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1
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación analiza a través de un diagnóstico situacional la problemática físico urbana, económica y sociocultural del centro poblado Alto Trujillo, a fin de proponer el diseño de un Centro Comunitario Cultural, acorde con una arquitectura más sensible al ser humano, pensada en crear espacios con principios de convivencia ciudadana que impliquen áreas activas relacionados con el entorno, otorgándole el significado como un lugar de encuentro y representación donde la sociedad de visibilice y se sienta orgullosa e identificada. Para ello, la investigación se resuelve de manera descriptiva, justificando el problema y los objetivos a alcanzar, teniendo como resultados, datos cualitativos y cuantitativos, los que posteriormente de su clasificación determinaron el programa arquitectónico; para luego materializar un sistema de ideas pensadas en el espacio...
2
tesis de maestría
Publicado 2022
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El propósito de este estudio fue investigar la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del consumidor en el Centro Comunitario de Salud Mental La Perla 021.La metodología es cuantitativa, con un diseño no experimental y un enfoque descriptivo correlacional. La muestra estaba formada por 76 usuarios y la técnica de la encuesta y el instrumento de recogida de datos fue un cuestionario multidimensional de Servperf. Los datos fueron procesados mediante tablas y figuras, se realizó la prueba de normalidad para determinar el tipo de coeficiente utilizado para derivar la hipótesis se determinó el coeficiente de correlación de Spearman con un valor de 0,542, p=0,000<0,05, por lo que se concluyó que existe una relación positiva moderada entre las variables calidad del servicio y satisfacción con el Centro Comunitario de Salud Mental La Perla, 2021.
3
tesis de maestría
Publicado 2025
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EL objetivo de la presente investigación es analizar la Gestión integrada para la salud Mental en un centro comunitarios en Carabayllo. La presente tesis aborda la gestión integrada para la salud mental las estrategias implementadas en el centro para brindar atención integral a los usuarios, considerando la importancia de un enfoque que integra los aspectos preventivos, asistenciales y rehabilitadores en salud mental. La metodología aplicada a la presente investigación fue de tipo básico diseño no experimental, nivel correlacional, transversal y no exploratorio la muestra estuvo conformada por 40 trabajadores asistenciales, administrativos y servicios generales de un centro comunitario en Carabayllo. Los resultados fueron que en la variable gestión integrada los encuestados respondieron en un 60% como regular y la salud mental el 57,5% de los encuestados calificó de manera regu...
4
tesis de grado
Publicado 2024
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El trabajo de investigación titulado “Turismo comunitario como alternativa para el desarrollo socioeconómico del Distrito de Conchamarca – Huánuco, 2024” tuvo como objetivo principal determinar la contribución del turismo comunitario al desarrollo socioeconómico de Conchamarca durante el año 2024. A través de un análisis exhaustivo, se buscó evaluar el impacto económico, social, ambiental e infraestructural del turismo comunitario en la región, considerando su capacidad para generar ingresos, fortalecer la identidad cultural, promover prácticas sostenibles y mejorar la infraestructura local. La investigación se centró en comprender cómo la participación activa de la comunidad local en la gestión y beneficios del turismo puede ofrecer una alternativa viable y sostenible para el desarrollo de Conchamarca. En el marco de esta investigación, se empleó una metodologí...
5
tesis de maestría
Publicado 2022
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El presente trabajo de investigación se planteó como objetivo determinar la relación entre la Calidad de Servicio y los Procesos administrativos de los Centros de Salud Mental Comunitarios (CSMCs) en el Callao 2021. Este estudio se basó en el método cuantitativo; la investigación se enmarcó en un estudio de nivel correlacional; se desarrolló bajo los pasos propios de una investigación de campo, con un diseño no experimental, cuya recolección de información se fundamentó en la técnica de la encuesta. Como instrumento de recolección de información se utilizó un cuestionario consistente de 27 enunciados. La población y muestra estuvo conformada por 51 trabajadores del área asistencial y administrativa de los Centros de Salud Mental Comunitarios en el Callao, 2021. Los resultados encontrados indican que la hipótesis general es acertada. En este sentido, existen evidencias...
