Plataforma digital en la calidad de atención a los pacientes de un hospital de Yurimaguas 2024

Descripción del Articulo

El objetivo principal de este estudio de investigación fue determinar la influencia de una plataforma digital en la calidad de atención a los pacientes de un hospital de Yurimaguas el mismo que esta alineado al Objetivo de Desarrollo Sostenible 3 “Salud y Bienestar”. Se utilizo un enfoque cuantitati...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Rosadio Cruz, Harumi Stefan
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/158254
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description El objetivo principal de este estudio de investigación fue determinar la influencia de una plataforma digital en la calidad de atención a los pacientes de un hospital de Yurimaguas el mismo que esta alineado al Objetivo de Desarrollo Sostenible 3 “Salud y Bienestar”. Se utilizo un enfoque cuantitativo, empleando un estudio de tipo aplicada con un diseño de investigación no experimental, transversal y de alcance correlacional. La muestra consistió en 40 pacientes. Se utilizaron cuestionarios validados por tres expertos asegurando su confiabilidad. Para el análisis de los datos, se emplearon Google Forms, Excel y el software SPSS v. 26. Los resultados obtenidos revelaron una influencia significante de 99.7% entre la plataforma digital y la calidad de atención con un valor Pseudo R cuadrado por Nagelkerke de 0.999, lo que llevo a aceptar la hipótesis general. Por lo tanto, se concluye que si existe una relación estadísticamente significativa entre la plataforma digital y la calidad de atención a los pacientes de un hospital de Yurimaguas.
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Los resultados obtenidos revelaron una influencia significante de 99.7% entre la plataforma digital y la calidad de atención con un valor Pseudo R cuadrado por Nagelkerke de 0.999, lo que llevo a aceptar la hipótesis general. Por lo tanto, se concluye que si existe una relación estadísticamente significativa entre la plataforma digital y la calidad de atención a los pacientes de un hospital de Yurimaguas.Lima NortePrograma Académico de Maestría en Gestión PúblicaReforma y Modernización del EstadoDerecho público y privadoFortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazAlianza para lograr los objetivosA DISTANCIAapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVRendimientoSatisfacciónEficienciaPercepciónAccesibilidadhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Plataforma digital en la calidad de atención a los pacientes de un hospital de Yurimaguas 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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