La presente investigación tiene como objetivo general determinar la relación que existe entre promoción y el posicionamiento en los clientes de la I.E Jorge Basadre, Chaclacayo – 2018. La justificación que se presenta en lo que responde a la teoría, es que la presente investigación sirva para futuras investigaciones y de esa manera, puedan mejorar la información obtenida. Respecto a lo practica, esta investigación se usará para dar uso a la información que se obtuvo, por lo tanto el colegio como los otros aledaños al sector, pueden hacer uso de la información dada. En lo que implica a lo social las instituciones pueden satisfacerse de dicha investigación y por ultimo respecto a la metodología, otros investigadores pueden utilizar nuestra misma herramienta para recopilar datos como también otras. La metodología que se ha utilizado es no experimental-transversal, con un n...

El presente estudio titulado: Competencia lectora en estudiantes del segundo grado de educación secundaria en la institución educativa Alberto Leveau García, Picota, 2019, el método utilizado fue el cuantitativo, de tipo no experimental, de corte transversal, descriptivo simple. Se utilizó el test de competencia lectora de textos. Se concluyó que la competencia lectora de los estudiantes del segundo grado de educación secundaria de la institución educativa Alberto Leveau García, Picota, 2019, se encuentra en nivel esperado. Así mismo, estos estudiantes se encuentran en la dimensión fluidez lectora en nivel inicio; en la dimensión localizar información se encuentra en nivel esperado; en la dimensión comprender se encuentran con nivel en proceso al igual que en la dimensión evaluar y reflexionar.

El objetivo de la investigación fue determinar la percepción de la calidad de atención del usuario externo en el servicio de Emergencia del Hospital III EsSalud Puno en el 2020. La investigación fue observacional, prospectivo y transversal; la muestra estuvo conformada por 356 usuarios, se aplicó la técnica de la encuesta y el instrumento el Cuestionario SERVQHOS. Los resultados obtenidos son los siguientes: El 53,4% de los usuarios según su percepción manifestaron estar insatisfechos con la calidad de atención; en cambio, el 46,6% manifestaron satisfacción. Dentro de la calidad objetiva, 61,2% de los usuarios presentan insatisfacción con los elementos tangibles y 60,4% con la fiabilidad. En referencia a la calidad subjetiva, el 64,9% presentan también insatisfacción con la sensibilidad, 52,0% con la seguridad y el 69,1% respecto a la empatía. Por tanto, se concluye que la ...

Las actividades mineras traen consigo diferentes cambios dentro de la sociedad a nivel ambiental y social lo que genera incertidumbre y preocupación de los impactos ambientales físico y biológico es así que la presente investigación tuvo por objetivo valorar la evaluación de los impactos ambientales y la sostenibilidad de las actividades mineras aplicando RIAM y el modelo Phillips, fue desarrollado bajo un método hipotético deductivo el cual tiene un enfoque cualitativo, tipo descriptivo - correlacional y cuenta con un diseño no experimental de corte transversal. A su vez la población estuvo constituida por 12 concesiones en el área de estudio y la muestra es el Proyecto de Explotación Acumulación Magnetita. Asimismo, el procesamiento de datos y cálculos se realizó con el software Microsoft Excel. Los resultados de la valoración de los impactos ambientales a las actividad...

El presente artículo aborda el tópico de la metacognición como una alternativa factible, para fundamentar y regular el proceso de enseñanza y aprendizaje. Una didáctica metacognitiva contribuye a hacer más consciente y eficiente la acción del docente, y, al mismo tiempo, hace más interesante y fructuosa la del estudiante.

El presente artículo aborda el tópico de la metacognición como una alternativa factible, para fundamentar y regular el proceso de enseñanza y aprendizaje. Una didáctica metacognitiva contribuye a hacer más consciente y eficiente la acción del docente, y, al mismo tiempo, hace más interesante y fructuosa la del estudiante.

El presente artículo aborda el tópico de la metacognición como una alternativa factible, para fundamentar y regular el proceso de enseñanza y aprendizaje. Una didáctica metacognitiva contribuye a hacer más consciente y eficiente la acción del docente, y, al mismo tiempo, hace más interesante y fructuosa la del estudiante.

The thesis deals with the choice and application of the Mechanization of the conventional Ascendant Cut and Fill method of exploitation in the pit 2590 veta Rosa, nv 2430, Consorcio Minero Horizonte S.A. , which the mining contractor company Conmiciv, has been exploiting its pit in the parcoy unit with a traditional method of conventional cutting and topping up, with mining sections of 3.0 mx 3.0 m, which leads to excessive consumption of wood for its support, causing the operation costs to increase, generating uncertainty in the different stages of the production process. In addition, it is evidenced in terms of the time spent in the support for conventional cuts, of 2 hours with 31 minutes in the installation with wooden frames, generating delays in the following stages of the mining cycle; and a monthly production volume of 1091 tms / month, for these reasons the Company set out to ch...

