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1
tesis de grado
Publicado 2016
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El objetivo del estudio fue determinar si existe relación significativa entre los Grupos de Referencia y el Proceso de Decisión de Compra en consumidores de calzados de ciudad de Tingo María. Para ello se utilizó un cuestionario de 15ítems para medir el proceso de decisión de compra (evaluadas en una escala de tipo Likert con cinco opciones de respuesta); y solo 1 ítem para evaluar el grupo de referencia (evaluada nominalmente). La muestra del estudio estuvo conformada por 384 consumidores de calzados del sexo femenino. El tipo de estudio es aplicado, de nivel relacional, el método corresponde al descriptivo correlacional, de diseño de transversal. Para el análisis de los datos se utilizó la estadística descriptiva e inferencial; la descriptiva para evaluar medidas de tendencia central y dispersiones; la inferencial, para la prueba de normalidad de los datos mediante la prueb...
2
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo tiene como objetivo determinar grupos de clientes en la empresa para aplicar un marketing focalizado y programas de fidelización. Una adecuada segmentación proporciona un mejor entendimiento sobre cada grupo de clientes dando a la empresa una mejor visión para el otorgamiento de sus productos y que generen mayor valor. Para la realización del objetivo, se realizará el algoritmo de clasificación no supervisada de k-means siguiendo los pasos principales como estableciendo el valor de k, asignando los centroides más cercanos a los datos y actualizando hasta que los centroides se establezcan, junto a este método se analizó la técnica de RFM para estudiar el comportamiento del cliente con sus tres variables principales Recencia: Periodo desde la última compra, Frecuencia: Número de compras realizadas en el último periodo y Monetario: dinero gastado durante un ...
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tesis de grado
Publicado 2022
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La tecnología ha abierto nuevos horizontes mediante la virtualidad, en ello las plataformas digitales y dentro de ellas las redes sociales han abierto una serie de oportunidades para la comercialización por ello el objetivo de este trabajo es Identificar la relación de las redes sociales en el comportamiento de compra por generaciones de los habitantes del Distrito de Víctor Larco Herrera, año 2022, la presente investigación es aplicada, con un enfoque cuantitativo, descriptivo y no experimental. La muestra estuvo conformada por 382 habitantes de Víctor Larco Herrera todos divididos de forma equitativa entre las 4 generaciones a investigar, asimismo se aplicó un cuestionario de 28 items estructurados en 9 dimensiones. Los resultados demostraron que, si existe una relación entre Redes Sociales y Comportamiento de Compra por generaciones en el distrito de Víctor Larco Herrera, po...
4
artículo
Publicado 2002
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Cuando un conjunto de empresas competidoras entre sí se ponen de acuerdo para vender al mismo precio estamos frente a un cártel y las autoridades de competencia suelen sancionar esa conducta como ilegal. Un acuerdo de ese tipo petjudica a los consumidores, pues les impide, por medio de su libertad de elegir, controlar o influir en el precio de lo que compran. Finalmente quedan obligados por los términos acordados entre los competidores, habiendo perdido su voz para influir en los precios y condiciones. Es más, como lo ha reconocido la jurisprudencia administrativa peruana'1! tales acuerdos son per se ilegales. Es decir, no admiten justificación de ningún tipo. En consecuencia, la simple realización de la conducta implica su sanción sin perjuicio de la razonabilidad del precio fijado entre los competidores o de la posibilidad que su estrategia pueda realmente tener éxito. Una pri...
