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tesis de grado
Publicado 2014
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El presente trabajo de investigación lleva por título “PROPUESTA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA TELEFONÍA IP COMO COMPLEMENTO EN LA COMUNICACIÓN DIGITAL TETRA EN CAMPAMENTOS MINEROS”, para optar el título de Ingeniero Electrónico y Telecomunicaciones, presentado por el alumno Christiam Carlos Suybate Racchumi. Se trata de que la comunicación se estandarice y unifique siendo de una utilización accesible sin la necesidad de tantos equipos, simplificarla de tal manera que un gerente pueda estar comunicado desde su oficina con el ingeniero de campo siendo esta comunicación eficaz y eficiente en todo lugar y hacia todo lugar; mantener un entorno de comunicación estable y confiable, permitiendo así la rápida y oportuna reacción de las áreas indicadas en caso de cualquier novedad. Concretándose esto en un entorno de trabajo confiable en que el trabajador como el jefe se sienta...
2
Publicado 2018
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TCP / IP fue creado e introducido por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos. En 1972 y se conectó a ARPANET (Red de agencias de proyectos de investigación avanzada), que era la organización regional del Departamento de Defensa como un método de correspondencia para las diversas oficinas de los Estados Unidos. El cambio a TCP / IP en ARPANET se terminó en 1983. El grupo de convenciones de Internet se conoce como la disposición de las convenciones del sistema que ejecuta la pila de convenciones en la que se basa Internet y que permiten la transmisión de información entre sistemas de PC. Las dos convenciones más importantes que además fueron las primeras en caracterizarse y, además, las más utilizadas son TCP (Protocolo de control de transmisión o Protocolo de control de transmisión) e IP (Protocolo de Internet o Protocolo de Internet), por lo que también se alude ...
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tesis de grado
Publicado 2011
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Actualmente, los desarrollos tecnológicos están abriendo puertas y opciones impensables años atrás, esto sirve de soporte para incorporar nuevas tecnologías de telecomunicaciones, que aportan valor agregado a la organización y difieren de la telefonía tradicional (PSTN). Las aplicaciones posibles que se pueden desarrollar, tomando como medio el Internet, están cambiando los modelos de comunicaciones actuales y las Pymes no deben estar ajenas a este cambio. Por lo mencionado anteriormente, este trabajo propone alternativas de mejoras tecnológicas en el modelo de comunicaciones de las Pymes (Pequeña y Micro Empresa) específicamente para la telefonía, y así incrementar los canales de comunicación tanto dentro de la empresa como con sus clientes y proveedores, que es uno de los principales procesos del negocio de la compañía.
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tesis de grado
Publicado 2009
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Diseño orientado al desarrollo de una plataforma de comunicaciones utilizando redes inálambricas de datos y software libre. La prioridad en las comunicaciones está desarrollada en diferentes tipos de tecnología para poder satisfacer este mercado creciente. Asímismo, se mostrará como con la tecnología propuesta, se puede obtener calidad y prioridad de la voz en las redes tanto ethernet como también en wireless.
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tesis de grado
Publicado 2024
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Las comunicaciones telefónicas en organizaciones son de vital importancia, porque garantiza una comunicación rápida y eficaz, dada esta necesidad, es necesario contar con una herramienta eficiente. El presente estudio tiene como objetivos mejorar la calidad de llamada, disminuir el tiempo de espera de atención y reducir los costos que demanda su funcionamiento. Para esto se desarrolló una investigación preexperimental con sustento en una simulación virtual previa; Asterisk se integró a un sistema global para comunicaciones móviles, donde se configuró las troncales de entrada y salida, el proyecto implica el uso de varios softphones y su configuración. Obteniendo resultados significativamente mejoradas; disminuyendo el tiempo de espera para ser atendido, minimizando la interferencia durante el desarrollo de la llamada y reduciendo los costos de llamada, esto permitió implement...
