Tópicos Sugeridos dentro de su búsqueda.
Tópicos Sugeridos dentro de su búsqueda.
1
tesis de grado
Publicado 2019
Enlace
Enlace
La presente investigación de nivel explicativa con el enfoque cuantitativo siendo una investigación de tipo aplicada con diseño no experimental de corte transversal busca explicar la influencia del marketing viral en la captación de clientes de la empresa Fénix Import Perú E.I.R.L, en el distrito de Independencia. Se estableció para la variable independiente marketing viral 3 dimensiones, buzz marketing, word-of-mouh y online marketing, que comprende el proceso establecido por Rollins, Anitsal y Anitsal (2014) en su artículo científico; del mismo modo para la variable dependiente captación del cliente se estableció 3 dimensiones, basadas en el libro Kotler y Armstrong (2017) en su libro, valor de marca, valor del cliente y satisfacción del cliente. Para analizar las variables se utilizó la técnica de la encuesta y el instrumento del cuestionario virtual, desarrollada a trav...
2
tesis de grado
Publicado 2019
Enlace
Enlace
El trabajo de investigación titulado: “ANÁLISIS DEL PROCESO DE CONSTITUCION Y COMERCIALIZACIÓN DE LA EMPRESA INMOBILIARIA FÉNIX E. I. R. Ltda. 2017.” Tiene por objetivos describir el proceso de constitución y la operatividad de la empresa inmobiliaria Fénix. Conocer el sistema de comercialización de una empresa de bienes inmuebles y su incidencia en el nivel de ventas y proponer alternativas tendientes a mejorar el sistema de comercialización para mejorar el nivel de ventas de los bienes inmuebles. Luego de procesar la información se ha llegado a las siguientes conclusiones: que el proceso de constitución de la empresa se ha implementado en forma regular de acuerdo a las normas legales vigentes, cuenta con la documentación completa; escritura pública de su constitución, personería jurídica (SUNARP), Registro Único del Contribuyente (RUC - SUNAT), para poder ejercer el...
3
tesis de grado
Publicado 2021
Enlace
Enlace
La presente investigación tuvo como propósito el desarrollo de un SISTEMA INFORMÁTICO WEB DE ATENCIÓN MEDICA PARA EL CONSULTORIO MEDICO DE LA FARMACIA FÉNIX, que permita llevar el control de atención de los pacientes, lo que va a contribuir a una rápida atención, así como la mejor toma de las decisiones del consultorio médico de la farmacia fénix El tipo de investigación para la presente tesis es de tipo descriptivo no experimental, de corte transversal para el análisis y diseño del sistema informático se utilizó La metodología RUP (Proceso Unificado Racional) para el desarrollo del sistema se utilizó servidor XAMMP, PHP y GESTOR DE BASE DE DATOS MYSQL Los resultados que se obtuvieron según el desarrollo del sistema informático web son: Desarrollo de las citas y el listado de exámenes de los pacientes. Así mismo, el medico tendrá la opción de insertar boletines y ...
4
tesis de grado
Publicado 2022
Enlace
Enlace
Enla presente tesis titulada “Metodología Lean Manufacturing para mejorar la productividad en la empresa Gráfica Fénix S.R.L., Lima 2020” el objetivo fue determinar en qué medida la metodología Lean Manufacturing mejora la productividad de la empresa Gráfica Fénix S.R.L. El estudio se realizó bajo el enfoque cuantitativo, con un diseño de investigación experimental aplicado, de tipo preexperimental, ya que se caracteriza por la exploración de la aplicación o aprovechamiento de los conocimientos adquiridos. La técnica utilizada fue la observación, siendo el instrumento la ficha de observación. Asimismo, se cumplieron los objetivos planteados en la reducción de tiempo de actividades que no agregaban valor, la aplicación de la herramienta 5S y la distribución de la planta. En cuanto a los tiempos de las actividades se observó que antes este era de 38 minutos y despué...
5
tesis de grado
Publicado 2021
Enlace
Enlace
El presente estudio tuvo como objetivo describir cómo la importación de electrocardiógrafos de la marca Farum contribuyeron a lograr una estrategia de diferenciación en la empresa AHL FENIX E.I.R.L durante el año 2020. El tipo de investigación presentada tuvo un diseño descriptivo cualitativo, no experimental de diseño transversal; por ello el estudio se desarrolló mediante una entrevista por conveniencia a través de 23 preguntas, divididas según dimensiones de cada variable. La población de la presente investigación son diez colaboradores de la empresa AHL FENIX E.I.R.L, seleccionando como muestra a su gerente general. El resultado obtenido de la investigación demostró que la importación de electrocardiógrafos de la marca FARUM no influyeron en la implementación de estrategia de diferenciación en la empresa AHL FENIX, reflejándose en el incremento de sus ventas y en ...
