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tesis de maestría
Para efectos de la presente investigación resulta necesario evidenciar la situación de la relación de consumo en el Perú, para lo cual cabe considerar lo señalado por Moliner y Fuentes (2011: 37-58), y reflejado en la Encuesta en Lima Metropolitana y el Callao para la Determinación de Línea de Base en Materia de Protección al Consumidor, realizada del 08 al 22 de febrero del año 2014 por Ipsos (2014) donde los consumidores, a través de quejas y reclamos, manifiestan su insatisfacción acerca de las relaciones de consumo establecidas con diversos proveedores, sean éstos personas naturales o jurídicas. Estas quejas y reclamos pueden presentarse tanto en sectores económicos no regulados como regulados. Del análisis de la información estadística contenida en diversos documentos del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general proponer la planificación de la producción basada en programación matemática para incrementar las utilidades en Fametal S. A. C. Para ello, se consideraron cuatro objetivos específicos: el primero fue diagnosticar la situación actual de la empresa, en el cual se identificaron las variables y restricciones partícipes de la programación. El segundo fue formular el modelo matemático de programación para incrementar utilidades, el cual se realizó mediante la aplicación de la programación lineal y lógica Fuzzy y cuyos datos fueron ingresados al Software LINGO. Para el tercer objetivo, proponer la planificación de la producción en base a los resultados del modelo matemático, se realizó en base a tres planes: agregado, maestro y de requerimiento de materiales. Por último, el cuarto objetivo fue realizar un aná...
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artículo
Los trabajos de fuerza muscular datan desde el origen del hombre, cuando este por supervivencia tuvo que adaptarse a las diferentes épocas de la historia. La era primitiva, en donde la caza y pesca eran actividades protagónicas de su vida cotidiana, la Grecia clásica en donde el culto por la belleza del cuerpo les llevo a realizar trabajos de fuerza muscular, la era Romana, en donde se echó al traste la formación física y se vicio de orgías de comidas y bailes, la era Renacentista en donde empieza a despertar el amor por el trabajo físico y la época actual en donde se trabajan los programas de entrenamiento de la fuerza muscular para una mejora de la calidad de vida de las personas, son épocas que sin duda alguna han dejado un legado sobre las diferentes formas de trabajar la fuerza muscular en los seres humanos.Palabras claves: Programa de Entrenamiento, Fuerza Muscular, ...
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tesis de grado
El modelo tradicional de colegios, universidades y otras instituciones educativas dentro de la ciudad de Lima Metropolitana sigue una lógica funcional hacia el interior del predio, empleando muros ciegos o rejas para distanciarse de la ciudad. A partir de estas barreras urbanas, la perspectiva general de estos equipamientos suele percibirse como espacios y recorridos desarticulados de la vida urbana alrededor. Por otro lado, en los últimos 60 años, el incremento en la altura de nuevas edificaciones ha ocasionado un cambio en el perfil urbano de la ciudad, derivando una pérdida en la escala de obras arquitectónicas emblemáticas construidas bajo paradigmas y lineamientos propios del siglo XX. Dentro de estas, se encuentra, por ejemplo, el Colegio de los Sagrados Corazones de Belén, en el distrito de San Isidro. La investigación realizada parte de la planimetría alojada en el Archi...
