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tesis de grado
Publicado 2009
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-- The advent of Internet, the phone mobile and the globalization have modified the forms of communication in the world and the enterprises in general. All this has brought the search of facilities of communications permanents, mobilities and secures with quality of service to improve the Internet and the new aplications on devices mobile. The studies of the new protocol of internet as Ipv6 are in a proces that consist in finding new focus to improve the quality of service. This thesis consists in analyzing and give recomendations of Ipv6 with Business Intelligence to demonstrate that the use improve the management in the enterprises. Ipv6 is the best solution to improve the throughput in the network. The other side, it proposes a new way of business on internet y the born the new aplications as for example the m-commerce and Business Intelligence since any devices mobile.
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tesis de grado
Publicado 2018
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En la actualidad el avance de las distintas tecnologías no solo trae consigo distintos beneficios sino también problemas de seguridad de alto riesgo que deben ser controlados, mitigados y eliminados, los delitos informáticos o ciberataques son ahora más pronunciados y más peligrosos que en los últimos años como consecuencia natural del avance tecnológico, así se puede apreciar en (Centeno, 2015), donde se detalla los nuevos sistemas de delincuencia que aparecieron recientemente con el desarrollo de las nuevas tecnologías, así como las nuevas amenazas y métodos para poder explotarlas, se puede ver también en (Carrillo, 2016) el concepto de arma cibernética empleado en un ámbito internacional, en donde se analiza el concepto general, así como daños y medidas que se deben tomar contra distintas amenazas en internet, en (Carlini, 2016) se puede apreciar el motivo por el cual...
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tesis de grado
Publicado 2021
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[Extraído de la introducción] Se inicia la investigación mediante el estudio metodológico de la problemática del servicio de telefonía IP en un operador de la ciudad de Lima; dado que se observan deficiencias en el mismo; se define el problema en mejorar la prestación del servicio en cuanto a cobertura, escalabilidad, calidad de servicio y reducción de costos. A continuación, se procede a realizar el trabajo de recopilación de información con respecto al servicio de telefonía IP. Se documenta las características que debe tener una plataforma de VoIP (Plataforma VoIP) requeridas en los operadores nacionales e internacionales. A fin de brindar una propuesta u alternativa de solución a la problemática de servicio de telefonía del Operador. Se procede a realizar una investigación de tipo cuantitativo y correlacional. Se analizan los datos numéricos de acuerdo a las variable...
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tesis de grado
Publicado 2014
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En el ámbito institucional el tema de las telecomunicaciones toma un interés especial cuando se trata de calidad de servicio. El Ministerio Público de Puno al no contar con una buena estructura de comunicación eficiente y acorde a sus necesidades, genera insatisfacción y malestar en los usuarios de este importante servicio de comunicación. Este proyecto se desarrolló con el objetivo de “Diseñar e Implementar una central de Telefonía IP con servidor Asterisk“, para mejorar las comunicaciones entre los usuarios del Ministerio Público de Puno. Para la implementación de la central de Telefonía IP, se trabajó con una población de 46 usuarios, se analizó el comportamiento de los elementos que intervienen en una red de comunicación VoIP, luego se procedió con la instalación y configuración del servidor Asterisk con una interfaz web. Con la implementación de la central de...