6
tesis de grado
Publicado 2022
Enlace
Enlace
El objetivo general de la investigación es implementar el control interno en las cobranzas para mejorar la liquidez de Servicio Múltiples Fénix 2000, para solucionar la problemática por retraso en la cancelación de las cuentas por cobrar, los principales objetivos son analizar la cartera de clientes para reestructurar el proceso de cobranzas, evaluar los procesos sobre los clientes y uso del ERP y realizar seguimiento al CONCAR, capacitar y dar mantenimiento al ERP. El carácter de la investigación desarrollado es mixto, es decir, tiene un alcance descriptivo y un enfoque cuantitativo. Las técnicas que se utilizaron es el análisis del proceso y documento. El principal instrumento que se utilizó es el cuestionario, y este se aplicó a los diferentes responsables del proceso de cobranzas establecido según el MOF; también, se empleó el diagrama de Ishikawa, porcentaje de cliente...
7
tesis de grado
Publicado 2019
Enlace
Enlace
La presente tesis desarrolla un proceso de mejora continua mediante la aplicación de la metodología PHVA (por sus siglas en español Planear, Hacer, Verificar y Actuar) o también conocido como ciclo Deming, cuyo objetivo principal es mejorar la productividad en la empresa la Exportaciones G&D Fénix S.R.L., dedicada a la producción y comercialización de máquinas despulpadoras de café, trapiches para moler caña de azúcar y demás derivados para la agroindustria, para lo cual se realizó el análisis de las líneas de la producción para determinar el producto patrón.
8
tesis de grado
El presente trabajo de investigación no experimental consistió en la elaboración del plan de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (HACCP) de papapan fortificado en la planta B de la empresa Panadería y Pastelería Fénix S.R.L, adicionalmente se determinaron las características microbiológicas, químicos proximales, nutricionales y la evaluación sensorial del producto final. En el estudio se consideraron las siguientes etapas: (1) Evaluación de los prerrequisitos HACCP de acuerdo a las normas del Codex Alimentarius, Principios Generales de Higiene de los Alimentos (INDECOPI, 2004) y el Reglamento sobre Vigilancia y Control Sanitario de Alimentos y Bebidas D.S. N° 007-98-SA; (2) En el plan HACCP, se identificaron: política sanitaria de la empresa, objetivos y compromiso gerencial, formación del equipo HACCP, descripción del producto, uso previsto del alimento, d...
9
tesis de grado
Publicado 2022
Enlace
Enlace
La empresa avícola Ave Fénix SAC posee una planta de beneficio de pollos y se obtiene pollos frescos y limpio. Esta investigación tuvo como objetivo general elaborar una propuesta de mejora de los puestos de trabajo para incrementar la productividad en la empresa Ave Fénix SAC. La metodología utilizada fue las mediciones de agentes físicos, del ruido, la iluminación y las temperaturas; y los agentes disergonómicos mediante los métodos de REBA, la ecuación de NIOSH y el check list OCRA. Se realizó el diagnóstico de la situación actual de la empresa, donde se mapeó una baja productividad debido al deficiente nivel de iluminación, a la exposición de sus trabajadores a altas temperaturas, a la falta de entrega de EPPS y la falta de las capacitaciones a sus trabajadores. También se determinó que solo el 33,3% cumple con lo establecido en la norma en cuanto al nivel de ilumin...
10
tesis de grado
Publicado 2024
Enlace
Enlace
En la presente tesis se planteó estudiar la influencia que existe entre la calidad de productos y la decisión de compra, de los clientes de la empresa Manualidades Mundo Creativo Fénix E.I.R.L., dado que hoy en día la situación problemática en el mercado empresarial se complica fidelizar y gestionar ventas reiterativas a un mismo cliente y que éste permanezca en el tiempo. En ese sentido, se realizó un estudio de investigación de tipo mixta, de nivel descriptivo, diseño no experimental, la técnica empleada fue el análisis de contenido y se aplicó como instrumento una encuesta a 278 clientes, personas que se dedican a realizar trabajo de manualidades para uso personal o para pequeños emprendimientos y que han comprado en reiteradas veces a la empresa, aplicando la escala de Likert, que permite hallar el acuerdo o desacuerdo de las personas de un determinado tema. A partir de...
