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tesis de grado
Publicado 2017
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Mejora los niveles de servicio de una empresa de venta directa, basado en que los procesos de gestión de venta, despacho y distribución y la facturación pueden ser mejorados a través de la implementación de un ERP. El ERP en análisis es SAP R/3 y forma parte de un proyecto estratégico de la compañía, en este estudio se plantean el impacto de las best practices de SAP en el rediseño de los procesos internos y el resultado en el desempeño de los procesos. Se llega a la conclusión que luego de la implementación de SAP R/3 el Nivel de servicio mejora los procesos, aumentando el nivel de desempeño y como consecuencia mejorando el nivel de servicio de la empresa.
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tesis de grado
Publicado 2022
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Los descuentos y promociones han sido utilizados en los procesos de venta por la mayoría de las empresas comerciales, entre las cuales se encuentran los fabricantes, distribuidores, minoristas e instituciones sin fines de lucro. Esto se debe a que se ha considerado a las promociones como la técnica más estimulante para influir en la decisión de compra de los clientes. Entre las empresas se encuentran las pertenecientes al sector ferretero, las cuales han influido, en los últimos años, en la situación económica del país, por lo que es importante que se realice una buena gestión de descuentos y promociones que pueda colaborar a su crecimiento. Por ello, las empresas de este rubro se enfocan en la elaboración de descuentos y promociones con el objetivo de aumentar las ventas en un corto plazo. Estas promociones y descuentos necesitan ser adaptables y flexibles, puesto que cada ne...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Los descuentos y promociones han sido utilizados en los procesos de venta por la mayoría de las empresas comerciales, entre las cuales se encuentran los fabricantes, distribuidores, minoristas e instituciones sin fines de lucro. Esto se debe a que se ha considerado a las promociones como la técnica más estimulante para influir en la decisión de compra de los clientes. Entre las empresas se encuentran las pertenecientes al sector ferretero, las cuales han influido, en los últimos años, en la situación económica del país, por lo que es importante que se realice una buena gestión de descuentos y promociones que pueda colaborar a su crecimiento. Por ello, las empresas de este rubro se enfocan en la elaboración de descuentos y promociones con el objetivo de aumentar las ventas en un corto plazo. Estas promociones y descuentos necesitan ser adaptables y flexibles, puesto que cada ne...
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tesis de grado
Publicado 2014
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Describe la implementación de un sistema de información para la generación efectiva de propuestas de proyectos de software en "Avantica Technologies", dirigida a los equipos de preventa en América Latina. Asimismo, en el desarrollo del producto de preventa se utilizó la metodología ágil Scrum y las mejores prácticas recomendadas por el Project Management Institute (PMI) y Scrum Alliance. Como resultado, se logró implementar el prototipo de un sistema de información que permite la administración de propuestas desde su identificación inicial, versionando las diferentes etapas y automatizando la generación de los documentos finales de propuesta del proyecto, que son presentados luego a los interesados por la oferta.
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tesis de grado
Publicado 2022
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Explica la automatización del proceso de ventas de una empresa automotriz que usa SAP ERP como software para todos sus procesos, cuyo objetivo principal es aumentar las ventas y mejorar su proceso de ventas. La metodología usada para este trabajo fue SCRUM debido a que el alcance del proyecto no estaba completamente definido y SCRUM permite la entrega de producto funcional mientras se mejora o se planifica mejoras en el mismo por cada entrega. La automatización del proceso de ventas en SAP ERP trajo consigo un aumento del 232% en las ventas, una disminución en el tiempo que tomaba la creación de las cotizaciones para los clientes antes duraba 3 días la generación de estas y luego de la implementación del proyecto solo demoraba 10 minutos, generación automática de pedidos, ordenes de fabricación y facturas, así como una disminución en la perdida de los clientes potenciales.
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tesis de grado
Marco teórico. Información general de la empresa. Marco estratégico de marketing de la empresa. Propuesta de un programa de capacitación en ventas para la empresa.
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tesis de grado
Publicado 2017
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La tesis titulada “Programas de fidelización para incrementar las ventas en las Mypes del sector Retail en Lima, 2017” se realizó para beneficiar a los emprendedores de las Mypes, gracias a la propuesta se logró diseñar un programa de fidelización basado en la acumulación de puntos, generando la competitividad de esa empresa en su rubro, además de conseguir la recurrencia y reconocimiento de sus clientes, invitándolos a ser parte de un club de beneficios para sus mejores y más exclusivos clientes Esta propuesta permitirá que los clientes del establecimiento se sientan importantes y se conviertan posteriormente en clientes recurrentes logrando la recomendación del mismo a sus allegados, además permitirá contribuir con el crecimiento de las Mypes en el Perú.
