Inteligencia emocional en alumnos de una escuela de educación superior técnico profesional PNP Chiclayo, año 2024

• Autores: Taboada Vasquez, Yamilet de los Angeles, Tantalean Sanchez, Marisol
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Señor de Sipan
• Repositorio: USS-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/16001
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12802/16001
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Inteligencia emocional; Estudiantes; Formación policial; Manejo del estrés; Adaptabilidad; Estado de ánimo; Habilidades emocionales; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.02

La inteligencia emocional (IE) es una habilidad esencial para el desarrollo personal y profesional, especialmente en contextos de alta exigencia, como la formación policial. Este estudio tuvo como objetivo evaluar el nivel de IE en estudiantes de una Escuela de Educación Superior Técnico Profesional PNP en Chiclayo, considerando las dimensiones intrapersonal, interpersonal, adaptabilidad, manejo del estrés y estado de ánimo. Los resultados revelaron que el 75.4% de los estudiantes presenta un nivel "marcadamente bajo" de IE. Las dimensiones más afectadas fueron la intrapersonal (83.1%) y la adaptabilidad (85.2%), lo que indica limitaciones significativas en el autoconocimiento y la flexibilidad ante cambios. En cuanto al manejo del estrés, el 61.2% de los estudiantes mostró un desempeño crítico, mientras que el estado de ánimo predominante fue bajo en más del 60%. Aunque la dimensión interpersonal registró un desempeño más equilibrado, con un 33.3% en nivel "promedio", persisten deficiencias que pueden impactar su interacción social y trabajo en equipo. La discusión resaltó la coincidencia de estos hallazgos con investigaciones previas que evidencian carencias similares en contextos educativos de alta presión. A nivel teórico, los modelos de Goleman y Bar-On explican que las bajas competencias emocionales pueden derivar de una formación que prioriza habilidades técnicas sobre emocionales. En conclusión, se identificó una necesidad urgente de implementar programas educativos que desarrollen la IE, mejorando el manejo del estrés, la resiliencia y el bienestar emocional de los estudiantes, aspectos clave para su desempeño profesional y personal en un entorno exigente como el policial.