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tesis de grado
Publicado 2017
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La presente investigación, tuvo como objetivo analizar la Satisfacción laboral del personal que trabaja en la Municipalidad Distrital de Pitumarca en el año 2016, esto a raíz de observar los diferentes problemas que se presentan dentro de esta institución en lo que se refiere a satisfacción laboral. Se planteó como hipótesis general, que la Satisfacción Laboral del Personal en la Municipalidad Distrital de Pitumarca, es limitada, debido a que los elementos de autonomía, reconocimiento, responsabilidad, logro causan regular satisfacción; mientras la retribución económica, supervisión, interacción con los compañeros de trabajo, condiciones ambientales e infraestructura están generando insatisfacción. La investigación corresponde a una metodología cuantitativa, pues se utilizó la recolección de los datos, para luego realizar un análisis estadístico, con el fin de int...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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El objetivo de la presente investigación es determinar cómo se asocia la comunicación colaborativa con el uso de aplicaciones educativas en los profesores de una institución educativa pública, Cusco, 2022 La metodología empleada en el presente estudio fue de tipo aplicada, utilizando el diseño de investigación no experimental, modo correlacional, siguiendo el proceso de corte transversal, la población que participaron en el estudio estuvo conformado por 67 colaboradores, mediante el muestreo censal, los cuales también fueron elegidos para la muestra. La manera cómo se recogieron los datos en los cuestionarios se realizó de manera directa, la técnica empleada fue la encuesta y se procesaron ambas variables utilizando el software Excel para procesar las tablas de frecuencia y gráficos estadísticos, además mediante el software estadístico SPSS. v. 25, se realizó el proceso...
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tesis de grado
Publicado 2016
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La presente investigación estudia el proceso comunicativo llevado a cabo por los actores que participan en la organización de una red educativa rural en el Perú. El caso elegido es la red educativa rural 44 de Fe y Alegría, ubicada en la provincia de Quispicanchi, en la región Cusco. En el estudio, se considera a la comunicación como un proceso sociocultural. Se propone analizar desde este enfoque el modelo de gestión de la red, su diseño y funcionamiento, los procesos de comunicación, las relaciones y los aspectos intersubjetivos entre los actores. En el Perú, según últimas mediciones, la población rural es de 23.3%, con una población de 7 257 9891 , sin tomar en cuenta algunas dificultades en la medición que podrían elevar el número. En esas áreas funcionan, aproximadamente, 44 mil instituciones educativas. Del total de instituciones educativas, la mitad son de educac...
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tesis de grado
Publicado 2016
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La presente investigación estudia el proceso comunicativo llevado a cabo por los actores que participan en la organización de una red educativa rural en el Perú. El caso elegido es la red educativa rural 44 de Fe y Alegría, ubicada en la provincia de Quispicanchi, en la región Cusco. En el estudio, se considera a la comunicación como un proceso sociocultural. Se propone analizar desde este enfoque el modelo de gestión de la red, su diseño y funcionamiento, los procesos de comunicación, las relaciones y los aspectos intersubjetivos entre los actores. En el Perú, según últimas mediciones, la población rural es de 23.3%, con una población de 7 257 9891 , sin tomar en cuenta algunas dificultades en la medición que podrían elevar el número. En esas áreas funcionan, aproximadamente, 44 mil instituciones educativas. Del total de instituciones educativas, la mitad son de educac...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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El modelo Webquest fue desarrollado por Bernie Dodge en 1995. Él lo definió como "un formato de lección orientado a la investigación en el que la mayoría o todos trabajaban los alumnos con la información que proviene de la web”. A partir de ese momento, diferentes plantillas documentos listos para crear un esquema de búsqueda web, donde se especifica el tipo de contenido que debe ir en cada sección) y generadores de Webquest en línea sitios web con un paso a paso. El modelo, a menudo bajo un diseño ya establecido y, por definición, solo funcional si estamos conectados a Internet) comenzó a aparecer. Ardora nos permite ir un paso más allá. Ofrece la posibilidad de generar la búsqueda web sin estar conectado a Internet, la oportunidad de elegir nuestro propio diseño y al mismo tiempo proporcionar un resultado atractivo y funcional. Además, podemos hacer todo esto sin nin...