5
tesis de maestría
Publicado 2015
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La presente investigación tuvo como objetivo general, Determinar la relación entre las Contrataciones del Estado y la Gestión de compras según personal administrativo del Centro de Formación en Turismo 2014, La población es de 120 administrativos, la muestra 1 20 fue no probabilística censal, en los cuales se han empleado la variable: Contrataciones del estado y Gestión de compras. El método empleado en la investigación fue el hipotético-deductivo. Esta investigación utilizó para su propósito el diseño no experimental de nivel correlacional de corte transversal, que recogió la información en un período específico, que se desarrolló al aplicar los instrumentos: Cuestionario Contrataciones del estado, el cual estuvo constituido por 15 preguntas en la escala de Likert (Nunca, Casi Nunca, Algunas Veces, Casi siempre, Siempre) y el Cuestionario en la Gestión de compras, e...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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Objetivo: Determinar los factores asociados a la compra de medicamentos (CMSR) sin receta médica según las macrorregiones de Perú en 2016. Métodos: Estudio de datos secundarios de la Encuesta Nacional de Satisfacción de Usuarios en Salud 2016 que incluyó a 3 858 usuarios de boticas y farmacias. Se identificaron factores asociados mediante estimaciones de razón de prevalencias crudas (RP) y ajustadas (RPa), con intervalos de confianza al 95%. Resultados: La frecuencia de CMSR fue de 75,8% a nivel nacional, siendo mayor en la macrorregión Oriente (83,2%). El ser varón (RPa: 1,09), el tener 60 o más (RPa: 0,86) y el haber cursado estudios técnicos como máximo nivel educativo (RPa: 0,86) se asociaron a la CMSR solo en la macrorregión Sur. La ocupación laboral (estar convaleciente, jubilado o ser trabajadora del hogar; RPa: 1,67) se asoció a la CMSR solo en la macrorregión Sur...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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A nivel mundial la pandemia estalló a finales de 2019 y ha generado problemas en diversos aspectos de la vida en gran medida, dado que los gobiernos introdujeron medidas que salvaron vidas, como el cierre de ciudades y áreas públicas, sin embargo, esto produjo limitaciones en las actividades económicas, generando un impacto en el sector financiero y el sector inmobiliario en general. Por tal motivo la presente tesis tiene por objetivo evaluar la compra de viviendas durante la pandemia según el “Modelo del Comportamiento del Comprador” con la finalidad de plantear una propuesta de estrategia de marketing inmobiliario. La metodología de la investigación es de tipo aplicada, enfoque cuantitativo y diseño no experimental ya que solo se enfocará en analizar y comprender el comportamiento de compra de viviendas en un contexto específico sin intervenir o manipular las variables. O...
8
tesis de grado
Publicado 2022
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Debido a la llegada de la pandemia en el 2020, las actividades diarias de las personas se paralizaron ocasionalmente, lo que requirió una cuarentena. Durante los primeros meses, alojarse en sus viviendas era algo común, pero solo cuando era absolutamente necesario, mientras se desarrollaban otros hábitos que ayudaban a las personas a ser más conscientes de su salud. Como resultado, la actividad física aumentó y las ventas de artículos deportivos se incrementaron en las plataformas en línea. Esto provocó una investigación sobre el comportamiento de la compra de equipos de deportes en plataformas online que cumplen con los requerimientos frente al COVID-19. Se investigará las características y preferencias de hombres y mujeres del distrito de Santiago de Surco durante el proceso de compra para conocer mejor al consumidor. Además, se busca fortalecer la relación entre comprado...
9
tesis doctoral
Publicado 2020
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Debido a que el tráfico inmobiliario, ha suscitado conflictos y que se han materializado en procesos judiciales, en los que en muchos casos se ha recurrido a la casación para deslindar los derechos controvertidos, es por ello que fue de interés la manera en que incide la inscripción registral facultativa en las compras ventas de bienes inmuebles, según sentencias de casación Perú 2009-2019. El tipo de investigación es la aplicada, y el diseño de investigación empleado es el correlacional descriptivo así mediante los resultados se ha podido determinar que la inscripción registral facultativa incide de diversas maneras en las compras ventas de inmuebles así el 50% de los encuestados, considera que las compras ventas que se realizaron bajo el criterio de la consensualidad con documentos privados previsto en el art. 949 del C.C., generan procesos judiciales; por otro lado el 97%...
10
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo tuvo como objetivo general determinar el impacto de la propuesta de mejora en el área de producción sobre los costos operativos de la empresa KAEVELY E.I.R.L de la ciudad de Trujillo, en el distrito de El Porvenir. Se realizó una investigación del tipo propositiva. El estudio determinó el uso de las herramientas: Plan de mejora continua, MRP, Metodología 5S y Plan de capacitación. Así mismo, para el diagnóstico inicial en el área de producción se logró identificar mediante el diagrama Ishikawa, 4 causas raíces relacionadas a las pérdidas monetarias de la empresa, estas fueron: falta de capacitación, falta de un plan de mejora continua, falta de orden y limpieza y falta de un sistema de compras. La evaluación económica y financiera obtuvo resultados positivos, dando así un VAN de S/. 63,312.75, un TIR de 65%, un B/C de 2.05 y un periodo de retorno de ...
