestos y demás, siguiendo los lineamientos establecidos para su manejo, así como la participación de nuestra casa super...
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tesis de grado
Publicado 2019
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Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Ciencias. Departamento Académico de Ingeniería Ambiental, Física y Meteorología
8
artículo
Publicado 2021
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Genealogical and productive records are the most important pillars within genetic and genomic improvement programs, where the diversity of data that can be collected must be systematized and related, to carry out an adequate statistical analysis considering all the factors that influence the variables. On the other hand, the current proposals do not contemplate the total registration of the population, both genealogical and productive records. Moreover, there is no software that allows systematizing, ordering and providing objective and measurable information in an orderly manner within the management of domestic camelids. For this reason, the construction of a computer application was proposed allowing the collection of genealogical and productive records of the entire population of both alpacas and llamas within the herds. As a result, the computer application called "Pacokipu" and "Ll...
9
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación estuvo sustentada bajo el título de “Presupuesto por Resultados y Desarrollo Económico (2013-2018) del distrito de Soritor, provincia de Moyobamba, región San Martín”, cuyo objetivo principal fue: evaluar la relación del presupuesto por resultados en el desarrollo económico local del distrito de Soritor en el periodo 2013-2018. Es una investigación de tipo aplicada en el nivel descriptivo correlacional y con diseño no experimental, la muestra estuvo conformada por el acervo documental durante 06 años de ejecución presupuestal de los Programas Presupuestales y del Desarrollo Económico Local basados en las estadísticas de la Municipalidad distrital de Soritor, para ello se empleó la técnica de la Guía Documental y como instrumentos de recolección de datos se usó la ficha de recolección de datos y el juicio de expertos. Los resultados y la di...
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Publicado 2019
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El objetivo de este trabajo de investigación fue el presente trabajo de investigación denominado la hoja electrónica ha permitido mostrar la línea de tiempo del desarrollo de este concepto, desarrollado a partir de los estudios del profesor Richard Mattessihch. El desarrollo de la hoja de cálculo tiene dos raíces la contabilidad y el desarrollo de la matemática a través del estudio de las matrices: el primero que desarrollo esta parte de la matemática fue el lógico matemático Augustus de Morgan en el año 1846, en sus estudios introdujo el estudio de la estructura de matriz para la contabilidad el cual consideraba el uso de las columnas y filas de tal manera que la primera fila y la primera columna se correspondían conjuntamente y así cada conjunto de filas y columnas conformaban una celda. El segundo matemático en estudiar la estructura de matrices fue Hamilton Cayley cons...
11
artículo
Publicado 2021
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The macro-genre of TV infotainment comprises several genres and, regardless of the label under which each is defined, offers a wide range of variations and combinations that are constantly being reinvented. The infotainment report implies a mutation of the purely informative genre, as the representation of everyday lives has become a major television spectacle with its own characteristics. This research identifies 29 infotainment programmes broadcast on generalist television in Spain between 1990 and 2020 and analizes their evolution. The channels that have broadcast the highest number of infotainment reports are La Sexta (eleven programmes) and Cuatro (eight), followed by TVE ‘s La 1 (four), Antena 3 (three) and Telecinco (three). The results show that infotainment reports, most of which are produced by companies outside the channels, have a documentary-style aesthetic, deal with stor...
12
tesis de grado
¿Cómo realizar un programa de entrevistas sobre los CEOs más importantes? Caso Business Nights Talks
Publicado 2023
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Business Nights Talks es un programa de entrevistas dominical que presenta a gerentes y CEOs de las empresas más importantes de Perú y de la región. Dirigido a personas que ocupan puestos ejecutivos de relevancia, este programa se inició a mediados de 2021 y, actualmente, se mantiene en emisión tras tres temporadas. Su propósito principal es analizar y optimizar los aspectos que caracterizaron su producción audiovisual. El trabajo de investigación se estructura en tres capítulos fundamentales. El primero se centra en la narrativa audiovisual, examinando tanto la estructura a nivel macro como los elementos micro que contribuyeron al desarrollo del programa. En el segundo capítulo, se profundiza en el lenguaje audiovisual, destacando aspectos significativos que fueron relevantes para la realización del programa. Finalmente, el último capítulo aborda los desafíos que se presen...