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tesis de grado
Publicado 2018
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Esta investigación tiene el objetivo de generar una propuesta comunicacional que permita la visibilidad de las mujeres yachachiq de Canas, Cusco dentro de su comunidad, y el rol de ellas en el desarrollo económico local. Estas mujeres, quienes se dedican principalmente a la actividad agropecuaria, forman parte del Programa Sierra Productiva, el cual desarrolló el enfoque del conocimiento campesino a campesino. Para ello, se hizo uso de una metodología mixta. Se identificó una diferenciación en cuanto a las percepciones respecto a las mujeres yachachiq a partir de su género. A nivel comunicacional, la concepción que se tiene en Canas de comunicación como herramienta meramente informativa opaca la importancia de la implementación de una estrategia de comunicación. Frente a ello, se propone una estrategia de comunicación que visibiliza el rol de las mujeres yachachiq como agente...
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tesis de grado
Publicado 2018
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Esta investigación tiene el objetivo de generar una propuesta comunicacional que permita la visibilidad de las mujeres yachachiq de Canas, Cusco dentro de su comunidad, y el rol de ellas en el desarrollo económico local. Estas mujeres, quienes se dedican principalmente a la actividad agropecuaria, forman parte del Programa Sierra Productiva, el cual desarrolló el enfoque del conocimiento campesino a campesino. Para ello, se hizo uso de una metodología mixta. Se identificó una diferenciación en cuanto a las percepciones respecto a las mujeres yachachiq a partir de su género. A nivel comunicacional, la concepción que se tiene en Canas de comunicación como herramienta meramente informativa opaca la importancia de la implementación de una estrategia de comunicación. Frente a ello, se propone una estrategia de comunicación que visibiliza el rol de las mujeres yachachiq como agente...
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Publicado 2015
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Se declara barrera barrera burocrática carente de razonabilidad la exigencia de una carta fianza bancaria por el importe de $ 10 000,00 (diez mil con 00/100 dólares americanos) como requisito para prestar el servicio de toma de exámenes de aptitud psicosomática de licencias de conducir, establecida en el literal m) del artículo 92° del Decreto Supremo 040-2008-MTC. La carencia de razonabilidad de la mencionada exigencia radica en que el Ministerio de Transportes y Comunicaciones no ha presentado información o documentación que demuestre lo siguiente: i) Que se haya evaluado los costos y beneficios que su imposición generaría, lo que resulta necesario para determinar la proporcionalidad de una medida. ii) Que constituye la medida menos gravosa para el administrado con relación a otras opciones existentes.
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Publicado 2015
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Se declara barrera burocrática carente de razonabilidad la exigencia de una carta fianza bancaria por el importe de $ 10 000,00 (diez mil con 00/100 dólares americanos) como requisito para prestar el servicio de toma de exámenes de aptitud psicosomática de licencias de conducir, establecida en el literal m) del artículo 92° del Decreto Supremo Nº 040-2008-MTC y efectivizada en el Artículo Cuarto de la Resolución Directoral Nº 001391-2013-GR-CUSCO-DRTCC. La carencia de razonabilidad de la mencionada exigencia radica en que el Ministerio de Transportes y Comunicaciones no ha presentado información o documentación que demuestre lo siguiente: i) Que se haya evaluado los costos y beneficios que su imposición generaría, lo que resulta necesario para determinar la proporcionalidad de una medida. ii) Que constituye la medida menos gravosa para el administrado con relación a otras ...