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Publicado 2018
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TCP / IP fue creado e introducido por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos. En 1972 y se conectó a ARPANET (Red de agencias de proyectos de investigación avanzada), que era la organización regional del Departamento de Defensa como un método de correspondencia para las diversas oficinas de los Estados Unidos. El cambio a TCP / IP en ARPANET se terminó en 1983. El grupo de convenciones de Internet se conoce como la disposición de las convenciones del sistema que ejecuta la pila de convenciones en la que se basa Internet y que permiten la transmisión de información entre sistemas de PC. Las dos convenciones más importantes que además fueron las primeras en caracterizarse y, además, las más utilizadas son TCP (Protocolo de control de transmisión o Protocolo de control de transmisión) e IP (Protocolo de Internet o Protocolo de Internet), por lo que también se alude ...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo de suficiencia profesional implementado en la municipalidad provincial de Pisco tuvo como objetivo Realizara la migración de los equipos de comunicaciones de IP clase “C” a IP clase “B”, ocasionado por la limitación de direcciones IP de la clase “B” por la que no se podían integrar a la red de la municipalidad provincial de Pisco algunos equipos. Se realizó una planificación del proyecto basadas en las fases: 1) Inventario de todos los equipos informáticos conociendo su estado, 2) mantenimiento del equipamiento que así lo requería, 3) Asignación de la dirección IP de clase “C” configurada para cada equipo, 4) Migración a las nuevas direcciones IP de clase “B”, 5) Configuración de los equipos informáticos a la nueva clase “B”, 6) Pruebas de conectividad de toda la red informática, y 7) Instalar las interfaces para el monitoreo de l...
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artículo
Publicado 2019
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In recent years there have been several solutions for contact centers to improve customer service levels and reduce costs. Although these solutions are designed to mitigate this problem, the converged voice and data based on Internet Protocol (IP) core technology which provides enhanced functionality, optimum performance and effective implementation of these solutions in the contact center. The Voice over Internet Protocol (VoIP) considered complex and questionable just a few years ago is rapidly becoming a standard technology for the contact center today. . The level of knowledge of pure IP technology end-user level contact centers is extremely low. Unlike other contact center solutions such as multi-channel CRM, self-service automation and optimization of staff, the wealth of benefits and different schemes that exist for IP technology have not been transparent for the mass market VoIP ...
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tesis de grado
Publicado 2006
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El presente proyecto de tesis consiste en analizar, diseñar e implementar una red piloto de telefonía IP en la Red Académica Peruana (RAAP) usando software libre. Durante el desarrollo de este proyecto se realiza una comparación de los diversos protocolos de señalización: SIP, IAX2; del hardware a utilizar: Teléfonos IP, ATAs; así como también de las diversas clases de codecs. Luego del análisis, se implementará la red VoIP. Esta red consistirá en un servidor principal y otro de respaldo para poder brindar una alta disponibilidad en caso de fallas. Ambos servidores contarán con el software Asterisk y un Sistema Operativo GNULinux. Una vez implementada la red de VoIP, se harán pruebas de esfuerzo para determinar la capacidad máxima de llamadas simultáneas que pueda soportar el sistema. Por último, se elaborará una recomendación formal a la RAAP sobre el uso de estas tec...
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tesis de grado
Publicado 2006
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El presente proyecto de tesis consiste en analizar, diseñar e implementar una red piloto de telefonía IP en la Red Académica Peruana (RAAP) usando software libre. Durante el desarrollo de este proyecto se realiza una comparación de los diversos protocolos de señalización: SIP, IAX2; del hardware a utilizar: Teléfonos IP, ATAs; así como también de las diversas clases de codecs. Luego del análisis, se implementará la red VoIP. Esta red consistirá en un servidor principal y otro de respaldo para poder brindar una alta disponibilidad en caso de fallas. Ambos servidores contarán con el software Asterisk y un Sistema Operativo GNULinux. Una vez implementada la red de VoIP, se harán pruebas de esfuerzo para determinar la capacidad máxima de llamadas simultáneas que pueda soportar el sistema. Por último, se elaborará una recomendación formal a la RAAP sobre el uso de estas tec...
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objeto de conferencia
Publicado 2013
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Presentación que se llevó a cabo durante el V Congreso Internacional de Computación y Telecomunicaciones COMTEL 2013 del 22 al 25 de octubre de 2013 en Lima, Perú. COMTEL, es un certamen organizado por la Facultad de Ingeniería de Sistemas, Cómputo y Telecomunicaciones de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, que congrega a profesionales, investigadores y estudiantes de diversos países con el fin de difundir e intercambiar conocimientos, mostrar experiencias académicas-científicas y soluciones para empresas en las áreas de Computación, Telecomunicaciones y disciplinas afines.