13
tesis de maestría
Publicado 2019
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El presente diagnóstico operativo empresarial tiene por finalidad hacer una síntesis de los principales aspectos operativos de la Planta Atocongo de Unión Andina de Cementos S.A.A. – UNACEM, la principal fábrica de cemento del país. Con una producción anual de más de 5 millones de toneladas de cemento y una participación del mercado de más del 45% se constituye como uno de los principales motores para el desarrollo nacional a través de los principales proyectos de infraestructura a través del tiempo. Así, se busca exponer los aspectos clave de su operación desde aquellos a nivel macro como el diseño del proceso productivo y la planta hasta aquellos de mediano plazo como las decisiones de planeamiento agregado, estrategia de mantenimiento, costos y cadena de suministro para continuar detallando las decisiones operativas o del día a día como la programación de las operac...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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El presente diagnóstico operativo empresarial tiene por finalidad hacer una síntesis de los principales aspectos operativos de la Planta Atocongo de Unión Andina de Cementos S.A.A. – UNACEM, la principal fábrica de cemento del país. Con una producción anual de más de 5 millones de toneladas de cemento y una participación del mercado de más del 45% se constituye como uno de los principales motores para el desarrollo nacional a través de los principales proyectos de infraestructura a través del tiempo. Así, se busca exponer los aspectos clave de su operación desde aquellos a nivel macro como el diseño del proceso productivo y la planta hasta aquellos de mediano plazo como las decisiones de planeamiento agregado, estrategia de mantenimiento, costos y cadena de suministro para continuar detallando las decisiones operativas o del día a día como la programación de las operac...
15
tesis de grado
Publicado 2023
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El presente trabajo de suficiencia plantea una metodología para formular una secuencia de minado adecuada para la alimentación de las plantas de óxidos y de sulfuros, en un contexto del proceso de ramp up de ambas plantas, en una mina de cobre de tajo abierto donde se produce cobre en concentrados y en cátodos. Para determinar la secuencia de minado adecuada que brinde el blending óptimo para la alimentación de las plantas de óxidos y de sulfuros, se reunieron datos proveídos por las diferentes áreas de trabajo involucradas en el proceso como lo son Mantenimiento, Perforación y Voladura, Geología y planta, estos datos son los siguientes: • Plan de mantenimiento de equipos y disponibilidad comprometida. • Plan de perforación y cronograma de voladuras semanales. • Litología y leyes de los blastholes perforados en campo. • Plan de mantenimiento de las plantas de óxidos...
16
artículo
Publicado 2017
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This research is framed within the area of translation and interpreting studies and more specifically within the field of translation didactics. The general research objective of this study is to observe and analyze the repercussions of Translation undergraduate courses at five different universities in Spain. With empirical methods combining quantitative and qualitative analysis relying on a macro-study of more than 1,000 subjects and a longitudinal study of 37 students, the research focuses specifically on the development of the strategic competence (SC) and, particularly, the student’s capacity to identify and describe translation problems. Furthermore, in the case of the longitudinal study, four hypotheses were tested against the students’ answers. In this paper, we present the results of hypothesis number 4: whether the richness of the metalanguage used by the TI students evolve...
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artículo
Publicado 2017
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This research is framed within the area of translation and interpreting studies and more specifically within the field of translation didactics. The general research objective of this study is to observe and analyze the repercussions of Translation undergraduate courses at five different universities in Spain. With empirical methods combining quantitative and qualitative analysis relying on a macro-study of more than 1,000 subjects and a longitudinal study of 37 students, the research focuses specifically on the development of the strategic competence (SC) and, particularly, the student’s capacity to identify and describe translation problems. Furthermore, in the case of the longitudinal study, four hypotheses were tested against the students’ answers. In this paper, we present the results of hypothesis number 4: whether the richness of the metalanguage used by the TI students evolve...
18
artículo
Publicado 2009
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The following research attempts to determinate the existence of a Brand Personality among two Chilean State Universities’ Psychology undergraduate programs. The Aaker’s Brand Personality Scale was applied on 289 students of both undergraduate programs in order to evaluate their impressions for 45 characteristics that are included in the scale. Results show the existence of a defined Brand Personality for each program, with one of them includes different characteristics. The advantage of a defined Brand Personality in a complex scenario for universities is discussed, including a reflection about the importance of stating differences on high education services.
19
artículo
Publicado 2009
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The following research attempts to determinate the existence of a Brand Personality among two Chilean State Universities’ Psychology undergraduate programs. The Aaker’s Brand Personality Scale was applied on 289 students of both undergraduate programs in order to evaluate their impressions for 45 characteristics that are included in the scale. Results show the existence of a defined Brand Personality for each program, with one of them includes different characteristics. The advantage of a defined Brand Personality in a complex scenario for universities is discussed, including a reflection about the importance of stating differences on high education services.
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artículo
Publicado 2025
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A espectacularização da política e deliberação política têm sido pouco estudados em linguística e são vitais para a compreensão da discussão democrática atual. O objetivo deste artigo é compreender como são construídos os públicos num programa de discussão política. A metodologia de análise utilizou as ferramentas fornecidas pela teoria da linguística sistémica funcional com foco no sistema avaliatividade. Os principais resultados foram que o programa de discussão política 100 indecisos está estruturado como um macro-género complexo organizado por um género articulador instanciado pelo apresentador do programa. O apresentador constrói três públicos: a sociedade chilena em geral, o telespectador a quem deve justificar-se e os indecisos presentes no programa, cuja capacidade política é valorizada negativamente. Os actores políticos constroem o público atrav...
