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tesis de grado
Publicado 2017
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Este trabajo de investigación tiene como objetivo realizar el diagnóstico y propuesta de mejora para la gestión de compras con la finalidad de incrementar la rentabilidad en una empresa de alimentos, Para lograr este objetivo, se realiza un análisis de los procesos en el área de compras para demostrar los problemas principales de la gestión económica contable en las compras. Se utilizó el sintagma holístico que permitió obtener un diagnóstico para la propuesta final, enfoque mixto, tipo proyectivo ya que propuesta será aplicada en un futuro, tipo transversal - no experimental. Por esta razón se realiza una propuesta que es diseñar una guía de procesos para la gestión de compras donde se detallara la utilización de formatos , flujo gramas, técnicas y análisis eficiente de procesos y control de los movimientos contables con la finalidad de mejorar los procesos y capacita...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación evalúa la legislación que ha regulado el contrato de arrendamiento inmobiliario en la legislación civil codificada desde 1852 y las normas legales recogidas en la Ley Nº 30201, el Decreto Legislativo Nº 1177 y la Ley Nº 30933, en un intento por agilizar y hacer eficiente el mercado inmobiliario en el Perú. Los dispositivos analizados han sido abordados a partir de los principios económicos contenidos en el régimen constitucional económico plasmado en las constituciones políticas del estado de 1979 y 1993. El análisis se hace para determinar si las normas legales que han regulado y regulan el ordenamiento civil codificado y especial contienen incentivos legales que contribuyan a la formalización del mercado del arrendamiento inmobiliario y que este a su vez tenga incidencia en la mejora de la recaudación tributaria nacional y local, así...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente tesis tuvo como objetivo: estudio de tiempos y movimientos en la elaboración de néctar de camu camu para incrementar la productividad de la empresa Premium Fruits S.A.C Asimismo, se justifica porque permitió conocer, de qué manera se aplican los estudios de tiempo, Para realizar esta tesis se empleó una metodología del tipo descriptiva con un diseño no experimental bajo un enfoque cuantitativo y tanto la población como la muestra estuvieron constituidas: Empleando ingeniería métodos, se consideró un estudio de tiempos con cronometro tomando controles en sus procesos para incrementar la productividad: Tras la aplicación del estudio de tiempos y movimientos, se delineó un nuevo tiempo estándar de 230.41 minutos en comparación del tiempo estándar inicial de 279.16 minutos, produciendo una reducción de 48.74 minutos: Determinado el nuevo tiempo estándar se obtuv...
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tesis de grado
Publicado 2023
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The present work experience was carried out the process of selling new vehicles of the company Autonort Trujillo S.A.C. It was possible to identify that although the values of the KPIs of closing rate, sale of complementary products and prospect satisfaction are good, they can be improved by taking the average values of the Toyota dealer network as a reference. In this work, the Kaizen methodology was applied in order to clarify the current and ideal situation to identify the problem or gap, break down the problem, establish objectives, analyze root causes, develop and implement countermeasures, as well as monitor processes and results, to finally standardize successful processes or make appropriate adjustments. Applying this methodology, the result was an increase in the closing rate per listing from 6.1% to 7%, the closing rate per costumer from 7.3% to 8.5%, the sale of accessories fr...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El principal objetivo de este trabajo ha sido lograr el incremento de la productividad a través de la metodología del estudio de trabajo, aplicando las 6 primeras fases ( seleccionar, registrar, examinar, establecer, evaluar, definir) que se detallan en el desarrollo del trabajo, dicha productividad se alcanza mediante la reducción del tiempo y mejorando la eficiencia de los despachos hacia nuestros clientes, con la aplicación de indicadores como exactitud de registro de inventario (ERI), delivery to scheduled (DTS), ciclo total de los subprocesos, métricas planteadas para poder visualizar las mejoras en un escenario actual y propuesto.
