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tesis de grado
Publicado 2016
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El presente trabajo de investigación es un reflejo de la actividad diaria de toda empresa manufacturera en el Perú. El proceso de compras es una comunicación continua y las personas encargadas deben tener las capacidades y habilidades de negociador. La investigación se aplicó a veinte ejecutivos del área de compras de la empresa Jhomeron S.A.C, durante el periodo de septiembre a noviembre del 2016 mediante tres instrumentos para medir la transferencia informativa, conocimiento y desempeño en el área de compras y perfil negociador; aplicando la correlación de Pearson con un nivel de confianza del 99%, se llegó a los siguientes resultados: Aceptar la hipótesis general alternativa: “La buena aplicación de las comunicaciones facilita y mejora el proceso de compras nacionales e internacionales.” La hipótesis uno, no tiene correlación por lo que se planea la hipótesis nula: ...
2
tesis de grado
Publicado 2025
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La presente investigación se propuso conocer la percepción de los hinchas del Club Universitario de Deportes sobre la comunicación digital utilizada por el proyecto "Embajadur Crema", con el objetivo de motivar su colaboración en la compra de acreencias del club. Se analizó específicamente cómo la atención al cliente, las emociones evocadas por el contenido digital y la calidad del servicio influyen en esta percepción. La hipótesis central planteó que una comunicación digital estratégicamente dirigida tendría un impacto positivo y significativo en la decisión de los hinchas de apoyar económicamente el proyecto. Para el desarrollo del estudio, se implementó una metodología de tipo cualitativa y descriptiva, trabajando con una muestra no probabilística de hinchas mayores de edad. Se utilizaron dos instrumentos principales de recolección de datos: un exhaustivo análisis...
3
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación está directamente relacionado con las nuevas tendencias que actualmente consumen las grandes masas, dentro de ellas podemos mencionar que la publicidad es una herramienta que da facilidad para que abarque a todas las personas sin distinción de raza, color sexo, religión, clases social etc. Sin embargo, esto no ocasionaría ningún daño a la sociedad si se respetarán los valores de las personas, esto muchas veces es cuestionado ya que la principal función de esta es persuadir en la compre del producto y para llegar a este punto se valen de muchos medios como las características del producto, el medio por el cual se difunde y la forma en cómo se compone el mensaje, que muchas veces pasan el límite generando así una dependencia y un cambio de intereses personales por un interés social y ficticio. A esto también se le atribuye la responsabili...
4
tesis de grado
Publicado 2024
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El proyecto de desarrollo y posicionamiento digital de la marca Layconsa surge ante la necesidad de mejorar su visibilidad y reconocimiento en el mercado de útiles escolares en el Perú. Actualmente, la marca enfrenta diversos desafíos como falta de posicionamiento, no cuenta con una fuerte presencia digital ni una plataforma eficiente para la compra de sus productos, lo que limita su alcance y preferencia entre los consumidores. El objetivo principal es fortalecer la marca y mejorar la experiencia de compra mediante el lanzamiento de una aplicación móvil (prototipo) que facilite el acceso y la compra rápida de sus productos. Además, esta solución responde a una problemática común en las ferias escolares, donde los padres suelen enfrentar aglomeraciones entre otros problemas, lo que hace que el proceso de compra sea incómodo y agotador. Con la App, los consumidores podrán adqu...
5
artículo
Publicado 2006
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This article underscores the impact of Information and Communication Technologies (ICTs) on organizations in the new information or knowledge society. In this effort, it addresses the main theoretical foundations of ICTs and highlights the leading role placed by the Chilean government in e-trade by creating an on-line government procurement system (ChileCompra). Additionally, it presents the results of a survey to suppliers in the Los Lagos region on their perception of this new system, in operation since 2003. Specifi cally, it aims at finding out what is the present status and impact of ICTs in the Los Lagos region, what are the main inconveniences suppliers find in this region to operate the new system and how satisfied they are with these services.
