Gestión de cobranza y liquidez de la empresa Berean Service S.A.C. En la ciudad de Tarapoto periodos 2017-2018
Descripción del Articulo
En la presente investigación titulada, Gestión de cobranza y liquidez de la empresa Berean Service S.A.C. en la ciudad de Tarapoto periodos 2017-2018 , tiene como objetivo general determinar la incidencia de la gestión de cobranza en la liquidez de la empresa BEREAN SERVICE S.A.C. en la ciudad de Ta...
| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2020 |
| Institución: | Universidad Nacional de San Martin - Tarapoto |
| Repositorio: | UNSM-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.unsm.edu.pe:11458/3645 |
| Enlace del recurso: | http://hdl.handle.net/11458/3645 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Gestión de cobranzas y liquidez Collection and liquidity management |
| id |
UNSM_e3e1b7dd97cd4f901cf58426ae22fd21 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.unsm.edu.pe:11458/3645 |
| network_acronym_str |
UNSM |
| network_name_str |
UNSM-Institucional |
| repository_id_str |
|
| dc.title.es_PE.fl_str_mv |
Gestión de cobranza y liquidez de la empresa Berean Service S.A.C. En la ciudad de Tarapoto periodos 2017-2018 |
| title |
Gestión de cobranza y liquidez de la empresa Berean Service S.A.C. En la ciudad de Tarapoto periodos 2017-2018 |
| spellingShingle |
Gestión de cobranza y liquidez de la empresa Berean Service S.A.C. En la ciudad de Tarapoto periodos 2017-2018 Campodónico Ushiñahua, Silhí Siulen Gestión de cobranzas y liquidez Collection and liquidity management |
| title_short |
Gestión de cobranza y liquidez de la empresa Berean Service S.A.C. En la ciudad de Tarapoto periodos 2017-2018 |
| title_full |
Gestión de cobranza y liquidez de la empresa Berean Service S.A.C. En la ciudad de Tarapoto periodos 2017-2018 |
| title_fullStr |
Gestión de cobranza y liquidez de la empresa Berean Service S.A.C. En la ciudad de Tarapoto periodos 2017-2018 |
| title_full_unstemmed |
Gestión de cobranza y liquidez de la empresa Berean Service S.A.C. En la ciudad de Tarapoto periodos 2017-2018 |
| title_sort |
Gestión de cobranza y liquidez de la empresa Berean Service S.A.C. En la ciudad de Tarapoto periodos 2017-2018 |
| author |
Campodónico Ushiñahua, Silhí Siulen |
| author_facet |
Campodónico Ushiñahua, Silhí Siulen Arévalo Vargas, Jherson Willian |
| author_role |
author |
| author2 |
Arévalo Vargas, Jherson Willian |
| author2_role |
author |
| dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Pretell Paredes, Víctor Andrés |
| dc.contributor.author.fl_str_mv |
Campodónico Ushiñahua, Silhí Siulen Arévalo Vargas, Jherson Willian |
| dc.subject.es_PE.fl_str_mv |
Gestión de cobranzas y liquidez Collection and liquidity management |
| topic |
Gestión de cobranzas y liquidez Collection and liquidity management |
| description |
En la presente investigación titulada, Gestión de cobranza y liquidez de la empresa Berean Service S.A.C. en la ciudad de Tarapoto periodos 2017-2018 , tiene como objetivo general determinar la incidencia de la gestión de cobranza en la liquidez de la empresa BEREAN SERVICE S.A.C. en la ciudad de Tarapoto periodos 2017 – 2018, y con una metodología de tipo aplicada y un nivel descriptivo y diseño no experimental de tipo correlacional, teniendo la actuación de una variable independiente y otra dependiente, correspondiendo como muestra a 2 colaboradores del área de cobranza, así mismo se tendrá en cuenta a los estados financieros de los periodos 2017 – 2018.. La información ha sido procesada y presentada en tablas y gráficos, cuyos resultados fueron los siguientes: Las actividades efectuadas en la gestión de cobranza son el análisis de la cartera del cliente, la aplicación de estrategias de cobranza y el seguimiento del pago, las mismas que son desarrolladas de manera