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tesis de grado
Publicado 2023
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En el presenta trabajo de investigación se busca aumentar la productividad en el proceso de puertas contra placadas, basados en la información recuperada de la empresa en cuestión. En primer lugar, se realizó el diagnóstico de la empresa en donde se identificó que la productividad de mano de obra y horas hombre era relativamente bajo al comprarse con otras empresas con las mismas características y condiciones, siendo estas de 1.6 puertas por mes por cada operario y 0.05 puertas por horas hombre debido a que identificó tiempos de espera prolongados en el proceso de secado ya que se realizaba de manera natural por lo que sumaba un tiempo de espera de 1 hora con 28 minutos. Con la finalidad de dar solución al problema planteado se utilizó el método de benchmarking para identificar aquellos posibles casos éxitos y las soluciones implementadas a sus problemas y tomar una decisión...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Esta tesis de investigación respondió al problema: ¿Por qué se debe efectuar una Reingeniería de procesos para incrementar la productividad en una empresa metalmecánica?, esta investigación tuvo como objetivo: Aplicar la Reingeniería de procesos para incrementar la productividad en una empresa metalmecánica; la hipótesis contrastada fue: La aplicación de la Reingeniería de procesos incrementa la productividad en una empresa metalmecánica. El método de investigación es científico, de tipo aplicada, el nivel es explicativo y el diseño es cuasi-experimental. La población estuvo constituida por la producción de bandejas portacables perforadas durante 6 meses de la empresa metalmecánica, la muestra de tipo no probabilístico o dirigido estuvo constituida por la producción de bandejas portacables perforadas durante 3 meses antes y 3 meses después de la mejora. La conclusi...
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tesis de grado
El presente trabajo de investigación su problemática general fue sobre: ¿De qué manera la implementación de una Mejora de procesos influye en el incremento de la productividad en una empresa minera?, el objetivo general fue: Determinar de qué manera la implementación de una Mejora de procesos influye en el incremento de la productividad en una empresa minera y la hipótesis general que se contrastó fue: La implementación de una Mejora de procesos influye significativamente en el incremento de la productividad en una empresa minera. El método de investigación fue el científico, el tipo de investigación fue aplicada, con un nivel explicativo, el diseño fue cuasi experimental. La población estuvo constituida por la producción de concentrado de cobre durante 6 meses en la empresa minera en estudio, la muestra de tipo no probabilístico estuvo constituida por la producción de...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación se trazó como objetivo determinar la influencia de la propuesta de mejora en la línea de producción del área de semiprocesados de conservas de alcachofas, para incrementar la calidad por ello, siendo un estudio de tipo aplicada de enfoque cuantitativo de nivel explicativo, considerando como muestra el proceso de conservación de la alcachofa en el último año. En sus resultados se tuvo que los datos alcanzados del coeficiente de variación, se tuvo que los datos analizados son <30% lo cual se da a conocer que las muestras son relativamente homogéneas, por tanto, la media es representativa. Mientras tanto, la desviación estándar, en merma alcanzado un 0,02 el rendimiento 0,02 y calidad en 0,09; indicando que los datos analizados se encuentran cerca del promedio, por tanto se demostró que existe relación significativa de la producción de calidad con lo...
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tesis de grado
La investigación buscó mejorar los procesos para incrementar la eficiencia de la empresa JEFOR S.A.C., el estudio se aplicó a los 11 clientes y 15 colaboradores que cuenta la empresa, para este estudio, se aplicó un checklist del cumplimiento de los lineamientos de la norma ISO 9001: 2008, los resultados hallados son: elxiii 80% de no conformidades en la dimensión medición análisis y mejora, seguidamente de la responsabilidad de la dirección con un 78% de no conformidades; además para conocer la eficiencia se aplicó una encuesta a los clientes para conocer la insatisfacción respecto a las dimensiones: entregas a tiempo (84%), atención al cliente (70%) y expectativas del cliente (57%). Determinando que la causa principal es las entregas a destiempo estaba relacionado al proceso de la distribución de carga; proponiéndose el método del barrido para mejorar la atención al cli...