6
tesis de grado
Publicado 2025
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La finalidad de la investigación consiste en analizar la asociación entre el marketing verde y la intención de compra de los consumidores en empresas ecoamigables de Lima Sur - 2024. Es un estudio de tipo aplicado, y diseño no experimental transversal. La población considerada son todos los clientes de las empresas que venden artículos ecoamigables y se consideró una muestra no probabilístico intencional de 385 clientes. La recolección de información se realizó mediante dos pruebas validadas por criterio de jueces; además, presentan una excelente fiabilidad cuyos resultados fueron de ,960 para la primera prueba y ,982 para la segunda prueba. Los puntajes de las variables no pertenecen a un contraste normal lo que determinó el uso de una prueba de asociación no paramétrica. El desarrollo inferencial confirmó una asociación positiva muy alta entre los constructos analizado...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El principal objetivo de la investigación es Proponer las estrategias de comunicaciones integradas de marketing para impulsar las ventas de la marca sazonadores Teresita en el distrito de Piura 2018. Para desarrollar el cumplimiento del mismo, se utilizó el método de investigación descriptivo de tipo no experimental, con un enfoque mixto, por cuotas. Para el análisis de los resultados se empleó estadísticos descriptivos y la codificación para los resultados cualitativos, a través aplicación de un cuestionario a 265 amas de casa en los respectivos mercados del distrito de Piura así mismo 3 sesiones Focus group, por otro lado para poder lograr analizar por dimensión y de esa manera cada resultado obtenido, se analiza por objetivo mediante % frecuencias y la respectiva media .Concluyendo que el consumidor de la marca sazonadores Teresita son amas de casa tradicionales que respon...
8
tesis de grado
Publicado 2021
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En la presente investigación el objetivo fue determinar el efecto de la aplicación de la campaña ¨las cosas como son” de Sprite en la decisión de compra de jóvenes estudiantes de Lima, 2021. El diseño de la investigación fue pre experimental, de tipo aplicada, el método fue hipotético deductivo, con una población de 30 jóvenes universitarios, es decir en la pre test y post test se utilizó la técnica de encuesta y el instrumento fue un cuestionario que fue debidamente validado a través de juicios de expertos y determinando su confiabilidad mediante Alfa de Cronbach (0,870) es de fuerte confiabilidad. En la parte descriptiva se concluyó que el pretest el 43,3% manifiestan que la decisión de compra es mala. Después de aplicar la campaña “Las cosas como son” de Sprite se mejoró que en el post test el 63,3% sostienen que se obtuvo la decisión de compra de una manera...
9
tesis de grado
Publicado 2017
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Para este proyecto utilizamos el ciclo de vida en cascada, con sus fases: Identificación de la problemática, Análisis de Requerimientos, Estudio de la arquitectura, Diseño externo e interno, Construcción, Pruebas e Instalación. El objetivo de este proyecto es el desarrollo de un Sistema de Control de Inventario para la Gestión de Compras de Materia Prima en el Rubro de Restaurantes. Este sistema que se ha desarrollado para esta empresa con el fin de cubrir las necesidades primordiales en la gestión de este restaurante, ofreciendo tecnología para mejorar el negocio. Este sistema ha sido desarrollado con el fin de mejorar el tiempo de entrega del producto final al cliente ya que en este tipo de rubros es muy importante. El análisis de esta situación nos ha permitido ampliar el margen de mejora en los procesos de almacén y costos de un restaurante. Este sistema utiliza la tecnol...
10
tesis de grado
Publicado 2024
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La tesis propone aplicar el modelo BBDO WORKS: the six-step model de la reconocida agencia BBDO para la creación del concepto estratégico de comunicación publicitaria de la marca Alfa Compra y Ayuda, un proyecto autosustentable de la Asociación sin fines de lucro Alfa Animal Perú, cuyo objetivo de negocio es generar recursos económicos a través de la venta de artículos para mascotas para sustentar sus labores de rescate, recuperación y refugio de los animales sin hogar en Piura. Para hacerlo, se analizan las tres dimensiones propuestas por el modelo BBDO: el público objetivo, la marca y el contexto. Primero se desarrolla una revisión teórica sobre el consumidor actual orientado al consumo consciente y solidario, el empoderamiento del consumidor y la importancia de los valores sociales. Luego, con los hallazgos encontrados en la literatura, se realiza una investigación cualit...
