Gestión escolar y calidad del servicio educativo en una red educativa institucional de la UGEL 06. Lima, 2022
Descripción del Articulo
El presente trabajo tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la gestión escolar y la calidad del servicio educativo en Red Educativa de la UGEL 06 en Lima, 2022. En la metodología fue tipo básica, descriptiva y correlacional, tuvo una población de 218 docentes y la muestra...
Autor: | |
---|---|
Formato: | tesis doctoral |
Fecha de Publicación: | 2023 |
Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
Repositorio: | UCV-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/123801 |
Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/123801 |
Nivel de acceso: | acceso embargado |
Materia: | Gestión escolar Progreso anual Calidad del servicio educativo https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
id |
UCVV_ee15efb2ba2a7d85d6960eff06e146f7 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/123801 |
network_acronym_str |
UCVV |
network_name_str |
UCV-Institucional |
repository_id_str |
3741 |
dc.title.es_PE.fl_str_mv |
Gestión escolar y calidad del servicio educativo en una red educativa institucional de la UGEL 06. Lima, 2022 |
title |
Gestión escolar y calidad del servicio educativo en una red educativa institucional de la UGEL 06. Lima, 2022 |
spellingShingle |
Gestión escolar y calidad del servicio educativo en una red educativa institucional de la UGEL 06. Lima, 2022 Roldan Llerena, Carmen Esperanza Gestión escolar Progreso anual Calidad del servicio educativo https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
title_short |
Gestión escolar y calidad del servicio educativo en una red educativa institucional de la UGEL 06. Lima, 2022 |
title_full |
Gestión escolar y calidad del servicio educativo en una red educativa institucional de la UGEL 06. Lima, 2022 |
title_fullStr |
Gestión escolar y calidad del servicio educativo en una red educativa institucional de la UGEL 06. Lima, 2022 |
title_full_unstemmed |
Gestión escolar y calidad del servicio educativo en una red educativa institucional de la UGEL 06. Lima, 2022 |
title_sort |
Gestión escolar y calidad del servicio educativo en una red educativa institucional de la UGEL 06. Lima, 2022 |
author |
Roldan Llerena, Carmen Esperanza |
author_facet |
Roldan Llerena, Carmen Esperanza |
author_role |
author |
dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Espinoza Casco, Roque Juan Garro Aburto, Luzmila Lourdes Ochoa Tataje, Freddy Antonio |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Roldan Llerena, Carmen Esperanza |
dc.subject.es_PE.fl_str_mv |
Gestión escolar Progreso anual Calidad del servicio educativo |
topic |
Gestión escolar Progreso anual Calidad del servicio educativo https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
description |
El presente trabajo tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la gestión escolar y la calidad del servicio educativo en Red Educativa de la UGEL 06 en Lima, 2022. En la metodología fue tipo básica, descriptiva y correlacional, tuvo una población de 218 docentes y la muestra fueron 140, se recolectaron los datos con el cuestionario, que se validaron y tuvieron el grado de confiabilidad. En la gestión escolar la confiabilidad del instrumento fue 0,935 y en la calidad del servicio educativo 0,876. El muestreo fue aleatorio simple. Los resultados fueron: gestión escolar nivel regular con 54,3% y la calidad del servicio educativo nivel regular con el 53,6% y en sus dimensiones fue: elementos tangibles 60,7%, fiabilidad 61,4%, capacidad de respuesta 55,7%, seguridad 65,7% y empatía 64,3%, todos en el nivel regular. Se concluye que existe relación entre la gestión escolar y la calidad del servicio educativo de acuerdo a la prueba de Rho de Spearman que obtuvo el valor de 0,829, lo que indica que existe una correlación positiva y alta. A un eficiente nivel de gestión escolar existe la probabilidad estadística que la calidad del servicio educativo sea de nivel bueno. |
publishDate |
2023 |
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2023-10-04T22:42:07Z |
dc.date.available.none.fl_str_mv |
2023-10-04T22:42:07Z |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2023 |
dc.type.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
format |
doctoralThesis |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12692/123801 |
url |
https://hdl.handle.net/20.500.12692/123801 |
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
dc.rights.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess |
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ |
eu_rights_str_mv |
embargoedAccess |
rights_invalid_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ |
dc.format.es_PE.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad César Vallejo |
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv |
PE |
dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Repositorio Institucional - UCV Universidad César Vallejo |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:UCV-Institucional instname:Universidad Cesar Vallejo instacron:UCV |
instname_str |
Universidad Cesar Vallejo |
instacron_str |
UCV |
institution |
UCV |
reponame_str |
UCV-Institucional |
collection |