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tesis de grado
El modelo tradicional de colegios, universidades y otras instituciones educativas dentro de la ciudad de Lima Metropolitana sigue una lógica funcional hacia el interior del predio, empleando muros ciegos o rejas para distanciarse de la ciudad. A partir de estas barreras urbanas, la perspectiva general de estos equipamientos suele percibirse como espacios y recorridos desarticulados de la vida urbana alrededor. Por otro lado, en los últimos 60 años, el incremento en la altura de nuevas edificaciones ha ocasionado un cambio en el perfil urbano de la ciudad, derivando una pérdida en la escala de obras arquitectónicas emblemáticas construidas bajo paradigmas y lineamientos propios del siglo XX. Dentro de estas, se encuentra, por ejemplo, el Colegio de los Sagrados Corazones de Belén, en el distrito de San Isidro. La investigación realizada parte de la planimetría alojada en el Archi...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación tiene como enfoque aplicativo, descriptiva, de tipo cuantitativo además, se considera una investigación no experimenta tiene como objetivo Incrementar la productividad de las excavadoras 336 DL disminuyendo tiempos improductivos en minería a tajo abierto minería a tajo abierto. Las causas que generan tiempos improductivos en las excavadoras CAT 336DL con mayor porcentaje de horas son el acondicionamiento de frente (59.69%), stand by falta de volquete (10.08%), stand by voladura (9.69%), espera por suministro de combustible (8.91%), siendo estas las principales demoras en las que se ha tenido en cuenta para disminuir los tiempos improductivos de la excavadora. Con la disminución de tiempos improductivos y el incremento de la disponibilidad de las excavadoras se logró mejorar el rendimiento pasando de una utilización del 75.07% a 83.32% en la excavadora EX...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo de investigación, analiza la problemática de la Empresa de Servicios Múltiples VIC2 & ROM Morococha S.A.C., la cual radica en el retraso en las entregas de las actividades programadas, afectando directamente al área de producción de la empresa. Para solucionar la problemática, se planteó como objetivo general determinar de qué manera la gestión logística permite mejorar los índices de productividad de la empresa. La investigación se justifica, porque a través del análisis de la problemática se puede optimizar la calidad del servicio. Él tipo de investigación es aplicado, de nivel explicativo y diseño cuasi experimental, ya que se basa en el análisis de la situación para plantear estrategias de mejora. En los resultados se determinó que las estrategias basadas en la gestión logística, permitieron mejorar la eficiencia en un 20%. Se concluyó que,...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La investigación se centra en la demostración a nivel aplicativo en un entorno virtual de la utilización de clústeres para la computación en paralelo, usando para ello un sistema operativo especialmente diseñado para el trabajo en malla, también se utiliza un programa que utilice las características del clúster y así ejecutar de forma más rápida los cálculos utilizando de dos a mas nodos conectados en una red de área local. Se llevó a cabo las pruebas en un entorno virtualizado con dos nodos con sus correspondientes sistemas operativos instalados, bajo el sistema operativo GNU\Linux, usando la distribución PelicanHPC. La muestra a tomar fue la ejecución de un programa que realiza un cálculo de forma repetida en seis veces reiteradas y continuas, primero usando un nodo y luego con dos nodos; el resultado fue satisfactorio ya que en las repeticiones usando los dos nodos e...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo diseñar un modelo matemático de optimización de la programación de turnos para incrementar la productividad en un Call Center de ventas a España. La programación de turnos de un Call Center de ventas a España está conformada por las restricciones y cantidades totales de teleoperadores full y part time requeridos en un día y periodo determinado, los cuales fueron calculados por OpenSolver de Excel. Con el diseño del modelo de optimización la productividad aumento en un 4.52% en comparación de lo encontrado y lo estimado. Así mismo se estima una mejora de un 99% respecto al diseño de programación de turnos para los teleoperadores. El análisis económico realizado a la propuesta muestra que el indicador beneficio-costo es de 0.7395 lo cual determina que la propuesta es rentable para un Call Center de ventas a España.
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tesis de grado
Publicado 2022
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La investigación tiene como objetivo principal determinar la necesidad de aplicación de la gestión estratégica en la empresa Transportes Línea S.A. con el propósito de incrementar las programaciones de servicio de recojo de domicilio de nuevos usuarios en la provincia de Arequipa. La presente investigación es desarrollada bajo el esquema de la metodología científica, el enfoque es cuantitativo, el nivel de investigación aplicada, de tipo descriptivo con el propósito de analizar las relaciones entre las variables, la hipótesis y los objetivos de la investigación. El diseño es no experimental y la técnica e instrumento de investigación es la encuesta y la ficha de observación aplicada a todo el personal del área de recepción, área de ventas y área administrativa de la empresa de transportes Línea S.A. en un total de 21 personas seleccionadas por muestreo no probabilí...
