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tesis de grado
Publicado 2017
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo analizar como las empresas importadoras de accesorios llevan sus operaciones, constatar si realizan una planificación tributación logrando así una reducción de la carga tributaria; se estudió a siete empresas importadoras de accesorios de celular en la ciudad de Lima, para el estudio se utilizó fichas de recolección de datos y entrevistas. La investigación fue de tipo aplicada ya que se obtuvieron datos directamente de la realidad objeto del estudio, asimismo fue descriptiva, explicativa y correlacionada, de acuerdo a la finalidad de la investigación. Al analizar a las empresas importadoras de accesorios de celular se pudo determinar que las empresas importadoras no aplican en su mayoría una planificación tributaria ocasionando que afronten una carga tributaria alta. El planeamiento tributario tiene un efecto positivo en...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación “Estrategia dropshipping en el comercio electrónico para las empresas importadoras peruanas, 2021”. El cual tiene como objetivo general determinar la estrategia dropshipping en el comercio electrónico para las empresas importadoras peruanas, 2021. Se realizó una investigación de enfoque cualitativo, aplicativa, nivel exploratorio, de diseño estudio de caso. Los resultados se obtuvieron mediante entrevistas a especialistas dropshipping y empresas importadoras peruanas de Piura y Lima. Las cuales fueron remitidas al programa de ATLAS.TI 9. En conclusión el dropshipping es un tipo de negocio minorista online, que involucra tres actores que son el cliente, vendedor y el mayorista o fabricante, este último es el que envía directamente el producto solicitado por el cliente. Mediante las entrevistas se logró percibir una predisposición por par...
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tesis de grado
El presente proyecto de Tesis establece la solución al problema de respuesta de los asesores de ventas, tener un control en tiempo real de las operaciones realizadas en el día, verificar los estados de cada transacción comercial y la disminución de errores en el proceso comercial, mediante la implementación de un Sistema de Gestión Comercial “SGC”. La gestión de este proyecto Incluye las mejores prácticas establecidas y documentadas por los profesionales en la gestión de proyectos a nivel mundial en la Guía de Gestión de Proyectos- PMBOK® Project Management Institute - PMI, además, los procedimientos y las normas a seguir en la ejecución de un proyecto. Asimismo, el sistema SGC será desarrollado con el uso de la metodología RUP que consta de cuatro etapas iniciación, elaboración, Construcción, y Transición. Fase de iniciación: esta fase tiene como propósito defi...
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tesis de grado
Publicado 2023
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En la actualidad, las empresas cuentan con diversos procesos propios para seleccionar proveedores, sin embargo, no existe un modelo que les permita guiarse sobre los criterios que deben tomarse en cuenta para mitigar riesgos. Por ello, la presente tesis tiene como objetivo describir los criterios para la selección de proveedores internacionales en empresas importadoras de Lima 2023. La investigación es de tipo básica, enfoque cualitativo, nivel descriptivo y diseño fenomenológico. La muestra está constituida por quince colaboradores que laboran en diversas empresas importadoras, los cuales tienen conocimientos sobre el proceso de selección de proveedores gracias a los cargos que tienen dentro de estas organizaciones. Para conocer más sobre su experiencia, se utilizó la técnica de entrevista a profundidad la cual fue aplicada con una guía de entrevista semiestructurada que estu...
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tesis de maestría
Publicado 2018
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Todas las instituciones empresariales averiguan como desenvolverse en sus actividades de manera adecuada para así poder enfrentar con éxito a sus competidores. El concepto competitividad gira alrededor del factor humano es decir del trabajador, ya que de ellos depende en gran medida la supervivencia y el desarrollo de la organización; por tal motivo se programa elaborar un Plan de Incentivos Laborales para la Productividad Laboral en la Importadora Cervantes SAC de Chiclayo. La Investigación consiste en la medición de la Productividad Laboral y el análisis de un Plan de Incentivos Laborales: (a) Productividad Laboral y (b) Plan de Incentivos Laborales, en la Importadora Cervantes SAC de Chiclayo; La investigación es del tipo aplicada y explicativa no experimental con enfoque cuantitativo, la misma que se realizó en una muestra de 6 colaboradores de la Importadora Cervantes SAC de...
