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1
artículo
Publicado 2020
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La investigación denominada “El Capital Intelectual como Estrategia para Mejorar la Competitividad de la empresa Areco S.A.C Chiclayo-2018”, se llevó a cabo con el objetivo de proponer estrategias para mejorar la competitividad de la Empresa Areco S.A.C 2018. Para realizar el estudio se obtuvo el permiso de la directiva y los colaboradores de la empresa. La investigación es descriptiva-proyectiva, con enfoque cuantitativo, y diseño no experimental, transversal. La herramienta de medición, fue el cuestionario, tipo Likert (1932) para percibir la competitividad de la empresa, identificando las actuaciones de los colaboradores, vinculándolos con la producción. La muestra estuvo compuesta por 61 personas. Los resultados en competitividad comprobaron que la empresa Areco SAC, posee el 42,82 % de necesidad de motivación a sus colaboradores. Se propone ejecutar las estrategias a tra...
2
tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar si la resiliencia y compromiso académico predicen el estrés académico en estudiantes de psicología de una universidad privada de Chiclayo. El estudio se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo, nivel explicativo y diseño de estudio no experimental de corte trasversal. Se trabajó con una muestra no probabilística de 231 (107 varones y 124 mujeres). Para la medición de las variables se aplicó la escala de resiliencia adaptado por Castilla, et al. (2016), la Escala UWES-9S adaptado por Domínguez, et al. (2020) y el Inventario SISCO adaptado por Ancajima (2017), instrumentos que fueron validados para fines del estudio. Para el análisis de datos se utilizó el programa Jasp y SPSS V26. Los resultados de regresión lineal demostraron que resiliencia y compromiso académico explican el 4,9% de la variable estrés académico, e...
3
artículo
Publicado 2019
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Estudio de tipo cualitativo, Estudio de caso. Tuvo como objetivos describir, analizar y discutir la percepción de los enfermeros hospitalarios sobre el trabajo nocturno, en uno de los escenarios más tradicionales de Chiclayo, el Hospital Regional Docente las Mercedes. Se entrevistaron a 16 enfermeros, mediante muestreo por conveniencia. Los discursos fueron procesados siguiendo el Método de análisis de contenido temático (Bardin, 1996). El estudio se desarrolló respetando los principios éticos (Sgreccia, año) y de rigor científico (Guba y Lincol, 1995). Las categorías que emergieron fueron: El Trabajo Nocturno: Comprometido, Continuo y Sacrificado, La Sobrecarga Laboral Nocturna y Dicotomías del Trabajo Nocturno. Concluyendo que, en el pensamiento del enfermero sobre el trabajo nocturno, existen discrepancias entre lo ideal y real. Lo ideal surge en la formación académica do...
4
artículo
Publicado 2019
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Estudio de tipo cualitativo, Estudio de caso. Tuvo como objetivos describir, analizar y discutir la percepción de los enfermeros hospitalarios sobre el trabajo nocturno, en uno de los escenarios más tradicionales de Chiclayo, el Hospital Regional Docente las Mercedes. Se entrevistaron a 16 enfermeros, mediante muestreo por conveniencia. Los discursos fueron procesados siguiendo el Método de análisis de contenido temático (Bardin, 1996). El estudio se desarrolló respetando los principios éticos (Sgreccia, año) y de rigor científico (Guba y Lincol, 1995). Las categorías que emergieron fueron: El Trabajo Nocturno: Comprometido, Continuo y Sacrificado, La Sobrecarga Laboral Nocturna y Dicotomías del Trabajo Nocturno. Concluyendo que, en el pensamiento del enfermero sobre el trabajo nocturno, existen discrepancias entre lo ideal y real. Lo ideal surge en la formación académica do...
5
tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación tiene como objetivo proponer el outsourcing como herramienta para mejorar la productividad en la tienda Belymar Tu moda. El enfoque fue mixto (cualitativo – cuantitativo) de alcance descriptivo - propositivo con un diseño no experimental – transversal y una muestra de 15 colaboradores de la tienda Belymar. Como técnica se tuvo en cuenta la entrevista y encuesta cuyos instrumentos fueron el cuestionario, lo cual ha sido validado por un juicio de expertos alcanzando un coeficiente del 0.82 utilizándose como herramienta de análisis de datos el programa SPSS V. 26. Así mismo, Los resultados de la variable outsourcing explica que la tienda Belymar Tu moda no ha empleado ningún tipo de herramienta o estrategia que ayude a mejorar sus procesos, reducir costos y maximizar sus utilidades. Mientras que en la variable productividad el 67% se encuentra en un nive...