11
tesis de maestría
Publicado 2025
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La presente investigación analizó las acciones comunicativas del Mercado MIDAGRI de la “Chacra a la Olla” y el consumo responsable de los clientes con el fin de plantear una estrategia de comunicación que incorpore aspectos ambientales, éticos y sociales en la decisión de compra de productos agrícolas. El enfoque de la investigación es cualitativo, tipo fenomenológico e investigación-acción, lo integra una muestra no probabilística, no aleatoria por conveniencia y formada por vecinas y vecinos compradores este mercado y otros centros de abasto del distrito de Jesús María. Se aplicaron 12 entrevistas a profundidad para identificar sus criterios de compra y en un segundo momento 5 entrevistas para validar la estrategia de comunicación propuesta. Además, se entrevistaron a 3 especialistas. Se encontró que esta población modificó sus prácticas de compra de alimentos du...
12
tesis de grado
Publicado 2019
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La investigación tuvo como objetivo Determinar la relación que existe entre la Gestión de compras y la comunicación Interna en una Municipalidad del Cono Norte, 2019, el tipo de investigación es aplicada con un enfoque cuantitativo y un nivel descriptivo y el diseño no experimental de corte transversal. con una población de 40 trabajadores, utilizando una muestra censal, y la técnica empleada para la recolección de datos fueron las encuestas de escala Likert, lográndose como resultado que existe correlación de rho Sperman de ,971, obteniendo una significancia de 0,000, determinando que se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna. Concluyendo que existe la relación entre la Gestión de compras y la comunicación Interna.
13
tesis de grado
Publicado 2023
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La presente tesis se ubica en el contexto de administración logística para una mediana empresa. Su objetivo general es analizar las causas de los obstáculos que impiden la correcta gestión en la empresa del sector de telecomunicaciones para proponer las herramientas necesarias que mejorarán el desempeño de la gestión de su almacén y tareas de compras. Esta tesis tiene cinco objetivos específicos: definir conceptos teóricos de pronósticos e inventarios, distribución de almacenes y gestión de compras; su segundo objetivo es describir a las áreas, procesos y servicios de la empresa de estudio; tercero, identificar la problemática de la línea de abastecimiento del almacén general, así como presentar un diagnóstico con la información detallada en el marco teórico; cuarto, estructurar y definir el sistema de gestión logística para el almacén de equipos audiovisuales a t...
14
tesis de grado
Publicado 2023
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La presente tesis se ubica en el contexto de administración logística para una mediana empresa. Su objetivo general es analizar las causas de los obstáculos que impiden la correcta gestión en la empresa del sector de telecomunicaciones para proponer las herramientas necesarias que mejorarán el desempeño de la gestión de su almacén y tareas de compras. Esta tesis tiene cinco objetivos específicos: definir conceptos teóricos de pronósticos e inventarios, distribución de almacenes y gestión de compras; su segundo objetivo es describir a las áreas, procesos y servicios de la empresa de estudio; tercero, identificar la problemática de la línea de abastecimiento del almacén general, así como presentar un diagnóstico con la información detallada en el marco teórico; cuarto, estructurar y definir el sistema de gestión logística para el almacén de equipos audiovisuales a t...
15
tesis de grado
Publicado 2025
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La investigación buscó determinar la relación entre la Campaña Publicitaria y los Hábitos de Compra de helados D’Onofrio de los alumnos de la Universidad San Martín de Porres filial Norte – Facultad CCCC, 2023, aplicando una metodología de enfoque cuantitativo para examinar la relación entre las variables examinadas por medio de la medición de sus dimensiones e indicadores. Además, fue de tipo básica, porque buscó ampliar el conocimiento respecto a la problemática basada en teorías, sin intentar aplicarlo a la realidad. Respecto al nivel de la investigación, fue descriptiva correlacional, porque describió las variables de estudio y buscó determinar la relación entre ellas y en cuanto al diseño fue sin experimento, porque sólo se analizó el fenómeno en su contexto originario. En cuanto a la población, fueron alumnos de la casa de estudios arriba mencionada, de l...
