Implementación de una plataforma de voz sobre IP (VoIP) para crecimiento del servicio público de telefonía fija en un operador de la ciudad de Lima, Perú

• Autor: Retamal Díaz, Rubén
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/8272
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/8272
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Telefonía por internet; Voz sobre protocolo de internet (VoIP); Calidad en el servicio; Transmisión de datos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.01

[Extraído de la introducción] Se inicia la investigación mediante el estudio metodológico de la problemática del servicio de telefonía IP en un operador de la ciudad de Lima; dado que se observan deficiencias en el mismo; se define el problema en mejorar la prestación del servicio en cuanto a cobertura, escalabilidad, calidad de servicio y reducción de costos. A continuación, se procede a realizar el trabajo de recopilación de información con respecto al servicio de telefonía IP. Se documenta las características que debe tener una plataforma de VoIP (Plataforma VoIP) requeridas en los operadores nacionales e internacionales. A fin de brindar una propuesta u alternativa de solución a la problemática de servicio de telefonía del Operador. Se procede a realizar una investigación de tipo cuantitativo y correlacional. Se analizan los datos numéricos de acuerdo a las variables propuestas. Asimismo, se describe y analizan las características que debe contar una Plataforma VoIP a fin de asegurar y brindar la mejora en los servicios de telefonía pública en un operador. Como resultado de la investigación se presentan las conclusiones y recomendaciones finales para la selección de una plataforma VoIP, asimismo se presenta la propuesta de solución con la Plataforma VoIP elegida o seleccionada.