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tesis de grado
Publicado 2021
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Objetivo: Establecer el impacto de “Comprobar el valor económico de los cultivos de café y cacao como cultivos alternativos sustitutorio de la coca en los valles de Sandia y San Gabán, Región Puno”. Método: La presente investigación se desarrolló utilizando el método Científico hipotético deductivo cuyos procedimientos metodológicos fueron: Aplicar el diseño observacional no experimental – estudio transversal para comprobar la respuesta económica de los cultivos de Café, Cacao y Coca. Resultados: Se deduce que el cultivo de hoja de coca representa un índice de rentabilidad del 62 % siendo el único que garantiza una utilidad neta estimada de S/ 13525,18 lo cual responde favorablemente para el productor no obstante no asegura una mejor toma de decisiones, los cultivos alternativos de Café y Cacao para erradicar el cultivo de hoja de Coca no reportan ingresos económi...
2
tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación busca comprobar si el marketing integrado tiene relación al aumento de las ventas en los repuestos para vehículos pesados en Oroya Import de China 2021. El enfoque es cuantitativo; la investigación es aplicada, con un nivel descriptiva correlacional y tiene un diseño no experimental descriptiva correlacional, aplicando una encuesta a 50 clientes de Oroya Import. La recolección de información es un instrumento que se empleó para determinar las variables marketing integrado y ventas lo cual fue una encuesta de los autores Lamb, Hair & McDaniel (2011). Se pudo deducir que existe una relación positiva y moderada asociada a la estrategia de marketing integrado y ventas.
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tesis de grado
Publicado 2017
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La presente investigación se fundamenta en que las organizaciones y/o empresa para garantizar su éxito y permanencia en el mercado diseñan procesos, planes y estrategias que abarcan la detección de necesidades, planificación, ejecución y control. La calidad de servicio es la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes, mediante la capacidad del entendimiento, de escuchar sus sugerencias y opiniones, así como dar respuesta inmediata al servicio solicitado. En la actualidad la empresa “D’David Cevichería” no cuenta con éstas herramientas que son de gran utilidad para establecer sus objetivos que le permitan obtener grandes beneficios y contar con medios que sirvan para darse a conocer en el mercado, ajustarse a las necesidades del mercado meta, generando ventajas competitivas y consiguiendo el posicionamiento en la mente de sus clientes; como resultado el...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La tesis presente tuvo como objetivo determinar de qué manera se puede implementar la inteligencia comercial en la importación de productos tecnológicos de China para la venta en el mercado Cajamarquino. La inteligencia comercial no es solo un truco para generar más venta, sino que también es una manera en la cual se genera confianza, indispensable para todo tipo de empresas. La inteligencia consiste no solo en el conocimiento, sino en la destreza de aplicar dichos conocimientos en la práctica (Bassat, 2011). El tipo de investigación que se desarrollo fue no experimental descriptiva de tipo transaccional, ya que solo se recolectara información y datos en un tiempo determinado. Se contó con una muestra de 382 personas que se encuentran entre 17 a 55 años del nivel socioeconómico B Y C. En la región Cajamarca, encontramos a muchas empresas que se dedican a la venta de productos...
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tesis de grado
Publicado 2025
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La presente tesis tiene como finalidad analizar y demostrar cómo un sistema de Machine Learning influye en la predicción de ventas de una empresa de telecomunicaciones, utilizando modelos avanzados de aprendizaje automático que permitan mejorar la precisión en las proyecciones de ventas frente a los métodos tradicionales. Para ello, se desarrolló un sistema que integra diversos algoritmos de ML, los cuales fueron entrenados y validados con datos históricos de ventas de la empresa. El desempeño de estos modelos se evaluó mediante métricas estadísticas como el R² (coeficiente de determinación), MAE (Mean Absolute Error), MAPE (Mean Absolute Percentage Error) y RMSE (Root Mean Square Error), con el propósito de comprobar su efectividad en la reducción de errores de predicción. Los resultados obtenidos buscan evidenciar que el uso de estas herramientas tecnológicas contribuy...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente Tesis además de ser un trabajo de investigación busca que se implemente un Plan de Medios Promocionales para la empresa Tebca Perú y comprobar su contribución en las ventas, generando mayores ingresos en la organización y el reconocimiento en el mercado como la mejor opción en el rubro de tarjetas de prestaciones alimentarias. En la investigación realizada se analiza la demanda utilizando 2 variables: las características económicas y financieras de las empresas de la Ciudad de Lima, así como la evolución del mercado laboral peruano en los últimos 4 años para poder conocer cómo ha sido el comportamiento y en base a ello poder realizar una proyección de la demanda de tarjetas, así como la proyección de cantidad de los posibles clientes para los próximos 3 años. Las estrategias de marketing se basarán en una estrategia de penetración de mercado y de crecimie...