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Publicado 2015
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Se declara que no constituye barrera burocrática ilegal la exigencia de contar con una carta fianza bancaria por el importe de US$ 10 000.00 (diez mil y 00/100 dólares americanos) para mantener la vigencia de una autorización para prestar el servicio de toma de exámenes de aptitud psicosomática de licencias de conducir, materializada en el literal m) del artículo 92º del Reglamento Nacional de Licencias de Conducir Vehículos Automotores y No Motorizados de Transporte Terrestre, aprobado por el Decreto Supremo Nº 040-2008-MTC, y efectivizada en la Resolución Directoral Nº 001311-2013-GR-CUSCO-DRTCC. La razón es que la Ley Nº 27181, Ley General de Transporte y Tránsito Terrestre, faculta al Ministerio de Transportes y Comunicaciones a imponer la citada exigencia. Asimismo, con dicha medida no se vulnera el marco legal vigente (cuando es aplicada como una condición de permane...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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La comunicación intercultural y la educación para la salud, como complemento al parto seguro en mujeres quechuas de Incakancha, Marcapata, Quispicanchi, Cusco (2023), constituyen el resultado de un análisis realizado bajo el método científico. La unidad de estudio corresponde a la relación social en el contexto intercultural entre las mujeres quechuas y el servicio de salud durante todo el proceso de atención a la gestante. El sistema de salud plantea, de manera hipotética, la reducción de los índices de riesgo asociados al parto domiciliario, práctica común en las comunidades campesinas y que expone a las mujeres y a sus hijos a un mayor riesgo de mortalidad materno-infantil. No obstante, desde la perspectiva de la Comunicación para el Desarrollo, se propone la educación para la salud bajo un enfoque de comunicación intercultural, promoviendo que el proceso educativo sea ...
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tesis de grado
Publicado 2006
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La carencia de un enlace de comunicaciones entre el Hospital categoría 4 ESSALUD de Cusco, con una población de 19,317 asegurados y el Hospital Categoría 1 ESSALUD DE Urubamba, con una población de 5,505 asegurados, impide hasta la fecha brindar servicios de telemedicina, videoconferencias, telefonía IP, intercambio de información e Internet, en este contexto, el objetivo principal de la presente investigación es el diseño de un enlace microondas que permitirá brindar los servicios antes mencionados entre los dos hospitales, para de esta manera, lograr un incremento en la cobertura de la atención médica, mejorar la calidad del servicio de salud, incrementar la eficiencia en el manejo administrativo, y permitir la actualización de personal médico y técnico. El presente estudio se divide en cuatro capítulos. El primero desarrolla la problemática de los hospitales, enfatizan...
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tesis de grado
Publicado 2024
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Este estudio de investigación tiene como objetivo principal analizar la relación entre el Marketing Omnicanal y las Comunicaciones Integradas en un entorno de retail específico en la ciudad de Cusco, en el año 2023. El Marketing Omnicanal se define como una estrategia que permite ofrecer una experiencia de cliente coherente y sin interrupciones a través de múltiples canales de interacción, como tiendas físicas, sitios web, aplicaciones móviles y redes sociales, adaptando los contenidos y mensajes a cada uno de estos para maximizar la efectividad del contacto con el cliente. Las Comunicaciones Integradas, por su parte, son un enfoque estratégico que busca unificar y coordinar todos los canales y mensajes de comunicación de una empresa para garantizar coherencia en el mensaje transmitido y fortalecer la imagen de marca. La muestra del estudio estuvo compuesta por 77 clientes del...
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tesis de grado
Publicado 2006
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La carencia de un enlace de comunicaciones entre el Hospital categoría 4 ESSALUD de Cusco, con una población de 19,317 asegurados y el Hospital Categoría 1 ESSALUD DE Urubamba, con una población de 5,505 asegurados, impide hasta la fecha brindar servicios de telemedicina, videoconferencias, telefonía IP, intercambio de información e Internet, en este contexto, el objetivo principal de la presente investigación es el diseño de un enlace microondas que permitirá brindar los servicios antes mencionados entre los dos hospitales, para de esta manera, lograr un incremento en la cobertura de la atención médica, mejorar la calidad del servicio de salud, incrementar la eficiencia en el manejo administrativo, y permitir la actualización de personal médico y técnico. El presente estudio se divide en cuatro capítulos. El primero desarrolla la problemática de los hospitales, enfatizan...
15
tesis doctoral
Publicado 2019
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El objetivo de la investigación es determinar en qué medida la implementación de un nuevo modelo de servicio computacional que extiende las funcionalidades de un Software como servicio (SaaS) mejora la Comunicación Interna de la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco (UNSAAC). La investigación utiliza el diseño cuasi-experimental con estrategia longitudinal con Pre-Test y Post-Test con un solo grupo no aleatorio. Así mismo, la población de estudio corresponde a 14000 integrantes entre profesores, personal administrativo y estudiantes. En la etapa Pre-Test se entrevistó a 368 integrantes y en la etapa Post-Test a 652 integrantes. Por otro lado, las variables estudiadas fueron comunicación interna universitaria y modelo de servicio computacional basado en la arquitectura de Software como Servicio. Los resultados de la investigación indican que la comunicación intern...
