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1
tesis de maestría
Publicado 2025
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Los conflictos sociales no es tema novedoso para la Defensoría del Pueblo. Desde su origen ha luchado con ellos y tratado de contribuir en su solución de forma positiva a fin de que los acuerdos cumplan su propósito. No obstante, los conflictos sociales y movilizaciones, originados por sectores de la población son más constantes y violentas por el malestar generado y falta de difusión de la información para gestionar un conflicto, son problemas graves. Dado que, estamos viviendo una cultura con falta de medidas de intervención preventiva, para que los conflictos puedan ser atendidos oportunamente a través del diálogo y legalidad. En ese sentido, de conformidad al marco legal de la Defensoría del Pueblo, tiene competencia para la intervención de conflictos sociales. Por ello, es importante saber su rol, ante los conflictos sociales, situaciones de riesgo o vulneración de dere...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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Este trabajo de investigación tiene como principal objetivo el proponer lineamientos para la construcción de viviendas sostenibles e industrializadas post terremoto en el distrito de Carabayllo para el año 2021, que responda a la necesidad de construir viviendas post terremoto con criterios integrales de habitabilidad, que posibilite la adaptación según las necesidades del núcleo familiar, y junto con ello, que las propuestas físicas de vivienda se puedan insertar a los proyectos de planificación y reconstrucción de las comunidades afectadas por un terremoto. Para ello, se recopiló información relacionada a los niveles de vulnerabilidad por sismos en el distrito de Carabayllo, a las características técnicas de los protocolos de emergencia ante un desastre como terremotos, a los criterios de diseño y especificaciones técnicas y a los conceptos e innovaciones tecnológicas d...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La investigación que lleva por título: “Incorporación del componente ambiental para el desarrollo de la gestión Municipal de Sullana”; es una investigación de carácter descriptivo; que busca analizar jurídicamente la condición de la gestión ambiental como política pública que viene desarrollando la Municipalidad Provincial de Sullana; esta situación es muy importante ya que se vienen presentando muchas denuncias sobre la vulneración del medio ambiente. La pregunta de investigación se centra en responder: ¿cuál es el marco jurídico normativo que deberá fundamentar la incorporación del componente ambiental para propiciar el desarrollo de la gestión en materia ambiental en la municipalidad en la provincia de Sullana? Para lo cual se ha planteado la siguiente hipótesis: la incorporación del componente ambiental favorecerá el desarrollo de la gestión municipal en m...
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Publicado 2021
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Debido al estado de emergencia sanitaria por la que sigue atravesando nuestro país por la propagación del COVID 19, durante el año 2020, se observó que el índice de estudiantes matriculados que no estaban accediendo al servicio educativo se iba agudizando; en los primeros meses del mencionado año, se advirtió que el 7.9% que representa a 89236 estudiantes de la EBR no estaban accediendo al servicio educativo por ningún medio. En ese sentido, la DRELM propuso diversas iniciativas para revertir esta situación a través del “Plan Estratégico para la Promoción de la Continuidad y Permanencia en el Sistema Educativo en Lima Metropolitana”, aprobado mediante RDR N° 2521-2020-DRELM, y en el presente año de igual forma se tiene la prioridad de atender a todos los estudiantes y garantizar su educación, para lo cual se viene implementando un plan estratégico aprobado con RDR N°...
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tesis de grado
Publicado 2018
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OBJETIVO: Sistematizar la evidencia de los cuidados de enfermería para reducir complicaciones más frecuentes en pacientes postoperados de Prostatectomía radical. MATERIAL Y METODO: La revisión sistemática de los 10 artículos científicos hallados sobre cuidados de enfermería basados en evidencias para reducir complicaciones en pacientes postoperados de prostatectomía radical, fueron descubiertos en las siguientes bases de datos Lilacs, Scielo, Pubmed, todos ellos fueron analizados según la escala Grade para determinar su fuerza y calidad de evidencia. RESULTADOS: De Los 10 artículos revisados, el 80% (8/10) pertenecen al diseño metodológico de revisión metodológico y el 20% (2/10) son descriptivos, transversales. De los 10 artículos investigados sistemáticamente, el 100% (10/10) evidencian que la enfermera cumple un rol importante en reducir las complicaciones de un pacie...
