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tesis de grado
Publicado 2017
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Este trabajo de investigación tiene como objetivo realizar el diagnóstico y propuesta de mejora para la gestión de compras con la finalidad de incrementar la rentabilidad en una empresa de alimentos, Para lograr este objetivo, se realiza un análisis de los procesos en el área de compras para demostrar los problemas principales de la gestión económica contable en las compras. Se utilizó el sintagma holístico que permitió obtener un diagnóstico para la propuesta final, enfoque mixto, tipo proyectivo ya que propuesta será aplicada en un futuro, tipo transversal - no experimental. Por esta razón se realiza una propuesta que es diseñar una guía de procesos para la gestión de compras donde se detallara la utilización de formatos , flujo gramas, técnicas y análisis eficiente de procesos y control de los movimientos contables con la finalidad de mejorar los procesos y capacita...
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tesis de grado
La metodología usada en la investigación sostuvo un enfoque mixto de sintagma holístico, ya que se recolectó datos cuantitativo y cualitativo para el previo análisis. Asimismo, se empleó el método inductivo y deductivo, de tipo proyectiva. Luego, con los resultados que se alcanzaron de la aplicación de los instrumentos respectivos, se ejecutó la triangulación de datos para continuar con la aplicación del Atlas.ti 22. En los resultados alcanzados se plasmaron las problemáticas halladas, como el limitado liquidez de la empresa para cumplir sus obligaciones en un periodo de corto plazo, debido a los recurrentes salida de efectivo, así como deficiencias en la gestión de cobranzas. Para concluir, se emplearon diversas propuestas de solución, se implementó estructurar los procedimientos de cobranzas y pagos, para controlar los ingresos y egresos. Además, para disminuir el aume...
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tesis de grado
Publicado 2014
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De acuerdo al Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), las Mypes, contribuyeron al crecimiento del Producto Bruto Interno 6.4% en el periodo 2001 al 2011; representan el 95.2% del total de las empresas; generan el 60.00% de empleo como porcentaje de la Población Económicamente Activa (PEA. Tal es la importancia de las Mypes en la economía nacional, constituyéndose en un sector dinámico y generador de puestos de trabajo a diferencia de la mediana y la gran empresa. Entre los múltiples problemas que afrontan las Mypes como consecuencia de su carácter formal e informal, como respuesta a los desequilibrios que existen en su entorno, también tienen problemas internos debido a la poca o nula preparación del pequeño empresario en gestión estratégica, esto se aprecia a medida que el mercado se va comprimiendo por la recesión y la competencia de empresas de mayor tam...
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tesis doctoral
Publicado 2018
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Esta investigación se basa en los fundamentos de la gestión efectiva como una herramienta para maximizar la productividad en la entidad financiera Mibanco. El objetivo fue determinar la influencia de la aplicación de la gestión efectiva para incrementar la productividad en la entidad financiera Mibanco de la Región de Puno. El presente estudio será de tipo de analítico, descriptivo y deductivo. La población tomada en cuenta es de la región Puno compuesta por las zonales Ilave y Puno del área de negocios se cuenta con las siguientes conclusiones que mediante la aplicación de la gestión efectiva se tiene una relación directa con el incremento de la productividad y en cuanto al nivel de aplicación de gestión efectiva entre las diferentes agencias de la entidad financiera Mi banco de la Región Puno, no existe diferencia en la aplicación de la gestión efectiva, habiéndose r...