11
informe técnico
Publicado 2012
Enlace
Enlace
Presenta el informe de monitoreo de ruido ambiental en la localidad de Las Salinas del distrito de Chilca, del 07 al 09 de junio de 2012, ante la denuncia de un residente del centro poblado Salinas, distrito de Chilca contra la Empresa Fénix Power Perú S.A. por daños producidos por ruidos y vibraciones. Los resultados de ruido ambiental obtenidos durante el monitoreo realizado en la estación ER-01 Salinas, se encuentran por debajo de lo establecido en los Estándares de Calidad Ambiental para Ruido Ambiental (D.S. 085-2003 MINAM). Es importante tener en cuenta que de acuerdo con los resultados obtenidos en horario (diurno y nocturno) tenemos en las gráficas N°4, se muestran picos que van de 35dB a 45dB, 60dB y 63dB aproximadamente, lo que podría estar generando molestias.
12
tesis de grado
Publicado 2023
Enlace
Enlace
Se tiene por entendida a la simulación como una herramienta científica que genera diversos contextos a los cuales se puede ver incluida a la empresa, mejorando los cuellos botella de la empresa, tiempo ciclo o costos elevados, con la finalidad de mejorar por ejemplo la productividad, eficiencia o rentabilidad. En base a ello para el presente trabajo de investigación se toma como objeto de estudio a la línea de producción de pollos frescos y limpios de la empresa avícola “Fénix SAC” la cual opera de manera ineficiente debido a que se registran problemas en los puestos de trabajo tanto físicos, como de ruido, iluminación, termomagnético y disergonómico. Para esto se ha buscado realizar propuestas de mejora que conlleven a incrementar la productividad en la empresa mediante la simulación de procesos. Específicamente hablando, se desarrolló un diagnóstico del proceso produ...
13
tesis de grado
Publicado 2018
Enlace
Enlace
La presente investigación se titula, Plan Estratégico para Mejorar la Calidad de Atención de Servicio al Cliente en la Empresa de Transporte Ave Fénix S.A.C. de la ciudad de Chepén. Tiene como objetivo, proponer un plan estratégico que permita mejorar la calidad de atención de servicio al cliente en la empresa a fin delograr mayor satisfacción del cliente. Sus variables son: independiente, atención al cliente e independiente, nivel de satisfacción. Por su tipo es una investigación aplicada y por el nivel de investigación es descriptivo, correlacional o causal; los métodos de investigación son: analítico, inductivo y heurístico; el diseño de investigación, es no experimental transeccional de una sola casilla; como técnicas tenemos: la encuesta, la observación y la entrevista y como principal instrumento el cuestionario. Las mediciones de atención al cliente y calidad ...
14
tesis de grado
Publicado 2018
Enlace
Enlace
The present work elaborates the "PROPOSAL OF DESIGN AND IMPLEMENTATION OF A QUALITY MANAGEMENT SYSTEM BASED ON THE ISO 9001: 2008 STANDARD FOR THE METAL-MECHANICAL COMPANY FÉNIX MAQUINARIAS S.A.C. IN THE AREA OF PRODUCTION "that belongs to the mechanical metal sector and is dedicated to the production of machineries based on stainless steel for the agro-industrial food sector such as washing machines for jacks or trays, pepper mincers, artichokes, asparagus, ovens, etc .; Its main objective is the improvement of processes and obtaining economic benefits for the company. The company FÉNIX MAQUINARIAS S.A.C. has been positioning in the sector and maintaining an adequate growth due to the relationship with its customers, due to this it is necessary to have an efficient and effective organizational structure improving the execution of its processes. Also in the company there are problems t...
15
tesis de grado
Publicado 2021
Enlace
Enlace
Debido a la frecuencia de accidentes y enfermedades laborales dentro de la industria metalmecánica, se propuso un Sistema de Gestión de SST basado en la norma ISO 45001:2018 para la empresa Fenix Construcciones y Ambientales S.A.C., así como evaluar el nivel de cumplimiento de la empresa FECOAM respecto a la norma ISO 45001:2018, clasificar y evaluar los tipos de peligro por áreas de trabajo, evaluar el nivel de riesgo de las actividades y proponer acciones agrupadas para lograr el funcionamiento del sistema. La investigación fue de tipo aplicada con enfoque cualitativo de carácter descriptivo, con diseño no experimental, se utilizó un check list para hacer el diagnóstico, y la matriz IPERC para identificar los peligros y evaluar los riesgos. Los resultados muestran que existe un 25% de cumplimiento del sistema de gestión, los tipos de peligro identificados fueron 10 de los cua...
