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tesis de maestría
Publicado 2017
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En Cusco, Perú la actividad de “hacerse tomar fotografías” es realizada por mujeres campesinas de todas las edades que con la finalidad de contribuir en la economía familiar, visten sus trajes típicos y bajan caminando con sus llamas a la Plaza de Armas y sus alrededores para captar la atención de los turistas que también llegan a esta ciudad esperando verlas y retratarlas. El siguiente informe de trabajo es resultado de un proceso de investigación que involucró la realización de un video documental entorno a la actividad que realizan estas mujeres desde finales de los ochenta; pero sobre todo, entorno a las tensiones que reproducen los discursos de algunos personajes que podremos mirar en video y que resultan ser representativos de los tres grupos de actores sociales que intervienen en la actividad. La metodología que se siguió para la realización del documental, encaja ...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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En Cusco, Perú la actividad de “hacerse tomar fotografías” es realizada por mujeres campesinas de todas las edades que con la finalidad de contribuir en la economía familiar, visten sus trajes típicos y bajan caminando con sus llamas a la Plaza de Armas y sus alrededores para captar la atención de los turistas que también llegan a esta ciudad esperando verlas y retratarlas. El siguiente informe de trabajo es resultado de un proceso de investigación que involucró la realización de un video documental entorno a la actividad que realizan estas mujeres desde finales de los ochenta; pero sobre todo, entorno a las tensiones que reproducen los discursos de algunos personajes que podremos mirar en video y que resultan ser representativos de los tres grupos de actores sociales que intervienen en la actividad. La metodología que se siguió para la realización del documental, encaja ...
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tesis de grado
Campaña de comunicación integral para la Asociación Peruana de Agencias de Viajes y Turismo (APAVIT)
Publicado 2019
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El presente caso se ha realizado con el objetivo de desarrollar una campaña de comunicación integral para la Asociación Peruana de Agencias de Viaje y Turismo (APAVIT). Para la campaña se realizó primero una investigación que nos permitió conocer el comportamiento del consumidor actual frente a una coyuntura de pandemia por COVID-19, asimismo, la competencia que representa los nuevos formatos de agencias de viajes en el mercado. Posteriormente, un análisis al perfil del vacacionista nacional y al perfil del adulto (Generación X) para el desarrollo de la campaña. De acuerdo a ello, se identificó el mensaje y el tipo de comunicación que se empleará para fidelizar y captar nuevos consumidores. Se busca dar a conocer la Asociación Peruana de Agencias de Viajes y Turismo (APAVIT), motivar al público objetivo a viajar por medio de las agencias de viajes y comunicar los beneficio...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación tuvo como objetivo general, plantear una estrategia de marketing digital para el posicionamiento de marca de una productora audiovisual de la ciudad de Trujillo. En este estudio, se aplicaron dos métodos para la recopilación de información, la primera siendo la técnica de observación en la cual se analizó las redes sociales de la productora, y la segunda, siendo la guía de entrevista, en donde se entrevistó a 12 clientes de la productora y 3 expertos relacionados a nuestro tema. Los resultados obtenidos muestran una moderada interacción en redes, pero destacaba en segmentación y creatividad. La empresa se diferenciaba por su enfoque personalizado y tecnología avanzada. Se recomendó mejorar la visibilidad en redes y actualizar la identidad visual. Adaptar precios y mantener altos estándares de calidad eran claves para consolidar su liderazgo, guiand...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El siguiente trabajo tuvo como objetivo mejorar el proceso de compra de balones de gas de los clientes de las pequeñas y medianas distribuidoras de gas licuado de petróleo (GLP) envasado en el departamento de Lima, Perú. Actualmente en el Perú, existen aproximadamente 20,000 distribuidoras de GLP envasado esparcidos, de los cuales, 5000 son formales y 590 de estos se encuentran en el departamento de Lima, según datos del OSINERGMIN, ente encargado de la supervisión de la inversión en Energía y Minería. Según recientes estudios, el GLP envasado ha ido decreciendo en uso debido a las instalaciones de gas natural que viene ganando terreno en las casas Limeñas, sin embargo, el GLP continúa con una gran cuota del mercado debido a su uso doméstico en las cocinas de la capital con casi 1800 millones de dólares en ventas en el Perú. Casi en su totalidad, los clientes realizaban la...
