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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación tiene como objetivo principal analizar la estrategia de comunicación digital de la plataforma virtual Tiendacerca.pe desarrollada para los bodegueros por la empresa cervecera Backus, gracias a la evolución de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). En esta web los bodegueros cuentan con la opción de convertirse en usuarios para realizar la venta de sus productos de primera necesidad, usando las herramientas que permiten que la misma genere ingresos económicos para ellos. Asimismo, identificaremos si las acciones y procedimientos que ha tomado la empresa ha fortalecido la relación con ellos logrando fidelizarlos. Por otro lado, enfocaremos el desarrollo sostenible con una nueva mirada para los negocios pequeños, ya que solo lo se asocia con los cuidados del medio ambiente o productos biodegradables. Finalmente, queremos investigar también ...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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La presente investigación denominada “Plan estratégico de marketing para la Distribuidora Delima Norte Comunicaciones S.A.C, Comas,2018”, tuvo como objetivo proponer un modelo de plan estratégico de marketing basado en enfoques como análisis de la situación, objetivos, estrategias de marketing y seguimiento de la aplicación para analizarlo, evaluarlo e implementarlo dentro de la organización y así se pueda incrementar la rentabilidad y de manera eficaz considerando las condiciones y políticas de la institución. La investigación es de tipo aplicada con un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo-explicativo y con un diseño no experimental; se determinó solo una variable, la cual es plan estratégico de marketing con cuatro dimensiones establecidas como análisis de la situación, objetivos, estrategias de marketing y seguimiento de la aplicación. La población es de 50 t...
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tesis de grado
Esta investigación tuvo como objetivo explorar las posibilidades del uso del color como recurso para manejar el ritmo en una película, para lo cual se utilizaron fichas de observación de cuatro fragmentos seleccionadas de Star Trek: Into Darkness (2013) y tres fragmentos de Star Wars, Episode 1: The Phantom Menace (1999); así como entrevistas semiestructuradas a tres expertos en fotografía cinematográfica y a tres cinéfilos. Se demostró que puede ser viable utilizar el color como recurso para manejar el ritmo en una película trabajando la aparición, duración e intensidad del color en algún elemento o dentro de la atmósfera. Sin embargo, esto obedece a factores psicológicos, fisiológicos, físicos y comunicacionales.
4
artículo
Publicado 2019
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This paper focus on implementation of communication strategies developed in the Rehabilitation of Potable Water and Sewerage Network Lote 3 project, executed between 2013 and 2014 in the district of Comas, north of Lima-Peru, and belonging to the Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Lima (SEDAPAL), company responsible for water and sewage in Lima. As a result, it could be observed that the implementation of a diagnosis of perceptions, the communication plan and the communication and education products allowed to facilitate the design of messages according to the context of the project, taking into account the speeches of the users against and in favor of the project, as well as the objectives sought by the executing company.
5
tesis de grado
Publicado 2023
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El proyecto se enfoca en la implementación de un sistema de comunicaciones usando Microsoft Teams voz con enrutamiento directo y omnicanalidad en la empresa Logística Integral SA, esto se logró mediante la implementación de operadores automáticos y colas de llamadas a través de la solución de Microsoft Teams Voz, la cual se convirtió en el principal medio de colaboración. Esta solución sustituyó las centrales telefónicas analógicas que estuvieron en uso, permitiendo la interconexión entre las cuatro sedes internacionales de la empresa (Estados Unidos, Perú, Chile y Argentina). También, se mejoró el enrutamiento de llamadas hacia los departamentos de Operaciones Logísticas, Ventas y Atención al cliente, donde se habilitó la opción de derivación mediante la búsqueda en el directorio a través de comandos de voz. Del mismo modo, se implementó el Centro de Contacto co...
6
tesis de grado
Publicado 2019
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El desarrollo de las relaciones interpersonales debe ser urgentemente considerado por la educación porque es parte esencial del desempeño del hombre en la sociedad. En el presente trabajo de investigación intentamos probar la eficacia de nuestra propuesta pedagógica para fortalecer la inteligencia personal a través de un recurso práctico utilizado hoy en día, la comunicación oral efectiva
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tesis de grado
Las redes de comunicación inalámbrica son una tecnología emergente muy prometedora para una amplia variedad de aplicaciones de ingeniera debido a su fácil instalación y mantenimiento. Usada inicialmente en aplicaciones militares, pasando por aplicaciones industriales, y cada vez más en temas de investigación tales como control de procesos sistemas de monitoreo demóticos. Este proyecto está enfocado en el diseño e integración de una red inalámbrica para telemetría y comando de señales de navegación y guiado de un vehículo marítimo no tripulado. Además el proyecto global de desarrollo del vehículo provee la instalación de una sonda de instrumentación para medir calidad de agua del litoral de Arequipa. En este proyecto también se desarrolla la interfaz gráfica para monitorear los datos de la sonda que consisten en temperatura, salinidad, PH, etc. En el menor tiempo po...