6
tesis de grado
Publicado 2023
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En el distrito de Zaña a una hora de la ciudad de Chiclayo, se ubica el histórico Convento San Agustín, un edificio colonial que a día de hoy funciona como parte de un recorrido de observación al pasado, esto debido al abandono y el traslado de sus actividades hacia otra infraestructura. Aquello, tras una serie de eventos que resultaron como consecuencia del terremoto de 1619, que azotó la ciudad y dejó en ruinas la mayoría de edificios, entre ellos parte de dicho convento que se vio abandonado y posteriormente enterrado por la exposición a la intemperie. Es por ello que el tema de esta investigación se centra en el estudio del edificio en sus aspectos físicos, funcionales y sociales para realizar un adecuada recuperación y acondicionamiento arquitectónico en el terreno anexo, para ello se identificaron los problemas físicos del convento y se detectaron las carencias y nece...
7
artículo
Publicado 2019
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La investigación en curso tiene como objetivo general proponer el uso del geomarketing como estrategia para el posicionamiento empresarial. Para ello, se ha empleado el método deductivo y se hiso uso del tipo de investigación descriptiva propositiva; el diseño de la investigación es no experimental cuantitativo, puesto que las variables en estudio: Geomarketing y posicionamiento, no serán manipuladas. La recolección de datos para la investigación, fue mediante un cuestionario de entrevista y una encuesta en formato de escala de Likert. Esta última reveló que, el nivel de posicionamiento en relación a: fidelización y promociones, el 95% de los clientes encuestados afirmaron ser clientes fieles a los servicios brindados por la empresa y el 5% prefiere no ser específico; mientras que, el resultado en cuanto a cambiarse a la competencia por promociones y regalos fueron: Un 42.5%...
8
artículo
Publicado 2019
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La investigación en curso tiene como objetivo general proponer el uso del geomarketing como estrategia para el posicionamiento empresarial. Para ello, se ha empleado el método deductivo y se hiso uso del tipo de investigación descriptiva propositiva; el diseño de la investigación es no experimental cuantitativo, puesto que las variables en estudio: Geomarketing y posicionamiento, no serán manipuladas. La recolección de datos para la investigación, fue mediante un cuestionario de entrevista y una encuesta en formato de escala de Likert. Esta última reveló que, el nivel de posicionamiento en relación a: fidelización y promociones, el 95% de los clientes encuestados afirmaron ser clientes fieles a los servicios brindados por la empresa y el 5% prefiere no ser específico; mientras que, el resultado en cuanto a cambiarse a la competencia por promociones y regalos fueron: Un 42.5%...
9
tesis de grado
Publicado 2016
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El propósito de esta investigación fue plantear al graffiti como comunicador visual y proponerlo para modificar conductas en el distrito de Chiclayo. Este estudio nació por el malestar causado por los distintos problemas sociales que cada vez son más evidentes dentro de la ciudad, nos referimos a problemas de contaminación ambiental, política, de corrupción, pobreza, alcoholismo y drogadicción, entre otros. Aquellos que generan no sólo atraso social, sino también, conformismo e indiferencia, ya que, actuamos en base a la práctica de antivalores que, en lugar de mejorar empeoran esta situación. En esta investigación, se utilizó el estudio de casos por ser una herramienta valiosa de investigación y su fortaleza radica en que, a través del mismo; se mide y registra la conducta de las personas involucradas (la población). Se ha detallado también, la entrevista y la observac...
10
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación ha sido desarrollada en la empresa Grifo San Antonio en la ciudad de Chiclayo, debido a la identificación de oportunidades para establecerse en el mercado, la formulación estuvo planteada buscando resolver la pregunta ¿De qué manera el benchmarking funciona como una herramienta para mejorar la competitividad de Grifo San Antonio EIRL en Chiclayo?. El objetivo perseguido ha sido proponer estrategias de benchmarking como herramienta para mejorar la competitividad de Grifo San Antonio EIRL en Chiclayo donde además, la hipótesis planteada ha sido: las estrategias del benchmarking mejoran la competitividad del Grifo San Antonio EIRL en Chiclayo. El estudio ha sido de enfoque cuantitativo, descriptivo, donde se ha aplicado un diseño no experimental de corte transversal; se han tomado 60 trabajadores a quienes se les aplicó el cuestionario previamente validado...