6
tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo tiene como objetivo abordar las problemáticas sociales que afectan el desarrollo y la calidad de vida de los habitantes del distrito de Chorrillos, como la pobreza, inseguridad, violencia, desigualdad y desempleo, desafíos que impactan especialmente a las comunidades más vulnerables, limitando su crecimiento e integración. A través de la creación del Centro Comunitario Alto Perú, ubicado en la consolidada zona del Malecón Grau, se busca ofrecer un espacio inclusivo, moderno y funcional que fomente la unión, el desarrollo y la educación de los usuarios permanentes y temporales. El nombre del centro se inspira en la comunidad de Alto Perú, situada en las faldas del Morro Solar, una comunidad vulnerable, pero también es un ejemplo de dinamismo y crecimiento, sirviendo de referente para el resto del distrito. Así, el centro pretende convertirse en un modelo d...
7
tesis de grado
Publicado 2019
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The present research work was carried out taking as a scenario the District of Marcabal, Province of Sánchez Carrión, whose objective was to determine the tourist potential of the area with the purpose of developing the community rural tourism, as an alternative parallel to the work carried out by the communities Belonging to this district, the research carried out is descriptive, not experimental, the Inductive-Deductive Method, Hypothetical-Deductive Method was used, data collection and the survey were used as a research technique, to validate the reliability of the data obtained, the Cronbach Alpha method was applied, obtaining 0.802 for the data collection instrument of the tourism potential variable and 0.775 for the community rural tourism variable; The population was made up of the inhabitants of the Marcabal district who are of working age, a representative simple was obtained ...
8
tesis doctoral
Publicado 2022
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de las habilidades blandas y ventajas competitivas en la gestión estratégica del turismo rural comunitario de la región Cusco periodo 2019. El tipo de investigación corresponde al tipo básico, longitudinal, de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y de alcance explicativo, teniendo como técnica de investigación la encuesta y como instrumento el cuestionario cerrado, la población de investigación estuvo conformada por 549093 turistas siendo la muestra probabilística aleatoria simple cuyo valor fue de 384 turistas. Los resultados de investigación concluyen que las habilidades blandas y ventajas competitivas influyen de manera significativa en la gestión estratégica del turismo rural comunitario de la región Cusco periodo 2019 esto de demostró a través de la regresión lineal múltiple y luego ...
9
tesis de maestría
Publicado 2022
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Actualmente la violencia contra la mujer viene siendo una de las problemáticas que va en aumento en nuestra sociedad, siendo esta población la más afectada, vulnerada, atacada y asesinada. Por ello esta investigación busca proponer un programa para mejorar la resiliencia en mujeres víctimas de violencia psicológica atendidas en el centro de salud mental comunitario de Huamachuco 2022. La investigación es de tipo descriptivo – propositivo, con una muestra intencional de 30 mujeres víctimas de violencia psicológica. Para recoger los datos se utilizó la técnica de la encuesta con el instrumento cuestionario de resiliencia, siendo validado por juicio de expertos y la confiabilidad se realizó por el coeficiente Alfa de Cronbach por medio del software SPSS versión 25, siendo los resultados alcanzados 74,5% y 75,2% en ambos, por lo que se determina que ambos instrumentos son conf...
10
tesis de maestría
Publicado 2022
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La satisfacción del usuario es un indicador de calidad de atención prestada falencias y reafirmar fortalezas a fin de desarrollar un sistema de salud que brinde la atención de calidad que los pacientes demandan. En base a ello, la presente investigación tuvo el objetivo de determinar la relación entre satisfacción y calidad de atención, utilizando para ello una metodología de tipo básica y diseño no experimental, transversal y correlacional; empleando la prueba estadística Coeficiente de Correlación de Spearman, como método de validación de la relación entre las variables. Se pudo interpretar en base a los resultados que el 69.3% percibía un nivel alto de satisfacción y la calidad de atención percibida total fue para el 65.7% de nivel alto. Concluyendo que existen niveles altos de satisfacción y calidad de atención; existiendo correlación muy alta positiva y altament...
