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tesis de grado
En el presente trabajo de investigación titulado “Innovación tecnológica para consolidar el mercado interno”, analizo el caso de Tabacalera Nacional S.A.A. (TANASA) entre los años 1998 a 2003 en su lucha por mantener el control del mercado peruano de cigarrillos y el papel decisivo que jugo la innovación tecnológica en la Planta Primaria, sirviendo además para incrementar nuestras exportaciones. En el trabajo detallo las características propias del sector de cigarrillos que nos pueden ayudar a definir estrategias en otros sectores, mencionaremos por ejemplo: la ausencia de grandes departamentos de I+D, que como veremos es una fortaleza de las transnacionales que dominan este sector. Comento como se inicia el proceso de innovación tecnológica, los parámetros que se analizaron y los factores que se deben tener en cuenta para llevar acabo con éxito un proceso de esta natural...
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artículo
El control interno es indispensable para maximizar la gestión de costos de las entidades, facilitando mayor eficiencia y transparencia en las decisiones. El fin de este trabajo es examinar la función del control interno en la mejora de los sistemas de costeo enumerando sus ventajas e inconvenientes en la gestión empresarial. El estudio adoptó el enfoque principal de una revisión bibliográfica de manera sistemática, de manera cualitativa, a través del examen de publicaciones académicas obtenidos de plataformas académicas como Scopus, Redalyc, Dialnet Alicia y Scielo se empleó el método P.R.I.S.M.A. Los hallazgos validan la forma en que un control interno solido optimiza los costos, previene errores de contabilidad y mejora la planificación financiera. El resultado final es que la puesta en marcha de mecanismos de control interno fomenta la competitividad y sostenibilidad de l...
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tesis de grado
Publicado 2019
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En el presente trabajo de investigación y revisión de literatura tuvo como objetivo presentar al endomarketing o marketing interno como una herramienta de gestión empresarial, buscamos establecer los principales conceptos y su funcionamiento como un modelo que ayude a las organizaciones en la búsqueda de la satisfacción del colaborador además del cliente final, mostramos la relación entre la gestión de los recursos humanos y el marketing, y su aplicación de manera eficiente, logrando motivar y retener a los trabajadores aplicando en ellos técnicas del marketing convencional para hacerlos sentir clientes internos, vendiéndoles su propio trabajo y generando satisfacción en sus personas, así como su adaptación e interiorización de la empresa como algo propio. Pudimos conocer diferentes modelos y la relación que hay entre el marketing interno y el externo o convencional, ente...
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tesis de grado
El uso de los chatbots tiene gran popularidad hoy en día en las empresas por su capacidad de automatizar labores de atención al cliente y de ventas. Sin embargo el uso de los chatbots para mejorar los procesos internos de la empresa no es muy conocido. Por lo tanto la presente investigación busca encontrar funciones innovadoras para los chatbots de manera que puedan brindar servicio a los colaboradores de una empresa y funciones diarias. Asimismo se busca entender el contexto tecnológico en que se pueden tener estas funcionalidades. En los resultados encontramos que los chatbots en realidad tienen una gran cantidad de funcionalidades, y aquellas empresas que utilizan el paradigma de Chatops son aquellas que mejor pueden aprovechar estas funcionalidades.
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tesis de grado
Publicado 2015
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La derogación de la Vista Intima como Beneficio Penitenciario para su consideración como Derecho Fundamental del interno, desarrolla un estudio de la situación normativa actual que tiene la Visita Íntima en el Ordenamiento penitenciario peruano. Analizando para ello la normativa penitenciaria nacional vigente como penitenciaria internacional, necesarias para la comprensión de lo que es un beneficio penitenciario y la visita íntima como derecho fundamental; así como la doctrina que define que debemos entender por beneficios penitenciarios y cuál es la finalidad que persiguen como parte del tratamiento progresivo. También se ha considerado la figura de los Derechos Fundamentales Innominados o implícitos y su protección y reconocimiento partiendo que los mismos son atribuibles a las persona por su valor, su dignidad. Se ha considerado estudiar esta figura penitenciaria tomando co...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La corrupción constituye actos ilegales casi institucionalizados en el quehacer de los niveles gubernamentales. Para enfrentarse a tales actos el Estado Peruano debe establecer y consolidar los sistemas imperantes de lucha antifraude y anticorrupción y de prevención de otros semejantes, estableciendo políticas y dispositivos legales que garanticen el ejercicio de una extraordinaria herramienta de gestión y control institucional. El control interno aplicado, además de evidenciar los procesos y procedimientos institucionales, va a aportar las recomendaciones que requiere la entidad para adoptar una política severa, justa y decidida para no tolerar comportamientos de corrupción por parte de directores, jefes, personal policial; funcionarios y trabajadores. Así tenemos en el primer capítulo: Planteamiento del problema de investigación, en ella tratamos, descripción de la realidad...