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tesis de grado
Publicado 2025
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La presente propuesta de mejora tuvo como objetivo fortalecer el posicionamiento de marca institucional de la Contraloría General de la República del Perú (CGR), mediante el diseño e implementación de un programa especializado de entrenamiento de voceros. Esta iniciativa busca responder al reto de proyectar una imagen institucional sólida, confiable y coherente, en un entorno mediático altamente demandante y frente a una ciudadanía cada vez más informada y exigente. El diagnóstico institucional identificó debilidades estructurales, organizacionales y estratégicas en la capacidad de vocería institucional. Entre los principales desafíos destacan la falta de formación especializada de voceros, la limitada cobertura territorial, la ausencia de una estrategia de marca clara y la carencia de protocolos de comunicación de crisis. Como respuesta, se diseñó e implementó un prog...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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El presente estudio sistematiza la experiencia de producción de recursos didácticos digitales en el Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial (SENATI) llevado a cabo entre 2020 y 2024, con el objetivo de describir el proceso, logros y lecciones aprendidas en un contexto marcado por la pandemia de la COVID-19 que obligó a la institución a garantizar la continuidad educativa mediante la virtualización de sus programas. La investigación se realizó en el SENATI y adoptó un enfoque cualitativo con diseño descriptivo-retrospectivo, sustentado en la sistematización de experiencias y el análisis documental de las fases de planificación, producción, validación y entrega de recursos didácticos digitales. Los resultados más relevantes muestran la producción de 13,063 cursos digitalizados, la conformación de equipos especializados, el desarrollo de protocolos estand...
8
tesis de maestría
Publicado 2025
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La colección de muñecas hina ningyo, única del Museo de la Inmigración Japonesa “Carlos Chiyoteru Hiraoka”, constituye un puente educativo entre la cultura japonesa y la comunidad nikkei en Perú. En vista de ello, el objetivo de esta tesis es diseñar un plan de conservación preventiva basado en los diversos análisis de la materialidad y la identificación de los agentes de deterioro responsables de los daños presentes en la colección, pues su óptima conservación contribuirá a revalorizar y preservar esta tradición materializada en las muñecas, así como el reforzamiento de la identidad cultural de esta comunidad en nuestros días. Conforme con tal objetivo, se estudia el origen y la manufactura de las muñecas hina ningyo, objetos simbólicos del festival Hinamatsuri, tradición aún celebrada en la actualidad en la comunidad nikkei peruana. Por ello, se detalla la mat...
9
libro
Publicado 2020
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Este documento responde al Decreto Supremo N.° 004-2018-MINEDU, "Lineamientos para la gestión de la convivencia escolar, la prevención y la atención de la violencia contra niñas, niños y adolescentes" y a la Resolución Ministerial N.º 274-2020-MINEDU, que aprueba la actualización del "Anexo 03: Protocolos para la atención de la violencia contra niñas, niños y adolescentes".
10
tesis de grado
Publicado 2025
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Este trabajo aborda el diseño e implementación de un sistema de control de humedad para cultivos de rabanitos, desarrollado mediante Machine Learning supervisado. La investigación responde a la necesidad de optimizar la calidad de los cultivos, dado que las limitaciones en el acceso al agua y las prácticas de riego tradicionales afectan la productividad. Se implementó un modelo de predicción basado en Random Forest, entrenado con 22,080 registros de datos obtenidos de sensores IoT que miden humedad del suelo, temperatura y humedad relativa. Los datos fueron almacenados y procesados en InfluxDB y Python, donde se aplicaron técnicas de lag features para mejorar la precisión del modelo. Este sistema permite estimar el nivel óptimo de humedad y ajustar dinámicamente el riego en tiempo real mediante un flujo automatizado en Node-RED y ESP32. Los resultados muestran que Random Forest...