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tesis de grado
Publicado 2017
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La presente investigación se realizó con base de la información brindada por la empresa Induamerica S.A.C. dedicada a la producción de sacos de arroz, la cual hace referencia a los diversos problemas que presenta su proceso de pilado. Por ello se plasmó como objetivo principal: elaborar un plan de optimización en el Proceso de Pilado utilizando herramientas del LEAN MANUFACTURING, con la finalidad de Incrementar la Productividad de la Empresa Induamerica S.A.C. - Lambayeque 2017. Por lo cual se utilizó la forma descriptiva (entrevista al jefe de planta y encuestas a los operarios) en cuanto a la investigación sobre las problemáticas en el área de producción de la empresa. Permitiendo de este modo establecer una metodología no experimental cuantitativa; y así plantear la mejora para que la empresa Induamerica S.A.C. logre bajar las paradas de máquinas, en la línea de proces...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Esta investigación presenta como objetivo primordial realizar una propuesta de gestión por procesos para incrementar la productividad en la empresa imprenta Bazán Chiclayo. Para ello se aplicó instrumentos como la entrevista, el análisis documentario y la ficha de observación. Se empleó herramientas de diagnóstico como la Matriz FODA, la Matriz QFD, el Diagrama Causa Efecto y el Diagrama de Pareto. En el cual se obtuvo que la productividad de mano de obra en promedio es de 0.279, el promedio de la productividad de la maquinaria es de 0.392 y el promedio de la productividad de los materiales es de 0.042. La propuesta de gestión de inventarios se basó en diseñar la caracterización de los procesos de producción, de mantenimiento y de atención al cliente, también se realizaron las fichas de los procesos y los procedimientos de las áreas. Con esto se obtuvo que la productivida...
13
tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación tiene como objetivo general determinar cómo el proceso logístico incrementará la rentabilidad en la empresa La Pilca 2021. La metodología que se ha empleado es de tipo descriptiva-propositiva de diseño no experimental con un enfoque cuantitativo y de método deductivo, partiendo del objetivo general a los específicos. Además, se consideró como población a 12 trabajadores, los mismos que fueron considerados como muestra en su totalidad, a quienes se le aplicó un cuestionario, cuyos resultados muestran que el proceso logístico de la empresa presenta un nivel medio con un 41.70 %, nivel bajo 33.3% y el nivel alto con un 25%, al igual que rentabilidad con un 50% en el nivel bajo, el 33.3% un nivel alto y el 16.70% un nivel medio, esto se debe a que la empresa es nueva en el mercado y aún no estable procesos logísticos adecuados y eficientes. Se llegó ...
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tesis de grado
Publicado 2025
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La presente investigación tiene como objetivo, implementar la gestión por procesos para incrementar la productividad de la empresa avícola, alineándose a la meta del objetivo de desarrollo sostenible (ODS) 8, promoviendo el trabajo decente y a la vez el crecimiento económico. El estudio realizado es de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo y un diseño pre-experimental, con un alcance explicativo. La muestra utilizada en la investigación es el proceso productivo, que consta de doce actividades, recolectadas en cincuenta y seis días y para la recolección de datos, los instrumentos empleados fueron la entrevista y el análisis documental. Teniendo como resultado que en la productividad parcial (materiales) aumento de 6 huevos a 7 huevos producidos por cada kilo de alimento consumido y de 2 huevos a 3 huevos producidos por cada litro de agua, en la productividad parcial (mano d...
15
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo de investigación tuvo como problemática: ¿De qué manera la implementación de una Mejora de procesos incrementa la productividad en una empresa fabricante de luminarias?, el objetivo fue: Determinar de qué manera la implementación de una Mejora de procesos incrementa la productividad en una empresa fabricante de luminarias y la hipótesis general que se contrastó fue: La implementación de una Mejora de procesos incrementa la productividad de una empresa fabricante de luminarias. En la investigación se aplicó el método científico, de tipo aplicado y nivel explicativo, el diseño fue cuasi experimental. La población se compuso de 615 empresas metalmecánicas en el distrito de San Juan de Miraflores, la muestra de tipo no probabilístico estuvo conformada por la empresa Josfel Iluminación SAC, seleccionada por ser representativa y tener facilidad de acceso ...
