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tesis de maestría
Publicado 2025
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La investigación se enmarcó en el Objetivo de Desarrollo Sostenible 16, enfocado en fortalecer instituciones eficaces, responsables e inclusivas que garanticen el acceso a la justicia para todos. El estudio titulado "Tutela Jurisdiccional Efectiva del Deudor Alimentario en el Juzgado de Paz Letrado, Lima 2024" tuvo como objetivo analizar cómo optimizar la tutela jurisdiccional efectiva en casos de deudores alimentarios, considerando derechos objetivos y subjetivos bajo un enfoque de gestión judicial eficiente. Se empleó un enfoque cualitativo con diseño hermenéutico-fenomenológico. Las entrevistas se utilizaron como técnica principal, y la guía de entrevista fue el instrumento aplicado. Los datos se procesaron mediante el software Atlas.ti. Los participantes incluyeron jueces, abogados y deudores alimentarios, quienes brindaron perspectivas sobre las barreras normativas y proce...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La literatura señala que la morosidad es un problema dentro de las instituciones financieras y, muchas veces, es ocasionada porque las partes otorgadoras de crédito no son capaces de conocer realmente a sus clientes, lo que conlleva a que estos se beneficien individualmente de la situación y accedan a créditos que no podrán cumplir de forma responsable. La morosidad se ha visto perturbada por acontecimientos como la pandemia, perjudicando a las personas y empresas, en especial, a las MYPE, por lo que es importante estudiar estas situaciones. Ante esta situación problemática, también presente en el programa LendwithCare de CARE Perú e IDER CV, la presente investigación busca realizar un diagnóstico de las MYPE con morosidad dentro del programa en mención. De acuerdo a la problemática, para la investigación se ha utilizado una metodología de corte cualitativo con un alcance ...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La literatura señala que la morosidad es un problema dentro de las instituciones financieras y, muchas veces, es ocasionada porque las partes otorgadoras de crédito no son capaces de conocer realmente a sus clientes, lo que conlleva a que estos se beneficien individualmente de la situación y accedan a créditos que no podrán cumplir de forma responsable. La morosidad se ha visto perturbada por acontecimientos como la pandemia, perjudicando a las personas y empresas, en especial, a las MYPE, por lo que es importante estudiar estas situaciones. Ante esta situación problemática, también presente en el programa LendwithCare de CARE Perú e IDER CV, la presente investigación busca realizar un diagnóstico de las MYPE con morosidad dentro del programa en mención. De acuerdo a la problemática, para la investigación se ha utilizado una metodología de corte cualitativo con un alcance ...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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La presente investigación tiene como propósito la exposición pública de los deudores alimentarios morosos en la Central de Riesgos de la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS) por ineficacia del REDAM. Elevado número de deudores alimentarios morosos (DAM) con sentencias de alimentos consentidas o ejecutoriadas que disponen pagos en cuentas de ahorro del Banco de la Nación, no son inscritas en el REDAM, lo que torna ineficaz su persecución de pago en el Sistema Financiero. Esta tesis describe y analiza esta problemática sobre una muestra de 57 sentencias que amparan el derecho de alimentos y presentan requerimientos de pago del año 2014 hasta el año 2020; y también de los 07 DAM inscritos en el REDAM por sentencias de los Juzgados de Paz Letrado de Lima sede Puno Carabaya. Como resultado, cerca de las tres cuartes partes de procesos judiciales de alimentos ordenan al Banco d...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Nuestro estudio tiene como problema principal: ¿Cómo el desarrollo de un plan multisectorial influye en el nivel de cumplimiento de las obligaciones alimentarias de los padres? Entendiendo como pensión alimentaria al derecho que tiene una persona para recibir y exigir de otra persona, recibir el recurso necesario que le permitan existir y desenvolver plenamente y el país aún no fueron idóneo de proteger apropiadamente a los púberes, principalmente porque nuestro sistema judicial no responde con eficacia a las demandas de las madres, lo que lleva a las exposiciones de los descendientes a la falta de sus insuficiencias elementales para vivir y desarrollarse. Es de tipo cuantitativo mixto; nivel explorativo, hermenéutico, su diseño es hermenéutico dialéctico. La unidad muestral fue seleccionada mediante muestreo por conveniencia, para recolectar las filiaciones se utilizó la té...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El trabajo tiene como objetivo desarrollar la implementación de estrategias para la reducción de la morosidad del producto créditos grupales de una financiera en la ciudad de Piura (Perú). En este estudio se empleó el método cualitativo deductivo no experimental para examinar las estrategias aplicadas en los préstamos grupales y su impacto en la disminución de la deuda percibida en la financiera durante el primer semestre del 2024. El estudio comparativo entre los niveles de morosidad previos a la implementación de las estrategias, último semestre del 2023, y durante la fase de implementación de las mismas en el primer semestre del 2024, para demostrar la eficiencia de las estrategias aplicadas para la reducción de lo morosidad. Al analizar el reporte de inicio de año de la financiera, se pudo verificar el aumento de la morosidad de los beneficiarios del producto Crédito Gr...