8
tesis de maestría
Publicado 2018
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La presente investigación desarrollada y denominada: “Tecnologías Digitales y su Relación con la Gestión del Hospital Militar Central (HMC), para la atención en casos de desastres” en el Año 2018, tiene como objetivo principal, determinar la relación entre, el uso de las Tecnologías Digitales o las llamadas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC’s) y su gran utilidad en la gestión del Hospital Militar Central que cuenta con las más completas unidades de atención y equipamiento de alta tecnología, estando catalogado como un hospital de categoría III-1 (Nivel III de Complejidad y Nivel 1 de Atención). Investigación que tiene como uno de sus pilares más importantes el de mantener en condiciones óptimas la Capacidad Operativa de nuestra institución, siendo una de sus variables: el uso de las tecnologías de la información y comunicación TIC por el P...
9
tesis de grado
Publicado 2023
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La siguiente experiencia laboral se desarrolló en el área de producción audiovisual de la agencia, Pop Comunicaciones, área a cargo de realizar el contenido de video que requería la agencia y sus clientes. Para el desarrollo y planteamiento de cada solicitud audiovisual, se trabajó siguiendo los procesos de producción audiovisual como la preproducción, realización y postproducción. Enfocándonos en crear una idea creativa desde el inicio de los proyectos, que satisfaga tanto los objetivos de los clientes, como los de la audiencia que recibe el mensaje. Inicialmente las ideas se trabajaban con el CEO y la bachiller, con el pasar de los meses, el área exigía mayor especialización, por ello y por recomendación de la bachiller, se contrató un redactor creativo para darle fuerza a las ideas de cada uno de los videos que se requerían y más adelante a un profesional audiovisual...
10
tesis de maestría
Publicado 2022
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La presente indagación planteó como objetivo general, determinar cómo influye un sistema de información en la gestión del mantenimiento de los dispositivos médicos de UCI de un hospital de Comas, Lima 2022. La misma, tuvo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y diseño pre experimental, corte longitudinal, con una población de 73 dispositivos médicos; técnica observación y el instrumento la ficha de recolección de datos. Utilizando los instrumentos, se procedió a cuantificar y comparar resultados preTest y posTest, evidenciándose un aumento en los resultados del posTest en las dimensiones relacionadas a la gestión del mantenimiento: eficacia, eficiencia y disponibilidad en un 86%, 91% y 90% respectivamente. Se realizó la prueba estadística de Wilcoxon mediante el SPSS, aplicado a las dimensiones por separados dando como resultado Sig. Asintótica < 0,05 lo cual al ser...
11
tesis de maestría
Publicado 2018
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En el presente trabajo de investigación se planteó como objetivo principal, determinar la relación que existe entre la operatividad del sistema de comando y control del Batallón de Comunicaciones N° 112 de la Región Lima y el apoyo que este da a las Unidades Militares de Ingeniería y otros que participan activamente durante situaciones de desastres naturales que se presentan en esta Región, periodo 2016 – 2017. Esto con la idea de determinar la importancia de los sistemas y medios de comunicaciones, las plataformas que existen y como estos actualmente se interrelacionan con las Unidades Militares que ahora vienen cumpliendo nuevos roles constitucionales a través de apoyo al desarrollo nacional. De acuerdo a la metodología que se utilizó en la presente investigación se determinó que esta es una Investigación Aplicada, es también Transversal, y es cuantitativa, por los asp...
12
tesis de grado
Publicado 2024
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A raíz de la necesidad de compartir información se da nacimiento a las redes, estas fueron evolucionado con el pasar del tiempo ya que era necesario compartir información en el menor tiempo posible y utilizando menos recursos. Ante ello nace las redes inalámbricas que permiten conectarse a una red LAN sin la necesidad de conectarse con cables, pero estas no son muy eficaces cuando no se cuenta con el equipo adecuado y la correcta instalación. Cabe señalar que en el Perú no llega internet de manera eficaz a todo lugar por el problema geográfico, esto es un inconveniente por la cual atraviesa el IESTP, a la actualidad contaba con una red inalámbrica y presentaba problemas con la conexión a internet y comunicación entre equipos. La presente investigación tiene como objetivo implementar una red LAN para mejorar la comunicación de datos en el IESTP Héroes de Sierra Lumi – Coma...
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objeto de conferencia
Publicado 2016
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Presentado en el III Congreso Regional y I Congreso Internacional de Investigación en Enfermería, organizado por la Universidad Nacional del Callao y el Consejo Regional XXVII del Colegio de Enfermeros del Perú del 22 al 24 de octubre de 2014.
14
tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación es un análisis de las estrategias de comunicación que se aplican en la plataforma digital Facebook del aplicativo Yape, puesto que las estrategias de comunicación en redes sociales son un fenómeno que sigue creciendo en el ámbito empresarial y digital logrando el desarrollo de las empresas. La metodología de la investigación fue cualitativa, de nivel descriptivo, con un diseño no experimental, la técnica de recolección de datos utilizada fue la ficha de observación; y la muestra estuvo conformada por seis publicaciones de la página de Facebook pertenecientes al mes de julio del año 2022. En la interpretación de los resultados se evidenció que en la mayoría de publicaciones se utilizan imágenes y texto con emoticones, así también, se identifica el uso del discurso entretenido bajo un lenguaje informal en los mensajes. Por último, se aprecia q...
