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tesis de grado
Publicado 2017
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Mejora los niveles de servicio de una empresa de venta directa, basado en que los procesos de gestión de venta, despacho y distribución y la facturación pueden ser mejorados a través de la implementación de un ERP. El ERP en análisis es SAP R/3 y forma parte de un proyecto estratégico de la compañía, en este estudio se plantean el impacto de las best practices de SAP en el rediseño de los procesos internos y el resultado en el desempeño de los procesos. Se llega a la conclusión que luego de la implementación de SAP R/3 el Nivel de servicio mejora los procesos, aumentando el nivel de desempeño y como consecuencia mejorando el nivel de servicio de la empresa.
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tesis de grado
Publicado 2022
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Los descuentos y promociones han sido utilizados en los procesos de venta por la mayoría de las empresas comerciales, entre las cuales se encuentran los fabricantes, distribuidores, minoristas e instituciones sin fines de lucro. Esto se debe a que se ha considerado a las promociones como la técnica más estimulante para influir en la decisión de compra de los clientes. Entre las empresas se encuentran las pertenecientes al sector ferretero, las cuales han influido, en los últimos años, en la situación económica del país, por lo que es importante que se realice una buena gestión de descuentos y promociones que pueda colaborar a su crecimiento. Por ello, las empresas de este rubro se enfocan en la elaboración de descuentos y promociones con el objetivo de aumentar las ventas en un corto plazo. Estas promociones y descuentos necesitan ser adaptables y flexibles, puesto que cada ne...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Los descuentos y promociones han sido utilizados en los procesos de venta por la mayoría de las empresas comerciales, entre las cuales se encuentran los fabricantes, distribuidores, minoristas e instituciones sin fines de lucro. Esto se debe a que se ha considerado a las promociones como la técnica más estimulante para influir en la decisión de compra de los clientes. Entre las empresas se encuentran las pertenecientes al sector ferretero, las cuales han influido, en los últimos años, en la situación económica del país, por lo que es importante que se realice una buena gestión de descuentos y promociones que pueda colaborar a su crecimiento. Por ello, las empresas de este rubro se enfocan en la elaboración de descuentos y promociones con el objetivo de aumentar las ventas en un corto plazo. Estas promociones y descuentos necesitan ser adaptables y flexibles, puesto que cada ne...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Explica la automatización del proceso de ventas de una empresa automotriz que usa SAP ERP como software para todos sus procesos, cuyo objetivo principal es aumentar las ventas y mejorar su proceso de ventas. La metodología usada para este trabajo fue SCRUM debido a que el alcance del proyecto no estaba completamente definido y SCRUM permite la entrega de producto funcional mientras se mejora o se planifica mejoras en el mismo por cada entrega. La automatización del proceso de ventas en SAP ERP trajo consigo un aumento del 232% en las ventas, una disminución en el tiempo que tomaba la creación de las cotizaciones para los clientes antes duraba 3 días la generación de estas y luego de la implementación del proyecto solo demoraba 10 minutos, generación automática de pedidos, ordenes de fabricación y facturas, así como una disminución en la perdida de los clientes potenciales.
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis busca determinar los patrones de ventas en una botica independiente para mejorar las ventas, aprovechando la información histórica con la que cuenta esta empresa, por medio de un análisis de información a través de técnicas de minería de datos con algoritmos de reglas de asociación y árboles de regresión, utilizando un software de análisis de datos. Uno de los problemas en este tipo de farmacias, es que desconocen las diferentes herramientas tecnológicas que pueden utilizar para mejorar su toma de decisiones, como la explotación de datos de sus registros históricos. Por consiguiente, desconocen información relevante para implementar u optimizar políticas de marketing y gestión tales como: ticket promedio, horario con mayores ventas, productos de poca, baja y alta rotación, productos de alta, media y baja rentabilidad, productos con alto riesgo de venci...
6
tesis de maestría
Publicado 2021
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El presente trabajo tiene como objetivo desarrollar un modelo de negocio basado en la venta directa de productos de consumo para el hogar a través de un catálogo digital y una red de emprendedores que brindan orientación y asesoramiento de compras. Cazaventas nace como un catálogo virtual con cuatro categorías de uso frecuente dentro del hogar y con diversos productos atractivos en calidad y precio. Al estar apoyado en consultores o emprendedores independientes inscritos, no cuenta con un pedido mínimo para el cliente final y la entrega puede ser gratuita. Desde la primera compra, los clientes tienen acceso a ofertas y precios por escala, buscando planificar la compra dentro de la vigencia del catálogo, que es de quince días. Son los consultores o emprendedores independientes inscritos, a los que llamaremos “líderes” quienes se encargan de consolidar los pedidos de los clien...
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tesis de grado
Marco teórico. Información general de la empresa. Marco estratégico de marketing de la empresa. Propuesta de un programa de capacitación en ventas para la empresa.
