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tesis de grado
Publicado 2008
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La plataforma de mensajería unificada para aplicaciones business to business (B2B) que se desarrollará en esta tesis, está teniendo gran demanda actualmente por parte de las empresas que requieren tener un mejor control sobre las comunicaciones que realizan, en vez de tener un dispositivo diferente para cada servicio que hayan contratado (teléfono, computadora, teléfono IP, etc.) Es mas rápido acceder a todos ellos mediante un único producto, además de esto tener también la posibilidad de saber los detalles de estas comunicaciones para poder verificar la productividad de los empleados dentro de una empresa.
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tesis de grado
Publicado 2008
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La plataforma de mensajería unificada para aplicaciones business to business (B2B) que se desarrollará en esta tesis, está teniendo gran demanda actualmente por parte de las empresas que requieren tener un mejor control sobre las comunicaciones que realizan, en vez de tener un dispositivo diferente para cada servicio que hayan contratado (teléfono, computadora, teléfono IP, etc.) Es mas rápido acceder a todos ellos mediante un único producto, además de esto tener también la posibilidad de saber los detalles de estas comunicaciones para poder verificar la productividad de los empleados dentro de una empresa.
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tesis de grado
Publicado 2020
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La presente tesis detalla el desarrollo de un agente inteligente para la atención al cliente en el servicio de canales digitales en la empresa B2B Profesional S.A.C, debido a que la situación de la empresa previo a la aplicación del agente venia teniendo problemas para poder atender a todos los clientes que intentaban contactarlos por el chat de Facebook o página web debido a que no contaban con la cantidad de asesores necesarios para la atención de los mismos. El objetivo de esta investigación fue determinar la influencia de un Agente Inteligente en el proceso de atención al cliente de los canales digitales en la empresa B2B Profesional S.A.C. Por ello, se describe previamente aspectos teóricos de lo que es el proceso de atención por chat de la empresa, así como las metodologías que se utilizaron para el desarrollo del agente inteligente. Para el desarrollo del agente intelig...
4
tesis de grado
Publicado 2019
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La tesis tiene por objetivo encontrar la mejor orientación de una bifurcación que garantice una mayor eficacia en la captación del agua del tramo B del Río Piura. Para lo cual, se evalúa el comportamiento del fluido dentro de tres alternativas de solución para la orientación de una bifurcación: perpendicular a la dirección del flujo, aguas arriba y aguas abajo del río. Para el estudio del modelo numérico, se eligió el software ANSYS CFX, que permite analizar la interacción entre el fluido y sus alrededores, y variar con mayor facilidad y rapidez la geometría y parámetros hidráulicos a fin de representar con una alta precisión los datos reales. Los gráficos de las líneas de flujo permitieron localizar las zonas de estancamiento y depósito dentro del canal de captación de cada una de las alternativas de solución e identificar dos nuevos parámetros de selección: anch...
5
tesis de grado
El presente proyecto de tesis consiste en el análisis, diseño e implementación de un sistema Web B2C (Business to Consumer) que permita a múltiples pequeñas y medianas empresas peruanas vender sus productos en línea y publicitar sus locales de atención con la finalidad de promover también la venta física de productos en dichos locales. La propuesta de este sistema surge como consecuencia del análisis del estado del comercio electrónico en el Perú. El sistema propuesto será altamente configurable y adaptable a los diferentes rubros de negocio de las empresas afiliadas. El presente documento ha sido estructurado en 5 capítulos como se describe a continuación. En el capítulo 1 se presenta la identificación del problema que originó la propuesta de la presente solución, los objetivos y resultados esperados. También se detallan las metodologías de gestión de proyectos y d...