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tesis de grado
Publicado 2021
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Describe la participación del autor en el proyecto de Diseño e Implementación del Sistema de Comunicación de Voz sobre IP para el Hospital Alberto Sabogal Sologuren de Essalud, a través de la consultora T-Contacta. Dicho proyecto tuvo como objetivo mejorar su imagen institucional en relación al contacto vía telefónica del asegurado, reducir y controlar los costos de las llamadas. La implementación se realizó usando la metodología Modelo IP Contact Center así como el software Asterisk por su versatilidad para el desarrollo de funcionalidades de comunicación IP en reemplazo de los sistemas tradicionales análogo/digitales.
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tesis de grado
Publicado 2011
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El proyecto tuvo como finalidad la implementación de un prototipo funcional de una central telefónica basada en software. Dentro de la solución se realizó todo un diseño y analisis previo para determinar el alcance, se implementó la telefonía IP mediante el uso de software libre llamado asterisk, ejecutándose sobre un servidor GNU/Linux. Como software cliente se implementaron softphones para dispositivos móviles, laptops y computadores de escritorio, teléfonos IP y teléfonos convencionales. También se logró integrar la red de telefonía convencional PSTN con la central telefónica IP.
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tesis de maestría
Publicado 2020
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En la gestión de redes, la recolección y clasificación de eventos son tareas críticas, porque permiten conocer en todo momento lo que está sucediendo en la red, además ante eventos inesperados, como fallas de hardware y software, las notificaciones recolectadas suelen ser de vital importancia para realizar el diagnóstico adecuado de la falla ocurrida, y proponer y aplicar soluciones eficientes a los problemas presentados. En las redes, el tiempo que tarda un operador en diagnosticar y mitigar un problema en base a la cantidad de notificaciones recolectadas es muy grande, lo que ocasiona que, ante un fallo importante, el tiempo de disponibilidad de la red sea menor, perjudicando el servicio hacia los clientes. En la presente investigación este problema fue tratado desde la perspectiva de agentes de software, a través de un sistema multiagente. Para ello se utilizó la metodologí...
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tesis de grado
Publicado 2006
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Se plantea un problema de cambio de infraestructura y rediseño de red de comunicaciones en una empresa dedicada al servicio de transferencia electrónica de fondos interbancarios a través de una red de cajeros automáticos y al procesamiento y administración de tarjetas de débito y crédito. Tanto en el frente de los cajeros automáticos o terminales transaccionales, como en el frente de los computadores que autorizan las transacciones, se han ido experimentando y exigiendo cambios, los cuales no solo han involucrado nuevas tecnologías y aplicaciones, sino también la apertura a protocolos de comunicación como el TCP/IP con nuevos servicios y posibilidades, en un servicio financiero, que por mantener altos niveles de seguridad, mantenía protocolos de comunicación “heredados” como el X.25 y el SNA. En el presente documento se revisa la situación inicial de la red, los servici...
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tesis de grado
Publicado 2006
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Se plantea un problema de cambio de infraestructura y rediseño de red de comunicaciones en una empresa dedicada al servicio de transferencia electrónica de fondos interbancarios a través de una red de cajeros automáticos y al procesamiento y administración de tarjetas de débito y crédito. Tanto en el frente de los cajeros automáticos o terminales transaccionales, como en el frente de los computadores que autorizan las transacciones, se han ido experimentando y exigiendo cambios, los cuales no solo han involucrado nuevas tecnologías y aplicaciones, sino también la apertura a protocolos de comunicación como el TCP/IP con nuevos servicios y posibilidades, en un servicio financiero, que por mantener altos niveles de seguridad, mantenía protocolos de comunicación “heredados” como el X.25 y el SNA. En el presente documento se revisa la situación inicial de la red, los servici...
