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tesis de grado
Como, en las carteras electrónicas, los usuarios de la generación Z no mantienen el uso continuo, por lo que no generan una afinidad según sus hábitos y preferencias. La finalidad de esta investigación es identificar los factores influyen en la confianza y el uso continuo de las billeteras electrónicas dentro de la generación Z. Como parte de este estudio se consideró las variables de privacidad, compatibilidad y actitud del consumidor. Por eso es fundamental identificar los factores claves para contribuir a un mayor conocimiento del sector. Se empleará una muestra que consistirá en 400 usuarios de pagos móviles pertenecientes a la Generación Z, con edades comprendidas entre los 18 y 24 años, de ambos géneros. Además, se utilizará el modelo PLS-SEM para medir y evaluar las variables de interés. Este enfoque metodológico permitirá una comprensión detallada y precisa de...
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tesis de grado
Publicado 2025
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Objetivo: “Determinar la relación que existe entre el estrés laboral y las estrategias de afrontamiento en el personal de enfermería”. Materiales y Método: se considerará la metodología hipotético deductivo, cuantitativo –descriptivo, prospectivo y transversal. Se contará con la participación de 84 personal de enfermería. La técnica de recolección de datos será la encuesta y como instrumento para medir la variable “Estrés laboral” se aplicará el cuestionario Escala Nursing Stress Scale, confiable mediante Alpha de Cronbach de 0.79 a 0.89. Para medir la variable “Estrategias de afrontamiento” se usará el cuestionario de Afrontamiento del estrés (CAE), versión para enfermería del SERVQHOS; confiable mediante Alpha de Cronbach 0.96.
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tesis de grado
Publicado 2020
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El estudio tuvo propósito determinar propiedades psicométricas de la escala para medir nivel perspectiva de violencia hacia la mujer, pasó por un proceso estadístico riguroso evaluado por 10 jueces expertos mediante el de V de Aiken con un puntaje oscilante de 0.90 a 1, siendo altamente significativo con diseño instrumental, tipo tecnológico, enfoque cuantitativo y de corte transversal, la muestra estuvo conformada de 1050 estudiantes mujeres. En un principio se aplicó el instrumento mediante una prueba piloto a 98 participantes obteniendo una confiabilidad 0,80 luego se continuo con la validez de constructo Kmo- Bartlett con resultados de 0.812 a 0.898 permitiendo saber que los ítems son coherentes y tienen relación con la variable de estudio; obteniendo fiabilidad total por medio del Alfa Cronbach de 0.984, brindando una estabilidad al instrumento, además se realizó análisi...
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tesis de grado
El cultivo del arroz comenzó hace casi 10.000 años el cual ha sufrido muchos cambios y esto se debe a que la tecnología se está apoderando cada vez más de la vida y quehaceres cotidianos. La Chacra “El Chaspe” está ubicado en Pucará un pueblo que posee tierras fértiles y donde una de las actividades principales a los cuales se dedican los pobladores es a la siembra y cosecha de arroz la cual aún se lleva de manera tradicional, es ahí donde vimos la necesidad de crear una máquina sembradora de arroz que se adecue al agricultor el cual permitirá que la siembra sea de manera uniforma y esta tarea sea terminada en un menor tiempo. Por ello, la presente investigación se titula: Diseño de un mecanismo de fuerza para automatizar la siembra de arroz, planteándose como objetivo general; diseñar un mecanismo de fuerza para automatizar la siembra de arroz; y como objetivos espec...
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tesis de grado
Publicado 2020
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En la actualidad las empresas tanto públicas como privadas se ven obligadas a mantener altos los niveles de seguridad informática, esto debido a las amenazas latentes que pueden afectar las operaciones core del negocio. Una de las leyes establecidas en el país es la LPDP (Ley de Protección de Datos Personales), la cual es de carácter indispensable para las empresas que manejen datos sensibles de usuarios tanto externos como internos. Por consiguiente, el proyecto de investigación se enfocó en las áreas operativas de la empresa Jadal Software S.A.C. las cuales son el área de RRHH (Recursos Humanos) y el de Soporte de Sistemas. El objetivo del proyecto de investigación es evaluar el tratamiento de los datos personales para medir el nivel de cumplimiento de la Ley N°29733 en Jadal Software S.A.C. Para ello, se aplicó la metodología PDCA (PLAN – DO – CHECK – ACT) y la meto...