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tesis de grado
Publicado 2021
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En el presente trabajo de investigación se desarrolló un plan de marketing basado en el marketing mix o también llamado las 4P´s para proyectar las ventas de carne de cuy en Lima Metropolitana, para ello se aplicó una encuesta la muestra de nuestro segmento seleccionado que son las personas residentes en la capital con NSE AB, C y D, y con rango de edad desde 25 a 56 años a más, logrando identificar la demanda que existe actualmente para este tipo de carne, así como también indicadores que nos permiten comprobar dicha demanda. Con la herramienta de recolección de datos se comprobó que existe una demanda de carne de cuy ya que nos arrojó que el 55,8% de las personas encuestadas son consumidoras de este tipo de carne, con este datos nos apoyamos para establecer el mercado potencial en base a la población general de Lima Metropolitana que borda los 10 millones de personas aprox...
8
tesis de grado
Publicado 2014
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La presente tesis titulada “Plataforma CRM para la gestión de ventas en la empresa de Calzados Quispe E.I.R.L. - Huancavelica” surge a partir de una serie de problemas como: la reducción de la cartera de clientes, apertura de nuevos competidores, insatisfacción de los clientes en cuanto al producto y al servicio brindado, pedidos no atendidos, etc. Que conllevaron a la disminución de las ventas en la empresa de Calzados Quispe E.I.R.L. en la provincia de Angaraes, distrito de Lircay. Por lo descrito anteriormente, la presente tesis tuvo por objetivo desarrollar el análisis y diseño de un sistema que implemente las estrategias de gestión de relación con los clientes, a la cual se le denominó Plataforma CRM (Customer Relationship Management) con la finalidad de captar, atender y mantener una relación duradera con sus clientes; identificando, comprendiendo y satisfaciendo sus ...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El objetivo del trabajo es comprobar de determinar la relación que existe entre la automedicación por venta indiscriminada de antibióticos en usuarios de la Farmacia de Los Ángeles Callao Lima febrero 2022, Metodología: Estudio de enfoque cuantitativo, básico, descriptivo de diseño no experimental, que contó con una muestra de 120 usuarios de la Farmacia de Los Ángeles Callao Lima febrero 2022, para la toma de los datos se empleó dos cuestionarios; uno de 20 ítems para medir el nivel de los automedicación por venta indiscriminada de los antibióticos en usuarios de la Farmacia de Los Ángeles Callao Lima febrero 2022, con resultados óptimos para nuestra investigación, nuestros Resultados en cuanto al 41.67% menciona son independiente de ocupación, 57.50% menciona ESSALUD está afiliado a un seguro de salud , 49.17% menciona a veces su demanda de antibióticos es semanal y ...
10
tesis de grado
Publicado 2025
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La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la gestión logística y la rentabilidad en las empresas dedicadas a la venta de accesorios para celulares del distrito de Amarilis, 2023. La población estuvo conformada por 10 empresas del rubro venta de accesorios para celulares, se utilizó un muestreo no probabilístico de tipo intencional, conformado por 8 empresas, integradas por sus respectivos responsables del área logística. La investigación fue de tipo aplicada, con enfoque cuantitativo, nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal. Se utilizó el método descriptivo, inductivo, deductivo, analítico y sintético. Para la recopilación de datos se utilizó la técnica de la encuesta, empleando como instrumento el cuestionario, el cual fue validado por juicio de expertos, asimismo, se aplicó el coeficiente Alfa de Cro...