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tesis de grado
Publicado 2016
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La presente tesis nació de la necesidad de contar con un sistema de comunicación de bajo costo y fácil implementación para hacer frente a un problema muy frecuente en los establecimientos comerciales y Bancos, que es la falta de comunicación entre el cliente y el trabajador. El desarrollo del proyecto se basa en el uso del protocolo de comunicación TCP/IP que actualmente es la más utilizada en el tema de redes industriales y es la que mejor se acomoda a las necesidades de nuestro proyecto, el proyecto consiste que mediante una interfaz gráfica desarrollada en Labview, cargada a una tablet, los clientes puedan ingresar sus pedidos, una vez que el pedido ya ha sido confirmado, este Viajara vía TCP/IP a la caja registradora y a la interfaz que se encontrará en la cocina, en caso de ser centro dc comida, o a almacén, en caso de ser tienda, de esta manera mientras que el cliente es...
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tesis de grado
Publicado 2003
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La aparición de nuevas tecnologías en las redes de datos, han dado origen a modelos de red que brindan elevados índices de calidad y nuevas prestaciones a los clientes. Entre estos nuevos modelos se tiene a la Red IP, la cual es una red de transmisión de datos basada en el uso del protocolo IP (Internet Protocol) ampliamente difundido en Internet. La red IP esta físicamente implementada con equipos ruteadores, nodos conmutadores, servidores y aplicaciones de software, orientada a dar conectividad a las redes y computadoras que trabajan bajo este protocolo. El núcleo de la red esta formado por una malla ATM de alto rendimiento, la cual brinda el transporte de los paquetes IP entre los diferentes nodos de acceso. Actualmente las plataformas de gestión de tráfico y la de operación y mantenimiento centralizado de las centrales telefónicas de conmutación digital a nivel nacional es...
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tesis de grado
Publicado 2003
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La aparición de nuevas tecnologías en las redes de datos, han dado origen a modelos de red que brindan elevados índices de calidad y nuevas prestaciones a los clientes. Entre estos nuevos modelos se tiene a la Red IP, la cual es una red de transmisión de datos basada en el uso del protocolo IP (Internet Protocol) ampliamente difundido en Internet. La red IP esta físicamente implementada con equipos ruteadores, nodos conmutadores, servidores y aplicaciones de software, orientada a dar conectividad a las redes y computadoras que trabajan bajo este protocolo. El núcleo de la red esta formado por una malla ATM de alto rendimiento, la cual brinda el transporte de los paquetes IP entre los diferentes nodos de acceso. Actualmente las plataformas de gestión de tráfico y la de operación y mantenimiento centralizado de las centrales telefónicas de conmutación digital a nivel nacional es...
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tesis de grado
Publicado 2016
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El desarrollo del proyecto se basa en el uso del protocolo de comunicación TCP/IP que actualmente es la más utilizada en el tema de redes industriales y es la que mejor se acomoda a las necesidades de nuestro proyecto, el proyecto consiste que mediante una interfaz gráfica desarrollada en Labview, cargada a una tablet, los clientes puedan ingresar sus pedidos, una vez que el pedido ya ha sido confirmado, este viajará via TCP/IP a la caja registradora y a la interfaz que se encontrará en la cocina, en caso de ser centro de comida, o a almacén, en caso de ser tienda, de esta manera mientras que el cliente está cancelando su pedido en la caja registradora, en la cocina o almacén ya están preparando su pedido con lo cual se logra que el pedido salga más rápido y mejora la comunicación con el cliente.
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tesis de grado
El presente trabajo tiene por finalidad mostrar el desempeño de una nueva red IP-VPN empresarial del cliente Alicorp SAA para sus aplicaciones corporativas de datos y voz basada en el protocolo de Internet (Internet Protocol: IP), el cual se encuentra soportado sobre la infraestructura de red de un proveedor de servicio de telecomunicaciones de Telefónica del Perú. Se muestra las condiciones y términos de interconexión entre la entidad empresarial y el proveedor de servicio con la finalidad de asegurar de forma transparente y segura la conectividad de la nueva sede LATAM. En este trabajo se demuestra el comportamiento y estructura de la red del proveedor de servicio, desde su diseño hasta su implementación. Asimismo, se muestran los resultados, según el acuerdo de nivel de servicio (SLA) entre ambas partes, indicando el comportamiento de la red privada empresarial según el tráf...