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tesis de grado
Publicado 2016
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La presente se sustenta en los diferentes problemas que surgen en las operaciones mineras, en la conformación de Blending adecuado con que alimentarán a las plantas de beneficio metalúrgico. En Catalina Huanca Sociedad Minera SAC, se explota un yacimiento polimetálico, donde resulta complejo el Blending de mineral a entregar a Planta Concentradora, debido a sus múltiples tajos y variaciones mineralógicas, que se reflejan en las variaciones de leyes de cabeza. Las variaciones de leyes de cabeza en Planta Concentradora producen alteraciones en la metalurgia, reflejándose en las calidades y recuperaciones de concentrados (Zinc y Plomo). El mal manejo del Blending, llega a producir rentabilidades bajas para la empresa. La obtención del máximo valor económico de concentrados de mineral de los diferentes tajos de mina está supeditada al Blending de mineral que obtenga las leyes de c...
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tesis de grado
Publicado 2016
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La presente se sustenta en los diferentes problemas que surgen en las operaciones mineras, en la conformación de Blending adecuado con que alimentarán a las plantas de beneficio metalúrgico. En Catalina Huanca Sociedad Minera SAC, se explota un yacimiento polimetálico, donde resulta complejo el Blending de mineral a entregar a Planta Concentradora, debido a sus múltiples tajos y variaciones mineralógicas, que se reflejan en las variaciones de leyes de cabeza. Las variaciones de leyes de cabeza en Planta Concentradora producen alteraciones en la metalurgia, reflejándose en las calidades y recuperaciones de concentrados (Zinc y Plomo). El mal manejo del Blending, llega a producir rentabilidades bajas para la empresa. La obtención del máximo valor económico de concentrados de mineral de los diferentes tajos de mina está supeditada al Blending de mineral que obtenga las leyes de c...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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El trabajo aborda el tema de buscar mejoras en la programación de los mantenimientos, mediante el incremento de la base de datos de los estados de operación de equipos líneas de transmisión de la S.E. ILO 3. Se pretende demostrar la mejora en la gestión de mantenimiento a través de la reducción de los costos, el procesamiento y análisis de la base de datos de los estados de operación de equipos de las redes eléctricas de la empresa Southern Perú, aplicando una metodología RCM, basada en el análisis estadístico cuantitativo de los datos de mantenimientos y de fallas en los equipos líneas de transmisión de la S.E. ILO 3 a lo largo de un periodo de tiempo de 5 años, permitiendo la identificación de componentes de distribución críticos. Para cumplir con este objetivo de buscar mejoras en la programación de los mantenimientos, se recopiló, sistematizó y registró la inf...
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tesis de grado
Publicado 2018
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Programa de Gestión Financiera para incrementar las ventas en La empresa Lubrinegocios S.A.C, es una tesis motivada a dar a conocer y estudiar la realidad para incrementar las ventas de los productos en el mercado peruano y generar mayor rentabilidad a la empresa. Tiene como objetivo principal, Establecer si el Programa de Gestión financiera es determinante en el incremento de las ventas de la empresa Lubrinegocios SAC., se planteó asimismo como Hipótesis que El Programa de Gestión Financiera es determinante en el incremento de las ventas de la empresa Lubrinegocios SAC. La presente investigación es aplicada de tipo descriptivo; por lo que está orientada a promover el incremento de las ventas a través de un programa de Gestión Financiera, se tomó como muestra a toda la población que están tanto en el interior como en el exterior de la empresa, por la cual se escogieron a todo...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El problema de la investigación fue: ¿Cuál fue el efecto de la aplicación móvil con gamificación, microlearning y análisis sintáctico en el aprendizaje de programación de Python en los estudiantes de ingeniería de sistemas, informática y/o computación? El objetivo general de la investigación fue determinar el efecto de la aplicación móvil con gamificación, microlearning y análisis sintáctico en el aprendizaje de programación Python entre los estudiantes de ingeniería de sistemas, informática y/o computación, teniendo como indicadores los siguientes: incremento de conocimiento, el incremento de motivación, incremento de satisfacción y reducción de tiempo de aprendizaje. Esta investigación fue de tipo aplicada, con enfoque cuantitativo y utilizó el diseño experimental y el tipo de diseño pre-experimental. La variable de investigación fue el efecto de la aplica...