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la incidencia del leasing financiero en la rentabilidad de la empresa Multiservicios Papillon S.A.C., Trujillo, Periodos: 2021-2022. El tipo de investigación fue aplicada, descriptiva, longitudinal, no experimental. Los instrumentos de recolección de datos se basaron en la ficha de análisis documental. Como resultado de ello se comprobó que el leasing financiero incide de manera positiva en la rentabilidad de la empresa Multiservicios Papillon S.A.C., ya que esta modalidad de financiación ofrece un rendimiento positivo y ejerce una influencia favorable en la empresa, por ello decidieron optar por un mayor número de contratos de leasing financiero para el año 2022 en comparación con el año anterior inmediato 2021 y con este método de arrendamiento financiero se experimentó una mayor rentabilidad en la empresa Mult...

Objective: To determine if there is an association between anemia and cardiovascular mortality within 30 days after the admission, in patients admitted in emergency service with decompensated heart failure. Material and method: A retrospective, case-control, retrospective study was conducted, which included 132 patients admitted at the emergency, respecting the inclusion and exclusion criteria. The ratio of cases and controls was 1:3 and data were obtained from clinical records in level III hospitals with similar populations over 5 years. Pearson's Chi-square test was used to determine the association. Results and conclusions: In both groups the main age was 72 years and the female sex was greater in the control group (62%). Anemia was found in 64% of cases and 39% of controls. The association between anemia and cardiovascular mortality was determined in patients admitted with decompensa...

El estudio realizado tuvo como objetivo determinar la influencia del plástico y ceniza de sauce en el mejoramiento de las propiedades en unidades de albañilería de arcilla, Supe, Barranca, 2023. La metodología fue tipo aplicada, enfoque cuantitativo, diseño cuasi-experimental y nivel explicativo. La población fue 180 ladrillos con muestra de 140 ladrillos y muestreo no probabilístico. Para recolección de datos se utilizó como instrumentos ficha de registro y como técnica se tuvo a la observación para la resistencia a compresión, resistencia a flexión, absorción, variación dimensional y alabeo. La utilización de plástico más ceniza de sauce al 2 % más 6 %, 3 % más 5 %, 4 % más 4 %, obtuvo resistencia a compresión de 88.3 kg/cm2, 74.7 kg/cm2 y 61.0 kg/cm2, resistencia a flexión 17.37 kg/cm2, 14.28 kg/cm2 y 11.21 kg/cm2, absorción 20.2 %, 22.0 % y 25.0 %, %VD para la...

La presente investigación tuvo como finalidad determinar la mejora en la calidad de servicio en un sistema de información virtual aplicado en el Instituto Von Braun 2017. La investigación se desarrolló bajo un diseño no experimental y transversal con enfoque cuantitativo y el propósito del mismo consistió en determinar la calidad de servicio en un sistema de información virtual. La muestra estuvo conformada por 120 estudiantes determinados por muestreo aleatorio simple. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento utilizado fue un cuestionario graduado en la escala Likert para la variable previamente validada donde se demostró la validez y confiabilidad, mediante la técnica de opinión de expertos y alfa de Cronbach. Los resultados obtenidos evidenciaron que el 72% de estudiantes consideran que el proceso de calidad de servicio es bueno con la aplicación del sistema ...

La publicidad ha evolucionado en el tiempo, con la demanda de los clientes y de los consumidores. Sin embargo, pocas veces se ha considerado una herramienta poderosa para impactar no solo en la mente del consumidor, sino que además en la emotividad en relación con el contenido, asimismo en el tipo de publicidad social los resultados del uso de la semiótica no solo son positivos para la marca o entidad que lo produce, sino que también en la sociedad, pues genera un cambio positivo en su pensar o actuar. El presente trabajo expresa los elementos más significativos que destacan en la publicidad social dirigida a los escolares, de igual manera vincula este análisis como parte de la estrategia del cambio cívico generado por el spot “Ciudadanos del mañana” publicado en el año 2019. Mediante un estudio cuantitativo como el focus group, realizada a escolares de 4to y 5to de secundar...

La presente tesis tiene dos objetivos, el primer objetivo es la evaluación de la gestión de calidad en las empresas constructoras de edificaciones de la región Puno en el año 2016 en base al cumplimiento de la norma ISO 9001, el segundo objetivo es la elaboración de una propuesta de un Plan de Aseguramiento de Calidad para una obra en base a las normas ISO 10005 e ISO 9001. Para cumplir con el primer objetivo se ha utilizado encuestas con escala tipo Likert, las cuales han sido contestadas por una muestra de 10 empresas constructoras que vienen ejecutando obras de edificaciones en la región Puno durante el año 2016, estas encuestas nos brindan información para conocer la importancia que las empresas Puneñas le dan a la gestión de la calidad dentro de sus organizaciones y el cumplimiento de los principios de la norma ISO 9001. Para cumplir con el segundo objetivo se ha elaborado...

