El proyecto desarrollado se inscribe en el campo del turismo. Se trata de la propuesta de un Hotel 3 Estrellas con Arquitectura Bioclimática en Canoas de Punta Sal, Tumbes, teniendo en cuenta que el proyecto se inserte en el entorno de manera exitosa. Diferenciándose así de los demás establecimientos a su alrededor, pues con esta propuesta se busca que los turistas que vayan a alojarse sepan que se hospedan en un establecimiento cuyo proceso de diseño y construcción tuvo un bajo impacto ambiental al emitir menos gases de CO2 y usó también materiales de la zona. Principalmente el bambú, con la técnica ancestral del bahareque, se usó como excusa para su revaloración por los visitantes. Esta técnica funciona de manera positiva frente a los sismos que se tienen en Perú. Prueba de ello son algunos referentes como “Iglesia de la Compañía de Jesús” y “Módulos de vivienda...

Antecedentes: La calidad percibida es el juicio subjetivo que tiene un paciente sobre el servicio recibido, y dentro de ella se consideran la calidad humana y de entorno, dos dimensiones de la calidad de servicio. Existe poca evidencia sobre estas dimensiones, por tal motivo, es importante estudiarlas y saber la opinión del usuario sobre la atención brindada para mejorar la calidad de servicio y la organización de las instituciones. Objetivo: Determinar la calidad percibida del usuario externo atendido en las Clínicas Dentales Docentes de la Universidad Peruana Cayetano Heredia en el año 2017. Material y métodos: Diseño retrospectivo, transversal, descriptivo y observacional. Se ingresó al sistema digital de la clínica, se recolectó la información de la base de datos de la encuesta de satisfacción del paciente realizada en el 2017 y fue exportada a Excel, para luego analizarl...

El objetivo general de esta investigación fue determinar los estilos de apego emocional en adolescentes mujeres en estado de abandono material y/o moral de un albergue de la ciudad de Cajamarca, 2020. La información fue obtenida mediante la aplicación del cuestionario CAMIR-R evaluando las siguientes dimensiones: seguridad (disponibilidad y apoyo de las figuras de apego); preocupación familiar; interferencia de los padres; autosuficiencia y rencor contra los padres; y traumatismo infantil, en total se utilizaron 26 ítems. Esta investigación fue de tipo básica de alcance descriptivo, de diseño no experimental, transversal. Para el análisis de datos, las investigadoras utilizaron el programa estadístico Microsoft Excel 2016. Además, se obtuvieron los siguientes resultados específicos, 5 adolescentes mujeres presentan un estilo de apego seguro, 2 estilo de apego evitativo, 2 est...

El objetivo de esta tesis fue determinar como la gestión por procesos mejoró la satisfacción del cliente en Jireh Médica S.A.C. Santiago De Surco, Lima, 2021, la metodología empleada fue una tesis de tipo aplicada de diseño experimental, en la cual se tomó 30 cálculos de mis indicadores que fue la población a elegir por conveniencia por lo tanto mi muestra es igual a mi población, se obtuvo como resultados que las entregas perfectas se incrementó 91.33% a 97.23%, la fiabilidad se incrementó de 89.33% a 97.43% es así que la satisfacción del cliente se incrementó de un 81.47% a 94.57% por lo que se logró validar la hipótesis alterna de la investigación, por lo tanto se concluye que la gestión por procesos mejoró la satisfacción del cliente en Jireh Médica S.A.C., Santiago De Surco, Lima, 2021.

El presente estudio tuvo como finalidad determinar la relación entre resiliencia y agresividad, en una muestra de estudiantes de instituciones educativas del Distrito de Ventanilla. La muestra probabilística estuvo conformado de 300 estudiantes, cuyas edades fluctúan entre 14 a 17 años. Los instrumentos aplicados para la presente investigación fueron la Escala de Resiliencia de Wagnild y Young y el cuestionario de agresión de Buss y Perry (AQ). Los resultados revelaron que los estudiantes si presentan relación significativa y negativa entre resiliencia y agresividad (-0.05) lo cual indica que los evaluados que presentan mayores niveles de resiliencia, tienden a presentar menor nivel de agresividad, así como una correlación significativa y negativa entre hostilidad con ecuanimidad, satisfacción personal y sentirse bien solo, lo cual indica que los evaluados que presentan mayores...

Los estilos de afrontamiento al estrés son un elemento de vital importancia no solo en la vida personal, sino también en el éxito profesional, teniendo en consideración que los colaboradores pueden llegar a tener un mejor desempeño laboral y un mayor rendimiento profesional. Se tiene en consideración que los efectivos policiales al estar en contacto constante con el contribuyente se ven afectado puesto que ellos para la sociedad son un soporte social. Con esto, se propone un estudio de tipo aplicado, puesto que busca ver una realidad y proponer algunas mejoras (CONCYTEC, 2018), también es descriptivo, ya que se examinó la variable de estudio. Se utilizó un diseño no experimental, dentro del cual no se manipuló la variable y esta fue medida en su ambiente natural tal y como se encontró; además, fue de corte transversal pues el análisis fue recolectando los datos en un solo m...