11
tesis de grado
Publicado 2024
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El presente estudio de tesis, titulado Implementación de una plataforma ecommerce para determinar el impacto de las ventas de la empresa Farmacéutica Samaritano Services SAC, Lima; por lo que el objetivo académico del presente estudio ha sido establecer el efecto de la implementación de dicha e-commerce sobre las ventas en la empresa farmacéutica Samaritano Services SAC, Lima, entre los años 2023 al 2024, para lo cual se ha desarrollado una metodología de tipo experimental, con enfoque cuantitativo, y diseño pre experimental, considerando como muestra a 338 individuos, los cuales han sido calculados de manera aleatoria a través de la formular para poblaciones finitas, con un instrumento tipo encuesta aplicado a través de un pre test aplicado en el año 2023 y un post test en el año 2024, posterior a la aplicación de la implementación de la plataforma de e- commerce con la fi...
12
tesis de grado
Publicado 2020
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El desarrollo del estudio se ubica en la línea de investigación de marketing, presentando como finalidad comprobar el efecto de la estrategia competitiva en la gestión de ventas de la empresa Contratistas Generales OSIR E.I.R.L., Huaraz - 2020, para ello se seleccionó como unidad de análisis a la empresa OSIR E.I.R.L., presentando 20 trabajadores como muestra censal, dentro del enfoque cuantitativo se ubica en el experimental – pre experimental, aplicando la técnica el test y como instrumento a la prueba, pasando por el proceso de validación, además se menciona que la confiabilidad no fue necesaria por no presentar opciones de respuesta, lo que permitió llegar a la conclusión: Se comprobó el efecto de la estrategia competitiva en la gestión de ventas de la empresa Contratistas Generales OSIR E.I.R.L., Huaraz – 2020, obteniendo una media muestral de 10.72 en el pre test, s...
13
tesis de grado
Publicado 2020
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El principal fin de la implementación es desarrollar un sistema de ventas para gestionar el proceso de ventas de la empresa Despensa Peruana S.A. Para lograr tal fin hemos utilizado la metodología XP (Xtreme Programming), la cual encontramos adecuada para este tipo de proyectos de mediana complejidad, ya que agiliza el desarrollo del proyecto en aspectos de planificación y diseño. Para desarrollar el sistema se siguieron una serie de procedimientos, comenzando con la recopilación de datos, que nos permitió especificar los requerimientos precisos para dar solución a la problemática. Lo siguiente fue definir la arquitectura que se utilizó, la cual fue producto de una investigación importante ya que se debió integrar diferentes tecnologías como Spring, Hibernate y Primefaces, las cuales están ganando terreno en el mundo del desarrollo de software. Luego se implementó el sistem...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La empresa en su día a día encuentra potenciales clientes que buscan restaurantes con temáticas diferentes e innovadoras, de allí parte la necesidad de manejar un enfoque que garantice un proceso de ventas de éxito. La presente investigación se realizó con el objetivo de aplicar un plan de Inbound marketing para mejorar el proceso de ventas del restaurante Bravos Food SAC de Trujillo. La investigación es de tipo aplicativa, preexperimental con una población de 96 clientes y la muestra de 77 clientes, a los cuales se les aplicó un cuestionario antes y después del experimento, para comprobar la hipótesis se aplicó la prueba estadística no paramétrica de Wilcoxon. La investigación realizó un análisis que abarca un contexto inicial de los procesos de venta de la empresa estudiada cuyas dimensiones fueron: proceso de conversión, proceso de cierre y proceso de deleite, anali...
15
tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación tiene como punto principal determinar en qué medida la implantación de un sistema web mejora el proceso de venta electrónica de Global Change E.I.R.L. La hipótesis general es que la implantación de un sistema web mejora el proceso de venta electrónica de Global Change E.I.R.L. La metodología aborda una indagación aplicada con un enfoque cuantitativo, nivel explicativo, diseño pre-experimental y un enfoque de inferencia deductiva. La población asciende a 30 individuos, que se utilizaron para la muestra de la investigación. Se emplearon la encuesta y el cuestionario como técnicas de recogida de datos. Los resultados revelaron una distribución normal, y se utilizó la prueba paramétrica T - Student para comprobar las hipótesis, con una diferencia media de 1.867, una desviación típica de 0,346 y una significación bilateral de 0,000. Esto implica q...