11
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente estudio tiene como objetivo proponer el feedback como método para mejorar el rendimiento laboral en los trabajadores de la empresa JT Amazon Cargo E.I.R.L., Chiclayo. El tipo de investigación es aplicada, con enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo - propositivo, el diseño es no experimental de corte transversal, la muestra estuvo conformada por 80 trabajadores, con un muestreo por conveniencia, el instrumento que se utilizó es el cuestionario para cada variable. Los resultados de la investigación en termino general se obtuvo un nivel bueno con 33% en el feedback y para el rendimiento laboral con un nivel regular con 38% en los colaboradores. En conclusión, en cuanto a las estrategias del feedback propuestas, se tuvo en cuenta la dimensión mejora continua donde el mayor porcentaje se encuentra en el nivel regular, es decir que dicha dimensión no tiene una buena v...
12
tesis de grado
Publicado 2025
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En la presente investigación se evidenció que al iniciar el año escolar se ha observado en aula, que los niños en su mayoría tienen dificultades en su motricidad gruesa del cual se propuso el objetivo general determinar de qué manera influye el juego como estrategia para mejorar la motricidad gruesa en niños de 5 años de la I.E.I. Cosomito, Chiclayo, 2025. La metodología fue de tipo explicativa cuantitativa, nivel explicativa y diseño pre experimental, la cual estuvo conformada población de 85 niños y una muestra de 30 niños, mediante la técnica del de muestreo no probabilístico por conveniencia, la técnica de recolección fue la observación y el instrumento fue la lista de cotejo que fue validado y verificado la confiabilidad. El análisis de datos fue validado entre los test mediante la prueba estadística de Wilcoxon. Los resultados de la hipótesis demostraron que el...
13
tesis de grado
Publicado 2022
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La población de la provincia de Chiclayo ha sufrido un incremento considerableestimando un total de 828 312 habitantes para el 2021 (valor referenciado y estimado portasa de crecimiento anual de ciudades capitales según censos 2007 y 2017, INEI),situación que advierte la oportuna reflexión sobre cómo afrontar la ciudad, en su conjunto y sus sectores. La presente investigación hace uso de una creciente literatura decomprensión que busca entender mejor las ciudades, sus elementos estructuradores necesarios, para luego plantear y abordar una regeneración urbana como alternativa desolución frente a una desestructuración identificada en los sectores 24 y 25 de Chiclayo, los que son estudiados mediante un esquema que prioriza dimensiones específicas, comosus recursos, infraestructura urbana, vialidad y accesos; aplicando técnicas deobservación y registro documental, con sus respec...
14
tesis de maestría
Marketing digital como herramienta para mejorar el posicionamiento de la marca “Dr. Chung”, Chiclayo
Publicado 2022
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El presente estudio tuvo como objetivo proponer estrategias de marketing digital como herramienta para mejorar el posicionamiento de la marca “Dr. Chung” en la Ciudad Chiclayo, se empleó una metodología de tipo aplicada, con un diseño no experimental, se utilizó una muestra de 60 clientes atendidos en el consultorio del Dr. Chung, se empleó la encuesta y cuestionario como técnica e instrumento de recolección de datos. Se tuvo como resultados que, solo 11,7% de los clientes encuestados tienen lealtad al servicio brindado por la marca Dr. Chung, y el 58,3% de clientes consideran que el servicio es brindado es de forma regular. Finalmente, se concluyó que, el posicionamiento no es eficiente, siendo necesario mejorar sus estrategias.
15
tesis de grado
Publicado 2024
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La presente tesis titulada Terminal terrestre como regenerador urbano en Chiclayo consiste en resolver la problemática en el traslado de personas por carretera entre distintas provincias dado como consecuencia del gran flujo del sector comercial y cultural que maneja la ciudad, siendo un punto de confluencia de la regiones cercanas y de la capital. El crecimiento de las empresas de transporte se dio de manera acelerada sin lineamientos ni normativas, resultando como principal factor negativo la ubicación de las empresas en zonas indebidas como el casco histórico y de manera dispersa. La concentración y focalización de estas en una única infraestructura que brinde los servicios adecuados para el buen funcionamiento trae consigo beneficios tanto para los usuarios como para la población, como la descongestión vehicular, anulación del daño de vías vehiculares y peatonales que no e...