Desde hace varios años que las organizaciones de distintos rubros han venido invirtiendo grandes sumas de dinero en sacar adelante sus proyectos. Entre las principales causas identificadas que afectan el éxito del proyecto, la gestión de riesgos resalta como un aspecto crítico. El no tener una adecuada gestión de riesgos conlleva a tener incertidumbre y a no lograr los objetivos propuestos por el proyecto en referencia a costos, tiempo y alcance. Dicha problemática se ve reflejada en las estadísticas extraídas de un estudio del PMI (Project Management Institute) realizadas en el 2016, el cual reveló que el fracaso de los proyectos de varias organizaciones se debió en gran medida a que no se definieron las oportunidades y los riesgos. [Project Management Institute, 2016] Estas estadísticas muestran la importancia de incluir en un proyecto una adecuada gestión de riesgos que ap...

El objeto de este trabajo fue realizar un estudio comparativo de la acción hidrolizante de dos enzimas especificas procedentes de Kluyveromyces lactis y Aspergillus oryzae actuando independientemente sobre el suero de quesería a diferentes condiciones específicas. Se cuantificó el contenido de calcio, magnesio, del mismo modo se realizó un análisis microbiológico de mesófilos, levaduras y mohos en medio, la concentración de proteína se determinó por el método de Micro kjeldahl y la de lactosa, glucosa y galactosa por medio de cromatografía liquida de alta resolución. Se determinó el número de ensayos a realizar, mediante un diseño factorial de 3x3x3, para lo cual se definieron las variables independientes: Concentración de enzima, temperatura y pH de suero de quesería y las variables dependientes: Grado de hidrólisis y productividad. Se trabajó a concentraciones enzi...

La presente investigación tiene por objetivo aplicar el método sous vide para la obtención de filetes de caballa (Scomber japonicus) en salsa de tomate o aceite vegetal. Para lo cual se determinó la presentación de los filetes a envasar para lograr la mejor textura del producto final. También se estudió el líquido de cobertura, y por último se evaluó los parámetros de tiempo y temperatura en el tratamiento térmico de pasteurización de los filetes de caballa. En el estudio de envasado de los filetes se evaluaron dos tipos de producto (filetes de caballa envasados crudos y filetes de caballa envasados precocidos). Para determinar el mejor producto se evaluó el atributo textura, utilizando para ello 40 panelistas y se escogió el de mayor número de preferencias, siendo los filetes de caballa envasados crudos. Además se realizó una prueba microbiológica que confirma que el ...

El presente trabajo se realizó con el objeto de revalorar la fibra de alpaca y promover la moda lenta, involucrando a comunidades andinas considerando que el Perú es uno de los principales productores y exportadores de esta fibra animal, además de contar con personal capacitado para crear prendas textiles versátiles, innovadoras y de gran calidad, generando un alto valor agregado al producto. En este contexto es que surge la iniciativa de generar un “Plan de negocios para la creación de una empresa de responsabilidad social” el cual, tuvo como objetivo principal establecer la factibilidad de la instalación de una empresa de fabricación y comercialización de prendas textiles de fibra de alpaca en la ciudad de Arequipa. El tipo de investigación realizada es exploratoria, buscando analizar la industria textil y conocer la potencial aceptación del producto propuesto; para ello,...

Desde hace varios años que las organizaciones de distintos rubros han venido invirtiendo grandes sumas de dinero en sacar adelante sus proyectos. Entre las principales causas identificadas que afectan el éxito del proyecto, la gestión de riesgos resalta como un aspecto crítico. El no tener una adecuada gestión de riesgos conlleva a tener incertidumbre y a no lograr los objetivos propuestos por el proyecto en referencia a costos, tiempo y alcance. Dicha problemática se ve reflejada en las estadísticas extraídas de un estudio del PMI (Project Management Institute) realizadas en el 2016, el cual reveló que el fracaso de los proyectos de varias organizaciones se debió en gran medida a que no se definieron las oportunidades y los riesgos. [Project Management Institute, 2016] Estas estadísticas muestran la importancia de incluir en un proyecto una adecuada gestión de riesgos que ap...

Antecedentes: El aborto espontáneo es la pérdida fetal espontánea antes de la 20va semana gestacional. 1 de 4 embarazos identificados terminan en aborto, resultando en una complicación frecuente del primer trimestre. El índice neutrófilo-linfocito (INL) surge como posible marcador pronóstico por su utilidad en otras enfermedades inflamatorias. Nuevas evidencias comprueban su asociación en pacientes con y sin amenaza de aborto, sin embargo aún hay estudios que no terminan de establecer una asociación. Objetivos: Evaluar si existe asociación entre un mayor valor de INL con una mayor probabilidad de aborto espontáneo en gestantes con y sin amenaza de aborto. Materiales y métodos: Se realizó una búsqueda sistemática de casos y controles y cohortes en PubMed, Scopus, Medline, Embase, Google Scholar, y Web of Science hasta agosto de 2020. Se evaluaron las medias del INL en todo...