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tesis de grado
Publicado 2019
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La reciente tesis especifica la explicación del Agente Inteligente para la Venta en la empresa E.F.V. Agente de Aduanas S.A.C., tenia de manera oportuna problemas que se relacionan con las ventas en el ámbito del negocio. La finalidad de esta investigación es determinar la influencia de un Agente Inteligente para la Venta en la empresa E.F.V. Agente de Aduanas S.A.C. en el Callao, 2019. Por consecuente, se detalla preliminarmente temas teóricos de que son lasventas en aspectos general y detalles especulativos, así también como la utilización de metodología que se uso para el desarrollo del Agente Inteligente, la cual se empleó la metodología KADS, por ser una metodología basado en conocimiento la cual acepta el nombre de CommonKADS y se adapta a las etapas del proyecto, se utilizó el lenguaje de programación PHP con Gcloud Platform y una Webhooks mediante la API de Facebook....
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tesis de grado
Publicado 2018
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Programa de Gestión Financiera para incrementar las ventas en La empresa Lubrinegocios S.A.C, es una tesis motivada a dar a conocer y estudiar la realidad para incrementar las ventas de los productos en el mercado peruano y generar mayor rentabilidad a la empresa. Tiene como objetivo principal, Establecer si el Programa de Gestión financiera es determinante en el incremento de las ventas de la empresa Lubrinegocios SAC., se planteó asimismo como Hipótesis que El Programa de Gestión Financiera es determinante en el incremento de las ventas de la empresa Lubrinegocios SAC. La presente investigación es aplicada de tipo descriptivo; por lo que está orientada a promover el incremento de las ventas a través de un programa de Gestión Financiera, se tomó como muestra a toda la población que están tanto en el interior como en el exterior de la empresa, por la cual se escogieron a todo...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Desarrolla una solución web que pueda ser ejecutada dentro de la red de una entidad financiera, que permita consolidar los insumos necesarios para la generación de los reportes de ganancias y pérdidas por canal de venta de forma automática. El proyecto permite reducir el tiempo de elaboración de reportes y que sean confiables para la toma de decisiones. Emplea las metodologías Waterfall y Agile para la evaluación de la gestión del proyecto. La implementación en formularios web asp.net tiene interfaces muy amigables, debido a la rápida asimilación de la solución implementada por el equipo usuario, considerando que ningún usuario había tenido contacto previo con ninguna web para su trabajo cotidiano.
11
tesis de grado
Implementación de un sistema web para la gestión de ventas y cobranzas en la Avícola Huallaga S.A.C.
Publicado 2017
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El propósito de la presente investigación es mejorar la gestión de cobranza y deuda para el área contable de la avícola Huallaga, mediante la implementación de un sistema web que logra la reducción de pérdidas de información y económicas. La empresa Huallaga, así como otras avícolas de la zona central del Perú vienen buscando soluciones computarizadas para mejorar las gestiones de cobranza, ante las numerosas pérdidas económicas por deuda de sus clientes. Para el desarrollo del software se usa la metodología ágil SCRUM, debido a la flexibilidad en la introducción de cambios, nuevos requisitos durante el proyecto y el desarrollo incremental como forma de asegurar buenos resultados en el proyecto. Como resultado, se consiguió implementar un sistema de información capaz de reducir las pérdidas de información y las económicas por el incumplimiento de pagos de los clien...
12
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis busca determinar los patrones de ventas en una botica independiente para mejorar las ventas, aprovechando la información histórica con la que cuenta esta empresa, por medio de un análisis de información a través de técnicas de minería de datos con algoritmos de reglas de asociación y árboles de regresión, utilizando un software de análisis de datos. Uno de los problemas en este tipo de farmacias, es que desconocen las diferentes herramientas tecnológicas que pueden utilizar para mejorar su toma de decisiones, como la explotación de datos de sus registros históricos. Por consiguiente, desconocen información relevante para implementar u optimizar políticas de marketing y gestión tales como: ticket promedio, horario con mayores ventas, productos de poca, baja y alta rotación, productos de alta, media y baja rentabilidad, productos con alto riesgo de venci...
13
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente proyecto de fin de carrera tiene como objetivo rediseñar las interfaces gráficas de un software de punto de venta aplicando técnicas de Diseño Centrado en el Usuario (DCU) para mejorar los atributos de usabilidad, así como incrementar la satisfacción de los usuarios mediante un proceso definido que involucre la participación del usuario en cada etapa del diseño de las interfaces gráficas, desde el análisis y obtención de requerimientos, hasta el diseño y evaluación. Actualmente, la industria retail es una de las más demandadas, pues esta se encarga de comercializar y distribuir los productos de un fabricante o productor intermedio al consumidor final. En muchos casos, estos utilizan software de punto de venta (POS, Point of Sale por sus siglas en inglés), el cual permite gestionar las ventas mediante la automatización de actividades rutinarias para garantizar ...