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Publicado 2019
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Las guías propuestas de evaluación psicológica emitidas por el Instituto de Medicina Legal y Ciencias Forenses del Ministerio Público han buscado orientar el proceso de evaluación psicológica para los casos de violencia contra las mujeres y los integrantes del grupo familiar; y otros casos de violencia, más no han existido guías o protocolos que permitieran evaluar a los presuntos agresores sexuales, siendo ésta una de las razones que nos impulsó a proponer la guía denominada “Propuesta de Guía Psicológica Forense para la evaluación de presuntos agresores sexuales del Instituto de Medicina Legal y Ciencias Forenses - Puno”, el cual permitió al psicólogo forense realizar evaluaciones y diagnósticos de los fenómenos psicológicos, conductuales y relacionales que inciden en el comportamiento de las personas implicadas en procesos judiciales, a partir de los métodos pr...
12
tesis de grado
Publicado 2025
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Resumen: El presente estudio aborda la implementación de estrategias de atención al cliente en la agencia Casablanca Tours – Lima, 2025; tuvo como objetivo describir cómo influye la implementación de estrategias de atención al cliente en el fortalecimiento de la posición competitiva y la fidelización de los usuarios en la agencia, utilizando un diseño de tipo no experimental – propositivo, con enfoque mixto, utilizando la observación de procesos internos; asimismo, se diseñó un esquema de atención basado en service blueprint y customer journey mapping, complementado con indicadores de experiencia (CSAT, CES y NPS); obteniendo como resultado mejoras por el acceso digital, la capacitación del personal, uniformización de protocolos de atención, mejoras del sistema de reservas, reducción del tiempo para responder cotizaciones, logrando de esta manera cordialidad y segurid...
13
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente tesis titulada “Influencia de la Seguridad Basado, en el Comportamiento de Trabajo Seguro en las operaciones mineras de la ECM IESA S.A. U.M. Andaychagua 2019”, se realizó con la finalidad de responder al problema, cuyo objetivo ha sido controlar la ocurrencia de accidentes en los diferentes procesos de operaciones mineras que tiene a su cargo la ECM IESA S.A., para que de esta manera enfocarse en los lineamientos propuestos por Glencore en trabajo seguro, comportamientos que salvan vidas y protocolos para peligros mortales en operaciones y proyectos. Determinar en qué medida la SBC favorece a la seguridad y control de riesgos; lo que se consigue mediante un reforzamiento en los comportamientos inseguros por actos seguros dando cumplimiento a lo establecido en los procedimientos escritos de trabajo seguro, de todo el personal que realiza actividades mineras en la UM And...
14
tesis de grado
Publicado 2018
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Como líder pedagógico la tarea es de contribuir en la mejora de los aprendizajes por ello el presente plan de acción es importante y responde a propósitos de que venimos aprendiendo y fortaleciendo capacidades para el trabajo como directivo; formación en la segunda especialidad de Gestión escolar con liderazgo pedagógico desarrollado por la Universidad San Ignacio de Loyola. Básicamente orientando a la solución de un problema: Inadecuada gestión en el manejo de los procesos pedagógicos y didácticos de los docentes en el área de comunicación de la institución educativa N° 36390 – Pueblo Libre de Huancavelica; es así el presente plan nos viabiliza a buscar alternativa de solución en la mejora de los aprendizajes. Y segundo orden debemos cumplir con los protocolos que exigen el Ministerio de educación y la Universidad. En consecuencia, afirmamos; lo que se está realiza...
15
tesis de grado
Publicado 2021
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El objetivo de este estudio fue conocer el nivel de conocimiento sobre protocolo de bioseguridad para prevenir la covid-19 en el mercado Túpac Amaru Nro. 2 del distrito de independencia en el mes de setiembre del 2020. En este estudio de enfoque mixto cuali-cuantitativo y de investigación no experimental descriptiva y de corte transversal se incluyó a los vendedores del mercado Túpac Amaru Nro. 2 que aceptaron responder la encuesta en una muestra de 80 comerciantes a los que se les aplicó 20 preguntas para la recolección de datos y una guía observacional para medir la aplicación de las medidas, obteniéndose que el 80% de los comerciantes tiene un nivel de conocimiento medio de los protocolos de bioseguridad, el 13% nivel bajo y solo un 7% alcanza un nivel alto, se identificó medidas de bioseguridad tales como realizar la desinfección de manos después de la atención a los com...