16
tesis de grado
Publicado 2018
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Objetivo: Determinar la influencia de los medios publicitarios en la decisión de compra de equipos audiovisuales de los estudiantes de la E.P de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, Huacho, 2018. Métodos: La población de estudio fueron 395 estudiantes de primer a décimo ciclo de la Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación, con una muestra probabilística de 195 personas, se utilizó la técnica de la encuesta con 22 preguntas. Considerándose como dimensiones: Medios publicitarios convencionales y no convencionales, y los factores de decisión de compra como factores culturales, sociales, personales y psicológicos. La confiabilidad de los instrumentos fue validada mediante la plataforma estadística SPSS. Resultados: Los resultados muestran que el mayor porcentaje (45%) de estudiantes considera que los anuncios publicit...
17
tesis de grado
Control Interno para mejorar la Gestión de Compras en la Avícola Chalaquito E.I.R.L, Chimbote, 2019.
Publicado 2021
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El presente proyecto de investigación tuvo por título: Control Interno para mejorar la Gestión de Compras en la Avícola Chalaquito E.I.R.L, Chimbote, 2019., cuyo propósito fue el determinar cómo el Control Interno mejora la Gestión de Compras en la Avícola Chalaquito E.I.R.L, 2019. Se operó la metodología de investigación del tipo descriptivo, de diseño no experimental de corte transversal, como población y muestra se consideró un integral de 8 trabajadores, empleamos la técnica de la encuesta y el cuestionario como instrumento, de esta manera se obtuvo realidades y circunstancias de la Avícola Chalaquito E.I.R.L. con el propósito de expresar sugerencias sobre sus defectos, esperando sean ejecutadas. Según nuestros resultados el Control Interno describe apropiadamente los componentes de Ambiente de Control, Actividades de Control e Información y Comunicación y de esta...
18
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación se realizó en la Comercial Erendhil Top EIRL, dedicada a la compra y venta de productos a necesidad del cliente. Su uso ayudara en las ventas diarias, ayudando en el tiempo de utilización a la hora de tomar información de los usuarios, productos y ventas de los mismos. El problema radica en que la demora a la hora de ingresar la información de forma manual al Excel, conllevándole a que pierdan tiempo a la hora de atención. Por tanto, con el presente proyecto brinda una alternativa de solución mediante la implementación del sistema de información en la mejora de la gestión de las ventas de comercial Erendhil Top EIRL Trujillo 2018, con el fin de disponer de información actualizada de ellos con mayor rapidez y facilidad. el tipo de investigación es Pre-experimental, nivel de Investigación aplicativa y el diseño de la investigación es exp...
19
tesis de grado
Publicado 2022
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En la presente investigación el objetivo general fue identificar una estrategia de comunicación digital para la decisión de compra de los cursos de salud de la empresa Rebagliati Diplomados, en marzo del 2021. El diseño de investigación fue no experimental, descriptiva – transversal, de tipo básica, con una muestra de 218 profesionales de salud, los cuales estuvieron sujetos a la técnica de la encuesta y el instrumento fue un cuestionario, el que fue validado por un conjunto de expertos. Asimismo, la fiabilidad se determinó mediante el Alfa de Cronbach (0,858), el cual indicó un buen nivel de confiabilidad. Los resultados indicaron que para elaborar una estrategia de comunicación es determinante y muy determinante, sumado ambos, la calidad del servicio (94,5%), el precio (85,8%) y la imagen de marca (95,9%). De esta forma, se concluyó que la decisión de compra está supedit...
20
tesis de grado
Publicado 2016
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La presente investigación estuvo centrada en analizar la Relación de la Comunicación Visual de los catálogos de la empresa CyZone en la decisión de compra de las adolescentes de 4to. Año de secundaria de la Institución Educativa Liceo Trujillo en el 2016. El estudio fue de tipo No experimentalcorrelacional, ya que la información se midió o recogió de manera independiente. El diseño que presenta fue cuantitativo. Teniendo como variables: La Comunicación visual y la Decisión de compra, analizadas desde la perspectiva de la 4ta. Fase de la Teoría de los Efectos. El estudio tuvo una población conformada por los alumnos de 4to. Año de educación secundaria de la Institución Educativa Liceo Trujillo, quiénes participaron de las encuestas en el mes de septiembre del año mencionado. La selección de la muestra se realizó teniendo como criterio de inclusión al sexo femenino. ...