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tesis de grado
El objetivo principal de esta investigación es poder reflejar la importancia del control interno como sistema basado en la metodología COSO en las MYPES para interpretar y comprender la dinámica de aplicación de esta metodología de apoyo empresarial. Esta investigación tiene un enfoque cualitativo con diseño metodológico de estudio de caso único en el cual se entrevistaron tres auditores con amplia experiencia; se empleó el análisis de textos y el análisis de colorimetría, la cual, una vez recabada la evidencia, consistió en el análisis de información teórica, la entrevista y la postura de los investigadores. En el concepto del control interno se establece y consolida a la empresa con estrategias, únicamente dadas a la organización como punto importante siempre y cuando éstas opten por la formalidad. La cultura organizacional se establece como punto fundamental para u...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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La presente investigación busca establecer el grado o nivel de importancia en los resultados empresariales que representó para la mencionada entidad, la implementación del Sistema de Control Interno-en adelante SCI-. Para tal logro, se establecieron como objetivos entre otros, analizar si el SCI fue una herramienta eficaz para la obtención de resultados favorables en SEDAPAL en el 2018, así como también el de establecer la relación existente entre la implementación del referido sistema con la eficacia de la gestión en SEDAPAL en el 2018 y finalmente el de identificar aquellos componentes del SCI que en mayor medida coadyuvaron a la gestión eficaz de SEDAPAL. El trabajo utilizó como muestra a la población de la Empresa SEDAPAL en un número de veinte (20), quienes, por sus conocimientos del mencionado Sistema, apoyaron a la investigación. La investigación fue de tipo cualita...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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El buen funcionamiento del sistema de control interno en una organización es fundamental para el logro de sus objetivos estratégicos y el uso eficiente de sus recursos. Su aplicación esimportante para prevenir, detectar, mitigar riesgos y asegurar la confiabilidad e integridad del informe financiero para la toma de decisiones oportuna; con ello, brinda seguridad a la gerencia en el buen desempeño de su gestión y confianza a los accionistas para continuar invirtiendo en la compañía. De no existir un sistema de control interno sólido, los riesgos aumentan, se genera mayor complejidad en la gestión de la gerencia para combatir esos riesgos y, más aún, puede poner en peligro la hipótesis fundamental de “empresa en marcha” para la compañía.
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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación tiene como unidad temática la Regulación Normativa del Matrimonio Civil en los Centros Penitenciarios del Perú en el 2019. Dicha Unidad temática se estructura en base a la experiencia del Matrimonio Civil Comunitario celebrado en el Centro Penitenciario Sarita Colonia de la Provincia Constitucional del Callao en julio del 2019, donde ocho internos, de los cuales algunos se encontraban con condena firme y otros pasando un proceso judicial, contrajeron matrimonio civil. Esta experiencia fue la primera vez que permitió realizar un matrimonio civil en dicho centro penitenciario a pesar que el Código Civil Peruano vigente no contempla un artículo donde establezca los lineamientos o requisitos para la celebración del Matrimonio Civil solicitado por los condenados y procesados que se encuentren internos en los Centros Penitenciarios de nuestro país...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El objetivo general del presente trabajo de investigación es determinar la relación que existe entre el método de clima organizacional como estrategia para la satisfacción del cliente interno, caso INFOUNSA. El método del estudio es de enfoque cuantitativo, tipo de investigación correlacional y diseño transversal. La presente investigación se ha realizado en el Instituto de Informática de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, donde la población objeto de estudio se compone por todos los trabajadores, de una población censal con un total de 65 trabajadores. Para la recolección de datos se ha aplicado la técnica de la encuesta y como instrumento se elaboró cuestionario, permitiendo un análisis exhaustivo de los indicadores y dimensiones de cada variable y obteniendo información cualicuantitativo de los procesos estudiados. Los resultados del estudio, concluye...