El estudio analizó la responsabilidad social practicada en la empresa Liderman y el perfil de cada uno de los trabajadores de dicha organización. La finalidad de la presente investigación fue determinar si existe relación entre las variables mencionadas. El estudio fue correlacional-transversal de diseño no experimental. La investigación fue de tipo cuantitativa, puesto que se realizaron encuestas para recabar información necesaria. El instrumento de investigación fue el cuestionario, en el cual se presentaba preguntas acerca de la variable dependiente (Responsabilidad social), y de la variable independiente (perfil de los trabajadores). La muestra del estudio fue de 91 trabajadores de las áreas administrativas de la empresa. Se determinó la confiabilidad a través del Alfa de Cronbach. Para comprobar las hipótesis planteadas, se utilizó la prueba paramétrica: Coeficiente de...

La presente investigación busca analizar y determinar la relación entre dos variables significativas en el área de recursos humanos: la retroalimentación y el rendimiento laboral. El presente estudio es relevante, ya que buscar aportar conocimiento en la búsqueda de la relación entre las variables mencionadas. La investigación es de tipo no experimental de tipo transversal correlacional. Así mismo, en el presente estudio se utilizaron técnicas cuantitativas, puesto que se aplicaron cuestionarios a una muestra de colaboradores de la empresa E&M, la cual se obtuvo a través de una fórmula de muestreo probabilístico. Respecto a la variable retroalimentación laboral se utilizó el cuestionario de Job Feedback Survey creado en el año 1998 que consta de 55 ítems y mide 6 dimensiones. Por otro lado, para medir la variable rendimiento laboral, se usó el cuestionario Escala de Rend...

Nuestra investigación denominada “EL DESARROLLO TURÍSTICO DEL SANTUARIO NACIONAL DE HUAYLLAY POR LA GESTIÓN MUNICIPAL DISTRITAL DE HUAYLLAY, PASCO 2018” ha descrito y analizado el problema de la investigación que consiste en el desarrollo del turismo, pero administrado por la municipalidad del distrito de Huayllay. El primer capítulo trata sobre el problema acerca de las posibilidades de desarrollo del turismo, en el Distrito de Huayllay. El Santuario de Huayllay “El bosque de piedras” de Huayllay tiene el título “santuario nacional, el 7 de agosto de 1974. Sus atractivos naturales, como lagunas, baños termales, flora y fauna, lo han convertido en un destino estrella de la sierra central, de ser; sin embargo, a pesar de ello no se ha sido capaz de desarrollar el Turismo en ese distrito, siendo descuidado tanto por el MINCETUR como también por la Municipalidad de Huaylla...

La investigación cuyo título: "Factores de riesgo asociados a cesáreas en adolescentes atendidas en el Hospital Regional de Medicina Tropical Dr. Julio César Demarini Caro, La Merced, 2017”. Tuvo como objetivo general: Determinar la relación que existe entre los factores de riesgo asociados a cesáreas en adolescentes atendidas en el Hospital Regional de Medicina Tropical Dr. Julio César Demarini Caro, La Merced, 2017. La investigación es de tipo Básica – cuantitativa; su diseño: no experimental, de corte transversal. Se trabajó en una muestra constituida por 42 adolescentes sometidas a cesárea, seleccionadas entre los meses de mayo a diciembre de 2017. Para la recolección de información se empleó la encuesta y el registro como técnica; el cuestionario y la ficha de registro como instrumentos, tomando a la historia clínica como fuente de registro de la atención de la...

En el trabajo de suficiencia profesional titulado “La Facturación Electrónica y la Informalidad en las empresas textiles en Gamarra, año 2021” tiene como objetivo hacer de conocimiento a las empresas, poder mejorar los procesos de la facturación electrónica, para que de esta manera se pueda evitar el crecimiento de la informalidad. El trabajo de la investigación dio como resultado de la aplicación de la encuesta que, es importante la facturación electrónica y por esa razón muchas de las empresas deben de capacitarse y cumplir con la administración tributaria. Se realizo la búsqueda en diferentes trabajos de investigación y paginas web creados por distintos autores con la finalidad de conocer mas a fondo sobre la facturación electrónica y la informalidad. Se realizo un estudio descriptivo ya que permitió la recopilación de información como la encuesta, mostrando resu...

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Currently, young people show stress and procrastination, problematic phenomena for psychological well-being, due to the demands of the environment and educational challenges. The objective of this research is to identify the relationship between stress and procrastination in the academic area in university students. For this purpose, a review of the applied report of the studies carried out in the last 5 years was carried out. Taking into consideration the criteria of the Prisma guide (Pages et al., 2020), a systematic review of the databases was carried out: Ebsco, Scopus, Dialnet, Redalyc and Proquest, to select correlational quantitative research. 10 studies were selected with samples from university educational institutions. The results reveal that 8 studies find a positive and significant correlation between the variables, while 2 investigations find a negative correlation. The diff...