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tesis de grado
Publicado 2024
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A partir de la pandemia de COVID-19, se produjeron alteraciones en el continuo de atención a pacientes con patologías crónicas, incluyendo a las personas que viven con VIH (PVV). En los países de América Latina, este fenómeno fue mayor debido a las medidas restrictivas a nivel de las personas, además de las políticas de priorizar la redistribución de los limitados recursos de salud para atender a los pacientes con COVID-19 sobre los servicios de salud para pacientes con patologías crónicas. Datos del Programa Conjunto de las Naciones Unidas sobre el VIH/SIDA (ONUSIDA) describen brechas cercanas al 30% en la retención y supresión viral en PVVS después de 2020; estos resultados están relacionados con la continuidad y accesibilidad a la atención del Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH). Se realizó un estudio transversal con 350 PVVS de un programa hospitalario de referen...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia del mejoramiento continuo en la calidad de servicio en la Gerencia de Defensa del Ciudadano, de la Municipalidad Metropolitana, Lima, 2018. El tipo de estudio en la investigación fue explicativa, población objeto de estudio fueron los trabajadores de la institución, contando con una muestra de 34 trabajadores, la presente muestra fue establecida a través del muestreo censal. Además, la técnica utilizada fue la encuesta, contando como instrumento un cuestionario conformado por 15 preguntas de la variable independiente “Mejoramiento Continuo” y 15 preguntas de la variable dependiente “Calidad de Servicio”, para la medición se utilizó la escala de Likert. Para el procesamiento de la información se utilizó la herramienta estadística SPSS 24 y se logró determinar la confiabilidad del instrumento mediante...
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tesis doctoral
This study tries to find regularities on empirical facts that demonstrate the intervention to achieve competitiveness, with the main axis and Human Capital as an instrument the income tax by allowing within the structure of the latter deduction and / or give a credit for continuous learning. Research on the assumption that the incentives granted by the State from the application are more efficient than those granted from the offer. The income tax is only one of the tools that we have to encourage the demand side. In this sense, our investigation of the following questions What is the relationship between incentives in the income tax for continuous learning of individuals and human capital development, in a competitive and changing? How to measure the relationship between income tax and human capital development? How efficiently can finance in developing human capital?, From Popperian met...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El presente estudio es de tipo aplicado, experimental, con diseño pre experimental, con pre prueba / pos prueba con un solo grupo; que tuvo como propósito determinar los efectos de la aplicación de un programa basado en habilidades sociales en el clima institucional de los docentes de la Institución Educativa, Pedro Potenciano Choquehuanca Sondorillo- Huancabamba 2020. La población estuvo conformada por 60 docentes, con una muestra de 17 docentes, elegidos mediante un muestreo no probabilístico. Para medir la variable dependiente se usó un cuestionario diseñado por la autora, el cual fue validado mediante el juicio de expertos y la confiabilidad fue de .953 según el cálculo del alfa de Cronbach. Dada la distribución normal y asimétrica de las puntuaciones, para la contrastación de hipótesis se optó por el uso de una prueba no paramétrica el estadístico deWilcoxon. Los re...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El presente estudio busca desarrollar una metodología sustentada en un modelo interno basado en los acuerdos del marco de Basilea II, que permita medir el nivel de riesgo de la cartera de créditos para una entidad de microfinanzas adecuada para estimar la pérdida esperada. La estimación de la Pérdida Esperada mediante un modelo interno permitiría un mejor análisis, medición y administración de riesgo de crédito, lo que se traduce en la estimación de un nivel adecuado de capital regulatorio, generando una ventaja competitiva para las instituciones de microfinanzas. El trabajo de investigación se compone de 05 capítulos. En el capítulo I, se desarrolla la identificación y planteamiento del problema de la tesis, los antecedentes de la investigación y el objetivo general y específico. El problema planteado en la tesis es que el cálculo de la pérdida esperada y por tanto de...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El objetivo general de la investigación fue Aplicar mejora continua bajo la metodología PHVA para incrementar la productividad de la Empresa Avícola Mi Gabriel E.I.R.L, Chepén – 2019. El tipo de investigación ha sido aplicada, de diseño pre experimental; la población y muestra estuvo constituida por todas las estaciones de trabajo, los operarios y los procesos de la Empresa Avícola Mi Gabriel E.I.R.L. Siguiendo la metodología PHVA, en la etapa planear se hizo uso de la técnica 5W 2H, la cual nos permitió identificar los problemas que la empresa presentaba y a la vez diseñar programas de acción para contrarrestar cada uno de ellos. En la etapa hacer de ejecutaron los programas de acción (programa 5´s, seguridad y salud en el trabajo (SST), clima laboral y control de calidad). En la etapa de verificar se pudieron medir los indicadores de cada programa ejecutado; se obtuvo ...
