Propuesta de implementación de una website segura para el e-commerce en PYMES en Perú: Caso Grupo MCCL
Descripción del Articulo
El presente estudio tuvo como objetivo evaluar la implementación de un website (e-commerce) para las PYMES del Perú. Para ello, se utilizó la metodología de estudio de caso, bajo un enfoque cualitativo y diseño exploratorio. Se realizaron y analizaron entrevistas a expertos en marketing digital y e-...
Autores: | , |
---|---|
Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2023 |
Institución: | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas |
Repositorio: | UPC-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/670475 |
Enlace del recurso: | http://hdl.handle.net/10757/670475 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | E-commerce Ciberestafas B2B y B2C Website segura Dropshipping SSL Transacciones seguras PYMEs Mercado peruano Plataforma digital Marketing digital Posicionamiento Social media Emprendedores Cyber scams B2B and B2C Secure website Secure transactions Peruvian market Digital platform Digital marketing Positioning Entrepreneurs https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00 |
Sumario: | El presente estudio tuvo como objetivo evaluar la implementación de un website (e-commerce) para las PYMES del Perú. Para ello, se utilizó la metodología de estudio de caso, bajo un enfoque cualitativo y diseño exploratorio. Se realizaron y analizaron entrevistas a expertos en marketing digital y e-commerce, así como a dueños de PYMEs. Se identificó que la mayor limitante en el crecimiento de un e-commerce se asocia al temor que existe en los usuarios a razón de las ciberestafas, surgiendo así la necesidad de implementar plataformas que garanticen la realización de compras seguras. Por este motivo, proponemos la creación de Kamaq como una alternativa de solución con la finalidad de concretar transacciones seguras y potenciar las PYMES, además de brindar una oportunidad a los nuevos emprendedores para generar mayores ventas a nivel nacional mediante el dropshipping, fortaleciendo el B2B y el B2C. Finalmente, esta propuesta resulta innovadora ya que, en la actualidad, no existe una plataforma similar orientada a brindar seguridad y respaldo en las compras para los clientes y las PYMEs en el mercado peruano. |
---|
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).