El presente trabajo es una investigación descriptiva-explicativa acerca de dos métodos de diseño sismorresistente, consta de seis capítulos, divididos según los objetivos específicos trazados para esta investigación. El capítulo I presenta una breve introducción del contexto en el que se realizó este trabajo, la exposición de los objetivos tanto generales como específicos, la justificación de la investigación, la metodología adoptada y, asimismo, se hace referencia a las normas vigentes en las que se apoyó esta investigación. En el capítulo II se brinda la teoría básica para el entendimiento de los métodos en evaluación, empezando a explicar lo que significa la incidencia de un sismo en una estructura desde el punto de vista de la dinámica, asimismo se definen las herramientas necesarias para la evaluación y la realización de la investigación. Luego, el capítul...

La presente investigación busca determinar “La relación entre la inteligencia emocional y el engagement en la Unidad de Gestión educativa Local Arequipa Norte en el año 2018”, dada la importancia que tienen los recursos humanos y principalmente en una organización pública como ésta, que tiene a su cargo la dirección y buena gestión de instituciones educativas. La investigación tiene un enfoque cuantitativo, de alcance correlacional, descriptivo y con un diseño no experimental; la recolección de datos fue en un tiempo único, siendo este transversal, ya que se recolectaron datos en un momento determinado. Los instrumentos aplicados fueron cuestionarios estandarizados y validados por especialistas reconocidos, instituciones y universidades, se utilizó la técnica de la encuesta, con la escala de Likert, es así que para la medición de la inteligencia emocional se utilizó...

Este presente trabajo de investigación tuvo por objetivo realizar un prototipo de implementar un sistema informático de historias clínicas odontológicas para poder mejorar el registro de los pacientes, para poder desarrollar el prototipo de implementación del sistema se aplicó una encuesta a los clientes con la finalidad de obtener información, ya que esto nos ayudará a saber lo necesario de esta investigación. Este prototipo de sistema informático podrá dar la rapidez de un registro de los pacientes que se lleguen a diario a su respectivo tratamiento, será más ágil, y con mayor seguridad para que no existan pérdida de datos alguno. Para poder desarrollar este sistema, se utilizó la metodología Rational Unified Process (RUP), con sus respectivos procesos para obtener un buen producto al término del desarrollo; para la elaboración de los diagramas se utilizó el Rationa...

La investigación se desarrolló con el Objetivo: Especificar el nivel de la dimensión Humana del espacio público en parque y malecón de Pio Pata. Metodología: Se realizó una investigación de tipo aplicada con naturaleza descriptiva y se usó el método científico bajo un diseño no experimental que se desarrolla en tiempo de manera transversal con un argumento descriptivo. La muestra de la población se compuso de 150 individuos, quienes respondieron al cuestionario. Hipótesis: El nivel alcanzado de la dimension humana del espacio publico del parque y malecon de Pio Pata es deficiente. Resultados: La preservación del patrimonio del parque y el malecón es el adecuado, pero existen ciertos aspectos a mejorar; además, en el aspecto de la movilidad sustentable, se identificó un diseño sin enfoque en el cuidado de los peatones, pero con mecanismos adecuados de accesibilidad; por...

Descripción: El curso se compone de un análisis y diagnóstico empresarial para proponer soluciones basadas en sistemas de información, los cuales permitirán resolver problemáticas empresariales. Se aplicarán estrategias digitales, utilizando métodos ágiles y tecnologías de información emergentes para generar las mejores oportunidades dentro de la adopción de la industria 4.0 y de la transformación digital. Finalmente se proponen mecanismos para un Gobierno Digital que asegure la continuidad de la transformación en la empresa. Propósito: El curso tiene como finalidad que el estudiante pueda dar solución a problemas de negocio y en ingeniería de sistemas de información. Tendrá en cuenta la adopción de las tecnologías emergentes para habilitar la transformación digital en las organizaciones, como parte de un proceso de cambio a industria 4.0. El enfoque del curso se ba...

Descripción: El curso se compone de un análisis y diagnóstico empresarial para proponer soluciones basadas en sistemas de información, los cuales permitirán resolver problemáticas empresariales. Se aplicarán estrategias digitales, utilizando métodos ágiles y tecnologías de información emergentes para generar las mejores oportunidades dentro de la adopción de la industria 4.0 y de la transformación digital. Finalmente se proponen mecanismos para un Gobierno Digital que asegure la continuidad de la transformación en la empresa. Propósito: El curso tiene como finalidad que el estudiante pueda dar solución a problemas de negocio y en ingeniería de sistemas de información. Tendrá en cuenta la adopción de las tecnologías emergentes para habilitar la transformación digital en las organizaciones, como parte de un proceso de cambio a industria 4.0. El enfoque del curso se ba...