16
tesis de grado
Publicado 2015
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Esta investigación tiene como propósito describir el proceso de comunicación implementado por el Grupo Patrimonio Qoriorqo y la Compañía de Jesús (en el marco de su proyecto turístico “La Ruta del Barroco Andino”) orientado a la población de Andahuaylillas, Cusco (Perú) para la sensibilización y compromiso en relación a la conservación y difusión de su patrimonio cultural material e inmaterial. La metodología que se implementó es de carácter cualitativo y tiene un enfoque descriptivo, analítico y propositivo, que se basa en el análisis de variables como: “proceso de comunicación”, “sensibilización” y “compromiso”, buscando entender las razones de ciertos fenómenos y comportamientos. Además, a modo de una Auditoria de comunicación, se realizó un análisis situacional de las organizaciones estudiadas, permitiendo revisar la eficacia de la política i...
17
tesis de grado
Publicado 2015
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Esta investigación tiene como propósito describir el proceso de comunicación implementado por el Grupo Patrimonio Qoriorqo y la Compañía de Jesús (en el marco de su proyecto turístico “La Ruta del Barroco Andino”) orientado a la población de Andahuaylillas, Cusco (Perú) para la sensibilización y compromiso en relación a la conservación y difusión de su patrimonio cultural material e inmaterial. La metodología que se implementó es de carácter cualitativo y tiene un enfoque descriptivo, analítico y propositivo, que se basa en el análisis de variables como: “proceso de comunicación”, “sensibilización” y “compromiso”, buscando entender las razones de ciertos fenómenos y comportamientos. Además, a modo de una Auditoria de comunicación, se realizó un análisis situacional de las organizaciones estudiadas, permitiendo revisar la eficacia de la política i...
18
tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo tiene como objetivo fomentar el gusto por la lectura de obras literarias, especialmente las denominadas obras clásicas, en un grupo de estudiantes mujeres de 4.° de secundaria de la Institución Educativa María de la Merced, en Cusco. La intervención, denominada La Clásica, la llevamos a cabo mediante actividades presenciales y virtuales. Las estudiantes escuchaban un audiolibro de una obra clásica que era fragmentado en audios de 15 minutos, los cuales eran reproducidos durante el tiempo destinado al plan lector en las clases escolares. De este modo, implementamos estrategias como la realización de dinámicas, la elaboración de materiales hechos por las estudiantes a partir del audiolibro, la creación y publicación de contenido en una página de Instagram privada y tres grupos de WhatsApp. Asimismo, creamos la identidad visual del proyecto y realizamos foto...
19
tesis de grado
Publicado 2015
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El desarrollo no solo depende de los técnicos, especialistas y autoridades sino del compromiso y participación de todos los actores; en ese sentido el presente trabajo de investigación se ha abocado al estudio de la participación de los pobladores a través de estrategias de comunicación para propiciar que la población del distrito de Ccorca reconozca y se empodere de su entorno social, aportando con ideas creativas que permitan promocionar su distrito, para luego motivar el desarrollo económico individual y colectivo. Ccorca es un distrito de la provincia de Cusco que tiene una alternativa diferente del turismo convencional, porque cuenta con potencialidades que son las reservas Ecológica, Arqueológica y Alimentaria; además con deportes de aventura como el zipline y una población que aún mantienen costumbres y formas de vida tradicionales características que pueden contribu...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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La investigación estableció como objetivo general, demostrar que las estrategias didácticas mejoran el pensamiento creativo en una institución educativa pública del Cusco, 2021. El estudio se centró en un enfoque cuantitativo, la investigación fue de tipo básica, empleando un diseño experimental-cuasiexperimental. La población estuvo determinada por 137 alumnos del segundo ciclo del nivel inicial. A partir de esta información se obtuvo como muestra 101 estudiantes. Se utilizó la técnica de la observación y, además, el instrumento que se empleó fue fichas de evaluación (prueba de entrada y salida) en el cual sirvió para determinar el nivel de pensamiento creativo de los estudiantes. De acuerdo a los resultados alcanzados, se colige que las estrategias didácticas mejoran el pensamiento creativo de los estudiantes de la institución educativa de Cusco, 2021, lo cual se vi...