UCV-Institucional |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123801/1/Roldan_LCE-SD.pdf https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123801/2/Roldan_LCE-IT.pdf https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123801/3/Roldan_LCE.pdf https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123801/4/license.txt https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123801/5/Roldan_LCE-SD.pdf.txt https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123801/7/Roldan_LCE-IT.pdf.txt https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123801/9/Roldan_LCE.pdf.txt https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123801/6/Roldan_LCE-SD.pdf.jpg https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123801/8/Roldan_LCE-IT.pdf.jpg https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123801/10/Roldan_LCE.pdf.jpg |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
1421f3c1f861981029fdb66c522e7b37 76a201e63bcfb0c1663e068b5b9c0e60 1df4e9aee3285bf4047e5b58154cf274 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 1ffb866f92c0d0a53f92267f6f710605 36b119f67980d89a01fcd8c07a6fb674 7b323e0ba8f280dddec90e4cb6b5f88c c83789110c3b9c0ad16a1d10a4cd333a 1f9720cf632cb85be3f576766d0b8824 c83789110c3b9c0ad16a1d10a4cd333a |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio de la Universidad César Vallejo |
repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@ucv.edu.pe |
_version_ |
1807921472822312960 |
spelling |
Espinoza Casco, Roque JuanGarro Aburto, Luzmila LourdesOchoa Tataje, Freddy AntonioRoldan Llerena, Carmen Esperanza2023-10-04T22:42:07Z2023-10-04T22:42:07Z2023https://hdl.handle.net/20.500.12692/123801El presente trabajo tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la gestión escolar y la calidad del servicio educativo en Red Educativa de la UGEL 06 en Lima, 2022. En la metodología fue tipo básica, descriptiva y correlacional, tuvo una población de 218 docentes y la muestra fueron 140, se recolectaron los datos con el cuestionario, que se validaron y tuvieron el grado de confiabilidad. En la gestión escolar la confiabilidad del instrumento fue 0,935 y en la calidad del servicio educativo 0,876. El muestreo fue aleatorio simple. Los resultados fueron: gestión escolar nivel regular con 54,3% y la calidad del servicio educativo nivel regular con el 53,6% y en sus dimensiones fue: elementos tangibles 60,7%, fiabilidad 61,4%, capacidad de respuesta 55,7%, seguridad 65,7% y empatía 64,3%, todos en el nivel regular. Se concluye que existe relación entre la gestión escolar y la calidad del servicio educativo de acuerdo a la prueba de Rho de Spearman que obtuvo el valor de 0,829, lo que indica que existe una correlación positiva y alta. A un eficiente nivel de gestión escolar existe la probabilidad estadística que la calidad del servicio educativo sea de nivel bueno.AteEscuela de PosgradoGestión de Políticas Públicas y del TerritorioEducación y calidad educativaApoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus nivelesEducación de calidadapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestión escolarProgreso anualCalidad del servicio educativohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gestión escolar y calidad del servicio educativo en una red educativa institucional de la UGEL 06. Lima, 2022info:eu-repo/semantics/doctoralThesisSUNEDUDoctorado en Gestión Pública y GobernabilidadUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoDoctora en Gestión Pública y Gobernabilidad077666260946902607015123https://orcid.org/0000-0002-1637-9815https://orcid.org/0000-0002-9453-9810https://orcid.org/0000-0002-1410-158806159900417068Ochoa Tataje, Freddy AntonioGarro Aburto, Luzmila LourdesEspinoza Casco, Roque Juanhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#doctorhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALRoldan_LCE-SD.pdfRoldan_LCE-SD.pdfapplication/pdf657015https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123801/1/Roldan_LCE-SD.pdf1421f3c1f861981029fdb66c522e7b37MD51Roldan_LCE-IT.pdfRoldan_LCE-IT.pdfapplication/pdf8024827https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123801/2/Roldan_LCE-IT.pdf76a201e63bcfb0c1663e068b5b9c0e60MD52Roldan_LCE.pdfRoldan_LCE.pdfapplication/pdf1936341https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123801/3/Roldan_LCE.pdf1df4e9aee3285bf4047e5b58154cf274MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123801/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTRoldan_LCE-SD.pdf.txtRoldan_LCE-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain8274https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123801/5/Roldan_LCE-SD.pdf.txt1ffb866f92c0d0a53f92267f6f710605MD55Roldan_LCE-IT.pdf.txtRoldan_LCE-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain2906https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123801/7/Roldan_LCE-IT.pdf.txt36b119f67980d89a01fcd8c07a6fb674MD57Roldan_LCE.pdf.txtRoldan_LCE.pdf.txtExtracted texttext/plain205839https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123801/9/Roldan_LCE.pdf.txt7b323e0ba8f280dddec90e4cb6b5f88cMD59THUMBNAILRoldan_LCE-SD.pdf.jpgRoldan_LCE-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5153https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123801/6/Roldan_LCE-SD.pdf.jpgc83789110c3b9c0ad16a1d10a4cd333aMD56Roldan_LCE-IT.pdf.jpgRoldan_LCE-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5373https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123801/8/Roldan_LCE-IT.pdf.jpg1f9720cf632cb85be3f576766d0b8824MD58Roldan_LCE.pdf.jpgRoldan_LCE.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5153https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/123801/10/Roldan_LCE.pdf.jpgc83789110c3b9c0ad16a1d10a4cd333aMD51020.500.12692/123801oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1238012023-10-04 22:29:18.417Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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 |
score |
13.958958 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).