6
tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo de suficiencia profesional implementado en la municipalidad provincial de Pisco tuvo como objetivo Realizara la migración de los equipos de comunicaciones de IP clase “C” a IP clase “B”, ocasionado por la limitación de direcciones IP de la clase “B” por la que no se podían integrar a la red de la municipalidad provincial de Pisco algunos equipos. Se realizó una planificación del proyecto basadas en las fases: 1) Inventario de todos los equipos informáticos conociendo su estado, 2) mantenimiento del equipamiento que así lo requería, 3) Asignación de la dirección IP de clase “C” configurada para cada equipo, 4) Migración a las nuevas direcciones IP de clase “B”, 5) Configuración de los equipos informáticos a la nueva clase “B”, 6) Pruebas de conectividad de toda la red informática, y 7) Instalar las interfaces para el monitoreo de l...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Describe la participación del autor en el proyecto de Diseño e Implementación del Sistema de Comunicación de Voz sobre IP para el Hospital Alberto Sabogal Sologuren de Essalud, a través de la consultora T-Contacta. Dicho proyecto tuvo como objetivo mejorar su imagen institucional en relación al contacto vía telefónica del asegurado, reducir y controlar los costos de las llamadas. La implementación se realizó usando la metodología Modelo IP Contact Center así como el software Asterisk por su versatilidad para el desarrollo de funcionalidades de comunicación IP en reemplazo de los sistemas tradicionales análogo/digitales.
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tesis de grado
Publicado 2016
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El objetivo de la tesis es la de determinar cómo influye el uso de la Telefonía IP para mejorar la comunicación entre las distintas dependencias del Gobierno Regional de Ica y poder ampliar el uso de los sistemas tradicionales analógicos con otros basados en paquetes de datos de modo que se utilizara una misma Infraestructura de redes para transmitir voz y datos. Además, se sentaran las bases, definición y características de Voz sobre IP; tecnología de switches y ruteadores, cuándo utilizar un switch, cuándo un ruteador. Asimismo, también se incluyó un capítulo sobre cableado estructurado ya que es de vital importancia en proyectos de este tipo (VoIP); una descripción y análisis del sistema VoIp Selsius IP-PBX versión 2.01 que es el que se implementará en la Universidad de San Marcos así como también el seguimiento en la implementación del proyecto y por último las t...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El propósito de la presente investigación fue, investigar y comprobar si la fotografía puede tener repercusiones favorables en el desarrollo de actitudes medioambientales en los alumnos del tercer grado de secundaria del colegio Inca Manco Cápac de Puno durante el cuarto trimestre del 2018. La metodología empleada ha sido de enfoque cuantitativo, y del tipo experimental de nivel explicativo mientras que el diseño de investigación es experimental puro, con grupo control y experimental, a quienes se les aplicó un pre test y un post test. El tamaño de la muestra estuvo compuesto por 60 alumnos, todos ellos pertenecientes al tercer grado de secundaria, distribuidos en tres secciones. De los cuales 30 fueron parte del grupo experimental a quienes se escogió de forma aleatoria, es decir, la investigación no se limitó a trabajar con alumnos ya agrupados en secciones, sino que se tra...
10
tesis de grado
Publicado 2011
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Actualmente la problemática de la empresa TRIMASA 1 es la dificultad en la comunicación telefónica bacía el exterior y viceversa, esto quiere decir que el personal de TRIMASA que desea comunicarse con personas externas tiene que ubicar ciertos teléfonos y realizar las llamadas hacia el exterior, sea a números fijos o móviles, así también el personal de TRIMASA que desea comunicarse con personas del exterior a números RPM2 tienen que ubicar los equipos celulares con RPM y realizar sus llamadas, lo cual en muchas ocasiones el personal no ubica dichos celulares con RPM rápidamente, entorpeciendo así su labor. Cuando las personas externas desean comunicarse con personal de TRIMASA tienen que marcar una de las cuatro lineas telefónicas fijas que posee TRJMASA, lo cual requiere de un costo fijo para dichas personas. El objetivo del presente diseño es agilizar la comunicación tel...
