Endomárketing y su relación con la Comunicación Interna de la empresa Hnos Bravo S.R.L, Carretera Chiclayo – Chota
Descripción del Articulo
El presente estudio tuvo como principal objetivo determinar la relación entre el endomárketing y la comunicación interna en la empresa Hnos Bravo S.R.L., por ello, metodológicamente el enfoque de la investigación es cuantitativo bajo un nivel básico con un diseño no experimental y alcance correlacio...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2025 |
| Institución: | Universidad Señor de Sipan |
| Repositorio: | USS-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/15511 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12802/15511 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
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El presente estudio tuvo como principal objetivo determinar la relación entre el endomárketing y la comunicación interna en la empresa Hnos Bravo S.R.L., por ello, metodológicamente el enfoque de la investigación es cuantitativo bajo un nivel básico con un diseño no experimental y alcance correlacional con la aplicación de una propuesta, la muestra estuvo conformada por 20 trabajadores de la empresa a quienes se les administró un cuestionario de preguntas por cada variable como instrumento de recolección de datos mediante la técnica de la encuesta. Los hallazgos mostraron que, el 75% de los trabajadores calificaron el empleo actual del endomarketing como de nivel medio, mientras que la comunicación interna fue calificada como de nivel medio también por parte del 70% de los participantes, con ello, se realizó una propuesta de endomarketing orientado a mejorar la comunicación interna que tiene la empresa actualmente. En ese sentido, se llegó a concluir que, el endomarketing y la comunicación interna presentan una relación significativa mediante el coeficiente de correlación de Rho de Spearman (p < 0.05, r = 0.559). |
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Los hallazgos mostraron que, el 75% de los trabajadores calificaron el empleo actual del endomarketing como de nivel medio, mientras que la comunicación interna fue calificada como de nivel medio también por parte del 70% de los participantes, con ello, se realizó una propuesta de endomarketing orientado a mejorar la comunicación interna que tiene la empresa actualmente. En ese sentido, se llegó a concluir que, el endomarketing y la comunicación interna presentan una relación significativa mediante el coeficiente de correlación de Rho de Spearman (p < 0.05, r = 0.559).TesisGestión, innovación, emprendimiento y competitividad que promueva el crecimiento económico inclusivo y sostenidoInvestigación de mercado y de las necesidades del cliente.application/pdfspaUniversidad Señor de SipánPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Repositorio Institucional - USSRepositorio Institucional USSreponame:USS-Institucionalinstname:Universidad Señor de Sipaninstacron:USSEndomarketingComunicación internaCaracterísticas de la comunicaciónRetroalimentaciónEscuchahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Endomárketing y su relación con la Comunicación Interna de la empresa Hnos Bravo S.R.L, Carretera Chiclayo – Chotainfo:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUUniversidad Señor de Sipán. Escuela de PostgradoMaestro en Administración y MarketingMaestría en Administración y Marketing16432818https://orcid.org/0000-0002-3810-618045118239413477Bustamante Quintana, Pepe HumbertoPerez Martinto, Pedro CarlosTuesta Torres, Edgar Rolandhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/15511/4/license_rdf3655808e5dd46167956d6870b0f43800MD54TEXTBravo Saavedra Lorenza Lizet.pdf.txtBravo Saavedra Lorenza Lizet.pdf.txtExtracted texttext/plain186834https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/15511/6/Bravo%20Saavedra%20Lorenza%20Lizet.pdf.txt9cdf232547674f4725282da0d90b7471MD56Autorización del autor.pdf.txtAutorización del autor.pdf.txtExtracted texttext/plain2147https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/15511/8/Autorizaci%c3%b3n%20del%20autor.pdf.txtcb4cdea4c58a21bb41fcae016ea1ff0aMD58Informe de similitud.pdf.txtInforme de similitud.pdf.txtExtracted texttext/plain128488https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/15511/10/Informe%20de%20similitud.pdf.txt26aa31916b5ce13c4d2156b8447f1e0eMD510THUMBNAILBravo Saavedra Lorenza Lizet.pdf.jpgBravo Saavedra Lorenza Lizet.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8091https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/15511/7/Bravo%20Saavedra%20Lorenza%20Lizet.pdf.jpg554afb6b664af145391fc2f6d93e0eb8MD57Autorización del autor.pdf.jpgAutorización del autor.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8838https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/15511/9/Autorizaci%c3%b3n%20del%20autor.pdf.jpg51eb0eecd2966cedb1cf06f4ec7771b2MD59Informe de similitud.pdf.jpgInforme de similitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6258https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/15511/11/Informe%20de%20similitud.pdf.jpg361a24b4f5b9eef721b62f8d0d44ea9cMD511ORIGINALBravo Saavedra Lorenza Lizet.pdfBravo Saavedra Lorenza Lizet.pdfapplication/pdf2023236https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/15511/2/Bravo%20Saavedra%20Lorenza%20Lizet.pdf54adab3c1c75cfad18a696cd7ae2d100MD52Autorización del autor.pdfAutorización del autor.pdfapplication/pdf92995https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/15511/1/Autorizaci%c3%b3n%20del%20autor.pdf6dee7b46308c7731ad92e8bafc159513MD51Informe de similitud.pdfInforme de similitud.pdfapplication/pdf1113845https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/15511/3/Informe%20de%20similitud.pdfd01446016b3989bdaf53ad1b82c5d6a1MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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