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tesis de maestría
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar la relación entre el control de datos y el Reporte Crediticio de Deudores (RCD), el RCD es la información de las cuentas por cobrar de los clientes del sistema financiero, lo cual implicó la búsqueda de fuentes de información científica. La población objeto de estudio fueron los colaboradores de la Superintendencia de Banca Seguros y Administradora de Fondos de Pensiones (SBS), la muestra del estudio estuvo conformada por 70 colaboradores; para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta. Como instrumento el cuestionario está compuesta de 20 preguntas en medición de escala de Likert, luego de ello estos resultados fueron procesado, analizados y estudiados mediante el programa de estadístico SPSS, gracias a ello se logró medir el nivel de confiabilidad de las preguntas mediante el...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El estudio tiene por título “Requisito especial en reducción de alimentos y vulneración del derecho a la Tutela Jurisdiccional Efectiva del deudor alimentario, Trujillo 2024”. El problema surge cuando los funcionarios judiciales insisten en la prueba de los pagos actuales de manutención infantil para respaldar las peticiones de reducción, lo que pone en riesgo el derecho a una protección jurisdiccional efectiva. El objetivo general del estudio era analizar de qué manera la aplicación del requisito especial en reducción de alimentos vulnera el derecho a la tutela jurisdiccional efectiva del deudor alimentario. Entre los jueces y abogados que participaron quienes son expertos en derecho constitucional, derecho procesal civil y derecho civil; el estudio fue cualitativo y de carácter aplicado, utilizando un marco de teoría fundamentada con un diseño descriptivo-simple, cuya e...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La tesis pretende realizar un análisis crítico de la normatividad societaria-registral en materia de disolución, liquidación y extinción de sociedades a la luz de la normativa tributaria con la finalidad de corroborar la aplicación de lo dispuesto por la cláusula anti-elusiva contenida en la norma XVI del Código Tributario y determinar si dentro de dicha normativa son plausibles supuestos donde pueda verse desnaturalizada la figura de la disolución, liquidación y extinción con la finalidad de eludir el pago de la obligación tributaria. Se trata de una investigación de tipo documental, que comporta análisis de contenidos, desde el nivel conceptual hasta el proceso de razonamiento y argumentación. La investigación se inicia con el estudio del fenómeno de la elusión tributaria y su regulación nacional, luego se desarrolla el tema de las instituciones societarias, específ...
10
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación tuvo como propósito determinar la relación entre la gestión de cobranza y los indicadores de morosidad en la empresa NORMALIZA SAC, Lima, San Juan de Miraflores. Se sustentó bajos los fundamentos teóricos de Morales (2014) para la variable gestión de cobranza y sus dimensiones, y Brachfield (2019) para la variable de indicadores de morosidad y sus dimensiones. El estudio se desarrolló empleando el método científico, la metodología fue de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo de diseño no experimental y de corte transversal o transeccional, de nivel descriptivo correlacional, se utilizó una muestra censal de 50 colaboradores de la empresa NORMALIZA SAC; para la obtención de los datos se utilizó un cuestionario formado por 60 afirmaciones cada uno, se empleó la escala de Likert. Lo mismo que fueron validadas mediante un juicio de experto de la...