12
tesis de grado
Publicado 2020
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En la actualidad el endomarketing ha cobrado altos niveles de relevancia fundamentada como una herramienta fuerte para la optimización de los procesos en las organizaciones, así el endomarketing es una estrategia llena de técnicas de proyección que genera sentimientos de pertenencia y motivación como consecuencia de un adecuado proceso de implementación estratégica. El propósito de este trabajo es presentar un breve acercamiento teórico del endomarketing. Esto parte desde el punto de vista organizacional como una herramienta marketing interno. El modelo de Berry propone entender al empleado como el cliente lo cual determina la importancia de sus tareas o funciones mediante técnicas del marketing y endomarketing, con el propósito de conseguir empleados vistos como socios corporativos que necesitan ser satisfechos de tal manera que trabajen motivados y comprometidos en proporcio...
13
tesis de grado
Publicado 2015
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La presente investigación titulada: EL CONTROL INTERNO EN LAS EMPRESAS DE CONSTRUCCIÓN CIVIL, CONSTITUIDAS EN LA CIUDAD DE HUÁNUCO, COMO MECANISMO PARA REDUCIR LOS COSTOS DE PRODUCCIÓN -PERIODO 2013, tiene como planteamiento del problema establecer procedimientos y mecanismos para minimizar los costos de las empresas constructoras de la ciudad de Huánuco. Muchas de las empresas requieren conocer el costo de cada uno de sus productos vendidos para tomar innumerables decisiones, sin embargo sólo conocen una aproximación del mismo dado que posee un sistema de costeo deficiente o inexistente. El presente trabajo pretende recopilar y presentar ciertos lineamientos básicos para el diseño e implantación de un sistema de control interno adecuado a las características y necesidades de cada empresa, así como a resaltar la importancia de los mismos,. estimulando su diseño y uso, como u...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación titulada “Control Interno para optimizar la rentabilidad de la Cooperativa Agraria Cafetalera “Bagua Grande” - 2017, tiene como objetivo general analizar la rentabilidad actual de la Cooperativa Agraria Cafetalera “Bagua Grande”, para ello se realizó una investigación descriptiva, no experimental, teniendo como muestra a trabajadores que laboran en dicha empresa, a los cuales se les aplico un cuestionario en base a escala de likert. La Cooperativa desde hace 4 años viene afrontando una serie de dificultades económicas, lo cual no le permite desarrollarse adecuadamente, por no tener bien articulado sus políticas de control interno en cada una de las áreas que conforman la citada Cooperativa Agraria, teniendo como escenario la baja rentabilidad. El presente trabajo se ha desarrollado bajo un enfoque cuantitativo con un tipo de investigación descr...
15
tesis de grado
Publicado 2018
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La elaboración de este informe de investigación se centra en la importancia que tiene el control interno en las instituciones públicas del interior del país ya que como es sabido la corrupción esta enquistada en muchas instituciones de las zonas más lejanas del país, ya vemos el caso de las gobernaciones de Ancash, Pasco, Tumbes sus principales autoridades hoy por hoy purgan penas de cárcel por actos de corrupción, también el control interno es una herramienta que contribuye en la mejora de la gestión de las entidades del estado. El objetivo principal de esta investigación radica Determinar de qué manera el control interno puede ser una herramienta para optimizar la gestión de la Dirección Regional de Salud Junín 2016. El diseño de la investigación fue de tipo no experimental, correlacional con enfoque (cualitativo), considerada como investigación aplicada, debido a lo...