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tesis de grado
Publicado 2017
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El proceso experimental en radioastronomía consiste en captar y analizar las ondas electromagnéticas emitidas por diversas fuentes de radio en el universo. Para poder extraer información espectral de dichas fuentes, es necesario contar con un instrumento que procese digitalmente las señales eléctricas obtenidas a la salida del receptor del radiotelescopio. En particular, para medir con precisión tanto el espectro continúo como las líneas espectrales de dichas señales de origen astrofísico, es necesario un análisis de banda ancha y alta resolución espectral, lo cual eleva el costo computacional del instrumento. Este trabajo de tesis tiene como objetivo diseñar un espectrómetro de transformada rápida de Fourier haciendo uso de un GPU TESLA K40c donado por la compañía NVIDIA y una tarjeta FPGA FlexRIO NI-7966R para adquirir las muestras digitalizadas a la salida del módulo...
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tesis de grado
Publicado 2017
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El proceso experimental en radioastronomía consiste en captar y analizar las ondas electromagnéticas emitidas por diversas fuentes de radio en el universo. Para poder extraer información espectral de dichas fuentes, es necesario contar con un instrumento que procese digitalmente las señales eléctricas obtenidas a la salida del receptor del radiotelescopio. En particular, para medir con precisión tanto el espectro continúo como las líneas espectrales de dichas señales de origen astrofísico, es necesario un análisis de banda ancha y alta resolución espectral, lo cual eleva el costo computacional del instrumento. Este trabajo de tesis tiene como objetivo diseñar un espectrómetro de transformada rápida de Fourier haciendo uso de un GPU TESLA K40c donado por la compañía NVIDIA y una tarjeta FPGA FlexRIO NI-7966R para adquirir las muestras digitalizadas a la salida del módulo...
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tesis de maestría
Publicado 2018
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El presente proyecto intenta definir de modo ordenado y sistemático los procesos que se deberían aplicar en la dirección de las áreas de tecnologías de la información en las entidades públicas, con la finalidad de que su gestión sea la más adecuada, eficaz y eficiente. El caso de estudio se centra en la Zona Registral Nº XII - Sede Arequipa, con la intención de que sea considerado como una alternativa de aplicabilidad en todas las Zonas Registrales del país. El desarrollo del método se basa en la aplicación del mecanismo de la cascada de metas del marco de referencia COBIT 5, para traducir las necesidades de las partes interesadas en objetivos institucionales, de tecnologías de la información y de procesos necesarios para alcanzar una adecuada dirección de las tecnologías de la información. Para ese efecto se aplican instrumentos, para captar y procesar las necesidades...
10
Publicado 2018
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El trabajo de investigación tuvo como objetivo describir, analizar y comprender las experiencias de adultos mayores en el periodo perioperatorio. El soporte teórico lo constituye la perspectiva teóricas de cuidado humano de Jean Watson. El estudio cualitativo, descriptivo, permitió captar el objeto de estudio a partir de las experiencias de los adultos mayores intervenidos quirúrgicamente. La recolección de datos se hizo a través de la entrevista semi estructurada, la muestra del estudio lo conformaron 10 adultos mayores determinándose por saturación. En los resultados se obtuvieron dos categorías: 1) RECIBIENDO UN CUIDADO ENFERMERO HOLÍSTICO, con las subcategorías a) Comunicación eficaz herramienta base del cuidado humanizado, b) Reconocimiento de la Fe y espiritualidad como medio para aliviar la ansiedad, c) Cuidado más que acción es actitud, d) Cuidando holísticamente....