11
tesis de maestría
Publicado 2025
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Conforme a los ODS, especialmente el Objetivo 3, es fundamental promover el bienestar y la salud en todas las etapas de la vida, siendo una población sana es la base de una economía próspera. En este sentido, el objetivo de la investigación fue demostrar la relación del estrés laboral y el desempeño en el personal de centros de salud mental comunitarios. El estudio fue de tipo básico, de enfoque cuantitativo y diseño correlacional. Se realizaron dos cuestionarios de encuesta para cada variable, uno de 28 ítems y el segundo de 22 ítems, para esto se realizó la validación por juicio de expertos, siendo dos temáticos y uno metodólogo, para este proceso se utilizó el estadígrafo V de Aiken con el fin de verificar la capacidad del instrumento, lo cual permitió valorar cuantitativamente la validez, en cuanto a la confiabilidad se tuvo una muestra piloto de 25 trabajadores que...
12
tesis de grado
Publicado 2021
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Amantani es el tercer destino turístico más visitado de la región Puno donde se desarrolla el Turismo Comunitario. En los últimos tiempos se ha enfrentado a un cambio mayor respecto a su entorno social y económico. Es así que pensando en las futuras generaciones y en los beneficios socioeconómicos que ellos pueden obtener, se ha visto la necesidad de realizar la presente investigación que lleva como título “Impactos socioeconómicos que genera el Turismo Comunitario en los Emprendimientos Turísticos Familiares de la Isla de Amantani”. Tuvo como objetivo determinar cómo influyen los impactos socioeconómicos del Turismo Comunitario en los emprendimientos familiares de la isla de Amantani. La metodología utilizada fue de carácter descriptivo, no experimental, de corte transversal. Se aplicó encuestas a 75 emprendimientos turísticos familiares que se dedican al Turismo Co...
13
tesis de maestría
Publicado 2018
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El objetivo general determinar la relación que existe entre: El Turismo Rural Comunitario y los Emprendimientos Hoteleros de Cusco y Puno del periodo 2014. La población está comprendida de 196 informantes. El método empleado fue el hipotético-deductivo, el propósito el diseño no experimental de nivel correlacional de corte transversal, aplico la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario que permitió recoger la información en un período específico. La investigación concluye que existe evidencia para afirmar que El turismo rural comunitario y los emprendimientos hoteleros de Cusco y Puno del periodo 2014, habiéndose encontrado un coeficiente de correlación del Rho de Spearman = 0,963, indica una correlación alta positiva entre las variables, con un p valor de 0,000 donde p < 0,05, por lo que rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis alterna.
14
tesis de maestría
Publicado 2022
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El presente informe de investigación: Calidad de servicio y satisfacción del usuario en un centro de salud mental comunitario, Cusco, año 2022. Tuvo como objetivo determinar el grado de relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del usuario en un centro de salud mental comunitario Cusco, año 2022. La metodología de este estudio, se sustentó en base al enfoque cuantitativo, de tipo básica, dentro de un diseño no experimental, correlacional; se utilizó un muestreo probabilístico, constituido por 92 pacientes; para la recopilación de datos se empleó la encuesta y el cuestionario, para el análisis de datos descriptivos se aplicó las tablas de frecuencia y para el análisis inferencial se utilizó el Rho de Spearman. Estos dieron como resultado que existe una relación significativa entre la calidad de servicio y la satisfacción del usuario p<0,05, los valores de...
15
tesis de maestría
Publicado 2021
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El presente estudio de investigación, tiene como principal objetivo determinar la relación entre la Motivación y la Satisfacción Laboral de los Colaboradores del Centro de Salud Mental Comunitario Fortaleza del Sol - Chao 2020. Su metodología fue la descriptiva correlacional, de diseño no experimental de corte transversal, así mismo su muestra estuvo conformada por 30 colaboradores de ambos sexos, los instrumentos utilizados fueron el cuestionario de Motivación del autor Vivanco (2014) y Satisfacción laboral (elaboración propia). Finalmente, sus resultados evidencian, que el coeficiente de correlación de Spearman es = . , esto nos establece que existe Correlación Positiva Moderada entre la Motivación y la Satisfacción Laboral de los Colaboradores, concluyendo que, para lograr una excelente Satisfacción Laboral la estrategia más adecuada para implementar es a través de la...