6
tesis de grado
El presente proyecto de tesis consiste en el análisis, diseño e implementación de un sistema Web B2C (Business to Consumer) que permita a múltiples pequeñas y medianas empresas peruanas vender sus productos en línea y publicitar sus locales de atención con la finalidad de promover también la venta física de productos en dichos locales. La propuesta de este sistema surge como consecuencia del análisis del estado del comercio electrónico en el Perú. El sistema propuesto será altamente configurable y adaptable a los diferentes rubros de negocio de las empresas afiliadas. El presente documento ha sido estructurado en 5 capítulos como se describe a continuación. En el capítulo 1 se presenta la identificación del problema que originó la propuesta de la presente solución, los objetivos y resultados esperados. También se detallan las metodologías de gestión de proyectos y d...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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El presente trabajo de investigación estimó como objetivo; Aplicar un programa formativo lector para la comprensión de textos, en los estudiantes del segundo grado del nivel primario de la I.E N°10018 del distrito de Santa Rosa- Chiclayo. Así mismo investigaron las causas que originan el problema: Insuficiencias en el proceso de formación lectora, limita la comprensión de los textos. Evidenciándose la exigencia de trabajar en el desarrollo del objeto de la investigación profundizar en el estudio del proceso de formación lectora. La investigación es aplicada, con un enfoque mixto, se incluyó elementos tanto cuantitativos como cualitativos, es aplicada de diseño experimental. La muestra fue de 26 estudiantes, y 4 docentes a quienes se les aplicó los instrumentos con el propósito de recoger el diagnóstico del estado actual del nivel de formación lectora y sus consecuencias ...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente tesis tiene como objetivo general el proponer un programa de capacitación por competencias laborales para mejorar la eficacia organizacional en el Banco de la Nación, Agencia “B” Ferreñafe, esta investigación genera aportes teóricos los cuales servirán como precedentes a otras empresas del sector dado que se busca mediante el diseño del programa de capacitación por competencias laborales, el mejorar la eficacia, dentro de la investigación se ha considerado como hipótesis Si se diseña y validad una propuesta de un programa de capacitación por competencias laborales entonces se mejorara de modo significativo la eficacia organizacional en el Banco de la Nación, Agencia “B” Ferreñafe; el tipo de investigación desarrollada es Descriptivo - Propositivo ya que se tendrá en cuenta la propuesta de un Programa aplicada a una población de 37 colaboradores. Los i...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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El presente estudio cuyo título “programa B-Learning para mejorar el aprendizaje del inglés en estudiantes de una institución educativa publica secundaria de Pítipo” tuvo como objetivo plantear una propuesta basada en el aprendizaje combinado para mejorar las habilidades del idioma inglés. La investigación presenta una metodología de tipo básica, descriptiva – propositiva. La muestra correspondiente para esta investigación estuvo conformada por 40 estudiantes, a quienes se les aplicó un instrumento de evaluación para poder identificar el nivel de aprendizaje del inglés, en cuyos resultados se encontró que un 37% por ciento se encuentra en la categoría baja, un 40% en el nivel medio y por último, solo un 22,9 % se ubica en el nivel alto, es decir, que gran parte de los estudiantes no ha alcanzado desarrollar las habilidades del idioma extranjero, por ende nació la ne...
10
tesis de maestría
Publicado 2022
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Esta investigación tuvo como objetivo proponer un programa B-Learning para el aprendizaje del idioma inglés en la plataforma Ell Technologies de la Universidad César Vallejo. El estudio fue de enfoque cuantitativo, de tipo descriptiva, con diseño no experimental. La población de estudio estuvo conformada por 17 estudiantes de maestría de la Universidad Cesar Vallejo, se aplicó un test y como instrumento fue “Diagnostic test” (examendiagnóstico) que fue validado y se verificó el nivel de confiabilidad. Los resultados fueron que se identificaron que las variables que presentan mayores deficiencias es el Speaking con 65%, luego la Writing 47%, listening 41% y finalmente Reading con 29% respectivamente. Respecto a la agrupación de la variable aprendizaje se obtuvo que, la mayoría de maestrantes 65% están en inicio, el 18% ha obtenido un puntaje calificado como regular y 18% c...
11
tesis de maestría
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación titulado: Programa interactivo artístico de música criolla para fortalecer la identidad musical en estudiantes de institución educativa “Augusto B. Leguía”-Mochumí tuvo como objetivo determinar la influencia que ejerce un programa interactivo artístico en el fortalecimiento de la identidad musical en estudiantes del cuarto grado de educación secundaria de la Institución Educativa “Augusto B. Leguía” del distrito de Mochumí. El tipo de investigación es aplicada pre - experimental. La muestra estuvo conformada por 32 estudiantes del 4° grado de secundaria. El test de identidad musical fue validado por juicio de expertos. Antes de la implementación del Programa Interactivo Artístico en los estudiantes se observó en ellos un regular desempeño de la conciencia musical; sin embargo luego de haber aplicado el Programa Interactivo Art...
12
tesis de grado
Publicado 2014
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Las herramientas ofimáticas permiten idear, crear, manipular, transmitir y almacenar información necesaria en una oficina. Actualmente es fundamental que estas estén conectadas a una red local y/o a Internet. Desde el concepto de ofimática tomado de Internet, se puede decir que la ofimática se puede utilizar en educación y sobre todo en la administración educativa ya que a través de las herramientas que proporciona se pueden llevar programas de notas de planillas, de inventarios y por supuesto de información y comunicación. Un ejemplo de los últimos son los medios perfectos para mantener al tanto a los padres de familia de la actualidad del colegio por medio de circulares que se envían a través de Internet y además de que llegan a todos, se economiza gran cantidad de papel y así cuidamos el ambiente.
13
tesis de maestría
Publicado 2017
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La investigación busca establecer la influencia dela aplicación de un programa de lectura interactiva en el nivel de comprensión lectora en los niños del quinto grado “B” de Educación Primaria de la Institución Educativa N° 10120 del distrito de Illimo, provincia de Lambayeque año 2014 - 2015. La metodología empleada es de corte cuantitativo, tipo experimental y el diseño es cuasi experimental. La muestra estuvo constituida por 30 niños del quinto grado de educación primaria (15 experimental y 15 grupo de control), a quienes se les aplicó una prueba de conocimientos sobre comprensión lectora en dos etapas una inicial llamada Preprueba y otra final llamada Posprueba,al grupo de control y experimental, para ver el efecto del programa de lectura interactiva en el nivel de comprensión lectora.Para determinar la validez de los instrumentos se hizo una evaluación mediante j...