11
tesis de grado
Publicado 2019
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Las empresas en la actualidad tienen la necesidad de tener una comunicación a la vanguardia de esto surge la necesidad de encontrar diferentes canales de comunicación que sean fáciles de utilizar y permitan hacer llegar la información al empleado; con ello lograr optimizar los procesos de operación de la compañía Minera. Este presente trabajo de experiencia profesional, informa sobre la integración de la Red de Comunicaciones IP de Datos y Voz en la unidad minera Yauricocha con el propósito de lograr integrar a las zonas de unidad minera alejados con tecnología IP, siendo un punto bastante crítico distante planta concentradora, de tal manera poder ofrecer servicios como: Correo Electrónico, Transferencia de archivos File Server, sistema SAP, Video conferencia, aplicaciones internas, video vigilancia, telefonía IP, Internet, entre otros y además integrar la telefonía analó...
12
tesis de grado
Publicado 2021
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La implementación se llevó a cabo primero a nivel de virtualización con pruebas variadas bajo diferentes sistemas operativos, al final escogiendo FreePBX como distribución especializada del Sistema operativo GNU/Linux para el trabajo con centralitas IP. Luego de la fase de virtualización se implementó la centralita bajo un servidor físico alojado en las mismas instalaciones del hospital con apoyo y soporte del área de sistemas. Las configuraciones en el servidor se basaron en las demandas y necesidades de los clientes de la empresa, a su vez se instaló el software cliente para la conexión y realización de llamadas en la red de datos y así interconectar a todas las áreas de la institución. Se utilizaron los softphones reduciendo así el costo elevado en la adquisición de anexos para cada oficina, se hicieron las pruebas de calidad de las llamadas, así como también se eval...
13
tesis de grado
Publicado 2016
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar el efecto de una central de telefonía IP en el proceso de las comunicaciones telefónicas en la sede Petro Perú San Isidro. La investigación realizada fue aplicada con diseño pre experimental. La población estuvo formada por 48 registros de la disponibilidad del servicio, se usó como técnica de recopilación de datos la observación que hizo uso como instrumento una ficha de registro. El instrumento de recolección de datos fue validado por medio del juicio de expertos con un resultado de opinión de aplicabilidad. Los resultados de esta investigación confirma que la central de telefonía IP para el proceso de las comunicaciones telefónicas en la sede Petro Perú San Isidro Lima; La disponibilidad del servicio en el proceso de las comunicaciones telefónicas en la Sede Petro Perú San Isidro, como se aprecia las observacio...
14
tesis de grado
Publicado 2014
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El presente trabajo de investigación se realiza en el RENIEC Cajamarca, para analizar la actual red de datos que presenta deficiencias en su estructura, no cumpliendo con los requisitos mínimos de cableado estructurado que está establecido por el organismo de telecomunicaciones de EEUU. Se tiene como objetivo diseñar un sistema de red LAN que soporte VoiP y video para las comunicaciones en el Reniec utilizando el método descriptivo se obtendrá diversos resultados que permitirá realizar el diseño más conveniente de red LAN que soporte VoIP y video.
15
tesis de maestría
Publicado 2022
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La presente investigación titulada “Telefonía IP para mejorar la comunicación en la Sede Central de la Ejecutora 001 del Gobierno Regional La Libertad – 2021”, se desarrolló teniendo como objetivo mejorar la comunicación de los trabajadores de la Sede Central de la Ejecutora 001 del Gobierno Regional La Libertad con la implementación de la Telefonía IP, trabajando con una población de 43 servidores públicos que se encuentran en la modalidad presencial, también se tiene una población de 10 servidores públicos que se encuentran en modalidad remota, por otro lado, se trabajó con instrumentos como; guía de observación y encuestas para determinar los indicadores establecidos en la presente investigación, se aplicó el diseño de investigación pre experimental y para determinar los resultados estadísticos, se utilizó la prueba de Shapiro-Wilk, para el desarrollo del pr...