inadecuada en un 64%. Las deficiencias en la gestión de cobranzas, es la falta de emisión y aplicación de las notificaciones, la falta de llamadas telefónicas, y cronogramas de mensajes para prevenir al cliente del vencimiento de la deuda, y por último la falta de personal capacitado para efectuar las cobranzas. Motivo por el cual se llegó a concluir que “La gestión de cobranza incide negativamente en la liquidez de la empresa BEREAN SERVICE S.A.C. en la ciudad de Tarapoto periodos 2017 – 2018, por cuanto se evidenció deficiencias en la gestión de cobranzas que afectaron a la liquidez de la empresa. |
| publishDate |
2020 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2020-01-16T14:56:25Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2020-01-16T14:56:25Z |
| dc.date.issued.fl_str_mv |
2020 |
| dc.type.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
bachelorThesis |
| dc.identifier.citation.es_PE.fl_str_mv |
Accid, M. (2012). Gestión del circulante: Bases conceptuales y aplicaciones prácticas. (2°ed.). Barcelona. Profit Editorial. Álvarez, D. y Leyla, P. (2016). Evaluación De Los Procedimientos De Cobranza Y Su Influencia En La Rentabilidad De La Empresa Corporación La Baratura E.I.R.L. Morales. Periodo 2014. (Tesis pregrado), Universidad Nacional De San Martín – Tarapoto. Recuperado de: http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/handle/unsm/2503/tesis%20elizabeth%20y%20leyla.pdf?sequence=1&isallowed=y. Artesani, A. Costa, C. García, J. Y Santandreu, P. (2015). Manual de Análisis de Empresas Cotizadas. (2°ed). España. Editorial AMAT. Barreto, J. (2011) Crisis Financiera Internacional: Entre Recetas y Paradigmas. (1°ed). Bogotá: Universidad Piloto de Colombia. Becerra, L. Biamonte, C. Y Palacios, E. (2017). Cuentas por Cobrar y Su Incidencia en la Liquidez de la Empresa “Ademinsa S.A.C.”(Tesis pregrado). Universidad Peruana De Las Américas. Lima. Perú. Recuperado de: http://repositorio.ulasamericas.edu.pe/bitstream/handle/upa/103/ademinsa%20s.a%20%201.pdf?sequence=1&isallowed=y Carballo, J. (2013). Diagnóstico económico-financiero de la empresa. (2°ed). Madrid: ESIC editorial. Cardozo, H. (2015). Contabilidad De Entidades De Economía Solidaria Bajo NIIF Para PYME: Dinámica De Cuentas, Políticas Contables Y Financieras. (5°ed). Bogotá: Ecoe Ediciones. Carrasco, S. (2015). Metodología de la investigación científica. (9° reimpresión). Perú: San Marcos. Casanova, M. Y Bertrán, J. (2013) La Financiación De La Empresa: Cómo Optimizar las Decisiones de Financiación para Crear Valor. (1°ed). Barcelona: Profil Editorial. García, K. (2016) Cuentas por Cobrar y Su Incidencia en la Liquidez de la Empresa “Ademinsa S.A.C. (Tesis de pregrado). Perú: Universidad Peruana de las Américas. Recuperado de: http://dspace.unitru.edu.pe/bitstream/handle/unitru/2591/galvez_karen.pdf?sequence=1&isallowed=y Gonzales, E. Y Sanabria, B. (2016). Gestión de cuentas por cobrar y sus efectos en la liquidez en la facultad de una Universidad Particular, Lima, período 2010-2015. (Tesis pregrado). Universidad Peruana Unión. Lima. Perú. Recuperado de: http://repositorio.upeu.edu.pe/bitstream/handle/UPEU/530/Esmina_Tesis_bachiller_2016.pdf?sequence=1&isAllowed=y Gonzales, P. (2017). Gestión De La Inversión Y El Financiamiento. Herramientas Para La Toma De Decisiones. (1°ed). México: Instituto Nacional de Contadores Públicos. Gutiérrez, M. (2015). Gestión De Cobranza Y La Liquidez De La Cooperativa De Ahorro Y Crédito Unión Popular Ltda. (Tesis pregrado). Universidad Técnica De Ambato. Recuperado de: http://repo.uta.edu.ec/bitstream/123456789/17796/1/T3099i.pdf. Haro, A. Y Rosario, J. (2017) Gestión Financiera. (4°ed). España: Edual Editorial. Jaramillo, F. (2016). Valoración de Empresas. (1°ed). Bogotá: Ecoe Ediciones. Manes, J. (2014). Gestión Estratégica Para Instituciones