14
artículo
Publicado 2018
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The following research is based on the reality that postgraduate students of the institute of languages showed at Lambayeque University. It is also obvious that postgraduate students do not take the English course when they finish their master program because they do not have enough time and they live away from the city because of work. It has been seen when postgrade students took the English course, they were taught in a traditional way and teachers did not use the new methodologies that could be applied in order to improve participation, communication, motivation and students’ performance. The study was conducted to a sample of 30 students who are between 28 and 50 years old. I started the research process through the application of the pre-test to identify the learning level of the English language, then the didactic program “English for life” was applied in order to improve th...
15
tesis doctoral
Publicado 2013
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La presente investigación, ha sido realizada con el propósito de optar el grado de Doctor en la Universidad César Vallejo. Está fundamentada en la Teoría de las inteligencias múltiples de Howard Gardner, en los aspectos inter personal e intra-personal y en la Teoría del aprendizaje social de Albert Bandura; la muestra poblacional ha estado constituida por los 60 alumnos del primer grado matriculados el año 2013 en el primer grado de secundaria de la Institución Educativa Eclesial “La Inmaculada Concepción”, el Colegio Seminario “San Luis Gonzaga” y el Colegio Parroquial “Pillko Marka” de Huánuco. El trabajo de Investigación atendió las expectativas puestas en toda la estructura y planificación de acciones ejecutadas como estudio de carácter científico; la cual fue analizada con aplicación de pre y post prueba del instrumento: “Cuestionario para medir la dis...
16
Publicado 2019
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La presente investigación tiene como objetivo demostrar la eficacia de un programa de educación musical basado en la creatividad aplicado a estudiantes de cuarto grado “B” de nivel secundario de la I.E. Tacna, ubicado en el distrito de Barranco. La muestra de 12 estudiantes fue elegida de manera intencional. El enfoque es cuantitativo y de diseño preexperimental, con un solo grupo. También se tuvo en cuenta ciertos criterios de inclusión y de exclusión. En primer lugar, se consideró como criterio de inclusión haber asistido al 90% del total de las sesiones. Se excluyó a estudiantes que no presentaron el permiso de consentimiento informado, firmado por sus padres o apoderados. Se aplicó el test de inteligencia musical como prueba de entrada y salida, para medir el nivel de inteligencia musical que tenía cada estudiante. Los resultados demuestran que el programa de educació...
17
objeto de conferencia
Publicado 2014
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Presentación que se llevó a cabo durante el VI Congreso Internacional de Computación y Telecomunicaciones COMTEL 2014 del 22 al 25 de octubre de 2014 en Lima, Perú. COMTEL, es un certamen organizado por la Facultad de Ingeniería de Sistemas, Cómputo y Telecomunicaciones de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, que congrega a profesionales, investigadores y estudiantes de diversos países con el fin de difundir e intercambiar conocimientos, mostrar experiencias académicas-científicas y soluciones para empresas en las áreas de Computación, Telecomunicaciones y disciplinas afines.
18
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación tiene como objetivo proponer un plan de monitoreo y acompañamiento pedagógico para mejorar el desempeño de las Promotoras Educativa Comunitarias del PRONOEI del sector IX - B DEL CP Augusto B. Leguía. Se consideró como población a todos las PEC promotoras educativas Comunitarias 12 PECs de sexo femenino, con edades entre 22 y 59 años de edad, las señoritas, no todas, cuentan con estudios la mayoría solo han terminado quinto de secundaria que muestran un bajo nivel de desempeño, el mismo que está relacionado con la falta de un verdadero programa de monitoreo y acompañamiento pedagógico. De, esta manera se encontró que al 37% de éstos no le interesa mucho el desarrollo de las programaciones anuales; de la misma forma ocurre con la planificación de sus sesiones de clase (el 57% lo hace)”. Asimismo, que “El grado de incumplimiento de las normas ...
19
tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación se titula “Aplicación de un Programa Ergonómico para incrementar la Productividad en el área de producto terminado, Pesquera B&S SAC, Chimbote-2019”, se realizó atraves del método pre-experimental, el cual tuvo como objetivo incrementar la productividad en la Pesquera B&S SAC, mediante la aplicación de un programa ergonómico, donde se consideró como población a las 35 personas que laboran en el área de producto terminado, de los cuales 21 eran del área de limpieza, 10 del área de etiquetado y 4 del área de empaquetado. Utilizando tales instrumentos como la encuesta, se obtuvo datos acerca de las molestia o dolencias fuertes en el cuello, hombros y espalda dorsal con un 97%, las manos y muñecas con un 94% y espalda lumbar con un 91%; asimismo se empleó el Check list ergonómico, evidenciando que las situaciones inaceptables de las áreas estab...
20
tesis de grado
Publicado 2019
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Los resultados que se exponen en el presente informe, están orientados a identificar y promover el nivel de logro de las capacidades lógico matemático, referidas a las nociones de espacio, conjunto y cantidad y de orden; frente a los problemas presentados en dicha área, antes y después de la aplicación del programa de actividades lúdicas y determinar en qué medida mejora el logro de capacidades lógico matemático contenidas en la E.B.R. – 5 años de Educación Inicial.