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tesis de grado
Publicado 2017
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El presente trabajo de investigación se realizó a los clientes buyer del hipermercado Plaza Vea del distrito de Tacna, con el objetivo de determinar la relación entre las estrategias del trade marketing en el punto de venta y la compra por impulso, teniendo como muestra de estudio a 246 clientes. En tal sentido, al concluir la investigación se demuestra que efectivamente a través del proceso de la investigación se arria a la hipótesis principal la misma que demuestra la existencia de evidencias estadísticas a un nivel de confianza del 95%, nivel de significancia del 5% para afirmar que el P-valor es menor al nivel de significancia 5%, se concluyó el rechazo de la hipótesis nula (Ho). Por tanto, se logra demostrar que: Existe una relación directa entre las estrategias del trade marketing en el punto de venta y la compra por impulso dentro del hipermercado Plaza Vea del distrito...
17
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación tuvo como objetivo: proponer estrategias de social media marketing para impulsar las ventas de productos y diseños en acabados de melamine de la empresa Jhazlen E.I.R.L, de la misma manera se justifica porque tuvo como objeto comprobar si el diseño de estrategias basadas en la en la teoría del social media marketing, permitirán impulsar las ventas de los bienes de la empresa, y esto debido a que la empresa solo ha venido empleando los canales tradicionales de comercialización con sus clientes. Para analizar la situación comercial de la empresa, se utilizó una metodología del tipo cuantitativa y descriptiva, con un diseño transversal y no experimental, donde la población estuvo compuesta por 3,299 clientes, y donde la muestra estuvo compuesta por 67 clientes. Entre los principales resultados de la investigación, tenemos que la empresa carece de una p...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente estudio de investigación tiene como tema principal comprobar que la implementación de un sistema web multiplataforma con inteligencia de negocios mejora el control y gestión de las ventas de la farmacia, también brindará una adecuada administración y supervisión en los procesos de compra y almacén, además con los reportes estadísticos de las ventas beneficiará en las tomas de decisiones, actualmente la farmacia está operando de forma manual. Estos reportes estadísticos permiten analizar los procesos principales de la entidad, y como consecuencia beneficiará a los clientes, quienes recibirán una mejor atención, eficaz y eficiente. Asimismo, el sistema web será multiplataforma por su compatibilidad con diferentes dispositivos, ya que en la actualidad se utilizan bastante las tablets y móviles. En este escenario tenemos a un 76.67% de 30 empleados consultado qu...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El trabajo de investigación se titula “Aplicación del estudio del trabajo para mejorar la productividad en el área de ventas de GLOBAL SALES SOLUTIONS LINE SL, Callao 2022, tiene como objetivo general determinar cómo la aplicación de la Ingeniería de Métodos mejora la productividad del área de ventas de GLOBAL SALES SOLUTIONS LINE SL, Callao. Es de tipo aplicada y diseño experimental, ya que se realiza un enfoque científico de nuestras variables, asimismo tiene como población y muestra el proceso de llamada de ventas de servicio de internet, en un periodo de 30 días. Se usó como técnica la observación directa para la recolección de datos. En la investigación se usó como instrumento el diagrama de operaciones y Análisis de procesos, formato de Estudio de Tiempo y productividad, también se usó el cronometro. Para comprobar si los datos estaban correctos y formular hi...
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tesis de grado
Publicado 2015
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La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar el pronóstico de las ventas de los servicios que ofrece Catering & Buffets MyS con el menor porcentaje de error al aplicar las redes neuronales. Esto se logró gracias a la metodología que planteó Kaastra y Boyd, donde se encuentra una serie de pasos para poder modelar desde cero la red neuronal para obtener el pronóstico. El tipo de red neuronal que se seleccionó fueron las redes neuronales multicapas, puesto que, poseen una capa oculta donde se realiza todo el procesamiento de los datos que la capa de entrada le suministra y cuyo resultado es enviada a la capa de salida. Se realizaron tres diferentes configuraciones de red neuronal para hallar el más mínimo error, siendo la tercera red neuronal planteada, la más adecuada por presentar el menor porcentaje de error (1%), con lo que se logró comprobar la hipótesi...