16
tesis de grado
Publicado 2013
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Este trabajo de investigación se llevó a cabo en el proyecto de Construcción de Pozas de Procesos en Lagunas Norte-Barrick, ubicada en el distrito de Quiruvilca, provincia de Santiago de Chuco, departamento de La Libertad - Perú, realizada en el año 2012, el cual aporta un sistema de mejora en el desempeño de productividad en donde se identificaron los diferentes gastos en los que incurren los procesos. El objetivo principal fue analizar y controlar la variación de los costos, para un control específico de los recursos en la ejecución de una obra. El tipo de estudio utilizado fue una investigación no experimental de tipo descriptivo-evaluativo y las técnicas de recolección de la información utilizadas para lograr el objetivo de la investigación, fueron la observación directa, el análisis documental y la interacción en campo. La metodología de la investigación se desarr...
17
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente proyecto comprendió inicialmente la descripción del mantenimiento que se desarrollaba en la empresa comunal, primeramente se identificó los componentes críticos mediante el uso del diagrama de Pareto, estas fallas o paradas sorpresivas provocan un elevado costo en mantenimiento para la empresa perjudicando su imagen frente a sus clientes externos, es por ello que el presente proyecto se elaboró con el fin de elaborar un plan de mantenimiento en la empresa comunal para aumentar la disponibilidad de sus equipos de flota volquetes FMX. La investigación se ha enfocado en una investigación descriptiva del tipo tecnológico, que busca solucionar el problema detectado mediante la formulación procedimientos para la integración del plan de mantenimiento, así mismo la incorporación de formatos de control para los equipos y al implantar esta metodología se visualizara en la ...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo de investigación tiene como finalidad presentar una propuesta de automatización de procedimientos de auditoría realizados por la Administración Tributaria en la fiscalización del incremento patrimonial no justificado, mediante el desarrollo de códigos en lenguaje Python. Al respecto, la justificación del presente trabajo de suficiencia profesional radica en la necesidad de eliminar o reducir tareas repetitivas, con un enfoque tecnológico actual que mejore la eficiencia en la labor del auditor en el marco del incremento patrimonial no justificado. La metodología empleada tiene un enfoque cualitativo, basado en el análisis documental y en el desarrollo de una herramienta tecnológica validada mediante su aplicación en un entorno simulado de fiscalización con documentación bancaria real. En tal sentido, para el desarrollo de la presente propuesta tecnológic...
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tesis de grado
Publicado 2019
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En la presente investigación se tuvo como objetivo incrementar el coeficiente intelectual mediante el programa de gimnasia cerebral con figuras “Action Brain, mejorando el CI”. Se aplicó el programa durante 5 meses los primeros quince minutos de la jornada académica en 18 estudiantes de sexto grado, los estudiantes fueron guiados por los investigadores para realizar las diversas rutinas, no se le estimuló con premios adicionales, ya que la propuesta es su aplicabilidad en cualquier ambiente académico sin devengar gastos adicionales. Así mismo, se desarrolló dos evaluaciones con la Escala de inteligencia de Wechsler para estudiantes IV, prueba de entrada y prueba de salida. Los resultados revelan que el cien por ciento de los estudiantes incrementó su nivel de coeficiente intelectual de manera notable y significativa, después de la aplicación de programa. Por lo tanto, se co...
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tesis de maestría
La gestión de la calidad del producto es un factor crítico de éxito en los proyectos de desarrollo de software. En este sentido, el presente trabajo de investigación propone un método basado en ISO/IEC 25000 (2005) para evaluar la calidad de los entregables de un proyecto. Este método proporciona los lineamientos necesarios para contribuir al incremento de la calidad del producto final y asegurar el cumplimiento de los requisitos del usuario. En esta investigación se revisa la literatura relacionada al estudio, se muestra el análisis de la norma ISO/IEC 25000 (2005) y sus principales divisiones; luego se detalla el método propuesto para evaluar la calidad del producto software considerando los entregables desde la etapa de análisis. Finalmente, el método se aplica en una muestra representativa de proyectos, llegando a demostrar que su aplicación durante el ciclo de vida del s...