16
tesis de grado
Publicado 2023
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Actualmente, existe una brecha para acceder a una vivienda. Esto responde a un déficit habitacional que gira en torno a los hogares que no pueden poseer una y a la ausencia de condiciones que aseguren calidad de vida. Por consiguiente, es esencial atender la relación entre lo cuantitativo y cualitativo, partiendo desde una nueva tipología de vivienda. Frente a este escenario, la investigación planteó como objetivo proponer viviendas progresivas para mejorar déficit habitacional de la vivienda social Techo Propio en Chiclayo. En consecuencia, se estableció un enfoque mixto, haciendo uso de técnicas como la revisión documental y la aplicación de fichas de observación. Esto permitió conocer los antecedentes más relevantes de la trasformación de la vivienda social en el Perú a partir del siglo XX. De este modo, se entendió el contexto, los programas y viviendas sociales dados...
17
tesis de grado
Publicado 2021
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El gran proceso de urbanización que se ha venido desarrollando en la ciudad de Chiclayo y el crecimiento en su sistema de transporte interprovincial a partir de la década de 1990, es uno de los conflictos más preocupantes. Deficiencias en la planificación urbana, junto con la carencia de infraestructura adecuada para el transporte, dan origen a una condición problemática para la ciudad y la calidad de vida del habitante, añadido a esto, la presencia del transporte interprovincial desencadena una serie de factores negativos, que juntos ocasionan una inminente degradación, es por eso que este estudio e investigación estará bajo el enfoque del sistema interprovincial presente en la ciudad. Los efectos negativos; calidad en el servicio, consumo del espacio público, accidentes de tránsito, congestionamiento, estado de infraestructura, salud, contaminación e imagen urbana son refl...
18
tesis de maestría
Publicado 2019
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El fin de ésta investigación es proponer estrategias arquitectónicas y urbanas para la prospección de los espacios barriales de los conjuntos residenciales en Chiclayo, también determinar las características y reconocer las transformaciones de los barrios, y clasificar los diferentes tipos de configuración para los conjuntos residenciales. Para ello se usó un método de investigación basado en la matriz de consistencia, permitiendo una visión general del estudio, basándose en las teorías de la escala barrial, de ciudad sustentable, de organización espacial y sostenibilidad. El análisis se centró en 7 de los 19 conjuntos residenciales que se hallaron en el distrito de Chiclayo, dejando de lado a 12, por tener características similares o estar fuera del parámetro de media altura - media densidad. En el análisis saltan algunos resultados que se deben prestar atención, com...
19
tesis de grado
Publicado 2020
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El presente estudio tuvo como objetivo proponer la estrategia CRM para lograr la fidelización del Restaurant Berta, Chiclayo. Así mismo, presentó un enfoque cuantitativo de tipo propositiva con un diseño no experimental, teniendo como muestra a 159 clientes, aplicándose como instrumento investigativo el cuestionario para la recolección de datos. Como resultados, se evidencio en el pre test el 65% en el nivel alto y un 35% en nivel medio, evidenciando que los clientes, lo cual señala que se encuentran medidamente satisfechos con el servicio que brinda la empresa; en cuanto a la habitualidad, del servicio se encuentra en un rango medio por cuando el 56% de los encuestados considera que medianamente tiene una habitualidad al servicio que brinda el restaurante, del cual se indica que habitualmente los clientes visitan el restaurante cada semana. Con respecto a la diferenciación se en...
20
tesis de grado
Publicado 2019
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El Politécnico Pedro A. Labarthe es uno de los edificios patrimoniales más importantes de la ciudad de Chiclayo pero que lamentablemente está pasando por un proceso acelerado de degradación y obsolescencia. Debido a esto es importante realizar una planificación de intervención que nos muestre la manera adecuada en la que se tendría que intervenir la pieza arquitectónica. La presente investigación presenta cuatro objetivos, los cuales serán los instrumentos de recolección de información para poder reaprovechar el objeto estudiado y reincorporarlo a la ciudad de Chiclayo. Siendo el primer objetivo el estudio del estado actual, el cual nos ayudará a entender el estado de conservación en el que se encuentra el edificio; el segundo objetivo, es el reconocimiento del valor y los atributos con los que cuenta la pieza arquitectónica; llegando así al tercer objetivo, en el cual se...