11
tesis de grado
Publicado 2018
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Este trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar el impacto de la morosidad de las cuentas por cobrar en la liquidez de las empresas industriales en el distrito de Comas, Lima -2018, lo cual implicó la búsqueda de fuentes de información científicas para la realización de esta. La importancia del estudio está basada en la necesidad que existe por parte de las empresas del sector industrial en determinar y mitigar el impacto sobre la liquidez, lo cual es un aspecto financiero para que la empresa siga creciendo. El tipo de investigación es correlacional, el diseño de la investigación es el de no experimental, de corte transversal o transeccional, la población de esta investigacion está conformada por 33 personas de 11 empresas encuestadas,y la muestra esta conformada por 30 personas de las cuales en cada una de estas empresas serán encuestadas entre 2 a 3 c...
12
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabado de investigación tiene como objetivo general “Conocer la influencia de las obligaciones tributarias en la recaudación del impuesto predial de la Municipalidad Distrital de Haquira- Cotabambas, Apurímac, 2019”, el método utilizado fue hipotético deductivo con enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, con un nivel explicativo casual y un diseño no experimental transversal. Por otro lado la población está constituida por 50 contribuyentes activos sujetos al pago del impuesto predial de la municipalidad distrital de Haquira, se empleó el instrumento de medición denominado cuestionario que consta de 20 preguntas establecidas. Para la recolección de datos se utilizó el programa estadístico SPSS 25, permitiendo el nivel de confiabilidad de las preguntas estimadas a través de Alfa Cronbach, la prueba de normalidad así mismo se utilizó la prueba de Rho Spe...
13
tesis de grado
El trabajo tiene como objetivo el análisis de los determinantes de la morosidad de los clientes de las cajas rurales del Perú, considerando que este tipo de entidades es una de las principales proveedoras de crédito al segmento micro y pequeña empresa. De igual forma, se evalúan características de la empresa y condiciones externas sobre la probabilidad de que las empresas no cumplan con sus promesas de pago. En efecto, alrededor del 60% de su cartera está destinada en atender créditos de la micro y pequeña empresa, y como era de esperarse, este sistema, tiene asociados indicadores de calidad de cartera que superan el promedio del sistema financiero. La metodología del estudio se centra en dos partes. En primer lugar, se realiza la selección de variables, que mediante una regresión logística se modela la probabilidad de un resultado en función de las características individ...
14
tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación Estrategias de Cobranza y su Relación con la Morosidad de Primas del canal GSP Worksite en RIMAC Seguros, tiene como finalidad investigar y estudiar a uno de los canales de cobranza de la compañía RIMAC Seguros, el canal GSP Worksite, el cual opera la gestión de cobranza a nivel empresa considerando descuento por planilla con una recaudación mensual. Desarrollando la problemática general, siendo este el principal objetivo, para determinar: ¿Cuál es la relación que existe entre estrategias de cobranza y morosidad de primas del canal GSP Worksite en RIMAC Seguros? Los propósitos específicos para desarrollar son: a) Determinar la relación que existe entre estrategias de cobranza y gestión de la morosidad de primas, b) Determinar la relación que existe entre la estrategia de cobranza y las herramientas de cobro de deudas de primas, y c) Determinar la ...
15
tesis de grado
Publicado 2016
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RESUMEN El presente trabajo de investigación estudió la relación entre la cultura financiera en el uso de las tarjetas de crédito con el nivel de endeudamiento de los usuarios de una entidad financiera de Cajamarca 2016, donde surge el siguiente problema: ¿Cómo se relaciona la cultura financiera en el uso de tarjetas de crédito con el nivel de endeudamiento de los usuarios de una entidad financiera en la ciudad de Cajamarca en el año 2016?, para lo cual se planteó la siguiente hipótesis: Si, existe una relación significativa entre la cultura financiera en el uso de tarjetas de crédito con el nivel de endeudamiento de los usuarios de una entidad financiera en la ciudad de Cajamarca en el año 2016. La metodología de investigación utilizada fue de no experimental y correlacional. La investigación se llevó a cabo con la aplicación de una encuesta con 24 ítems de los cuales...