14
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente proyecto de fin de carrera tiene como objetivo rediseñar las interfaces gráficas de un software de punto de venta aplicando técnicas de Diseño Centrado en el Usuario (DCU) para mejorar los atributos de usabilidad, así como incrementar la satisfacción de los usuarios mediante un proceso definido que involucre la participación del usuario en cada etapa del diseño de las interfaces gráficas, desde el análisis y obtención de requerimientos, hasta el diseño y evaluación. Actualmente, la industria retail es una de las más demandadas, pues esta se encarga de comercializar y distribuir los productos de un fabricante o productor intermedio al consumidor final. En muchos casos, estos utilizan software de punto de venta (POS, Point of Sale por sus siglas en inglés), el cual permite gestionar las ventas mediante la automatización de actividades rutinarias para garantizar ...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El trabajo tiene como objetivo detallar el proceso de implementación del programa de mercaderismo en SIDERPERU en el 2022, primero a manera de piloto en la ciudad de Lima y, posteriormente, con su extensión a nivel nacional. Asimismo, se muestra cómo la marca obtuvo presencia en cada punto de venta, cómo relevó información en tiempo real para el área comercial y cómo aumentó el nivel de recomendación de las ferreterías en 15 puntos porcentuales a nivel nacional en dos meses.
16
tesis de grado
Publicado 2024
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Esta investigación se centra en la implementación de un sistema web para mejorar el proceso de venta de tolvas en la factoría EisenMann Arequipa. La problemática radica en la dificultad para acceder a información detallada sobre los productos fabricados y en una gestión deficiente de los datos de los clientes. El principal objetivo es mejorar el proceso de venta de tolvas, así como la usabilidad y la tasa de conversión de prospectos a clientes. Para ello, se aplicó una metodología de investigación aplicada junto con un diseño Pre experimental, utilizando herramientas como JavaScript, Node.js, React.js y MySQL. Los resultados mostraron una mejora significativa en la usabilidad, medida en una escala de Likert del 1 al 5, pasando de un promedio inicial de 2.41 a 3.83, lo que representa una mejora del 58.92%. En cuanto a la tasa de conversión, se observó un incremento del prome...
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tesis de grado
Publicado 2015
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Realiza una propuesta de predicción de la tasa de venta, utilizada en la generación de cotizaciones de rentas vitalicias, dentro de una empresa aseguradora. El mercado de rentas vitalicias ha experimentado un crecimiento constante; ante esta situación, es necesaria la mejora de los procesos que intervienen, siendo la generación de cotizaciones, uno de los subprocesos más importantes. Una de las formas de mejorar la generación de cotizaciones es integrando herramientas de Inteligencia de Negocios: como Data Mart y Data Mining. Como resultado, se obtuvo un algoritmo capaz de predecir la tasa de venta, logrando la optimización del proceso e incrementando la rentabilidad de la empresa. Se concluye que el uso de árboles de decisión optimiza el proceso de clasificación de las variables que intervienen directamente en el cálculo de la tasa de venta, mejorando el control de la inversi...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El presente proyecto de tesis surge debido a la desorganización de productos y esto hace que no se tenga la cantidad precisa de ciertos productos y la existencia de estos productos en la empresa, teniendo en cuenta esto el proyecto de tesis tiene como objetivo está orientado en el desarrollo e implementación del software INVEN para mejorar el control de las ventas e inventario en la empresa Señor Robot SAC del distrito de Huánuco; intenta dar respuesta a la pregunta ¿Se podrá mejorar el control de las ventas e inventario en la empresa Señor Robot SAC del distrito de Huánuco mediante la implementación del software INVEN? Para ello se empezó determinando como influye la implementación del software en el manejo de los costos por los servicios ofrecidos. Para la cual se tomó una muestra dirigida de 30. Una vez se aplicó los instrumentos se obtuvieron como resultado lo siguiente...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El trabajo de suficiencia personal tuvo como objetivo la optimización de los procesos de registros de ventas y cobranzas en una empresa de fondos mutuos mediante la implementación de Data Transfer Workbench (DTW) en el sistema SAP Business One. Con la creciente demanda de optimizar la eficiencia operativa y la precisión de la información financiera, este trabajo presentó una solución que permitió realizar una carga masiva de datos, disminuyendo el tiempo y los errores que ocurren cuando se realiza manualmente. El trabajo se estructuró en varias secciones que incluyen la justificación de la investigación, el marco teórico que sustenta la propuesta, la metodología utilizada para la implementación, y una descripción detallada de la actividad realizada. A través de un enfoque sistemático, se identificó los principales problemas en los procesos contables actuales, que incluí...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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La investigación analizó la influencia de un programa de liderazgo en el desarrollo de competencias específicas de Supervisores de Ventas de CONFITECA DEL PERÚ S.A. durante el periodo 2021. Con un enfoque cuantitativo y diseño cuasi-experimental, se evaluaron las competencias generales y tres dimensiones específicas: jefaturales, de gestión y comerciales, mediante un modelo de pretest y postest basado en la metodología de evaluación 360°. La población estuvo conformada por 13 supervisores, quienes participaron en un programa estructurado de coaching ejecutivo para cerrar brechas en sus competencias. Los resultados demostraron que el programa de liderazgo tuvo un impacto significativo en el desarrollo de competencias generales, jefaturales y comerciales, mostrando mejoras en las puntuaciones del postest respecto al pretest, confirmadas mediante pruebas estadísticas. Sin embarg...