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo que tiene como título, PROPUESTA DE MEJORA EN LA GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL CENTRO DE EDUCACIÓN TÉCNICO PRODUCTIVA SAN IGNACIO – CAJAMARCA, tiene como tema central analizar el control interno dentro de los procesos productivos y administrativos para lograr la optimización de los recursos empleados por este tipo de negocios en el CETPRO. El control interno es un factor importante para lograr un adecuado manejo del negocio, dado que a través de ello nos proporciona nos da seguridad respecto al logro de los objetivos y metas trazadas dentro del entorno de la eficiencia, eficacia y economía, esto se establece como los tres columnas que sostienen y reguardan los recursos y bienes de la empresa. Actualmente ya se ha visto la complejidad y evaluación de los negocios, requieren que el control interno sea cada vez más intenso, puest...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación está enfocada en realizar una propuesta para incrementar la rentabilidad usando mantenimiento productivo total (TPM), en la empresa ABANOR SRL – provincia de Chiclayo, ya que la empresa cuenta con maquinaria y equipos obsoletos en mal estado estos problemas perjudican a la empresa retrasando la producción. El estudio de Mantenimiento productivo total (TPM) en la Empresa ABANOR SRL, en Base a la Metodología 5s y la gestión de mantenimiento, tiene como objetivo reducir actividades que no agreguen valor así como ayudar a mejorar la eficiencia de la maquinaria y equipos de la empresa. Se realizó un diagnóstico de la situación de la empresa en cuanto al proceso de producción y mantenimiento, mediante la observación directa y aplicando los conceptos técnicos. Estas se definieron dentro de aspectos concretos como Instalaciones Físicas, Personal que opera...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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La presente investigación tiene como propósito plantear estrategias de gestión administrativa para mejorar la rentabilidad en un restaurante de Talara. En cuanto a la metodología el tipo de investigación es básica, no experimental-transaccional y el diseño es proyectivo ya que se proponen estrategias de mejora. Se ha utilizado la técnica del análisis documental y el instrumento una ficha de registro de información. Se validó la propuesta a través de juicio de expertos. La propuesta se ha planteó bajo las cuatro funciones de la administración: planeación, organización, dirección y control. Se logró trabajar diagnóstico y la identidad del restaurante como aporte. Del mismo modo, se han analizado la rentabilidad económica la cual ha incrementado en el primer semestre del 2021, es decir, después de la reactivación económica, el restaurant ha incrementado su nivel de ut...
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tesis de grado
Publicado 2025
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En este trabajo de investigación tiene como principal objetivo de qué manera la gestión de almacén ayudará a incrementar la productividad en una empresa molinera, Pacasmayo 2024. El tipo de estudio es aplicado, de diseño pre experimental en donde se verifica el efecto que se tiene en la variable dependiente que será la productividad. En cuanto a la población se contó con 20 personas que laboran en la empresa y que además están involucradas en el proceso productivo, la muestra fue la misma población. Los instrumentos empleados para la recolección de datos fueron a base de un cuestionario y una guía para el análisis documental, lo cual nos ayudará en el pre test y post test. Con los datos proporcionados se obtuvo un 6% en diferencia de inventario inicial; que posteriormente al realizar el reajuste queda un inventario conforme y confiable, en cuanto a la productividad el res...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El propósito de esta investigación es la productividad, la evaluación y las recomendaciones para la mejora de la gestión con el objetivo de incrementar en la empresa de productos de limpieza “EL NEGRITO” ubicado en la ciudad de Chincha Alta, Región de Ica. De esta manera permite proporcionar lineamientos de cómo gestionar procesos y cómo resolver problemas. Esta tesis adopta métodos descriptivos y aplicados, realiza diseño experimental bajo métodos cuantitativos, toma a la población como muestra y comprende todos los procesos, contando con doce colaboradores, ya que forman parte directa de los problemas internos de gestión. La característica principal que llevo a realizar esta tesis es encontrar las mejoras en los procesos internos de la empresa productos de limpieza “EL NEGRITO”, con el fin de tener un mejor control en las etapas que conforman todo el proceso de com...