11
tesis de maestría
Publicado 2017
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El trabajo tiene como objetivo principal evaluar el cumplimiento de la hipótesis de la Paridad de Poder de Compra (PPP) tomando en cuenta una gran amplitud temporal para los países de Chile, Colombia y Perú, para el periodo 1960 al 2015. La elección de estos tres países se debe al comportamiento y tendencias similares en indicadores económicos y demográficos relevantes a través del tiempo, tales como el PBI, el total de reservas internacionales netas y la población, así como la integración comercial y financiera que se inició con la Alianza del Pacífico en la última década. Desde la perspectiva metodológica, se empleó para la estimación de la PPP la versión relativa aproximada, debido a un mejor ajuste de los datos. Ésta es menos restrictiva que la versión absoluta porque no necesita que la conformación de la canasta de índices de precios al consumidor de la econom...
12
tesis de maestría
Publicado 2017
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El trabajo tiene como objetivo principal evaluar el cumplimiento de la hipótesis de la Paridad de Poder de Compra (PPP) tomando en cuenta una gran amplitud temporal para los países de Chile, Colombia y Perú, para el periodo 1960 al 2015. La elección de estos tres países se debe al comportamiento y tendencias similares en indicadores económicos y demográficos relevantes a través del tiempo, tales como el PBI, el total de reservas internacionales netas y la población, así como la integración comercial y financiera que se inició con la Alianza del Pacífico en la última década. Desde la perspectiva metodológica, se empleó para la estimación de la PPP la versión relativa aproximada, debido a un mejor ajuste de los datos. Ésta es menos restrictiva que la versión absoluta porque no necesita que la conformación de la canasta de índices de precios al consumidor de la econom...
13
tesis de grado
Publicado 2018
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Los que de alguna manera hemos laborado en empresas de producción, tenemos conciencia de que existen manuales de procedimientos para el proceso de órdenes de compra, sin embargo no todas las actividades establecidas en el manual se cumplen de manera estricta, porque en el momento de necesitar alguna materia prima o insumo, el personal envía la requisición al almacenero, quién verifica en el sistema la disponibilidad del producto solicitado. Ahora en el caso de encontrarse existencias, se realiza el alistamiento del producto o materia prima, para ser entregado inmediatamente al departamento que lo requiere, de lo contrario envía una solicitud de compra a las personas encargadas de realizar los pedidos, con el fin de que soliciten al proveedor las cantidades requeridas. Ahora sabemos también que cada vez los mercados son más amplios, por lo que la industria y el comercio mundial se...
14
tesis de grado
Publicado 2024
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Objetivo: Evaluar la asociación entre el cambio en el comportamiento en planificación y compra de alimentos, según sexo en tiempos de confinamiento por la COVID-19 en adultos peruanos. Métodos: Estudio transversal, observacional y analítico, con una muestra de 589. Para las características de la población se usó estadísticas descriptivas y para la asociación de las variables la prueba Chi cuadrado o Exacta de Ficher con un nivel de significancia de p<0.05. Resultados: Participaron un total de 447 mujeres y 142 varones. Durante el confinamiento, se encontró un incremento significativo (p<0,001) en la planificación de compras de alimentos y en todas sus dimensiones. Según el sexo, las mujeres aumentaron más que los varones en hacer lista de compras (p=0,003) y en planificar comidas con alimentos variados (p=0,071). Con respecto a la compra de alimentos se encontró asociacion...
15
tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo analizar como la aplicación de la auditoría interna según el modelo de co-sourcing como generador de valor del proceso de compras de una empresa del sector retail y con ello consigue obtener además de una fuente de información válida para la presentación de Estados financieros, un mecanismo de mejora continua en los procesos logísticos ejecutados. La metodología empleada se basó en la revisión documentaria de normativa, lineamientos generales, investigaciones varias, entre otras literaturas relacionadas a la investigación. Finalmente, los resultados de la investigación confirmaron que se presentan observaciones relacionadas con riesgos descubiertos, controles no adecuados, así como falta de formalización de actividades por lo que han sido necesarias las presentaciones de recomendaciones. En conclusión, la ...