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tesis de grado
Publicado 2022
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La presente tesis tuvo como objetivo general determinar la relación existente entre la gestión logística y la competitividad empresarial en la importadora Plásticos Valdez, Sullana – 2022. La metodología empleada fue cuantitativa, tipo aplicada, nivel correlacional y diseño no experimental - Transversal. La técnica usada para la recolección de datos fue encuesta y entrevista, asimismo, los instrumentos fueron cuestionario y entrevista semiestructurada. La población estuvo conformada por 15 clientes y 5 colaboradores de la empresa Plásticos Valdez, el muestreo es no probabilístico por conveniencia. Se obtuvo como resultado que entre la variable gestión logística y competitividad empresarial existe una correlación muy alta de 0.986. Finalmente se concluyó hay una relación muy alta de 0,986 entre las variables Gestión Logística y Competitividad Empresarial en la empresa ...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La investigación se desarrolló en la empresa importadora RALAMN SAC y se propuso como objetivo implementar un Sistema de Gestión Logística para mejorar el servicio al cliente. Se emplearon diversas herramientas de ingeniería industrial, que no solo plantearon una solución desde el punto de vista de cumplimiento de los pedidos, sino además desde el punto de vista de control y de procedimientos. La propuesta comenzó con el análisis del Sistema de Gestión Logística actual, donde se determinó que algunos elementos del sistema no se realizaban, con lo cual se diseñó un modelo con los elementos necesarios para mejorar el sistema. A continuación, se evaluó la necesidad de establecer algunos procedimientos los cuales con la ayuda de los diagramas de operaciones se estableció. En cuanto a la planificación de los pedidos,para optimizar el cumplimiento de entrega se empleó la her...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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Esta investigación se desarrolló al ver la implicancia de la problemática, el bajo rendimiento laboral del personal el por qué no existe una buena comunicación interna en la organización, teniendo en cuenta el objetivo principal de analizar la situación de la comunicación interna en una empresa importadora de dispositivos médicos en Lima 2021. La metodología que se aplico fue el enfoque cualitativo visto por el lado sociológico psicológico que es lo fenomenológico, se utilizó como técnica de recolección de datos la entrevista que se tuvo como instrumento de guía, lo cual permitió tener información de la problemática de manera puntual, esta guía de entrevista fue hecha con preguntas abiertas, que fueron contestadas por 6 integrantes de la empresa, para luego ser baseados a la matriz aplicando la triangulación de datos. Teniendo como conclusión la falta de táctica p...
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tesis de grado
Publicado 2024
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En primera instancia, la indagación tuvo como objetivo principal determinar el perfil del consumidor chiclayano de productos importados para el hogar desde China en 2024. Se empleó una metodología cuantitativa descriptiva no experimental. Se realizó un censo estructurado a 384 usuarios a quienes se les suministró el cuestionario. Entre los resultados, se logró observar que la mayoría de los consumidores en Chiclayo son mujeres, quienes representan el 60.2 %. Además, el rango de edad más común se sitúa entre los 25 y 34 años, con un 37.8 % de los participantes en este rango. En cuanto al estado civil, predominantemente son solteros, reflejado por un 61.2 %. Por otro lado, la mayoría cuenta con educación universitaria, alcanzando un 56.5 %. En términos de ocupación, la población encuestada se divide entre trabajadores independientes y dependientes, lo cual se refleja en un...