10
tesis de grado
Publicado 2021
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Esta investigación presenta como objetivo primordial realizar una propuesta de gestión por procesos para incrementar la productividad en la empresa imprenta Bazán Chiclayo. Para ello se aplicó instrumentos como la entrevista, el análisis documentario y la ficha de observación. Se empleó herramientas de diagnóstico como la Matriz FODA, la Matriz QFD, el Diagrama Causa Efecto y el Diagrama de Pareto. En el cual se obtuvo que la productividad de mano de obra en promedio es de 0.279, el promedio de la productividad de la maquinaria es de 0.392 y el promedio de la productividad de los materiales es de 0.042. La propuesta de gestión de inventarios se basó en diseñar la caracterización de los procesos de producción, de mantenimiento y de atención al cliente, también se realizaron las fichas de los procesos y los procedimientos de las áreas. Con esto se obtuvo que la productivida...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación tiene como objetivo, analizar como la gestión de mantenimiento incrementó la productividad en esta empresa minera del sur. El análisis inicial se enfoca en los indicadores de gestión del área, uno de los más significativos, la disponibilidad de la maquinaria que participa en el proceso productivo, la baja disponibilidad de la flota de rodillos compactadores de tiro y su efecto en el proceso de compactado de arenas en el talud de la presa de relaves. Las constantes fallas en sus rodamientos internos y los elevados costos de mantenimiento, refieren a una lluvia de ideas para ofrecer una solución a la problemática, al final se opta por modificar la maquinaria, luego de ello, realizar el análisis de los resultados obtenidos, con la propuesta de mejora se observaron 2 efectos, la mejora en el proceso del área referida, mejorando los indicadores de disponib...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La presente tesis tuvo como objetivo mejorar la gestión de inventario para aumentar la satisfacción de servicio al cliente, en la empresa Agronegocios Sican. Para ello se realizó una investigación la cual fue de tipo descriptiva y no experimental, donde se identificó el problema general con respeto a la insatisfacción del servicio al cliente. Se determinaron las causas a través de los instrumentos de entrevista, guía de análisis documental y de aplicación del diagrama causa - efecto. Por ello se inició con el diagnóstico que comprende a la situación actual de inventario en almacén asociados al nivel de servicio donde se obtuvo 66% y una rotura de stock de 34%, también de la situación actual del nivel de satisfacción y servicio al cliente en la empresa donde se obtuvo 42% para así analizar las causas por las cuales se da la insatisfacción del servicio al cliente. Con re...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La investigación tuvo como objetivo gestionar el mantenimiento con el fin de incrementar la productividad en una empresa molinera de Chiclayo, abordando el problema de las constantes paradas imprevistas por la presencia de fallas en las maquinarias que afectan la producción. La metodología empleada es de tipo aplicada con enfoque cuantitativo y diseño no experimental, la muestra de estudio estuvo comprendida por los trabajadores del área de mantenimiento y producción, así como la maquinaria y la documentación. Los instrumentos de investigación incluyeron guías de entrevista, cuestionario y fichas de registro. Los resultados obtenidos revelaron que, al implementar la gestión de mantenimiento mediante un manual que incluye la programación de mantenimiento preventivo, formatos de mantenimiento, cronogramas de limpieza y capacitación del personal, se logró incrementar la produc...
14
tesis de grado
Publicado 2023
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El estudio de investigación presente lleva por título: “Gestión logística para incrementar la productividad del almacén de un restaurante, Lima, 2023”. El estudio planteó como objetivo determinar de qué manera la gestión logística incrementa la productividad del almacén. El tipo de investigación fue aplicativo, de nivel explicativa, adaptó un diseño experimental de tipo pre – experimental y de enfoque cuantitativo. La población estuvo compuesta por los despachos diarios del almacén, dados en el mes de junio, que conformó el pre test y en el mes de septiembre, el post test. Se utilizó como técnica la observación directa, los instrumentos fueron las fichas de observación, registro de inventario y compras, así como las fichas de registro de productividad, eficiencia y eficacia, además del cronómetro calibrado. A su vez, se empleó el programa estadístico SPSS p...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El objetivo principal de la investigación fue describir la gestión logística para incrementar la competitividad en una empresa de paquetería, Piura 2023. Se utilizó una metodología aplicada, descriptiva, mixta, no experimental y transversal. La población y muestra estuvo conformada por 20 colaboradores del área de almacén y los 196 clientes de la empresa de paquetería, en cuanto a los instrumentos de recolección de datos se empleó el cuestionario y guía de entrevista. Los resultados demostraron que el 60% está totalmente de acuerdo en que dichas capacitaciones son realmente útiles para el buen manejo de las mercancías y el 61% de los clientes están de acuerdo que sus encomiendas son entregadas en el tiempo establecido, sin embargo se pudo evidenciar que existen deficiencias en la manipulación de mercancía frágil, así lo manifestaron varios clientes quienes tuvieron i...