Educativas. (2°ed). México: Granica Ediciones. Morales, A. Y Morales, J. (2014). Crédito y Cobranza. (1°ed). México: Grupo Editorial Patria. Moreno, J. (2014) Contabilidad de la Estructura Financiera de la Empresa. (4°ed). México: Grupo Editorial Patria. Ortega, F. (2010). Gestión de la Liquidez. (2° ed.). Madrid: ESIC Editorial. Pacheco, E. (2016) La Información Financiera Y Administrativa En Las Estrategias Para La Toma De Decisiones. (1°ed). México: Instituto Mexicano de Contadores Públicos. Pacheco, J. (2011) Gestión de Cobranzas con Excel. (1°ed.). Perú: Macro Empresa Editora. Padilla, C. (2017). Gestión financiera: Incluye referencias a NIC (1, 2, 7, 16, 17, 33, 36 Y 40) y NIIF 1. (2°ed). Bogotá: Ecoe Ediciones. Palomino et al, (2015). Metodología de la investigación (1° ed.). Perú: Editorial San Marcos. Pedro, A. (2017). Evaluación De La Gestión De Crédito Y Su Impacto En La Liquidez De La Empresa Constructora Barthe Puscan Luis E.I.R.L. Durante El Año 2014. (Tesis pregrado). Universidad Nacional de San Martin. Recuperado de: http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/handle/unsm/2429/tp_con_00492_2017.pdf?sequence=1&isallowed=y. Pérez, H. (2015). “Evaluación Del Proceso De Crédito Y Su Impacto En La Liquidez De La Empresa “Juan Pablo Mori E.I.R.L.”; Durante El Año 2013. (Tesis pregrado). Universidad Nacional De San Martín. Recuperado de: http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/handle/unsm/1918/item%4011458-652.pdf?sequence=1&isallowed=y. Pérez, J. (2014). La Gestión Financiera En 100 Ejercicios Resueltos. (1°ed.) Madrid: ESIC Editorial. Pérez, J. (2015). La Gestión Financiera de la Empresa. (1°ed). Madrid: ESIC Editorial. Ramírez, V. (2016). Modelo De Crédito – Cobranza Y Gestión Financiera En La Empresa “Comercial Facilito” De La Parroquia Patricia Pilar, Provincia De Los Ríos. (Tesis pregrado) Universidad Regional Autónoma De Los Andes UNIADES. Recuperado de: http://dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/4630/1/tusdcya021-2016.pdf. Romo, J. (2018). La Defensa Fiscal y Sus Principios Básicos. (2°ed). México: Editorial ISEF. Sánchez, E. (2017). Manual. Análisis y Gestión de los instrumentos de cobro y pago (Edición 2017). Madrid: Editorial CEP. Sonario, N. Y López, F. (2014) La Gestión de la Tesorería: En qué Consiste y cómo debe Abordarse. (1°ed). España: Libros de Cabecera. Tirado, M. (2015). Las Políticas De Crédito Y Cobranzas Y Su Incidencia En La Liquidez De La Fábrica De Calzado Fadicalza. (Tesis pregrado). Universidad Técnica De Ambato. Ecuador. Recuperado de: http://repositorio.uta.edu.ec/bitstream/123456789/18293/1/T3214e.pdf. Valderrama, S. (2016) Pasos para elaborar proyectos de investigación científica. (6ta Reimpresión). Perú: San Marcos. Vilca, M. (2017). La relación de estrategias de cobranza y liquidez de las pensiones de enseñanza en la Institución Educativa Adventista "Pedro Kalbermatter" Juliaca - 2016. (Tesis de pregrado). Universidad Peruana Unión. Juliaca. Recuperado de: http://repositorio.upeu.edu.pe/bitstream/handle/UPEU/741/Maricruz_Tesis_bachiller_2017.pdf?sequence=1&isAllowed=y. |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/11458/3645 |
| identifier_str_mv |
Accid, M. (2012). Gestión del circulante: Bases conceptuales y aplicaciones prácticas. (2°ed.). Barcelona. Profit Editorial. Álvarez, D. y Leyla, P. (2016). Evaluación De Los Procedimientos De Cobranza Y Su Influencia En La Rentabilidad De La Empresa Corporación La Baratura E.I.R.L. Morales. Periodo 2014. (Tesis pregrado), Universidad Nacional De San Martín – Tarapoto. Recuperado de: http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/handle/unsm/2503/tesis%20elizabeth%20y%20leyla.pdf?sequence=1&isallowed=y. Artesani, A. Costa, C. García, J. Y Santandreu, P. (2015). Manual de Análisis de Empresas Cotizadas. (2°ed). España. Editorial AMAT. Barreto, J. (2011) Crisis Financiera Internacional: Entre Recetas y Paradigmas. (1°ed). Bogotá: Universidad Piloto de Colombia. Becerra, L. Biamonte, C. Y Palacios, E. (2017). Cuentas por Cobrar y Su Incidencia en la Liquidez de la Empresa “Ademinsa S.A.C.”