16
tesis de grado
Publicado 2007
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El Consorcio Educativo Makarenko se dedica a la enseñanza en los niveles de inicial, primaria, secundaria escolar y preparación preuniversitaria. Los problemas que tiene son las deficiencias en el control y administración de la información en los procesos de matrícula, pagos, asistencia, notas y puntajes de los alumnos de colegio y academia, así como el control y administración de los datos del personal docente y trabajadores en general incluyendo su control de asistencia. Para ello se plantea implementar un sistema de gestión académica integral para Makarenko de las Flores, que es una institución del Consorcio Makarenko, la cual funciona como colegio y academia, que abarque los procesos antes mencionados para su automatización y optimización, la cual estará acorde con las políticas del Consorcio. Este servirá como prototipo para que se puedan implementar en los demás loc...
17
tesis de maestría
Publicado 2023
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La presente investigación tiene como objetivo estructurar un plan de mejora respecto al proceso judicial de alimentos para el fortalecimiento de la modernización del Poder Judicial; para ello se contó con entrevistas a abogados que desarrollaron la labor de jueces de paz letrado que tramitan los procesos judiciales de alimentos, aplicándose para ello la técnica de la entrevista, obteniéndose como resultado que si bien es cierto a la fecha se advierten avances en el manejo de los procesos de alimentos, existen aún muchos aspectos que mejorar para lograr la efectividad de las sentencias en dicha materia así como la satisfacción de los litigantes; resaltándose la necesidad de lograr la interconectividad así como mejorar el manejo de las herramientas digitales existentes, capacitar a los operadores del sistema con la finalidad de lograr que sean más expeditivos al resolver cada c...
18
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación pretende estudiar la problemática de la Cartera atrasada de una Cooperativa de Ahorro y Crédito en la región de Ayacucho, periodo 2017-2019, teniendo como objetivo principal analizar la Cartera atrasada de una Cooperativa de Ahorro y Crédito en la región de Ayacucho. La metodología empleada es de tipo descriptiva simple y longitudinal con diseño no experimental; la población corresponde al reporte de saldos de préstamos brindada por una Cooperativa de Ahorro y Crédito de la región de Ayacucho, y a los estados financieros obtenido de la página de la Federación de Cooperativas de Ahorro y Crédito (FENACREP), la muestra extraída es de resultados de los periodos 2017 al 2019 mostrados en los estados financieros y el reporte de saldos de préstamos, de la información recopilada de los 3 años en la que se basó esta investigación se obtuvo los resul...
19
tesis de maestría
Publicado 2019
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La información almacenada en múltiples orígenes de datos es muy rica y abundante en conocimientos e ignorada por muchas entidades públicas y privadas, con la evolución de las herramientas tecnológicas y el Internet of Things (IOT) se están rompiendo los límites del conocimiento que crecen a pasos enormes y que nos proporcionan mucha información relacionada con finanzas, estadísticas, económicas, etc. Actualmente las entidades utilizan la inteligencia de negocios para tratar de captar más clientes, aumentar sus ventas, reducir sus costos e invertir en maquinaria y equipos, modernizando de esta manera su infraestructura y aumentar su capital. La Escuela de Posgrado como entidad del más alto nivel en la UNPRG, no tenía un modelo o usaba alguna metodología para administrar su información, la misma que era obtenida a través de sus procesos de admisión que durante muchos año...
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Publicado 2019
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El objetivo de este trabajo de investigación es explicar de forma detallada la información esencial que nos ayuda a conocer el tema. Lozano (2013) refiere que: multimedia es una excelente plataforma que integra elementos para distintas tareas que se requiere generando oportunidades de trabajo y acceso a nuevas tecnologías” (p.24). Es un nuevo reto de innovación tecnológica que trae grandes retos y experiencias con oportunidad de desarrollo para el éxito empresarial y profesional. Con el transcurrir de los años y la evolución de la tecnología notamos que la multimedia tiene grandes avances que no solo se conformó con el pasatiempo que ofrecía a las familias en los hogares, fue utilizado desde el inicio en otras áreas, se comprende que el futuro se seguirá acoplando en otras áreas asegurando el avance y evolución acompañado del éxito generando más oportunidades. Por lo ...