16
tesis de grado
Publicado 2017
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El presente trabajo de investigación es titulada “Diseño y Simulación de la Implementación de una red convergente para mejorar los servicios de comunicación de la Municipalidad Distrital de Manta”. Esta investigación trata sobre el diseño de una infraestructura de red administrada que nos permita transmitir voz, data y video, en la interacción de cada una de las oficinas de la Municipalidad, además de distribuir adecuadamente las salidas a internet a las diferentes oficinas priorizando a las oficinas que manejan software integrados con el gobierno central como SIAF, SEACE y SIGA, utilizando un ancho de banda muy pequeño debido a que la zona es muy alejada motivo por el cual telefónica no tiene una infraestructura de telecomunicaciones implementada. El objetivo de este proyecto es mejorar los servicios de comunicación en la Municipalidad Distrital de Manta, a través del d...
17
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo consiste en la implementación de telefonía IP como solución tecnológica adaptada para los diferentes centros de una entidad pública de salud a nivel nacional tales como Hospitales, Centros Médicos, Almacenes, Sedes Administrativas, Centro de Adultos Mayor y como otros centros que utilizan los aplicativos o servicios de la entidad pública de salud con la finalidad de establecer una comunicación más fluida entre los diferentes centros. Se selecciono una solución de telefonía IP que se basa en que cada centro médico pueda contar con la capacidad de comunicarse con las diferentes áreas internas de cada sede como también de tener la capacidad de comunicarse con los demás centros de las diferentes redes asistenciales a nivel nacional. Para esto se tendrá que utilizar el servicio de transmisión de datos que ya se tiene contratado con el proveedor de Telecomu...
18
tesis de grado
Publicado 2019
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La presente tesis titulada: ‘Uso del Sistema de Voz sobre IP para Optimizar el Servicio de Comunicación en la Universidad Nacional de San Martín – Tarapoto’, tuvo como objetivo principal optimizar el servicio de comunicación, implementando un sistema de voz sobre IP en la ciudad universitaria de la UNSM-T utilizando la red de datos de fibra óptica existente. La investigación fue de tipo descriptivo y de nivel explicativo porque abordó los hechos existentes mediante el establecimiento de relaciones causa-efecto. El diseño de investigación fue diseño de campo y para tal efecto se trabajó con una muestra conformada por 15 personas administrativas (usuarios finales) distribuidas en tres facultades, las cuales fueron encuestadas para conocer su percepción sobre el servicio de comunicación antes y después de implementar el sistema de voz sobre IP. Los logros más importantes...
19
tesis de grado
Publicado 2013
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RESUMEN Se realizó un estudio técnico para la Corte Superior de Justicia - La Libertad, orientado a diseñar un sistema de Video Vigilancia IP, lo cual es una tecnología de vigilancia visual que combina los beneficios analógicos de los tradicionales CCTV (Circuito Cerrado de Televisión) con las ventajas digitales de las redes de comunicación IP (Internet Protocol), lo cual permite la supervisión local y/o remota de imágenes y audio así como el tratamiento digital de las imágenes. Existe una gama muy amplia de cámaras con diferentes funcionalidades para satisfacer todas las necesidades y presupuestos. Tanto el análisis y diseño de la red se han desarrollado adoptando la metodología propuesta por CISCO TOP DOWN, que se divide en etapas: El objetivo es diseñar un sistema de Video Vigilancia IP, el cuál permita vigilar y controlar a todo el personal para así poder disminuir ...
20
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación: Tecnologías de redes de datos e información, de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote; tuvo como objetivo: mejorar la administración de la comunicación telefónica interna y externa; la investigación fue del tipo descriptivo de nivel cuantitativa desarrollada bajo el diseño no experimental, transeccional. La población se delimitó a 120 trabajadores de la empresa y la muestra se seleccionó a 72 de ellos administrativos; para la recolección de datos se utilizó el instrumento del cuestionario mediante la técnica de la encuesta, los cuales arrojaron los siguientes resultados: en la dimensión de Nivel de satisfacción de la comunicación telefónica actual se observó que el 73.61%, NO aceptan, la comunicación telefónica actual de la empresa, con...