16
tesis de grado
Publicado 2022
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Objetivo: Determinar la relación entre las MYPES y las compras públicas según las perspectivas de la Ley de Contrataciones del Estado, en la región Amazonas, 2020 Material y método: El estudio fue descriptivo, correlacional; el tipo de investigación realizada se sustenta sobre la base de la teoría fundamentada. Se concluye que a partir de la intervención en la muestra identificada para la presente indagación y con la aplicación de la prueba estadística de Spearman. Resultados: El estudio mostró una correlación de 0.380 así mismo brindó como significación asintótica bilateral (sig.) el valor de 0.04. Este valor al ser menor 0.05, permitiendo aceptar la hipótesis alterna, por cuanto existe una relación significativamente moderada entre las MYPES y las Compras Públicas según la perspectiva de la Ley de Contrataciones del Estado en la Región Amazonas. Conclusiones: Se h...
17
tesis de maestría
Publicado 2020
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El objetivo de la presente investigación jurídica es plantear la modificación del delito de Trata de Personas, previsto en el artículo 153° del Código Penal, para incluir en nuestra legislación lo establecido en la Convención sobre los Derechos del Niño y su Protocolo, suscrito y ratificado por el Perú, cuyos parámetros mínimos tienen que tomarse en cuenta obligatoriamente para tipificar la compra y venta de niños, que es una finalidad de explotación. En este contexto, también se plantea que la gestación por sustitución comercial es una compra y venta de niños según la definición internacional de los derechos humanos y una finalidad de explotación en el delito de Trata de Personas. Asimismo, los Procesos de Adopción ilegales son una compra y venta de niños, cuando se vulnera los instrumentos jurídicos nacionales e internacionales como la “Convención de La Haya ...
18
tesis de grado
Publicado 2024
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En la presente investigación, la empresa dedicada a la elaboración de alimentos balanceados buscó reducir sus sobrecostos, aumentar su producción y cumplir con la demanda. Fue por este motivo que se planteó como objetivo principal la determinación de la influencia de los sobrecostos con la implementación de la propuesta de mejora de logística y producción según Balance de Línea, Clasificación ABC, MRP II en empresas de alimentos balanceados. Este estudio fue de tipo descriptiva propositiva, puesto que se recolectó datos de un proceso, a continuación, se diagnosticó, evaluó el análisis realizado y se culminó con la propuesta de mejora. Con una población de estudio en las áreas de logística y producción, una muestra de la evaluación desde marzo 2021 a marzo 2022. Como técnicas de estudio se llevó a cabo un análisis de datos utilizando herramientas de ingeniería, ...
19
tesis de grado
Publicado 2024
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La cadena de suministros de una organización es el cimiento primordial para el desarrollo y obtención eficaz de bienes y/o servicios, que permite garantizar la satisfacción del cliente; teniendo en cuenta que, en el contexto actual, existe un usuario más exigente, riguroso y que ha tomado mayor preponderancia. En este sentido, para Daryza S.A.C resulta muy importante la correcta ejecución de la cadena de suministros; sin embargo, se identificó que existe una interrelación débil entre el área de compras con las demás áreas, ya que los superiores aún desconocen la relación y capacidad existente del área de abastecimiento para contribuir con una cadena de suministros más eficiente y ágil. En consecuencia, lo que se busca en este constructo es determinar la relación entre las variables de acuerdo con los colaboradores de la compañía antes citada en Lurín año 2022. El tra...
20
tesis de grado
Publicado 2021
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El estado de emergencia sanitaria a consecuencia del brote de la COVID-19 ha causado un enorme impacto en la asistencia y consumo de prendas de vestir en el principal emporio comercial del país: Gamarra. Esto sumado a la poca experiencia de gran parte de los comerciantes del sector en ventas a través de canales digitales y el desconocimiento de los factores que influyen en la intención de compra en línea de los consumidores, han agravado el impacto negativo en el funcionamiento de las empresas que conforman Gamarra durante el año 2020. Por ello, la presente investigación busca ahondar en estos conocimientos para determinar qué factores son relevantes para la intención de compra en línea de los consumidores de moda en Gamarra. Para tal fin, se evaluaron distintos modelos de intención de compra en línea como el de Singh y Srivastava, Gefen, Karahanna y Straub, Van der Heijden, V...