16
tesis de grado
Publicado 2024
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La aplicación temporal de los beneficios penitenciarios no tiene un criterio definitivo y único. Así pues, se tiene tres posturas respecto al factor temporal de la semilibertad y liberación condicional, que son: (i) la Ley vigente al momento de la sentencia firme, (ii) principio del tempus regit actum, y (iii) la ley vigente en el momento de la comisión del delito. Mientras que, para la redención de la pena, es la fecha en la que la sentencia adquiere firmeza y se considera los días redimidos previamente. Los permisos de salida, la visita intima, y los incentivos y recompensas, se aplica la norma vigente al momento de presentar la solicitud. En ese sentido, la investigación tuvo por finalidad determinar las razones jurídicas que justifican el ingreso al establecimiento penitenciario como parámetro para la determinación del beneficio penitenciario aplicable al interno. Para ell...
17
tesis de grado
Publicado 2020
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El objetivo de esta revisión es resaltar la importancia del Sistema de control interno como herramienta clave para la óptima gestión financiera en las entidades. Tomando en consideración la relevancia del control interno como instrumento indispensable para el cumplimiento de objetivos trazados por las organizaciones a través de un adecuado desarrollo de las operaciones económicas y la óptima gestión de los recursos bajo el amparo y cumplimiento de las normas. Así mismo el sistema de control interno juega un rol importante en la correcta administración y control de todos los activos que posee el ente con el fin de incrementar los ingresos, promover las inversiones y mantener el equilibrio financiero ante posibles contingencias futuras. En tal sentido la implementación de sistemas de control interno están direccionados en pro del crecimiento económico y la reducción de riesgo...
18
tesis de grado
Publicado 2017
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Determinar si el Síndrome de desgaste ocupacional severo es unfactor de riesgo para la depresión en internos de medicina del Hospital Regional Docente de Trujillo en el año 2015. MATERIAL Y MÉTODO: Se realizó un estudio de casos y controlesretrospectivos en Internos de Medicina; 30 casos y 30 controles, siendo los casos quienes presentaron Depresión al aplicarles la Escala de Zung y como controles los que no presentaron. La asignación de la exposición fue realizadapor la Escala de EDO. Donde se efectuó un análisis mediante la prueba de chicuadrado. RESULTADOS: Se encuentra que el desgaste ocupacional severo está presente en el 58% del total de internos, dentro del grupo con depresión está presente en un 63% y en el grupo sin depresión está presente un 53%, por lo que no existe una asociación significativa entre el desgaste ocupacional severo y la depresión. (p<0.05). En ...
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Publicado 2020
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La globalización en las innovaciones y las nuevas tecnologías ha permitido que los capitales se desplacen a diferentes lugares sin limitaciones ni retrasos. Podemos contribuir utilidades en el corto plazo, la rentabilidad es un indicador muy importante para lograr utilidades en largo plazo, en los mercados competitivos del sector de comercialización de servicios de importación y venta de materiales contra riesgos eléctricos. La falta de rentabilidad y control en las empresas es muestra que las empresas cierran sus actividades antes de cumplir el año de labores, entre las causas más comunes encontramos la fuga de dinero lo que les conlleva a tener desfases de efectivo para responder a sus obligaciones más cercanas y ni que hablar de las obligaciones a largo plazo, estas faltas de control llevan a la organización a la dificultad de mantenerse en el mercado e incluso a prosperar en...
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tesis de grado
Publicado 2024
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Este estudio es de tipo cuantitativo con un enfoque correlacional, y su objetivo fue determinar de qué manera el sistema de control interno permite mejorar la gestión presupuestaria de la Municipalidad Provincial de Huánuco, 2022. El diseño de investigación empleado fue no experimental. La población objeto de estudio estuvo conformada por los funcionarios y servidores públicos de la Municipalidad Provincial de Huánuco. La muestra seleccionada incluyó a 18 individuos, de las áreas de Oficina de Control Institucional, Subgerencia de Contabilidad y Presupuesto y Subgerencia de Tesorería. Se utilizaron cinco alternativas de respuesta para evaluar la percepción de los participantes respecto a sistema de control interno como herramienta para mejorar la gestión presupuestaria. De un total de 234 datos que representa 100%, 86.32% de los encuestados respondió "Definitivamente sí", ...