16
tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación tuvo como propósito determinar el incremento de la productividad mediante la implementación de la gestión de almacén en una empresa avícola, Chicama, durante el año 2024. La cual se enfocará en el desarrollo industrial de productos y servicios, abarcando el ODS 1: Fin de la pobreza, cuyo meta será el desarrollo económico, empleo y emprendimiento para incrementar la productividad a través de diversas herramientas que apoyan el desarrollo organizacional. La investigación fue aplicada en la naturaleza y utilizó un enfoque cuantitativo, empleando un diseño preexperimental. La muestra incluyó los cuatro procesos del almacén analizados para evaluar mejoras de productividad. Se utilizaron técnicas de observación, fichas de observación y análisis de documentos validados. Además de diagrama de Ishikawa y Matriz de vester, para identificar las causas ...
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tesis de grado
Publicado 2018
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Programa de Gestión Financiera para incrementar las ventas en La empresa Lubrinegocios S.A.C, es una tesis motivada a dar a conocer y estudiar la realidad para incrementar las ventas de los productos en el mercado peruano y generar mayor rentabilidad a la empresa. Tiene como objetivo principal, Establecer si el Programa de Gestión financiera es determinante en el incremento de las ventas de la empresa Lubrinegocios SAC., se planteó asimismo como Hipótesis que El Programa de Gestión Financiera es determinante en el incremento de las ventas de la empresa Lubrinegocios SAC. La presente investigación es aplicada de tipo descriptivo; por lo que está orientada a promover el incremento de las ventas a través de un programa de Gestión Financiera, se tomó como muestra a toda la población que están tanto en el interior como en el exterior de la empresa, por la cual se escogieron a todo...
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tesis de grado
Publicado 2025
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La presente investigación tiene como objetivo, implementar la gestión por procesos para incrementar la productividad de la empresa avícola, alineándose a la meta del objetivo de desarrollo sostenible (ODS) 8, promoviendo el trabajo decente y a la vez el crecimiento económico. El estudio realizado es de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo y un diseño pre-experimental, con un alcance explicativo. La muestra utilizada en la investigación es el proceso productivo, que consta de doce actividades, recolectadas en cincuenta y seis días y para la recolección de datos, los instrumentos empleados fueron la entrevista y el análisis documental. Teniendo como resultado que en la productividad parcial (materiales) aumento de 6 huevos a 7 huevos producidos por cada kilo de alimento consumido y de 2 huevos a 3 huevos producidos por cada litro de agua, en la productividad parcial (mano d...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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El objetivo de la investigación fue implementar un modelo de gestión de clientes en la empresa Superfull Concretos SAC. Para ello se basaron tres aspectos: el primero de ellos es el marketing de referencia para incrementar la facturación de clientes nuevos, el segundo fue el valor percibido para aumentar la facturación de clientes actuales y por último el servicio postventa para lograr la fidelización de los clientes. El modelo incluyó el análisis de las ventas de la empresa, se clasificó la información por objetivos, aplicando y restructurando la gestión, permitiendo que el cliente referencie nuevos, sino que también que se perciba el servicio diferenciado ofrecido por la empresa. en consecuencia, se refleje en compras reiteradas, lo que permitió: mejorar las facturaciones de clientes nuevos, aumento en la tasa de pedidos de clientes existentes y reiteraciones de compra. Re...
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tesis de grado
Publicado 2016
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La presente tesis titulada: “Gestion de Almacenes para incrementar la productividad en el almacen de DismacPeru, Lima 2016.”, este trabajo de investigacion esta enfocado en mejorar la gestion de almacen, que se dedica al servicio de distribucion de productos masivos. Planteado como objetivo principal determiner como la gestion de almacenes incrementa la productividad en el almacen. Dando respuesta al problema encontrado en la investigacion: ¿De que manera la gestion de almacenes incrementa la productividad del almacen de DismacPeru? La tesis se desarrollo mediante un diseño cuasi experimental – explicative causal. Con enfoque cuantitativo, donde mi muestra estuvo conformado por 12 semanas calentario. Se analizo la informacion proporcionada por las diversas fuentes de la empresa, con fichas de instrumentos validados por juicio de expertos. Dando una confiabilidad de cada dato obte...