16
tesis de grado
Publicado 2024
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Se consideró el objetivo general de esta investigación: determinar Responsabilidad Social Empresarial y su impacto en el turismo rural comunitario de Amantani, Puno 2023. Se determinó como investigación básica, con un enfoque cuantitativa, no experimental con diseño transeccional descriptivo, teniendo la selección de muestreo no probabilístico aleatorio de 50 emprendedores turísticos. Para la recopilación de datos, se aplicó la técnica de encuesta, siendo estructurada por 17 ítems, confirmado mediante el uso del coeficiente de alfa Cronbach, obteniendo el valor de .804 de confiabilidad para la primera variable, para la segunda variable turismo rural comunitario un valor .804 que de acuerdos a los parámetros establecidos se califica como buena confiabilidad, el procesamiento de datos fue por medio programa IBM SPSS. Como resultado muestra que el 54% afirman el nivel de respo...
17
tesis de grado
Publicado 2022
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La presente tesis tuvo como objetivo establecer la relación entre la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y el desarrollo comunitario generado por una empresa de merchandising, Los Olivos, 2022. La población fue de 68 viviendas debidamente censadas, la técnica utilizada para la obtención de datos se dio a través de la encuesta, la cual fue elaborada mediante un cuestionario con escala de tipo Likert conformada por 18 preguntas, los resultados fueron procesados a través del método estadístico SPSS y se utilizó el software de aplicación Microsoft Office Excel, la metodología de la investigación fue hipotético deductivo con un enfoque cuantitativo, el tipo de investigación fue aplicada de nivel correlacional, el diseño fue no experimental y de corte transversal descriptiva y el método hipotético deductivo. Finalmente, en la justificación práctica se menciona las razon...
18
tesis de maestría
Publicado 2022
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La finalidad de la investigación es determinar la relación entre la gestión administrativa y la calidad de servicio en pacientes atendidos en el centro de salud mental comunitario Ally Waraq, Huaraz en el año 2022. Para ello se basó en un enfoque cuantitativo; descriptivo correlacional, de diseño no experimental, y transeccional. Se estudiaron a 183 usuarios que aceptaron participar del estudio y cumplieron con los criterios de inclusión. Para recopilar los datos se usó el cuestionario de gestión administrativa y calidad de servicio; y se valoró según la escala de Likert. Según los resultados, el 97% de los usuarios refieren como alta la gestión administrativa, el 79% refiere que es alto respecto a la calidad de servicio. Existe correlación significativa positiva alta respecto a la gestión administrativa y las dimensiones de calidad de servicio como: elementos intangibles ...
19
tesis de grado
Publicado 2025
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El objetivo de este estudio es analizar la relación entre la dependencia emocional y la violencia familiar en mujeres atendidas en el Centro de Salud Mental Comunitario Intipalka, ubicado en Sayán. Se utilizó el método hipotético-deductivo con un enfoque cuantitativo, correspondiendo a una investigación de tipo aplicada, diseño no experimental, transversal y de nivel correlacional. La población estuvo conformada por 100 mujeres de entre 18 y 55 años incluidas en el paquete de atención por violencia familiar. La recopilación de información se efectuó mediante el uso de dos instrumentos previamente validados y son los siguientes: el Inventario de Dependencia Emocional (IDE), compuesto por 49 ítems distribuidos en siete dimensiones, y la Escala de Violencia Intrafamiliar VIFJ4, integrada por 25 ítems agrupados en seis dimensiones. Ambos instrumentos evidenciaron una adecuada ...
20
tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente estudio de investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del turista que realiza turismo comunitario en el poblado de Huilloc, Cusco, 2022. Respecto a la metodología empleada para el presente estudio, tuvo un enfoque cuantitativo, de tipo básica y de nivel correlacional por la naturaleza del problema encontrado y formulado, así mismo su diseño fue no experimental y de corte transversal. Para determinar la muestra del presente estudio se empleó el muestreo probabilístico que estuvo conformado por 80 turistas extranjeros. De acuerdo a los resultados estadísticos descriptivos se pudo apreciar que el 66.30% del total de encuestados manifestaron haber recibido la calidad de servicio de un nivel alto, mientras que, un 33.80% la calificaron de un nivel medio. En cuanto a la satisfacción del turista, el 45.0...