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tesis de grado
Publicado 2022
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La presente tesis respondió al problema: ¿De qué manera la implementación de una Mejora de procesos incrementa la productividad en una empresa procesadora de alimentos?, esta investigación tuvo como objetivo: Determinar de qué manera la implementación de una Mejora de procesos incrementa la productividad en la empresa en estudio; y la hipótesis contrastada fue: La implementación de una Mejora de procesos incrementa la productividad de una empresa procesadora de alimentos. La metodología de investigación es científica, el tipo es aplicado, el nivel es explicativo y el diseño es cuasi experimental. La población estuvo compuesta por 630 empresas de la industria de alimentos y bebidas en el distrito de Ate, la muestra de tipo no probabilístico o dirigido estuvo conformada por la empresa Food Pack. Con la implementación de la Mejora de procesos se logró incrementar la eficien...
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tesis de grado
Publicado 2018
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Esta investigación debe responder al siguiente problema general ¿De qué manera el rediseño de procesos incrementa la productividad de la empresa de Servicios Postales del Perú S.A.?, siendo el objetivo general: Determinar de qué manera el rediseño de procesos incrementa la productividad de la empresa de Servicios Postales del Perú S.A, y la hipótesis general que se debe contrastar es: “La aplicación del rediseño de procesos incrementa la productividad de la empresa de Servicios Postales del Perú S.A.” El Método de investigación es el científico, de tipo de investigación aplicada, de nivel de investigación explicativo y un diseño de investigación experimental de tipo cuasi experimental, La población está conformada por los envíos clasificados y distribuidos durante 5 meses de la empresa SERPOST; la muestra es de tipo no probabilístico por juicio y está conforma...
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tesis de grado
Publicado 2024
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Esta investigación se centró en responder la pregunta principal: ¿Cómo influye la implementación de la reingeniería de procesos en la productividad de una empresa productora de chocolates? El objetivo general fue determinar el impacto de dicha implementación en la productividad de la empresa analizada. La hipótesis principal fue que la reingeniería de procesos tiene un efecto significativo en el aumento de la productividad de una empresa chocolatera. El enfoque metodológico utilizado fue científico, con una investigación aplicada, de nivel descriptivo-explicativo y un diseño cuasi experimental. La población se definió como la producción de chocolates durante un período de cuatro meses en la empresa en cuestión, y la muestra, seleccionada mediante un muestreo no probabilístico dirigido, consistió en la producción de chocolates dos meses antes y dos meses después de l...
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tesis de grado
Publicado 2025
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Este análisis se realizó en una empresa del rubro alimentario ubicada en Lima y se vincula directamente con el cumplimiento del Objetivo de Desarrollo Sostenible N°9: Industria, innovación e infraestructura, al plantear alternativas sostenibles para optimizar la productividad en el proceso de envasado. Su objetivo principal fue determinar de qué manera la gestión de procesos contribuye al incremento de dicha productividad. En cuanto a la metodología, se trató de una investigación aplicada, con enfoque cuantitativo y diseño experimental, utilizando como muestra la producción de panes evaluada durante un periodo de cuatro semanas, tanto previo como posterior a la implementación. Para la obtención y estudio de datos se empleo la observación directa, fichas estructuradas y herramientas estadísticas con apoyo del software SPSS. Entre los resultados más relevantes, se observó ...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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En el presente trabajo se propone una metodología de minería de procesos, en donde se verifica como las técnicas de minería de procesos son capaces de extraer conocimiento de un registro de eventos. Este método provee un medio para descubrir, monitorear y mejorar los procesos de la organización. Este método es importante ya que cada vez se registran más y más eventos por el creciendo de la empresa. Por otro lado, hay una necesidad de mejorar y apoyar los procesos del negocio en ambientes competitivos que cambian constantemente.
