The development of informatic technology introduces virtual platforms to purchase over the Internet, which generate benefits for both businesses and consumers, but this type of purchase is not widespread in Peru yet. That is why, taking in account that attitudes involves an assessment of an object and orients behaviour (La Rosa, 1983), we have taken the attitudes towards this form of marketing, as a predictor of Internet users to make or repeat a purchase on-line. Thus, in order to know the level of approximation or rejection (attitudes) toward purchases on-line, which exists in a sample of college students Internet, we designed a range of attitudes towards the purchase through the Internet. It has 16 items, distributed in two dimensions: advantages perceived and risk assessment, taking into account the explanatory model of adoption of innovations developed for kanuka Schiffman (2000), w...

The development of informatic technology introduces virtual platforms to purchase over the Internet, which generate benefits for both businesses and consumers, but this type of purchase is not widespread in Peru yet. That is why, taking in account that attitudes involves an assessment of an object and orients behaviour (La Rosa, 1983), we have taken the attitudes towards this form of marketing, as a predictor of Internet users to make or repeat a purchase on-line. Thus, in order to know the level of approximation or rejection (attitudes) toward purchases on-line, which exists in a sample of college students Internet, we designed a range of attitudes towards the purchase through the Internet. It has 16 items, distributed in two dimensions: advantages perceived and risk assessment, taking into account the explanatory model of adoption of innovations developed for kanuka Schiffman (2000), w...

La Presente investigación tiene como problema de investigación que se aborda ¿La Satisfacción de los colaboradores influye en la satisfacción de los clientes de la Empresa Bazar Lamas de la ciudad de Tarapoto en el año 2011? considera como población de investigación a los colaboradores y clientes de la empresa Bazar Lamas, por un lado, a quienes se les denomina como trabajadores; por otro lado, se investiga a las personas a quienes se les toma como clientes de la empresa. La investigación abarca a los colaboradores y clientes dentro de la misma tienda. La hipótesis de investigación central o principal es la siguiente: La satisfacción de los colaboradores, influye de manera proporcional en la satisfacción de los clientes de la empresa Bazar Lamas y con la denominación de trabajadores se hace referencia a los colaboradores de ventas; y con la denominación de clientes se hace...

El presente trabajo de investigación titulada “El control interno y su incidencia en la rentabilidad del sector gastronómico de Villa María del Triunfo, Lima, período 2021”, teniendo como objetivo general demostrar de qué manera el control interno incide en la rentabilidad. Esta investigación, se desarrolló con una metodología de enfoque cuantitativo de tipo básica, de nivel descriptivo y diseño no experimental, planteando una población de 59, y un muestreo de 33 trabajadores. La recolección de información fue mediante la técnica de la encuesta y un instrumento de cuestionario con 29 ítems, el cual se realizó y se presentó en tablas y figuras, según los objetivos de la investigación. Se concluyó la enorme incidencia e importancia del control interno para el correcto desenvolvimiento de todas las actividades de la empresa y el logro de su rentabilidad. Por último,...

Esta investigación examina cómo los trabajadores de las empresas de Transporte de Carga por Carretera (en adelante TCC), afiliadas al Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR), acceden a una pensión de invalidez a través del Sistema Privado de Pensiones (SPP). Para lograr esto, se analizó y evaluó el nivel de riesgo de la actividad de TCC en Perú, así como la adecuación del acceso a la pensión de invalidez bajo el SCTR para los empleados asociados al SPP. También se tuvo en cuenta los términos de cobertura ofrecidos por el SCTR y el SPP, y el contenido primordial del derecho a la pensión. Para llevar a cabo el presente artículo, se utilizó el método de análisis síntesis, que permitió llegar a la conclusión de que es necesario proponer una modificación del artículo 115 del Reglamento del TUO de la Ley del Sistema Privado de AFP, aprobado por DS N°004-98-EF. ...

El proceso de modernización en Perú implicó reorientar los servicios que brinda el Estado al ciudadano. A la fecha, varias de las entidades públicas siguen en ese tránsito, encaminadas a mejorar la cadena de valor aplicando la normatividad de la Política de Modernización en la Gestión Pública. Según esta, el protagonista máximo es el ciudadano, quien demanda servicios de mayor calidad, un buen trato y es cada día más exigente al solicitar sus derechos. Por ello, cuando se habla de modernizar, se entrelazan los términos de valor público y calidad de servicio en la gestión pública, donde el fin del servicio o bien es cubrir las expectativas y satisfacer los requerimientos de la persona. De esta manera, como entidad responsable del proceso de modernización, el encargado, es decir, la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), elabora una relación de instrumentos legales,...