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tesis de grado
Publicado 2015
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Esta investigación tuvo como objetivo aplicar las estrategias metacognitivas en el desarrollo de la comprensión lectora de textos continuos y discontinuos en los estudiantes del segundo grado "A" de educación secundaria de la Institución Educativa Villa San Cristóbal Ayacucho - 2014. Respecto a la lectura, toma como base el enfoque cognitivo comunicativo-sociocultural de la enseñanza de la lengua; tiene como fundamento filosófico la concepción dialéctico-materialista del lenguaje y la literatura, y se sustenta en las teorías constructivistas de Piaget, puesto que el sujeto interactúa con el objeto del conocimiento. Se sustenta en el paradigma cuantitativo de tipo experimental, específicamente el diseño preexperimental. Como población, se tuvo a todos los estudiantes de segundo grado de educación secundaria de la Institución Educativa Villa San Cristóbal. La muestra fue d...
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tesis de grado
Publicado 2015
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Esta investigación tuvo como objetivo aplicar las estrategias metacognitivas en el desarrollo de la comprensión lectora de textos continuos y discontinuos en los estudiantes del segundo grado "A" de educación secundaria de la Institución Educativa Villa San Cristóbal Ayacucho - 2014. Respecto a la lectura, toma como base el enfoque cognitivo, comunicativo-sociocultural de la enseñanza de la lengua; tiene como fundamento filosófico la concepción dialéctico-materialista del lenguaje y la literatura, y se sustenta en las teorías constructivistas de Piaget, puesto que el sujeto interactúa con el objeto del conocimiento. Se sustenta en el paradigma cuantitativo de tipo experimental, específicamente el diseño preexperimental. Como población, se tuvo a todos los estudiantes de segundo grado de educación secundaria de la Institución Educativa Villa San Cristóbal. La muestra fue ...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La tesis titulada “La gestión estratégica y el mejoramiento continuo en el área de compras en la Dirección de Salud II Lima Sur en el año 2016”, es de diseño correlacional, fundamentándose en la relación entre las variables de gestión estratégica y mejoramiento continuo”. Considerando que la población es de 380 personas que laboran en la entidad y teniendo como muestra 46 personas, mediante la técnica de muestreo probabilístico. A través del uso de programas estadísticos como SPSS, se logró obtener un resultado de 0.783 por medio de la prueba de alfa de Cronbach donde se mide el grado de fiabilidad en la correlación de las variables, y con el instrumento utilizado para medir la mejora continua. La muestra indicó que existe relación significativa entre la gestión estratégica y el mejoramiento continuo en el área de compras en la Dirección de Salud II Lima Sur ...
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tesis de grado
Publicado 2013
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El objetivo principal de este trabajo es plantear un modelo metodológico fácilmente aplicable durante la ejecución de obras civiles (carreteras), que permita a las empresas de construcción controlar la utilización de los recursos principales de forma cuantitativa y mantener un flujo de trabajo continuo. De este modo se busca cerrar el círculo de mejora continua que contribuirá a incrementar el nivel de eficiencia general del sector y de esa manera elevar el nivel de competitividad. Para lograr este objetivo, se utilizó como base la metodologia Lean Contruction, internacionalmente aplicada en muchas empresas de diversos sectores productivos. Principalmente se aprovechó la herramienta Last Planner System (LPS) para elaborar el esquema principal de nuestra metodología, partiendo de la hipótesis planteada "La utilización de Técnicas y Herramientas de Implementación, Optimizan e...