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tesis de grado
Publicado 2024
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Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Economía y Planificación. Departamento Académico de Gestión Empresarial
11
tesis de maestría
Publicado 2017
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El presente estudio de investigación se realizó con la finalidad de desarrollar un plan de marketing para la empresa importadora de cerveza sin alcohol Clausthaler, presente en el mercado local desde mayo 2015. La cerveza sin alcohol es un producto relativamente nuevo en el mercado peruano que satisface las necesidades de determinados consumidores que desean disfrutar de una cerveza sin preocuparse por su contenido de alcohol. El objetivo de desarrollar este plan de marketing tiene como aporte el análisis e investigación, aplicando los conocimientos científicos y los obtenidos en el programa de Ciencias Empresariales. A través de esta investigación se facilitará a la empresa importadora del producto hacer uso de herramientas que les permita diferenciarse y tener una ventaja competitiva frente a la competencia a través del estudio de mercado.
12
artículo
Publicado 2015
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Este estudio exploratorio tiene como finalidad contribuir a un mayor conocimiento acerca de cómo se desarrolla la inteligencia de mercados en las empresas importadoras y exportadoras peruanas, y de qué manera influye en la toma de decisiones. Este primer estudio en su género permitirá a los agentes involucrados identificar los próximos pasos para promover su uso en las empresas y mejorar su eficiencia en la gestión de estas.
13
tesis de grado
Publicado 2015
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La presente tesis consiste en analizar propuestas de ERP y proponer la mejor alternativa para su posterior importación en una empresa importadora, con el fin de poder mejorar los procesos, integrar la información a todas las áreas de la empresa, disminución de los tiempos en los distintos procesos, optimizar los recursos de la empresa, evaluar la post implementación del sistema elegido, y por supuesto, mejorar la rentabilidad de la empresa. La metodología para el estudio emplea, en primer término, un diagnóstico de la situación actual de la empresa, con la finalidad de identificar los problemas ocurridos en los distintos procesos, identificar lo más relevantes, y conocer sus causas orígenes. Estas causas nos ayudaran a evaluar el impacto que tendría el implementar un sistema ERP en la empresa, para así poder observar su rentabilidad en términos cuantitativos, luego de lo cu...
14
tesis de grado
Publicado 2021
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La investigación tiene como objetivo general determinar la diferencia existente en las estrategias competitivas percibidas por los trabajadores de la empresa uno y los trabajadores de la empresa dos. La metodología a implementar está basada en el diseño no experimental. La población fue de 34 trabajadores en la empresa uno y 33 colaboradores de la empresa dos del área de importaciones, considerando una muestra de tipo censal. La técnica e instrumentos es la encuesta tipo Likert. Asimismo, el análisis de la información fue por medio del programa SPSS 26.Dando como nivel de significancia bilateral de 0.000, la cual es < que 0.05, por lo tanto; se acepta la hipótesis alterna. Es decir, existe una diferencia significativa en las estrategias competitivas percibidas por los trabajadores de la empresa 1; que las percibidas por los trabajadores de la empresa 2, evidenciándose en la em...
15
tesis de grado
Publicado 2015
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La presente tesis consiste en analizar propuestas de ERP y proponer la mejor alternativa para su posterior importación en una empresa importadora, con el fin de poder mejorar los procesos, integrar la información a todas las áreas de la empresa, disminución de los tiempos en los distintos procesos, optimizar los recursos de la empresa, evaluar la post implementación del sistema elegido, y por supuesto, mejorar la rentabilidad de la empresa. La metodología para el estudio emplea, en primer término, un diagnóstico de la situación actual de la empresa, con la finalidad de identificar los problemas ocurridos en los distintos procesos, identificar lo más relevantes, y conocer sus causas orígenes. Estas causas nos ayudaran a evaluar el impacto que tendría el implementar un sistema ERP en la empresa, para así poder observar su rentabilidad en términos cuantitativos, luego de lo cu...