16
tesis de maestría
Publicado 2015
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La presente investigación titulada: “Plan de Seguridad para la prevención del riesgo de infección por Tuberculosis en el Personal de Enfermería del Hospital Regional Virgen de Fátima, Chachapoyas - 2014” fue planteada desde un enfoque Cuantitativo con diseño no experimental, transeccional descriptivo simple, teniendo como base la prospectiva. Su objetivo general; Determinar la propuesta de un Plan de seguridad para la prevención del riesgo de Infección por TB en el personal de enfermería del Hospital Regional “Virgen de Fátima de Chachapoyas”, como objetivos específicos; Identificar El nivel y factores de riesgo para contraer la tuberculosis en el Personal de Enfermería, Diseñar la propuesta de un Plan de seguridad para la prevención del riesgo de Infección por TB en el personal de enfermería del Hospital Regional “Virgen de Fátima de Chachapoyas Identificar la...
17
tesis de grado
Publicado 2020
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La garantía de calidad en salud es entendida como el conjunto de mecanismos o acciones a través de los cuales se asegura la máxima eficacia de todos los procedimientos que busquen el mayor grado de bienestar del paciente o cliente y su completa satisfacción. En ese sentido, la Auditoría y la evaluación del cuidado de enfermería ha probado ser una estrategia óptima para el mejoramiento continuo de los servicios de salud, por lo que se pretende realizar el presente trabajo que permita conocer y estimar la auditoría de la calidad de la atención del personal de Enfermería en el Centro Nacional de Salud Renal (CNSR) - EsSalud, durante el período 2018-2019 y, con ello, evaluar la metodología utilizada para la realización de dicho procedimiento, la adherencia a estándares institucionales, el diseño de una estrategia de auditoría en enfermería y una propuesta de socialización ...
18
tesis de maestría
Publicado 2025
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El presente trabajo tiene como objetivo evaluar la viabilidad de HOMMEDIC, un servicio innovador de hospitalización domiciliaria dirigido a pacientes afiliados a seguros privados EPS y pacientes particulares en Lima Metropolitana. Este modelo surge como respuesta a la alta demanda de camas hospitalarias, las estancias prolongadas y los costos elevados de la hospitalización convencional en el Perú, una problemática evidenciada por diversos estudios que reportan factores clínicos, demográficos y operativos que incrementan la duración de la estancia hospitalaria y generan una mayor carga económica para el sistema de salud (Carbajal et al., 2019; Díaz-Koo et al., 2020; Lazarte, 2021). Investigaciones recientes han demostrado que las estancias prolongadas afectan especialmente a pacientes geriátricos, oncológicos y con enfermedades crónicas, incrementando la ocupación de camas y ...
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tesis de grado
Publicado 2025
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Las redes mesh inalámbricas han emergido como una solución eficiente para la cobertura extendida y la estabilidad de la conexión en entornos urbanos usualmente densos. En este estudio, se implementa una red basada en el estándar IEEE 802.11 ac, optimizada para la transmisión de video en tiempo real en un sistema de videovigilancia en San Juan de Miraflores. La propuesta responde a la deficiencia de los equipos finales del proveedor local Win y al incremento de incidentes de inseguridad en la zona. El diseño se basa en la aplicación de routers mesh con el firmware OpenWRT, permitiendo configuraciones avanzadas a nivel de capa de enlace de datos y de Internet. Un microordenador Raspberry Pi 5 centraliza el procesamiento y almacenamiento del video streaming. La interconexión entre dos edificios mediante un enlace punto a punto asegura la continuidad del servicio de internet. Para el...
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tesis de grado
Publicado 2024
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Internet es un invento junto a nuevas tecnologías (Big Data, Machine Liaoning, Redes Neuronales, etc.) aplicadas a la industria desarrollan la industria 4.0 , esto es posible con IIOT porque adapta internet para integrar sectores y niveles de producción en base a transferencia de información con uso de protocolos industriales e informáticos. Este trabajo contribuye para el desarrollo de una alternativa de prototipado para sistemas de automatización industrial apoyado en el uso de arquitectura de Internet Industrial de las Cosas para la optimización de procesos y recursos en el sector industrial considerando utilización de herramientas de desarrollo open source. El proyecto consiste en implementar un prototipo de sistema basado en arquitectura de Internet Industrial de las Cosas para el control y monitorización de variables de un motor trifásico de un módulo de banda transportad...