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tesis de grado
Publicado 2019
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Proyecto de investigación enfocado en la reducción de productos no conformes, donde se establece como objetivo, Seis Sigma mejorar la productividad en la fabricación de pañales de la Línea Nazca, Santa Clara, 2019. Las teorías, artículos y reportes relacionados a la investigación son: Seis Sigma, productividad, eficacia, eficiencia, diagramas de control, Cpk, Cp, Análisis de estadístico Inferencial y descriptivo, donde se evaluará las hipótesis de estudio. El presente trabajo es cuantitativo, aplicada y de diseño cuasi experimental. La población que se selecciona para el estudio es el conjunto de pañales de la línea nazca durante el proceso de fabricación, para el análisis de la mejora de la productividad se determina en un periodo de 12 semanas pretest, y 12 semanas postest el cual son los que se toma como muestra. En el procedimiento del Seis Sigma, se aborda en cinco...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El objetivo del estudio fue determinar si existe relación significativa entre el compromiso organizacional y el clima laboral en servidores públicos de la Provincia de Tocache. La muestra del estudio estuvo conformado por ciento setenta y seis trabajadores (n = 176), distribuidos proporcionalmente entre los distritos de Nuevo Progreso, Tocache, Uchiza, Shunté, y Pólvora. Para la medición del estudio se utilizó un cuestionario de 8 ítems para medir el clima laboral y 9 ítems para medir el compromiso organizacional; la escala para ambas variables fue de tipo Likert con cinco opciones de respuesta. El tipo de estudio fue aplicado y de nivel relacional, el método corresponde al descriptivo correlacional, con un diseño de corte transversal. Para el contraste de hipótesis se utilizó el estadístico no paramétrico del coeficiente de correlación Rho de Spearman.( ). Los resultados ...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La investigación tiene como objetivo presentar una propuesta de programa basada en actitudes frente al trabajo para aumentar el nivel de engagement en una empresa del sector químico-industrial. Para dicha investigación se trabajó con el total de la población de la organización, a cuyos colaboradores se les aplicó de manera virtual el test UWES que busca medir el nivel de engagement, esto permitió conocer el estado actual e identificar cuáles eran las dimensiones más afectadas. El resultado arrojó 40% en el nivel promedio en el engagement general, asimismo la dimensión dedicación obtuvo un 53.33% en la categoría alta, la dimensión vigor obtuvo un 33.33% en la categoría alta y finalmente absorción con un 40% en la categoría alta. Se analizaron los resultados y se determinó la necesidad de trabajar sobre las dimensiones mencionadas, especialmente vigor por ser la más baj...
19
tesis de grado
Publicado 2023
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En la presente investigación denominada “Desarrollo organizacional y el compromiso laboral de los trabajadores de la Gerencia de Articulación Territorial de la SUTRAN, Tacna, 2021”. Tuvo como objetivo determinar la relación del desarrollo organizacional con el compromiso laboral de los trabajadores de la Gerencia de Articulación Territorial de la SUTRAN, Tacna, 2021. Respecto a la metodología empleada, la investigación fue de tipo básica, de enfoque cuantitativa, de nivel correlación y de diseño no experimental de corte transversal. Tuvo una muestra de 37 trabajadores a los cuales se les aplico cuestionarios en una escala de Likert para poder medir ambas variables de estudio. La investigación concluyo que se pudo observar un nivel significancia de 0.000 siendo menor a 0.025 tomando la decisión de rechazar la hipótesis nula, aceptando la hipótesis del investigador concluy...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis buscó implementar el ciclo de mejora continua Deming (PHVA), es una herramienta por excelencia para el análisis, del proceso productivo para incrementar la productividad en el área de jabonería de la empresa alicorp Se emplearon diversas herramientas de mejora continua como el diagrama de Pareto, diagrama de ishikagua para medir los indicadores iniciales y luego contrastarlos con los resultados evaluados después de la ejecución de los planes de acción que se enfocaron en cuatro ámbitos planear actuar verificar y actuar. Definitivamente la aplicación de la metodología del ciclo Deming, que es planificar, hacer, verificar y actuar se aplicó en los diferentes procesos en la fabricación de jabones durante 30 días antes y 30 días después de haber implementado la mejora por lo cual se alcanzan resultados que fueron muy favorable y que seguirán mejorando confor...