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tesis de grado
Publicado 2019
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La reciente tesis especifica la explicación del Agente Inteligente para la Venta en la empresa E.F.V. Agente de Aduanas S.A.C., tenia de manera oportuna problemas que se relacionan con las ventas en el ámbito del negocio. La finalidad de esta investigación es determinar la influencia de un Agente Inteligente para la Venta en la empresa E.F.V. Agente de Aduanas S.A.C. en el Callao, 2019. Por consecuente, se detalla preliminarmente temas teóricos de que son lasventas en aspectos general y detalles especulativos, así también como la utilización de metodología que se uso para el desarrollo del Agente Inteligente, la cual se empleó la metodología KADS, por ser una metodología basado en conocimiento la cual acepta el nombre de CommonKADS y se adapta a las etapas del proyecto, se utilizó el lenguaje de programación PHP con Gcloud Platform y una Webhooks mediante la API de Facebook....
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tesis de grado
Publicado 2014
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Describe la implementación de un sistema de información para la generación efectiva de propuestas de proyectos de software en "Avantica Technologies", dirigida a los equipos de preventa en América Latina. Asimismo, en el desarrollo del producto de preventa se utilizó la metodología ágil Scrum y las mejores prácticas recomendadas por el Project Management Institute (PMI) y Scrum Alliance. Como resultado, se logró implementar el prototipo de un sistema de información que permite la administración de propuestas desde su identificación inicial, versionando las diferentes etapas y automatizando la generación de los documentos finales de propuesta del proyecto, que son presentados luego a los interesados por la oferta.
10
tesis de grado
El presente proyecto tesis explica el desarrollo de un “Sistema web para el proceso de ventas de la empresa LUBRINEGOCIOS S.A.C.”, esto se debe por la coyuntura actual que se encontraba la entidad, así mismo antes de la implementación del sistema web, presentaba carencias del desarrollo correcto en referencia a la productividad del vendedor y al volumen de ventas por producto. El objetivo de esta investigación fue determinar la influencia del sistema web para el proceso de ventas en la empresa LUBRINEGOCIOS S.A.C. Tomando como referencia la problemática y los antecedentes nacionales e internacionales, se propuso hipótesis que contrasten con los indicadores: productividad del vendedor y volumen de venta por producto. La población para el primer indicador se determinó 396 ventas realizadas en 4 semanas las cuales ha sido registradas 24 en ficha de registro y en cuanto al segundo...
11
tesis de grado
Publicado 2024
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Esta investigación se centra en la implementación de un sistema web para mejorar el proceso de venta de tolvas en la factoría EisenMann Arequipa. La problemática radica en la dificultad para acceder a información detallada sobre los productos fabricados y en una gestión deficiente de los datos de los clientes. El principal objetivo es mejorar el proceso de venta de tolvas, así como la usabilidad y la tasa de conversión de prospectos a clientes. Para ello, se aplicó una metodología de investigación aplicada junto con un diseño Pre experimental, utilizando herramientas como JavaScript, Node.js, React.js y MySQL. Los resultados mostraron una mejora significativa en la usabilidad, medida en una escala de Likert del 1 al 5, pasando de un promedio inicial de 2.41 a 3.83, lo que representa una mejora del 58.92%. En cuanto a la tasa de conversión, se observó un incremento del prome...
12
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente proyecto de fin de carrera tiene como objetivo rediseñar las interfaces gráficas de un software de punto de venta aplicando técnicas de Diseño Centrado en el Usuario (DCU) para mejorar los atributos de usabilidad, así como incrementar la satisfacción de los usuarios mediante un proceso definido que involucre la participación del usuario en cada etapa del diseño de las interfaces gráficas, desde el análisis y obtención de requerimientos, hasta el diseño y evaluación. Actualmente, la industria retail es una de las más demandadas, pues esta se encarga de comercializar y distribuir los productos de un fabricante o productor intermedio al consumidor final. En muchos casos, estos utilizan software de punto de venta (POS, Point of Sale por sus siglas en inglés), el cual permite gestionar las ventas mediante la automatización de actividades rutinarias para garantizar ...
13
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente proyecto de fin de carrera tiene como objetivo rediseñar las interfaces gráficas de un software de punto de venta aplicando técnicas de Diseño Centrado en el Usuario (DCU) para mejorar los atributos de usabilidad, así como incrementar la satisfacción de los usuarios mediante un proceso definido que involucre la participación del usuario en cada etapa del diseño de las interfaces gráficas, desde el análisis y obtención de requerimientos, hasta el diseño y evaluación. Actualmente, la industria retail es una de las más demandadas, pues esta se encarga de comercializar y distribuir los productos de un fabricante o productor intermedio al consumidor final. En muchos casos, estos utilizan software de punto de venta (POS, Point of Sale por sus siglas en inglés), el cual permite gestionar las ventas mediante la automatización de actividades rutinarias para garantizar ...
14
tesis de grado
Publicado 2021
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Desarrolla una solución web que pueda ser ejecutada dentro de la red de una entidad financiera, que permita consolidar los insumos necesarios para la generación de los reportes de ganancias y pérdidas por canal de venta de forma automática. El proyecto permite reducir el tiempo de elaboración de reportes y que sean confiables para la toma de decisiones. Emplea las metodologías Waterfall y Agile para la evaluación de la gestión del proyecto. La implementación en formularios web asp.net tiene interfaces muy amigables, debido a la rápida asimilación de la solución implementada por el equipo usuario, considerando que ningún usuario había tenido contacto previo con ninguna web para su trabajo cotidiano.
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tesis de grado
Publicado 2018
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Programa de Gestión Financiera para incrementar las ventas en La empresa Lubrinegocios S.A.C, es una tesis motivada a dar a conocer y estudiar la realidad para incrementar las ventas de los productos en el mercado peruano y generar mayor rentabilidad a la empresa. Tiene como objetivo principal, Establecer si el Programa de Gestión financiera es determinante en el incremento de las ventas de la empresa Lubrinegocios SAC., se planteó asimismo como Hipótesis que El Programa de Gestión Financiera es determinante en el incremento de las ventas de la empresa Lubrinegocios SAC. La presente investigación es aplicada de tipo descriptivo; por lo que está orientada a promover el incremento de las ventas a través de un programa de Gestión Financiera, se tomó como muestra a toda la población que están tanto en el interior como en el exterior de la empresa, por la cual se escogieron a todo...
16
tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación tiene como objetivo general mejorar la gestion de ventas, mediante una aplicación comercial via web, a travez de la implementacion de una aplicación web, se utilizo el diseño de investigacion pre experimental, ademas se tuvo una poblacion de 150 ventas. Se trabajo con la metodologia de desarrollo ICONIX, lenguaje de programacion PHP y Mysql. Se concluye, mediante la implementación de la aplicación web, se logró reducir el tiempo en el registro de los productos en 251.30 segundos, se ve reflejado en un porcentaje del 83.64%. Con la implementación de la aplicación web, se logró reducir el tiempo en el registro de las compras de los productos en 822.82 segundos, que se refleja en un porcentaje del 80.80%. alcanzando que todas las compras se almacenen de manera correcta y conocer los stocks de los productos. Se logró reducir el tiempo en el registro de la...
17
tesis de grado
El siguiente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de un sistema web para el control de ventas de la Farmacia “Dermosalud QF”, para lo cual se planteó un software web para el proceso de ventas. El Sistema Web fue desarrollado con la metodología RUP con el lenguaje de programación PHP y como motor de base de datos MySQL, el cual debía automatizar las tareas diarias del personal a cargo de este proceso, desde la creación del documento hasta su concepción. con varias fases que tienen en cuenta la fase del proceso de venta e información que determina el porcentaje de crecimiento de las ventas y su productividad. Se utilizó investigación aplicada y experimental y se eligió como diseño de investigación el diseño preexperimental. Como resultado se obtuvo una diferencia significativa entre el antes y el después de las dimensiones de la variable c...
18
tesis de grado
Publicado 2025
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El trabajo de suficiencia personal tuvo como objetivo la optimización de los procesos de registros de ventas y cobranzas en una empresa de fondos mutuos mediante la implementación de Data Transfer Workbench (DTW) en el sistema SAP Business One. Con la creciente demanda de optimizar la eficiencia operativa y la precisión de la información financiera, este trabajo presentó una solución que permitió realizar una carga masiva de datos, disminuyendo el tiempo y los errores que ocurren cuando se realiza manualmente. El trabajo se estructuró en varias secciones que incluyen la justificación de la investigación, el marco teórico que sustenta la propuesta, la metodología utilizada para la implementación, y una descripción detallada de la actividad realizada. A través de un enfoque sistemático, se identificó los principales problemas en los procesos contables actuales, que incluí...
19
tesis de grado
Publicado 2022
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La presente tesis tuvo como objetivo general determinar las consecuencias de la no aplicación de las NIIF para PYMES en la presentación de la situación económica- financiera en las empresas de venta de partes, piezas y accesorios para vehículos automotores, 2016- 2020. La investigación fue de tipo cuantitativa, aplicativa, descriptiva y explicativa; de diseño no experimental, de corte longitudinal y correlacional-causal, cuya población estuvo conformada por la empresa Servicentro Rodar S.A.C por ser un estudio de caso. Para la recolección de datos se utilizaron las técnicas de observación y análisis documental, asimismo los instrumentos utilizados fueron la guía de observación y la ficha de registro documental. Para el análisis y procesamiento de datos se utilizó la estadística descriptiva e inferencial desarrollado a través del programa Microsoft Excel 2016 y el softwa...
20
tesis de grado
Publicado 2017
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La tesis titulada “Programas de fidelización para incrementar las ventas en las Mypes del sector Retail en Lima, 2017” se realizó para beneficiar a los emprendedores de las Mypes, gracias a la propuesta se logró diseñar un programa de fidelización basado en la acumulación de puntos, generando la competitividad de esa empresa en su rubro, además de conseguir la recurrencia y reconocimiento de sus clientes, invitándolos a ser parte de un club de beneficios para sus mejores y más exclusivos clientes Esta propuesta permitirá que los clientes del establecimiento se sientan importantes y se conviertan posteriormente en clientes recurrentes logrando la recomendación del mismo a sus allegados, además permitirá contribuir con el crecimiento de las Mypes en el Perú.