16
tesis de grado
Publicado 2019
Enlace
Enlace
El presente proyecto detalla el desarrollo del Sistema Web para el Proceso de Control de Inventarios en el área de Almacén de la empresa Corporación Fénix S.A.C, debido a que en la empresa no existe un adecuado control en el área de almacén tanto en las entradas y salidas de productos ya sean por compras, envíos hacia otros almacenes o paradas de planta. Como también no se les da seguimiento a las herramientas una vez llegada a su destino, causando que estos productos suelan perderse y debido a ello no haya una precisión del inventario. Por ello, se describe previamente aspectos teóricos de lo que es el proceso de control de inventarios, así como las metodologías que se utilizaron para el desarrollo del sistema web. Para el desarrollo del sistema web, se empleó la metodología RUP, por ser la herramienta más adaptable y adecuada para el desarrollo de las fases del proyecto,...
17
tesis de grado
Publicado 2021
Enlace
Enlace
El presente proyecto de investigación redactará el mantenimiento preventivo para mejorar la productividad en el área de distribución en la empresa Inversiones Fénix Gas S.A.C. Lima ,2021 de modo que el objetivo es evaluar que el mantenimiento preventivo mejora la productividad en el área de distribución en la empresa inversiones Fénix Gas S.A.C. Lima, 2021. La metodología de este estudio es de tipo aplicada cuyo nivel de investigación es explicativo. Presenta un diseño es cuasi experimental con un enfoque cuantitativo. La población son 15 unidades de transporte, por ende, este a su vez es la muestra. El tiempo de duración del estudio es de 6 meses. Los instrumentos empleados fueron las fichas de registro de y para confirmar la validez de la investigación se usó los resultados obtenidos antes y después de la aplicación del mantenimiento preventivo. Se utilizó el software...
18
tesis de grado
Publicado 2013
Enlace
Enlace
Evaluation was performed Financial Analysis of Transportation Company Phoenix SAC, of the city of Trujillo, in order to generate economic growth through identifying financial risks own institutional operational activity. For what was done analyzing the structure and composition of the Statement of Financial Position and the Income Statement, as well as basic financial ratios of the company's services. Based on these results, Financial Analysis Assessment of Transportation Company Phoenix SAC, is a management tool for the efficient management decision-making on the part of management, and contributes to a better management of economic and financial resources. The implementation of a control system of economic resources through financial analysis, attached to procedures and technical processes, enables efficient and timely management of these resources, leading to the optimization and effi...
19
tesis de grado
Publicado 2018
Enlace
Enlace
The present work of investigation has as purpose demonstrate if the incorporation of the financial strategic plan is a tool to improve the economic financial situation of Empresa de Transporte Ave Fénix SAC. For the development of this investigation there took as a sample the information obtained of the different departments of the company, with which one concludes that a scheme does not exist on which programming the movements of cash, investment plans, between other expenditures, being a principal factor the lack of training of the personnel in topics of financial management and not utilization of a financial strategic plan. To be able to expire with the principal aim of the present work, first an analysis had to be realized on the operative processes and of treasury of the historical financial situation of the company, after it there are going to be designed the Financial Strategic P...
20
tesis de grado
Publicado 2020
Enlace
Enlace
En la actualidad contar con una calidad y seguridad de suministro eléctrico acorde con las normativas vigentes en el Perú es muy importante, debido a los incidentes ocasionados a causa de un diseño improvisado de las instalaciones eléctricas. Por este motivo la presente investigación tiene como objetivo mejorar la calidad y seguridad eléctrica de la empresa, mediante un mejoramiento de las instalaciones eléctricas y la propuesta de un banco de condensadores. Se realizó un estudio del sistema eléctrico donde primero se optó por realizar una observación de esta para su respectiva mejora. También se utilizó un analizador de redes para la obtención de los parámetros tanto de calidad eléctrica como de eficiencia energética, los cuales fueron utilizados para la propuesta de 2 tipos de bancos de condensadores. Y por último un estudio técnico-económico para la factibilidad de...