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tesis de grado
Publicado 2019
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En este proyecto profesional se analiza el Valor de Marca de la cafetería cultural Ágora Café y Arte en base al Modelo Valor Capital de Marca Basado en el Cliente de Kevin Keller a través del Marketing Mix de Servicios. La metodología de investigación aplica un análisis mixto que incluye entrevistas a profundidad y Focus Group como herramientas cualitativas, y encuesta como cuantitativa. A lo largo del presente proyecto se realizó un estudio de campo para identificar a la competencia directa e indirecta de la zona, así como negocios similares al de Ágora Café y Arte. De esta manera se logró contactar con expertos en el sector cafetería con los que se desarrolló el concepto de Cafetería Cultural. Además, se realizó un diagnóstico del negocio a través de distintos modelos de análisis interno para entender la situación actual de la cafetería, y también detectar princi...
12
tesis de grado
Publicado 2019
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En este proyecto profesional se analiza el Valor de Marca de la cafetería cultural Ágora Café y Arte en base al Modelo Valor Capital de Marca Basado en el Cliente de Kevin Keller a través del Marketing Mix de Servicios. La metodología de investigación aplica un análisis mixto que incluye entrevistas a profundidad y Focus Group como herramientas cualitativas, y encuesta como cuantitativa. A lo largo del presente proyecto se realizó un estudio de campo para identificar a la competencia directa e indirecta de la zona, así como negocios similares al de Ágora Café y Arte. De esta manera se logró contactar con expertos en el sector cafetería con los que se desarrolló el concepto de Cafetería Cultural. Además, se realizó un diagnóstico del negocio a través de distintos modelos de análisis interno para entender la situación actual de la cafetería, y también detectar princi...
13
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente plan de negocios es una escuela de artes marciales donde se brindará el entrenamiento de boxeo y muay thai en Santiago de Surco, mediante la empresa Knock Out Gloves. La difusión de las artes marciales en los últimos años ha sido un boom en el Perú, haciendo crecer su popularidad y generando un mayor público que incremente este mercado y una oportunidad de negocio a su vez. En la actualidad, existen diferentes representantes nacionales del box y muay thai que han participado y ganado competencias en el extranjero. Así mismo, la Federación Deportiva Peruana de Muaythai (FDPM), debido a la pandemia iniciada el 15 marzo del 2020, anunciaron sus entrenamientos virtuales por zoom, puesto que existen muchos pedidos por la población por entrenar en casa, así lo manifestó Rodrigo Jorquera, director técnico de la selección nacional de Muaythai. Es importante señalar que ...
14
tesis de grado
Publicado 2021
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La presente tesis se desarrolló en Lima durante el año 2021 en la cual participaron José Miguel Cuya Benites y Rodrigo Antonio Solis Serrano, el propósito de esta investigación consistió en los cálculos y simulación de una red microondas en el distrito de Padre Abad, Ucayali para brindar cobertura a trece localidades y puedan hacer uso de las TICs mediante el acceso a internet y un servidor de contenidos. Para la presente tesis se elaboró el diseño de una red microondas para brindar el acceso a internet y el uso de las TICs a localidades del distrito de Padre Abad en la región de Ucayali, se seleccionaron 13 localidades que no contaban con acceso a internet y cuentan con colegios que pertenecen a al sector del estado siendo nuestra fuente para la selección de las localidades OSIPTEL y MINEDU. La red está conformada por un nodo Core quien se encargará de sacar todo el tráfi...
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informe técnico
Publicado 2017
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Resumen Se realizó un proyecto de Responsabilidad Social sobre la importancia de la motivación y habilidades blandas en el Asentamiento Humano Las Torres de San Borja, en el distrito de Moche, Trujillo-Perú, con el propósito de promover el desarrollo personal de cada integrante de la comunidad para que ellos puedan afrontar por sí mismos sus necesidades básicas y la de sus hijos. Para llevar a cabo este proyecto se tomó en cuenta la realidad que enfrenta dicha comunidad; el desinterés por emprender nuevos proyectos. La charla motivacional se dividió en tres partes, en la primera se logró captar la atención del público a través de la participación en juegos y preguntas. Seguido a ello se tomó en cuenta la explicación sobre la importancia del empoderamiento, positivismo y motivación. Por último la charla finalizó con dos dinámicas para desarrollar habilidades blandas.
