Rapi Hogar

• Autores: Camacho Noriega, Ana Verónica, Gallo Álvarez, José Pablo, Guillén Romero, Rocío Del Pilar, Paico Alvarado, Edgar Christian, Timaná Luján, Jhamir Alexander
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/660054
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/660054
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Servicio técnico; Seguridad; COVID-19; Technical service; Security; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Para la ejecución del presente proyecto, se aplicó una investigación de mercado para identificar el público objetivo, así como también la carencia que presenta este sector en contratar este tipo de servicio técnico de calidad y con garantía para el hogar con el fin de satisfacer la necesidad de reparaciones de las viviendas en la zona norte de Lima Metropolitana. Ante esta eventualidad del Covid-19, nos obligó a recurrir a la búsqueda de servicios mediante las plataformas virtuales, teniendo muy presente que al momento de solicitar los servicios estos cuenten con los protocolos de bioseguridad, los cuales salvaguardaran la salud de nuestros clientes internos y externos. Este proyecto busca fortalecer los servicios que con el tiempo no se ha desarrollado de la mejor manera y se sigue manteniendo en la informalidad mostrando un déficit en la calidad de estos, por lo cual buscamos fortalecer la importancia de las pequeñas empresas. Tenemos un equipo de profesionales experimentados para cada especialidad de servicios que ofrecemos, brindando calidad, seguridad y sobre todo garantía porque lo más importante para nosotros es generar confianza con nuestros clientes.