En la investigación, se caracterizó y evaluó muestras de residuos lignocelulósicos de cajonerías, mediante la hidrólisis ácida realizada en laboratorio, con el objetivo de determinar la producción de glucosa a partir de estos residuos. Previamente en la caracterización, se determinó que los residuos contienen los siguientes porcentajes respecto a su composición: contenido de humedad de 7.253%, cenizas de 1.2002%, extraíbles de 16.177%, celulosa de 41.58% y lignina de 25.28%. Para determinar la cantidad de glucosa, se utilizó 1 g de residuo lignocelulósico para aplicar pretratamientos con 10 ml de H2SO4 al 3% de y luego los tratamientos de H2SO4 al 15,20 y 25%, con temperaturas de 120°C y 140°C y tiempos de 60, 90 y 120 minutos, según corresponda. Luego de la hidrólisis ácida de los tratamientos, se realizaron las lecturas dentro de la región ultravioleta en el equipo ...

Evalúa el avance de la Política de Modernización del Seguro Social de Salud en la creación de valor público durante el estado de emergencia sanitaria. En el 2019, el Seguro Social de Salud –EsSalud formula la Política de modernización, comprendida en el Libro Blanco para el diálogo. Hacia la modernización de la Seguridad Social en el Perú, como parte de la propuesta de valor público en la gestión del periodo 2019- 2021. A raíz de esto, y lo generado como parte de la estrategia de mejora continua, se realizaron varios proyectos y avances de los hitos comprendidos en las nueve políticas, teniendo como objetivo el implementar una propuesta sostenible a corto y largo plazo que implique mejorar la prestación de servicios y prestaciones que brinda la organización. A pesar de que en el 2020 se presentó un inusual acontecimiento generado por el COVID-19, que limitó el avance ...

La acrosina, es uno de los componentes principales del acrosoma, presenta actividad similar a la tripsina, y es liberado luego de la reacción acrosómica (RA). El objetivo del presente trabajo fue estudiar la inducción de la RA en espermatozoides de ratón con zonas pelúcidas homólogas y heterólogas. Espermatozoides de ratón capacitados por 2 horas en medio IVF suplementado con albúmina, heparina y suero sintético a 37 ºC y 5% CO2 fueron incubados en ausencia de Zona Pelucida (ZP) o en presencia de solubilizados de ZP aisladas de ratón (0,78 mg/ml) y alpaca (0,78 mg/ml y 2,35 mg/ml). La RA se evaluó mediante inmunocitoquímica con anticuerpo monoclonal anti-acrosina humana C5F10 a intervalos de 1 hora durante 4 horas. Los resultados obtenidos en espermatozoides de ratón evidencian un incremento signifi cativo (p< 0,05) de la reacción acrosó- mica inducida con ZP homólo...

Acrosin is one of the principal components in the acrosome, has trypsin-like activity and is secreted after the Acrosome Reaction (RA). The aim of this study was to study the induction of the acrosomal reaction in mouse sperms with homologous- Pellucid Zone and heterologous- Pellucid Zone. Mouse sperms were capacitated by two hours in IVF medium, supplemented with albumin, heparin and synthetic serum to 37 °C and 5% CO2 , and before they were incubated in absence of ZP and in present of solubilized ZP from mouse (0,78 mg/ml) and alpaca (0,78 mg/ml y 2,35 mg/ml). The RA was evaluated through immunocytochemistry with monoclonal antibodies anti-human acrosin C5F10 within intervals of 1 hour during four hours. The results show a signifi cant increase (p<0,05) in acrosome reaction induced with homologous-ZP and heterologous-ZP.

El presente informe de investigación titulado “Implementación del ciclo PHVA para incrementar la productividad del área de producción en la empresa T&T FRUITS S.A., Huaral 2020”, fue realizada en la empresa antes mencionada, la cual tiene como actividad laboral el procesamiento de frutos frescos y su correcto empaquetado, con destino de exportación. El informe de investigación se realizó en el área de producción de la empresa T&T FRUITS S.A., basándose en el empaquetado de mandarinas, con el objetivo principal de determinar de qué manera la implementación del Ciclo PHVA incrementa la productividad de área, de igual manera, como objetivos segundarios se tuvo el incrementar la eficiencia y eficacia del área de trabajo. Así mismo, la metodología del informe de investigación fue de tipo aplicada, con un diseño cuasi experimental y enfoque cuantitativo. Para el desarroll...

En nuestra presente investigación, se planteó como objetivo general demostrar que la Gestión Administrativa influye en la Calidad de Servicio de EsSalud Chincha, y a partir de ellos se abordaron los objetivos específicos consistentes en el análisis de como interviene la planeación, organización, dirección y control. En primera instancia damos a conocer la situación problemática, que se viene suscitando en EsSalud Chincha, motivo por el cual se decidió desarrollar la presente investigación, con el objetivo de demostrar como las etapas del proceso administrativo influyen en que EsSalud Chincha brinde una adecuada calidad de servicio a los asegurados.

El presente trabajo de investigación tiene como finalidad proponer un plan estratégico para el periodo 2020-2022 para la empresa Amazon. Con este plan, se buscará obtener resultados favorables en sus indicadores de sostenibilidad, garantizando la rentabilidad de la organización y considerando para ello el contexto político-legal, económico, social, tecnológico, ecológico y global, aprovechando las ventajas competitivas del sector y buscando alinear la visión y misión de la organización a sus propios intereses y los del mercado actual y futuro.