16
tesis de grado
Publicado 2021
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La presente tesis tiene como objetivo proponer un plan de implementación de la metodología de Inbound Marketing para las plataformas digitales de la empresa de reventa de segunda mano Las Traperas, dado que con la coyuntura de la pandemia COVID-19, y sus medidas de prevención, la tienda física se vio en la necesidad de cerrar y; por ende, obligada a usar el canal digital como medio principal para captar nuevos clientes. Se propone un plan de Inbound Marketing, ya que engloba estrategias y herramientas digitales no intrusivas que permiten mejorar la experiencia del usuario a través de contenido de valor presentado durante la etapa de compra en la que el usuario se encuentre. La investigación inicia desarrollando conceptos teóricos sobre el campo del Marketing, Marketing Digital y dentro de este, definiciones, el comportamiento del consumidor digital, las estrategias de marketing di...
17
tesis de grado
Publicado 2021
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La presente tesis tiene como objetivo proponer un plan de implementación de la metodología de Inbound Marketing para las plataformas digitales de la empresa de reventa de segunda mano Las Traperas, dado que con la coyuntura de la pandemia COVID-19, y sus medidas de prevención, la tienda física se vio en la necesidad de cerrar y; por ende, obligada a usar el canal digital como medio principal para captar nuevos clientes. Se propone un plan de Inbound Marketing, ya que engloba estrategias y herramientas digitales no intrusivas que permiten mejorar la experiencia del usuario a través de contenido de valor presentado durante la etapa de compra en la que el usuario se encuentre. La investigación inicia desarrollando conceptos teóricos sobre el campo del Marketing, Marketing Digital y dentro de este, definiciones, el comportamiento del consumidor digital, las estrategias de marketing di...
18
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente Tesis de Licenciatura tiene por finalidad desarrollar el diagnóstico del valor capital de marca de la nutricionista Sandra Sologuren Bryce, basándose en el modelo Valor Capital de Marca Basado en el Cliente (VCMBC) de Kevin Keller, específicamente, con la medición de cada uno de los seis bloques constructores del valor capital de marca. La investigación está centrada en el siguiente sujeto de estudio: la nutricionista Sandra Sologuren Bryce, quien actualmente lleva más de diez años en el mercado y es conocida por diversas apariciones en medios de comunicación como programas televisivos o radiales. Durante estos últimos años, viene realizando sus labores como nutricionista mediante asesorías personalizadas, charlas educativas, talleres grupales y apariciones en distintas plataformas digitales. Teniendo como objetivo principal lograr captar más clientes y brindarle...
19
tesis de grado
Publicado 2021
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El objetivo principal de la presente investigación es identificar la relación de los componentes más relevantes del marketing mix de servicios, en conjunto, presentes en la propuesta de valor que desarrolla la Institución Educativa Particular El Nazareno para los padres de familia durante el año 2019. Actualmente existe una diversidad de instituciones educativas que compiten entre ellas con la finalidad de captar mayor cantidad de clientes, o bien retener y fidelizar a la actual cantera de clientes. En ese sentido, surge la necesidad de entender cómo las organizaciones pueden mejorar su oferta de servicio para cumplir con las necesidades de los padres de familia. Por ello, la presente investigación pretende definir un modelo de análisis de un caso de estudio con la finalidad de pueda ser replicado en otras instituciones educativas con la finalidad de mejorar la percepción de val...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La presente Tesis de Licenciatura tiene por finalidad desarrollar el diagnóstico del valor capital de marca de la nutricionista Sandra Sologuren Bryce, basándose en el modelo Valor Capital de Marca Basado en el Cliente (VCMBC) de Kevin Keller, específicamente, con la medición de cada uno de los seis bloques constructores del valor capital de marca. La investigación está centrada en el siguiente sujeto de estudio: la nutricionista Sandra Sologuren Bryce, quien actualmente lleva más de diez años en el mercado y es conocida por diversas apariciones en medios de comunicación como programas televisivos o radiales. Durante estos últimos años, viene realizando sus labores como nutricionista mediante asesorías personalizadas, charlas educativas, talleres grupales y apariciones en distintas plataformas digitales. Teniendo como objetivo principal lograr captar más clientes y brindarle...