(Tesis pregrado). Universidad Peruana De Las Américas. Lima. Perú. Recuperado de: http://repositorio.ulasamericas.edu.pe/bitstream/handle/upa/103/ademinsa%20s.a%20%201.pdf?sequence=1&isallowed=y Carballo, J. (2013). Diagnóstico económico-financiero de la empresa. (2°ed). Madrid: ESIC editorial. Cardozo, H. (2015). Contabilidad De Entidades De Economía Solidaria Bajo NIIF Para PYME: Dinámica De Cuentas, Políticas Contables Y Financieras. (5°ed). Bogotá: Ecoe Ediciones. Carrasco, S. (2015). Metodología de la investigación científica. (9° reimpresión). Perú: San Marcos. Casanova, M. Y Bertrán, J. (2013) La Financiación De La Empresa: Cómo Optimizar las Decisiones de Financiación para Crear Valor. (1°ed). Barcelona: Profil Editorial. García, K. (2016) Cuentas por Cobrar y Su Incidencia en la Liquidez de la Empresa “Ademinsa S.A.C. (Tesis de pregrado). Perú: Universidad Peruana de las Américas. Recuperado de: http://dspace.unitru.edu.pe/bitstream/handle/unitru/2591/galvez_karen.pdf?sequence=1&isallowed=y Gonzales, E. Y Sanabria, B. (2016). Gestión de cuentas por cobrar y sus efectos en la liquidez en la facultad de una Universidad Particular, Lima, período 2010-2015. (Tesis pregrado). Universidad Peruana Unión. Lima. Perú. Recuperado de: http://repositorio.upeu.edu.pe/bitstream/handle/UPEU/530/Esmina_Tesis_bachiller_2016.pdf?sequence=1&isAllowed=y Gonzales, P. (2017). Gestión De La Inversión Y El Financiamiento. Herramientas Para La Toma De Decisiones. (1°ed). México: Instituto Nacional de Contadores Públicos. Gutiérrez, M. (2015). Gestión De Cobranza Y La Liquidez De La Cooperativa De Ahorro Y Crédito Unión Popular Ltda. (Tesis pregrado). Universidad Técnica De Ambato. Recuperado de: http://repo.uta.edu.ec/bitstream/123456789/17796/1/T3099i.pdf. Haro, A. Y Rosario, J. (2017) Gestión Financiera. (4°ed). España: Edual Editorial. Jaramillo, F. (2016). Valoración de Empresas. (1°ed). Bogotá: Ecoe Ediciones. Manes, J. (2014). Gestión Estratégica Para Instituciones Educativas. (2°ed). México: Granica Ediciones. Morales, A. Y Morales, J. (2014). Crédito y Cobranza. (1°ed). México: Grupo Editorial Patria. Moreno, J. (2014) Contabilidad de la Estructura Financiera de la Empresa. (4°ed). México: Grupo Editorial Patria. Ortega, F. (2010). Gestión de la Liquidez. (2° ed.). Madrid: ESIC Editorial. Pacheco, E. (2016) La Información Financiera Y Administrativa En Las Estrategias Para La Toma De Decisiones. (1°ed). México: Instituto Mexicano de Contadores Públicos. Pacheco, J. (2011) Gestión de Cobranzas con Excel. (1°ed.). Perú: Macro Empresa Editora. Padilla, C. (2017). Gestión financiera: Incluye referencias a NIC (1, 2, 7, 16, 17, 33, 36 Y 40) y NIIF 1. (2°ed). Bogotá: Ecoe Ediciones. Palomino et al, (2015). Metodología de la investigación (1° ed.). Perú: Editorial San Marcos. Pedro, A. (2017). Evaluación De La Gestión De Crédito Y Su Impacto En La Liquidez De La Empresa Constructora Barthe Puscan Luis E.I.R.L. Durante El Año 2014. (Tesis pregrado). Universidad Nacional de San Martin. Recuperado de: http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/handle/unsm/2429/tp_con_00492_2017.pdf?sequence=1&isallowed=y. Pérez, H. (2015). “Evaluación Del Proceso De Crédito Y Su Impacto En La Liquidez De La Empresa “Juan Pablo Mori E.I.R.L.”; Durante El Año 2013. (Tesis pregrado). Universidad Nacional De San Martín. Recuperado de: http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/handle/unsm/1918/item%4011458-652.pdf?sequence=1&isallowed=y. Pérez, J. (2014). La Gestión Financiera En 100 Ejercicios