15
tesis de grado
El presente proyecto está amparado en la responsabilidad profesional que vengo ejerciendo como Coordinadora de Marketing de la compañía Sociedad Inducontrol Ingeniería S.A.C., empresa dedicada al sector de automatización, control de procesos industriales e implementación de laboratorios hardware y software. El objetivo estratégico de la empresa es potenciar y mejorar la comunicación organizacional para que, de esta forma, optimice la imagen corporativa de cara a sus grupos de interés, específicamente a sus clientes peruanos y también a sus partners internacionales. La empresa carecía del uso canales oficiales de comunicación interna, canales básicos que deben poseer todas las compañías. El Departamento de Marketing de Inducontrol realizó un diagnóstico donde se pudo evidenciar las carencias en cuanto a comunicación organizacional, así que se implementó un plan de mej...
16
tesis de grado
Publicado 2017
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El presente estudio tuvo como objetivo aplicar la dramatización como técnica didáctica para desarrollar la expresión oral en el área de comunicación de los estudiantes del tercer grado de educación primaria de una Institución Educativa Pública en el distrito de Comas. La población estuvo compuesta por 24 estudiantes, los padres de familia y la maestra del aula. Se trata de un estudio de enfoque cualitativo, de tipo investigación acción; en la que se utilizaron, encuestas, diarios de campo, listas de cotejo, fotografías, entrevistas, talleres de trabajo para el diagnóstico del aula, permitiendo evidenciar y verificar la información sobre el problema de la dificultad en la expresión oral. Como resultados se mostraron cambios significativos, logrando una comunicación fluida, mejora en su dicción, buena entonación y un progreso notable en el desarrollo de la expresión ora...
17
tesis de maestría
Publicado 2016
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La implementación de un sistema de C41SR en la Tercera Brigada de Comunicaciones en apoyo al Componente Terrestre del Comando Operacional Sur es bajo la mirada de los especialistas una necesidad aun no satisfecha en el Ejército Peruano. Los modelos de sistema de comando y control de este tipo han tenido una atención interesante por la ciencia y tecnología militares. El impulso que ha dado el sistema de C41SR a la gestión de la guerra, ha originado un cambio significativo de la doctrina militar y ha consolidado propuestas de variantes para su empleo en acciones de carácter no-bélico. Como está estructurado actualmente este sistema en el mundo permitiría al Ejército del Perú tener un conocimiento compartido en todos los niveles de comando de la situación en una imagen operacional común, reducir el tiempo en la conducción de la guerra, tener información en tiempo real para to...
18
tesis de maestría
Publicado 2016
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La implementación de un sistema de C41SR en la Tercera Brigada de Comunicaciones en apoyo al Componente Terrestre del Comando Operacional Sur es bajo la mirada de los especialistas una necesidad aun no satisfecha en el Ejército Peruano. Los modelos de sistema de comando y control de este tipo han tenido una atención interesante por la ciencia y tecnología militares. El impulso que ha dado el sistema de C41SR a la gestión de la guerra, ha originado un cambio significativo de la doctrina militar y ha consolidado propuestas de variantes para su empleo en acciones de carácter no-bélico. Como está estructurado actualmente este sistema en el mundo permitiría al Ejército del Perú tener un conocimiento compartido en todos los niveles de comando de la situación en una imagen operacional común, reducir el tiempo en la conducción de la guerra, tener información en tiempo real para to...
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tesis de grado
Publicado 2018
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RESUMEN La investigación titulada “Influencia de las TIC´s para mejorar las exportaciones de ropa infantil de la empresa KONSENTIDOS, Lima 2018”, plantea determinar cómo las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) son cada vez más importantes e imprescindibles, siendo herramientas claves para poder dar a conocer la empresa tanto en el ámbito nacional e internacional, el poder captar más clientes, conocer los deseos y las opiniones de los clientes directos y potenciales clientes, generar más ingresos económicos, esta situación no es indiferente a las empresas del sector textil. El primer capítulo introduce al lector sobre la “Influencia de las TIC´s para mejorar las exportaciones de ropa infantil de la empresa KONSENTIDOS, Lima 2018” y, se describe los problemas a solucionar, los antecedentes y marco teórico relacionados a la investigación, adicional a e...
20
artículo
Publicado 2017
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A partir de las consideraciones expuestas por el Tribunal Constitucional en atención a un caso en concreto, el presente artículo aborda la discusión sobre el límite de intervención que posee el empleador para interceptar y recaudar aquellas comunicaciones que se encuentran protegidas por el secreto al derecho de las comunicaciones de los trabajadores, estableciendo la posibilidad de implementar nuevos mecanismos de control que suspenden cualquier tipo de expectativa de confidencialidad.
