Transformación digital para la capacidad resolutiva de casos fiscales en una fiscalía provincial especializada de Lambayeque, 2024

Descripción del Articulo

La investigación tiene como objetivo general proponer estrategias de transformación digital (TD) para incrementar la capacidad resolutiva (CR) de casos fiscales en una fiscalía provincial especializada de Lambayeque, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 9 y 17, que promueven...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Delgado Lopez, Katherine Fiorella
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/162242
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/162242
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Digitalización
Optimización
Productividad laboral
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
id UCVV_69569a10781badbde138bb75f74b34e9
oai_identifier_str oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/162242
network_acronym_str UCVV
network_name_str UCV-Institucional
repository_id_str 3741
dc.title.es_PE.fl_str_mv Transformación digital para la capacidad resolutiva de casos fiscales en una fiscalía provincial especializada de Lambayeque, 2024
title Transformación digital para la capacidad resolutiva de casos fiscales en una fiscalía provincial especializada de Lambayeque, 2024
spellingShingle Transformación digital para la capacidad resolutiva de casos fiscales en una fiscalía provincial especializada de Lambayeque, 2024
Delgado Lopez, Katherine Fiorella
Digitalización
Optimización
Productividad laboral
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
title_short Transformación digital para la capacidad resolutiva de casos fiscales en una fiscalía provincial especializada de Lambayeque, 2024
title_full Transformación digital para la capacidad resolutiva de casos fiscales en una fiscalía provincial especializada de Lambayeque, 2024
title_fullStr Transformación digital para la capacidad resolutiva de casos fiscales en una fiscalía provincial especializada de Lambayeque, 2024
title_full_unstemmed Transformación digital para la capacidad resolutiva de casos fiscales en una fiscalía provincial especializada de Lambayeque, 2024
title_sort Transformación digital para la capacidad resolutiva de casos fiscales en una fiscalía provincial especializada de Lambayeque, 2024
author Delgado Lopez, Katherine Fiorella
author_facet Delgado Lopez, Katherine Fiorella
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Pisfil Benites, Nilthon Ivan
Barturen Mondragon, Eliana Maritza
dc.contributor.author.fl_str_mv Delgado Lopez, Katherine Fiorella
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Digitalización
Optimización
Productividad laboral
topic Digitalización
Optimización
Productividad laboral
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
description La investigación tiene como objetivo general proponer estrategias de transformación digital (TD) para incrementar la capacidad resolutiva (CR) de casos fiscales en una fiscalía provincial especializada de Lambayeque, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 9 y 17, que promueven la innovación y las alianzas para el desarrollo sostenible. Los objetivos específicos son: explicar la TD en la fiscalía, describir la CR de casos fiscales con la implementación de la TD, y diseñar estrategias para incrementar la CR. Este estudio es de tipo cualitativo y se basa en entrevistas a fiscales y personal administrativo, abordando sus experiencias con la TD. La población en estudio incluye a los fiscales y empleados de la fiscalía provincial especializada de Lambayeque. Los principales resultados muestran que la implementación de tecnologías digitales ha mejorado significativamente la eficiencia y la calidad en la resolución de casos, aunque se han identificado desafíos en la adaptación y capacitación del personal. Las estrategias sugeridas incluyen implementar una infraestructura digital que soporte aplicaciones para la gestión de casos, desplegar sistemas de inteligencia artificial conversacional para atender consultas frecuentes, explorar el uso de nuevas tecnologías y establecer indicadores clave de desempeño para monitorear el impacto de las iniciativas de TD.
publishDate 2024
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2025-03-10T17:13:20Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2025-03-10T17:13:20Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2024
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12692/162242
url https://hdl.handle.net/20.500.12692/162242
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad César Vallejo
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UCV
Universidad César Vallejo
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UCV-Institucional
instname:Universidad Cesar Vallejo
instacron:UCV
instname_str Universidad Cesar Vallejo
instacron_str UCV
institution UCV
reponame_str UCV-Institucional
collection UCV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/162242/1/Delgado_LKF-SD.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/162242/2/Delgado_LKF-IT.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/162242/3/Delgado_LKF.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/162242/4/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv 6861be92351900bab2d5bbaaedcd0b2e
a48308059bc5e455f5b1cfd73d5e5845
8ca3feff67281ca44ae629d3e90d8ee9
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad César Vallejo
repository.mail.fl_str_mv repositorio@ucv.edu.pe
_version_ 1826946757406228480
spelling Pisfil Benites, Nilthon IvanBarturen Mondragon, Eliana MaritzaDelgado Lopez, Katherine Fiorella2025-03-10T17:13:20Z2025-03-10T17:13:20Z2024https://hdl.handle.net/20.500.12692/162242La investigación tiene como objetivo general proponer estrategias de transformación digital (TD) para incrementar la capacidad resolutiva (CR) de casos fiscales en una fiscalía provincial especializada de Lambayeque, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 9 y 17, que promueven la innovación y las alianzas para el desarrollo sostenible. Los objetivos específicos son: explicar la TD en la fiscalía, describir la CR de casos fiscales con la implementación de la TD, y diseñar estrategias para incrementar la CR. Este estudio es de tipo cualitativo y se basa en entrevistas a fiscales y personal administrativo, abordando sus experiencias con la TD. La población en estudio incluye a los fiscales y empleados de la fiscalía provincial especializada de Lambayeque. Los principales resultados muestran que la implementación de tecnologías digitales ha mejorado significativamente la eficiencia y la calidad en la resolución de casos, aunque se han identificado desafíos en la adaptación y capacitación del personal. Las estrategias sugeridas incluyen implementar una infraestructura digital que soporte aplicaciones para la gestión de casos, desplegar sistemas de inteligencia artificial conversacional para atender consultas frecuentes, explorar el uso de nuevas tecnologías y establecer indicadores clave de desempeño para monitorear el impacto de las iniciativas de TD.ChiclayoPrograma Académico de Maestría en Gestión PúblicaGestión de Políticas PúblicasDerecho público y privadoFortalecimiento de la democracia, liderazgo y ciudadaníaAlianza para lograr los objetivosPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVDigitalizaciónOptimizaciónProductividad laboralhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Transformación digital para la capacidad resolutiva de casos fiscales en una fiscalía provincial especializada de Lambayeque, 2024info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias EmpresarialesMaestra en Gestión Pública4242237643556973https://orcid.org/0000-0002-2275-7106https://orcid.org/0000-0002-0458-163771727361417477Sobrino Olea, Angelica YulianaBarturen Mondragon, Eliana MaritzaPisfil Benites, Nilthon Ivanhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALDelgado_LKF-SD.pdfDelgado_LKF-SD.pdfapplication/pdf8473882https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/162242/1/Delgado_LKF-SD.pdf6861be92351900bab2d5bbaaedcd0b2eMD51Delgado_LKF-IT.pdfDelgado_LKF-IT.pdfapplication/pdf4755648https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/162242/2/Delgado_LKF-IT.pdfa48308059bc5e455f5b1cfd73d5e5845MD52Delgado_LKF.pdfDelgado_LKF.pdfapplication/pdf8523860https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/162242/3/Delgado_LKF.pdf8ca3feff67281ca44ae629d3e90d8ee9MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/162242/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5420.500.12692/162242oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1622422025-03-10 12:13:21.426Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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
score 13.983326
Transformación digital para la capacidad resolutiva de casos fiscales en una fiscalía provincial especializada de Lambayeque, 2024
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares