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tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación cuyo título es: “Desarrollo de un plan de gestión para optimizar la adquisición de pasajes en la empresa Petroperú - Jefatura Servicios Sede Lima”, plantea la problemática de la situación actual del proceso para la adquisición de pasajes aéreos, donde se observa que el proceso presenta deficiencias y demora en los tiempos de ejecución de tareas y procedimientos operativos, produciéndose el uso ineficiente de los recursos operativos del proceso, afectando en el mediano plazo en la insatisfacción de los clientes, elevando los costos y pérdida de ganancias para la empresa. Visto estas deficiencias se actualizará procedimiento mejorando los tiempos para las solicitudes de pasajes y se desarrolló un plan desde un enfoque basado en cumplir objetivos y propósitos del proceso a mediano plazo que permitirá la mejora de la eficiencia del pr...
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tesis de grado
Publicado 2017
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En la actualidad cuando existe vulneración a los derechos del consumidor, este tiene la facultad de interponer su denuncia a través de Indecopi en la cual, según sea el caso, podrá ordenar medidas correctivas y sanciones al proveedor. Asimismo, nuestra normatividad tiene establecido ciertos mecanismos de protección al consumidor, en virtud al artículo 65° de la Constitución Política del Perú. No obstante, pese a que el derecho del consumidor es un derecho protegido constitucionalmente, no existe un mecanismo de reparación de daños en vía administrativa que proteja integralmente al consumidor. Es decir, no existe la competencia para exigir al proveedor que resarza plenamente la magnitud del daño que efectivamente se causó con la adquisición del bien o servicio defectuoso. En ese sentido, el presente trabajo tiene como objetivo principal establecer la necesidad de incorpora...
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tesis de grado
Publicado 2020
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En el presente trabajo se busca mostrar que la tecnología Energy Harvesting mediante sistemas piezoeléctricos puede ser capaz de convertirse en una fuente viable y eficaz de generación de energía renovable y limpia, brindando nuevas alternativas con sus aplicaciones. Posteriormente, se simula un sistema piezoeléctrico mediante el software Proteus que es capaz de generar energía eléctrica aprovechando la energía mecánica de las pisadas en lugares con alto flujo de personas dentro de la UTP – sede Arequipa. Para ello, se diseña un sistema piezoeléctrico para obtención de energía, luego se simula este en el software Proteus y por último se realiza una evaluación de costo beneficio. En consecuencia, este trabajo se estructuró de la siguiente manera: primeramente, se realiza el planteamiento del problema, justificación, objetivo general y específicos, alcances y limitacion...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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La investigación titulada “Eficiencia y sostenibilidad en la ejecución del proyecto mejoramiento de laboratorios especializados y aulas académicas, para el fortalecimiento de la investigación científica EAP-Ingeniería Civil sede central UNH- 2016”, como finalidad general establecer el estado para la evaluación de eficiencia y sostenibilidad de los proyectos de inversión pública sobre el mencionado proyecto. Se utilizó una metodología básica con enfoque descriptivo, cualitativo y diseño transeccional. Se entrevistó a 18 funcionarios relacionados con el proyecto. Los resultados obtenidos para la evaluación de eficiencia mostraron deficiencias en los diferentes aspectos evaluados. El nivel de ejecución de componentes obtuvo una calificación regular de 0.89 o 89%. La eficiencia en el tiempo de ejecución fue calificada como deficiente con un 0.66 o 66%. La eficiencia en ...
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informe técnico
La presente es un reporte del Observatorio para el Desarrollo Territorial (ODT), sobre las acciones realizadas por la Universidad Católica Sedes Sapientiae en Lima Norte durante el 2015. Presenta a las instituciones, centros de investigación y producción de la universidad.
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tesis de grado
Publicado 2017
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La comunicación, es el medio que el hombre ha creado y desarrollado para transmitir e intercambiar ideas, experiencias, conocimientos y en general todo aquello que forma la memoria social de un pueblo, una sociedad o un grupo humano; es de esperarse que ésta no es algo terminado, algo perfecto, por lo que la (comunicación) siempre estará desarrollándose, mejorándose y en constante superación. Por ello en la presente investigación se plantea describir aquellos elementos considerados obstáculos o barreras culturales en la comunicación como; el idioma, las costumbres y expectativas, que son limitaciones para una efectiva comunicación entre los usuarios y trabajadores de la Sede Judicial Ilave 2017. Donde cada uno presenta valores personales, lenguaje, costumbres, expectativas y percepciones. Esto con la finalidad de conocer e interpretar las barreras culturales que existen, lo qu...
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artículo
Publicado 2019
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With the sentence 04293-2012-PA/TC, the Constitutional Court revoked the binding precedent that validated the application of a constitutionality control by the administrative jurisdiction. Thus, taxpayers face a situation of defenselessness against the potential application of unconstitutional tax laws. While there are alternative ways for taxpayers to defend themselves against these laws, they are not equally suitable to protect their interests and lack the promptness that characterized the constitutionality control performed by the Public Administration. In this article, the authors propose the application of conventionality control by the Public Administration as an alternative solution that safeguards the fundamental rights of taxpayers with an immediacy similar to that allowed by constitutionality control.
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tesis de grado
Publicado 2023
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Esta investigación tuvo como objetivo mejorar la interconexión de sedes remotas en la empresa Provias Descentralizado en el año 2023 mediante una red privada virtual; el tipo es investigación fue aplicada y de diseño preexperimental. Se utilizó una muestra poblacional de quince (15) operaciones de interconexión, los cuales fueron medidos en un rango de una semana laboral hábil. Se empleó la tecnología VPN-IPSEC para el desarrollo de la solución propuesta. Como resultados se tuvo que, para el primer indicador “Tiempo promedio de acceso a la información inter-sede” hubo una reducción de 47.92 minutos (86.47%), para el segundo indicador “Tiempo promedio de procesamiento de información inter-sede” hubo otra reducción del 32.50 minutos (71.55%) y, para el tercer indicador, “Tiempo promedio de transferencia de información inter-sede” hubo una reducción del 59.17 mi...
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informe técnico
Publicado 2021
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El presente examen de suficiencia profesional tiene como objetivo “Demostrar la incidencia de los procesos técnicos de supervisión del Área de Supervisión de Gestión Comercial, en el logro de los objetivos y metas trazadas por la alta dirección de la Derrama Magisterial” Y como objetivos específicos Identificar qué procesos de supervisión a los canales de tención de la zona comercial asignada son relevantes para el cumplimiento de las metas de campañas de gestión comercial en el otorgamientos de créditos Determinar además la importancia de utilización de los recursos humanos, materiales, económicos y financieros en la realización actividades diarias y para mejorar las relaciones comerciales con los clientes. Se propone fortalecer el proceso de relacionamiento comercial con las Unidades de Gestión Educativa Local así como también promover y/o ascender a los Promoto...
10
tesis de grado
Publicado 2014
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El presente trabajo tiene por objetivo establecer una comparación del efecto de la programación orientada a aspectos y la programación orientada a objetos en el diseño de un software tomando como caso la realización de un sistema de biblioteca para la Biblioteca de la Universidad Nacional de Moquegua Sede - Ilo. En su realización se incluyeron las etapas de desarrollo del software para así de esta forma determinar el efecto de cada tipo de programación en el producto. Se realizaron dos grupos de estudio uno orientado a aspectos y otro grupo orientado a objetos, en los que se desarrollaron actividades de especificación de requerimientos, análisis para de esta manera llegar al diseño y posteriormente pasar a la codificación, y en última instancia comparar ambos como productos finales. Los resultados muestran que el uso de la programación orientada a aspectos mejora el diseño...
11
tesis de grado
Publicado 2014
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El presente trabajo tiene por objetivo establecer una comparación del efecto de la programación orientada a aspectos y la programación orientada a objetos en el diseño de un software tomando como caso la realización de un sistema de biblioteca para la Biblioteca de la Universidad Nacional de Moquegua Sede - Ilo. En su realización se incluyeron las etapas de desarrollo del software para así de esta forma determinar el efecto de cada tipo de programación en el producto. Se realizaron dos grupos de estudio uno orientado a aspectos y otro grupo orientado a objetos, en los que se desarrollaron actividades de especificación de requerimientos, análisis para de esta manera llegar al diseño y posteriormente pasar a la codificación, y en última instancia comparar ambos como productos finales. Los resultados muestran que el uso de la programación orientada a aspectos mejora el diseño...
12
tesis de grado
Publicado 2017
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El presente trabajo de investigación nos habla sobre la implementación de políticas de modernización en la Gestión Pública, específicamente en lo que respecta a los sistemas administrativos con la finalidad de poder contribuir a la sociedad implementando un Sistema Administrativo el cual pueda desempeñarse de manera más eficiente y confiable ante el público en general. Cabe mencionar que el tipo de investigación que se aplicó al mencionado trabajo de investigación es de carácter Descriptivo el cual se centra en describir los procesos que se llevan a cabo dentro del Sistema Administrativo dentro de la sede Central del Ministerio Publico con el propósito de poder detectar aquellas actividades irrelevantes e innecesarias para el adecuado manejo de esta institución pública. El mencionado trabajo de investigación fue elaborado de acuerdo a la siguiente metodología basada en...
13
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo presenta un plan de acción para la apertura de dos unidades de la red Pardos Chicken en provincias usando el Modelo OKR. Pardos Chicken es una importante cadena peruana de restaurantes con más de 36 años de experiencia en el sector. Pardos pertenece al Holding Wu Restaurantes y son embajadores de la gastronomía peruana a través del plato bandera de Pollo a la Brasa. En concordancia con los objetivos empresariales de Pardos, las ciudades a elección para la apertura de sus nuevas unidades son Arequipa y Cusco, ciudades no solo importantes económicamente, sino con alto atractivo turístico, tanto nacional como internacional. El campo de acción del presente trabajo son las actividades de marketing necesarias y esenciales a la hora de realizar el desarrollo de nuevos mercados con un servicio, en este caso, una sucursal de una cadena de restaurantes.
14
tesis de maestría
Publicado 2020
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La presente investigación de la tesis que se desarrollo tuvo como objetivo proponer la implementación de un sistema de registro de visitas para mejorar el control de ingreso de las personas que realizan tramites en las sedes del gobierno regional de lima, así también de mejorar el registro diario, consulta y control de las personas que ingresan a realizar trámites en las sedes del gobierno regional de lima. La población de estudio fueron el personal administrativo de seguridad del regional de lima, que hacen un total de 14 personas a entrevistar. El estudio fue censal, la técnica de recolección de datos se realizó mediante encuestas, entrevistas y observaciones y se utilizó las técnicas estadísticas inferencial y para el procesamiento de la información se utilizará el Software IBM SPSS Statistics 24.0. Los resultados obtenidos fueron satisfactorios en la cual el 100% del pe...
15
tesis de grado
Publicado 2014
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GESTIÓN GENERALIDADES DEFINICIONES DE GESTIÓN IMPORTANCIA SOBRE LA GESTIÓN GESTIÓN DE PROCESOS GENERALIDADES DEFINICIONES DE GESTIÓN POR PROCESOS IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN POR PROCESOS CARACTERÍSTICAS DE LA GESTIÓN POR PROCESOS DIAGNOSTICO Y SITUACIÓN ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN EVOLUCIÓN Y SITUACIÓN ACTUAL NIVELES DE RESPONSABILIDAD EN LA GAF NIVELES DE RESPONSABILIDAD EN LAS GERENCIAS DE LÍNEA CUADRO DE ASIGNACIÓN DE PERSONAL DIAGRAMA DE CONTEXTO INSTITUCIONAL FORTALEZAS Y DEBILIDADES SOPORTE INFORMÁTICO GENERALIDADES REDES DE COMUNICACIONES PLATAFORMA SOFTWARE INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE MIMIX HA1 FASES DE LA OPTIMIZACIÓN E INVENTARIO DE PROCESOS FASES DE LA OPTIMIZACIÓN INVENTARIO DE PROCESOS PROCESOS CRÍTICOS A OPTIMIZAR MAPEO DE PROCESOS CRÍTICOS ACTUALES DESCRIPCIÓN DE PROCESOS ACTUALES MAPEO DE LOS PROCESOS ACTUALES MAPEO DE PROCESOS PROPU...
16
tesis de grado
Publicado 2021
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El principal objetivo de la investigación fue determinar como la implementación de un modelo de aprendizaje virtual va a mejorar las clases no presenciales. El tipo de investigación realizada es aplicada, con un diseño cuasi-experimental, longitudinal, ya que permite evaluar el impacto de la mejora de la variable independiente, aprendizaje virtual, sobre la variable dependiente, clases no presenciales, representando estrategias e impactos particulares de los datos obtenidos. Además, el trabajo está orientado a resolver y aportar un nuevo conocimiento para la solución de la problemática descrita, un problema educativo. Con el fin de conocer la satisfacción de la educación virtual se usó instrumentos de encuestas, aplicadas a una muestra de estudiantes y docentes en el periodo de marzo a diciembre del 2020. Una de las preguntas media el cumplimiento de los de los contenidos de l...
17
tesis de grado
Publicado 2022
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El objetivo principal del presente informe de investigación está enfocado en brindar una alternativa de solución a la problemática de estacionamiento vehicular, a través de la viabilidad técnica de una edificación en función de la necesidad y estudio realizado en las instalaciones del Gobierno Regional Amazonas. Toda esta actividad realizada a través de la elaboración de planos y modelamiento de la edificación de estacionamiento vehicular, todo esto bajo recolección de información como levantamiento topográfico, relación de trabajadores de la sede central y direcciones regionales de la institución, diagnóstico de evaluación FODA, las medidas de las instalaciones como oficinas y espacios de las instalaciones actuales; obteniendo ventajas muy favorables al planteamiento técnico como la priorización en la Programación Multianual de Inversiones, apoyo de las gerencias co...
18
tesis de grado
Publicado 2018
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La tesis tiene como objetivo desarrollar un sistema de gestión de gastos para la unidad de posgrado de la Facultad de Ingeniería sede Lima. Para ello, se analizó el manejo de gastos que tiene la unidad y se encontró subprocesos innecesarios, errores de cálculo en los archivos donde se almacena la información de los gastos y falta de copias de respaldo. Ante lo descubierto, se desarrolló un sistema de gestión de gastos para integrar la información de los gastos con su respectivo presupuesto, incluir la generación de solicitudes de servicios, informar a tiempo real sobre la presencia de errores y; asegurar y limitar el acceso a la información.
19
tesis de grado
Publicado 2004
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QUE ES EL ENVEJECIMIENTO CONCEPTO DE ENVEJECIMIENTO ACTIVO FACTORES Y ESTRATEGIAS PARA UN ENVEJECIMIENTO SALUDABLE TRANSICIÓN DEMOGRÁFICA EL PROCESO DE ENVEJECIMIENTO EN EL MUNDO, AMÉRICA LATINA Y EL PERÚ EL ADULTO MAYOR QUIEN ES CONSIDERADO ADULTO MAYOR PERFIL GENERAL DEL ADULTO MAYOR: CARACTERÍSTICAS BIOLÓGICAS, PSICOLÓGICAS Y SOCIALES UNA CONCEPCIÓN REALISTA Y TOLERANTE DEL ADULTO MAYOR: MITOS Y ESTEREOTIPOS DE LA VEJEZ CALIDAD DE VIDA E INCLUSIÓN SOCIAL PARA EL ADULTO MAYOR CALIDAD DE VIDA Y EL ADULTO MAYOR: UN CONCEPTO MULTIDIMENSIONAL EL ADULTO MAYOR COMO UN GRUPO SOCIAL VULNERABLE REDES DE APOYO PARA EL ADULTO MAYOR: PARTICIPACIÓN E IDENTIDAD LA EDUCACIÓN COMO UN RECURSO PARA LA INCLUSIÓN SOCIAL DEL ADULTO MAYOR UN HÁBITAT INCLUSIVO PARA EL ADULTO MAYOR EL HÁBITAT Y EL ENVEJECIMIENTO EL ADULTO MAYOR Y EL DERECHO A LA CIUDAD EL ESPACIO PUBLICO COMO UN HÁBITAT INCLUSI...
20
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis en materia civil, tiene como objetivo principal implementar requisitos para presentar una oposición en un procedimiento de prescripción adquisitiva de dominio en sede notarial; ello a razón del siguiente planteamiento del problema ¿Cuáles son los requisitos que se deben implementar para presentar una oposición en un procedimiento de prescripción adquisitiva de dominio en sede notarial? Para dar solución a dicho problema se ha formulado la siguiente hipótesis “Los requisitos que se deben implementar para presentar una oposición en un procedimiento de prescripción adquisitiva de dominio en sede notarial son: documento público o privado de fecha cierta que acredite la propiedad, declaración Jurada legalizada notarialmente de verdad, declaración Jurada de tres testigos mayores de 25 años”. El tema elegido es importante, pues permitirá conocer los requisi...