Resueltos. (1°ed.) Madrid: ESIC Editorial. Pérez, J. (2015). La Gestión Financiera de la Empresa. (1°ed). Madrid: ESIC Editorial. Ramírez, V. (2016). Modelo De Crédito – Cobranza Y Gestión Financiera En La Empresa “Comercial Facilito” De La Parroquia Patricia Pilar, Provincia De Los Ríos. (Tesis pregrado) Universidad Regional Autónoma De Los Andes UNIADES. Recuperado de: http://dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/4630/1/tusdcya021-2016.pdf. Romo, J. (2018). La Defensa Fiscal y Sus Principios Básicos. (2°ed). México: Editorial ISEF. Sánchez, E. (2017). Manual. Análisis y Gestión de los instrumentos de cobro y pago (Edición 2017). Madrid: Editorial CEP. Sonario, N. Y López, F. (2014) La Gestión de la Tesorería: En qué Consiste y cómo debe Abordarse. (1°ed). España: Libros de Cabecera. Tirado, M. (2015). Las Políticas De Crédito Y Cobranzas Y Su Incidencia En La Liquidez De La Fábrica De Calzado Fadicalza. (Tesis pregrado). Universidad Técnica De Ambato. Ecuador. Recuperado de: http://repositorio.uta.edu.ec/bitstream/123456789/18293/1/T3214e.pdf. Valderrama, S. (2016) Pasos para elaborar proyectos de investigación científica. (6ta Reimpresión). Perú: San Marcos. Vilca, M. (2017). La relación de estrategias de cobranza y liquidez de las pensiones de enseñanza en la Institución Educativa Adventista "Pedro Kalbermatter" Juliaca - 2016. (Tesis de pregrado). Universidad Peruana Unión. Juliaca. Recuperado de: http://repositorio.upeu.edu.pe/bitstream/handle/UPEU/741/Maricruz_Tesis_bachiller_2017.pdf?sequence=1&isAllowed=y. |
| url |
http://hdl.handle.net/11458/3645 |
| dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
| dc.rights.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licences/by-nc-nd/2.5/pe/ |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licences/by-nc-nd/2.5/pe/ |
| dc.format.es_PE.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Nacional de San Martín - Tarapoto |
| dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Nacional de San Martín - Tarapoto Repositorio de Tesis - UNSM - T |
| dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:UNSM-Institucional instname:Universidad Nacional de San Martin - Tarapoto instacron:UNSM |
| instname_str |
Universidad Nacional de San Martin - Tarapoto |
| instacron_str |
UNSM |
| institution |
UNSM |
| reponame_str |
UNSM-Institucional |
| collection |
UNSM-Institucional |
| bitstream.url.fl_str_mv |
http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/11458/3645/4/CONTABILIDAD%20-%20Silh%c3%ad%20Siulen%20Campod%c3%b3nico%20Ushi%c3%b1ahua%20%26%20Jherson%20Willian%20Ar%c3%a9valo%20Vargas.pdf.jpg http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/11458/3645/1/CONTABILIDAD%20-%20Silh%c3%ad%20Siulen%20Campod%c3%b3nico%20Ushi%c3%b1ahua%20%26%20Jherson%20Willian%20Ar%c3%a9valo%20Vargas.pdf http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/11458/3645/2/license.txt http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/11458/3645/3/CONTABILIDAD%20-%20Silh%c3%ad%20Siulen%20Campod%c3%b3nico%20Ushi%c3%b1ahua%20%26%20Jherson%20Willian%20Ar%c3%a9valo%20Vargas.pdf.txt |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
b585b30add3853479b55273e647a8bc0 1c8db3e1d976766910000fdb3f77c782 c52066b9c50a8f86be96c82978636682 8f155accdc61bf09d37b0eecd639d663 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional de la Universidad |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@unsm.edu.pe |
| _version_ |
1741962181340037120 |
| spelling |