16
tesis de grado
Publicado 2017
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El presente informe se divide en cuatro capítulos, los cuales muestran la información necesaria para comprender a la entidad. El primer capítulo tiene por finalidad describir la actividad a la que se dedica la empresa y ubicarla en el aspecto legal, económico, y geográfico. Es importante conocer el entorno en el cual se desenvuelve una empresa; por lo que el segundo capítulo hará mención del mercado que abastece mostrando el proceso y la intervención de los productos que comercializa la empresa. El tercer capítulo describirá como está organizada la entidad, y como es su dirección. También se menciona las medidas de control que tiene en el desempeño de sus actividades. Al ser la contabilidad un área importante en las empresas, el cuarto capítulo enseñará la organización de esta área, mencionará los principales tributos y obligaciones a los que se encuentra sujeta la ...
17
tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación se desarrolló tomando en cuenta la concepción de múltiples empresas con respecto a la inversión en incentivos laborales como medio para retener al talento humano en el nuevo contexto laboral, para ello, se tuvo como objetivo general determinar la relación de los incentivos con el rendimiento laboral de los colaboradores de la Importadora de Papel, Lima 2021, empleando una metodología de tipo aplicado, de enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, de corte temporal transversal, en base a un nivel descriptivocorrelacional, considerando como población a 45 trabajadores de la empresa importadora de la ciudad de Lima y como muestra a 25 trabajadores administrativos, seleccionados con un muestreo no probabilístico, empleando la técnica de la encuesta y el instrumento del cuestionario. Hallando como resultados principales la existencia de una corre...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La empresa en investigación es una de las escasas empresas en el Perú que importa las marcas más conocidas de bebidas carbonatadas en lata, y que se encuentran bien posicionadas en el mercado, las mismas que distribuye a nivel nacional, teniendo una notable presencia en la ciudad de Lima; sus principales clientes son minoristas, mayorista, bodegueros, distribuidores, supermercados, tienda, grifos, etc. Se identificó que las ventas mensuales no llegaban al objetivo propuesto por la gerencia de la empresa, generando un cierto desbalance en la operación de la misma, podríamos decir que las ventas es la actividad más importante para la MYPE, el área comercial no logra aumentar las ventas de forma constante; en la presente investigación se logra identificar los problemas que aqueja el área en estudio, gracias a la recolección de datos mediante el brainstorming y la observación rea...
19
tesis de grado
Publicado 2019
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El objetivo de la investigación es determinar la influencia de la Calidad del producto en la fidelidad de los clientes de la empresa importadora de prendas de vestir de procedencia asiática P.C.V. Importaciones de la ciudad de Tacna. Para ello se establece una metodología de tipo básica, con un diseño de corte transversal y no experimental, y un nivel explicativo que establece una relación de causa y efecto entre las variables de estudio, dirigida a una población de 250 clientes y una muestra de 152, aplicando como instrumento el cuestionario en base a la encuesta como técnica. La investigación permite hallar que la Calidad del Producto tiene muy altos niveles de percepción respecto a los productos que ofrece la empresa, con una media de 4.27 puntos, en función de sus dimensiones, de las cuales la mejor calificada corresponde a “Embalaje, Diseño, tamaño y forma, marca, exp...
20
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación expone la necesidad de implementar procesos internos para mejorar la efectividad en la cadena de suministro en la empresa Import Tools E. Richard SAC, considerando la importancia que representa el buen manejo de los procesos internos dentro de una cadena de suministro para las organizaciones, por ello se decidió realizar una propuesta para implementar procesos internos estructurados y políticas que permitan un adecuado desarrollo de la cadena. Al carecer de procesos internos solidos que permita regular el adecuado proceso de la cadena de suministro, se realiza una propuesta de mejora aplicando el modelo SCOR, la cual, esta adecuada a los problemas encontrados, mediante cinco procesos Planificación, aprovisionamiento, gestión, logística, devolución. Con la finalidad de tener un sistema de gestión del desempeño conjunto y promover la efectividad de la cad...