Pretell Paredes, Víctor AndrésCampodónico Ushiñahua, Silhí SiulenArévalo Vargas, Jherson Willian2020-01-16T14:56:25Z2020-01-16T14:56:25Z2020Accid, M. (2012). Gestión del circulante: Bases conceptuales y aplicaciones prácticas. (2°ed.). Barcelona. Profit Editorial. Álvarez, D. y Leyla, P. (2016). Evaluación De Los Procedimientos De Cobranza Y Su Influencia En La Rentabilidad De La Empresa Corporación La Baratura E.I.R.L. Morales. Periodo 2014. (Tesis pregrado), Universidad Nacional De San Martín – Tarapoto. Recuperado de: http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/handle/unsm/2503/tesis%20elizabeth%20y%20leyla.pdf?sequence=1&isallowed=y. Artesani, A. Costa, C. García, J. Y Santandreu, P. (2015). Manual de Análisis de Empresas Cotizadas. (2°ed). España. Editorial AMAT. Barreto, J. (2011) Crisis Financiera Internacional: Entre Recetas y Paradigmas. (1°ed). Bogotá: Universidad Piloto de Colombia. Becerra, L. Biamonte, C. Y Palacios, E. (2017). Cuentas por Cobrar y Su Incidencia en la Liquidez de la Empresa “Ademinsa S.A.C.”(Tesis pregrado). Universidad Peruana De Las Américas. Lima. Perú. Recuperado de: http://repositorio.ulasamericas.edu.pe/bitstream/handle/upa/103/ademinsa%20s.a%20%201.pdf?sequence=1&isallowed=y Carballo, J. (2013). Diagnóstico económico-financiero de la empresa. (2°ed). Madrid: ESIC editorial. Cardozo, H. (2015). Contabilidad De Entidades De Economía Solidaria Bajo NIIF Para PYME: Dinámica De Cuentas, Políticas Contables Y Financieras. (5°ed). Bogotá: Ecoe Ediciones. Carrasco, S. (2015). Metodología de la investigación científica. (9° reimpresión). Perú: San Marcos. Casanova, M. Y Bertrán, J. (2013) La Financiación De La Empresa: Cómo Optimizar las Decisiones de Financiación para Crear Valor. (1°ed). Barcelona: Profil Editorial. García, K. (2016) Cuentas por Cobrar y Su Incidencia en la Liquidez de la Empresa “Ademinsa S.A.C. (Tesis de pregrado). Perú: Universidad Peruana de las Américas. Recuperado de: http://dspace.unitru.edu.pe/bitstream/handle/unitru/2591/galvez_karen.pdf?sequence=1&isallowed=y Gonzales, E. Y Sanabria, B. (2016). Gestión de cuentas por cobrar y sus efectos en la liquidez en la facultad de una Universidad Particular, Lima, período 2010-2015. (Tesis pregrado). Universidad Peruana Unión. Lima. Perú. Recuperado de: http://repositorio.upeu.edu.pe/bitstream/handle/UPEU/530/Esmina_Tesis_bachiller_2016.pdf?sequence=1&isAllowed=y Gonzales, P. (2017). Gestión De La Inversión Y El Financiamiento. Herramientas Para La Toma De Decisiones. (1°ed). México: Instituto Nacional de Contadores Públicos. Gutiérrez, M. (2015). Gestión De Cobranza Y La Liquidez De La Cooperativa De Ahorro Y Crédito Unión Popular Ltda. (Tesis pregrado). Universidad Técnica De Ambato. Recuperado de: http://repo.uta.edu.ec/bitstream/123456789/17796/1/T3099i.pdf. Haro, A. Y Rosario, J. (2017) Gestión Financiera. (4°ed). España: Edual Editorial. Jaramillo, F. (2016). Valoración de Empresas. (1°ed). Bogotá: Ecoe Ediciones. Manes, J. (2014). Gestión Estratégica Para Instituciones Educativas. (2°ed). México: Granica Ediciones. Morales, A. Y Morales, J. (2014). Crédito y Cobranza. (1°ed). México: Grupo Editorial Patria. Moreno, J. (2014) Contabilidad de la Estructura Financiera de la Empresa. (4°ed). México: Grupo Editorial Patria. Ortega, F. (2010). Gestión de la Liquidez. (2° ed.). Madrid: ESIC Editorial. Pacheco, E. (2016) La Información Financiera Y Administrativa En Las Estrategias Para La Toma De Decisiones. (1°ed). México: Instituto Mexicano de Contadores Públicos. Pacheco, J. (2011) Gestión de Cobranzas con Excel. (1°ed.). Perú: Macro Empresa Editora. Padilla, C. (2017). Gestión financiera: Incluye referencias a NIC (1, 2, 7, 16, 17, 33, 36 Y 40) y NIIF 1. (2°ed). Bogotá: Ecoe Ediciones. Palomino et al, (2015). Metodología de la investigación (1° ed.). Perú: Editorial San Marcos. Pedro, A. (2017). Evaluación De La Gestión De Crédito Y Su Impacto En La Liquidez De La Empresa Constructora Barthe Puscan Luis E.I.R.L. Durante El Año 2014. (Tesis pregrado). Universidad Nacional de San Martin. Recuperado de: http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/handle/unsm/2429/tp_con_00492_2017.pdf?sequence=1&isallowed=y. Pérez, H. (2015). “Evaluación Del Proceso De Crédito Y Su Impacto En La Liquidez De La Empresa “Juan Pablo Mori E.I.R.L.”; Durante El Año 2013. (Tesis pregrado). Universidad Nacional De San Martín. Recuperado de: http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/handle/unsm/1918/item%4011458-652.pdf?sequence=1&isallowed=y. Pérez, J. (2014). La Gestión Financiera En 100 Ejercicios Resueltos. (1°ed.) Madrid: ESIC Editorial. Pérez, J. (2015). La Gestión Financiera de la Empresa. (1°ed). Madrid: ESIC Editorial. Ramírez, V. (2016). Modelo De Crédito – Cobranza Y Gestión Financiera En La Empresa “Comercial Facilito” De La Parroquia Patricia Pilar, Provincia De Los Ríos. (Tesis pregrado) Universidad Regional Autónoma De Los Andes UNIADES. Recuperado de: http://dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/4630/1/tusdcya021-2016.pdf. Romo, J. (2018). La Defensa Fiscal y Sus Principios Básicos. (2°ed). México: Editorial ISEF. Sánchez, E. (2017). Manual. Análisis y Gestión de los instrumentos de cobro y pago (Edición 2017). Madrid: Editorial CEP. Sonario, N. Y López, F. (2014) La Gestión de la Tesorería: En qué Consiste y cómo debe Abordarse. (1°ed). España: Libros de Cabecera. Tirado, M. (2015). Las Políticas De Crédito Y Cobranzas Y Su Incidencia En La Liquidez De La Fábrica De Calzado Fadicalza. (Tesis pregrado). Universidad Técnica De Ambato. Ecuador. Recuperado de: http://repositorio.uta.edu.ec/bitstream/123456789/18293/1/T3214e.pdf. Valderrama, S. (2016) Pasos para elaborar proyectos de investigación científica. (6ta Reimpresión). Perú: San Marcos. Vilca, M. (2017). La relación de estrategias de cobranza y liquidez de las pensiones de enseñanza en la Institución Educativa Adventista "Pedro Kalbermatter" Juliaca - 2016. (Tesis de pregrado). Universidad Peruana Unión. Juliaca. Recuperado de: http://repositorio.upeu.edu.pe/bitstream/handle/UPEU/741/Maricruz_Tesis_bachiller_2017.pdf?sequence=1&isAllowed=y.http://hdl.handle.net/11458/3645En la presente investigación titulada, Gestión de cobranza y liquidez de la empresa Berean Service S.A.C. en la ciudad de Tarapoto periodos 2017-2018 , tiene como objetivo general determinar la incidencia de la gestión de cobranza en la liquidez de la empresa BEREAN SERVICE S.A.C. en la ciudad de Tarapoto periodos 2017 – 2018, y con una metodología de tipo aplicada y un nivel descriptivo y diseño no experimental de tipo correlacional, teniendo la actuación de una variable independiente y otra dependiente, correspondiendo como muestra a 2 colaboradores del área de cobranza, así mismo se tendrá en cuenta a los estados financieros de los periodos 2017 – 2018.. La información ha sido procesada y presentada en tablas y gráficos, cuyos resultados fueron los siguientes: Las actividades efectuadas en la gestión de cobranza son el análisis de la cartera del cliente, la aplicación de estrategias de cobranza y el seguimiento del pago, las mismas que son desarrolladas de manera inadecuada en un 64%. Las deficiencias en la gestión de cobranzas, es la falta de emisión y aplicación de las notificaciones, la falta de llamadas telefónicas, y cronogramas de mensajes para prevenir al cliente del vencimiento de la deuda, y por último la falta de personal capacitado para efectuar las cobranzas. Motivo por el cual se llegó a concluir que “La gestión de cobranza incide negativamente en la liquidez de la empresa BEREAN SERVICE S.A.C. en la ciudad de Tarapoto periodos 2017 – 2018, por cuanto se evidenció deficiencias en la gestión de cobranzas que afectaron a la liquidez de la empresa.In the following research titled as, Collection and Liquidity Management of the Berean Service S.A.C. in the city of Tarapoto periods 2017-2018, Its general objective is to determine the incidence of collection management on the liquidity of the company BEREAN SERVICE S.A.C. in the city of Tarapoto periods 2017 - 2018, and with a methodology of applied type and a descriptive level and non-experimental design of correlational type, with the performance of an independent variable and another dependent, corresponding as a sample to 2 collaborators of the collection area, likewise The financial statements for the periods 2017-2018 will be taken into account. The information has been processed and presented in tables and graphs, the results of which were as follows: The activities carried out in collection management are the analysis of the client's portfolio, the application of collection strategies and the monitoring of payment, which are inadequately developed by 64%. Deficiencies in the management of collections, is the lack of issuance and application of notifications, the lack of telephone calls, and message schedules to prevent the customer from the debt due, and finally the lack of trained personnel to carry out the collections. Reason why it was concluded that "Collection management has a negative impact on the liquidity of the company BEREAN SERVICE S.A.C. in the city of Tarapoto, periods 2017 - 2018, as deficiencies were detected in the collection management that affected the liquidity of the company.TesisApaapplication/pdfspaUniversidad Nacional de San Martín - Tarapotoinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licences/by-nc-nd/2.5/pe/Universidad Nacional de San Martín - TarapotoRepositorio de Tesis - UNSM - Treponame:UNSM-Institucionalinstname:Universidad Nacional de San Martin - Tarapotoinstacron:UNSMGestión de cobranzas y liquidezCollection and liquidity managementGestión de cobranza y liquidez de la empresa Berean Service S.A.C. En la ciudad de Tarapoto periodos 2017-2018info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUTítulo ProfesionalCiencias ContablesUniversidad Nacional de San Martín-Tarapoto.Facultad de Ciencias EconómicasContador PúblicoTítulo ProfesionalTHUMBNAILCONTABILIDAD - Silhí Siulen Campodónico Ushiñahua & Jherson Willian Arévalo Vargas.pdf.jpgCONTABILIDAD - Silhí Siulen Campodónico Ushiñahua & Jherson Willian Arévalo Vargas.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1282http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/11458/3645/4/CONTABILIDAD%20-%20Silh%c3%ad%20Siulen%20Campod%c3%b3nico%20Ushi%c3%b1ahua%20%26%20Jherson%20Willian%20Ar%c3%a9valo%20Vargas.pdf.jpgb585b30add3853479b55273e647a8bc0MD54ORIGINALCONTABILIDAD - Silhí Siulen Campodónico Ushiñahua & Jherson Willian Arévalo Vargas.pdfCONTABILIDAD - Silhí Siulen Campodónico Ushiñahua & Jherson Willian Arévalo Vargas.pdfGestión de cobranzas y liquidezapplication/pdf1745932http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/11458/3645/1/CONTABILIDAD%20-%20Silh%c3%ad%20Siulen%20Campod%c3%b3nico%20Ushi%c3%b1ahua%20%26%20Jherson%20Willian%20Ar%c3%a9valo%20Vargas.pdf1c8db3e1d976766910000fdb3f77c782MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81327http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/11458/3645/2/license.txtc52066b9c50a8f86be96c82978636682MD52TEXTCONTABILIDAD - Silhí Siulen Campodónico Ushiñahua & Jherson Willian Arévalo Vargas.pdf.txtCONTABILIDAD - Silhí Siulen Campodónico Ushiñahua & Jherson Willian Arévalo Vargas.pdf.txtExtracted texttext/plain107787http://repositorio.unsm.edu.pe/bitstream/11458/3645/3/CONTABILIDAD%20-%20Silh%c3%ad%20Siulen%20Campod%c3%b3nico%20Ushi%c3%b1ahua%20%26%20Jherson%20Willian%20Ar%c3%a9valo%20Vargas.pdf.txt8f155accdc61bf09d37b0eecd639d663MD5311458/3645oai:repositorio.unsm.edu.pe:11458/36452021-12-28 03:02:05.998Repositorio Institucional de la Universidadrepositorio@unsm.edu.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 |
| score |
13.896348 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
