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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente tesis titulada “Los medios publicitarios y su influencia para captar clientes en la empresa psport diseños” es un estudio de tipo cuantitativo y de alcance descriptivo, el cual a través de una investigación se pudo conocer que medio publicitario será el más efectivo para lograr captar clientes. El universo de investigación fue de 315,639, y la muestra resultante se determinó en 385 personas, el análisis de datos se realizó con la estadística descriptiva, lo cual derivó en información para llevar al objetivo general: determinar cuáles son los medios publicitarios más efectivos para captar clientes de Psport Diseños. El resultado de las encuestas dio resultado el 39.19% prefiere las redes sociales, el 31.08% de los encuestados considera los medios impresos el mejor canal de publicidad y tan solo el 21.62% consideran la radio el mejor medio publicitario. Por l...
2
tesis de grado
Publicado 2020
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Esta investigación muestra la importancia de conocer y aplicar las estrategias de comunicación integradas de marketing (CIM) en las empresas para captar clientes potenciales. El objetivo de esta investigación consistió en: Diseñar estrategias de CIM para captar clientes en la estación de juegos Virtual – Piura 2019. El trabajo de campo para la recolección de datos se realizó a través de la aplicación de dos herramientas (cuestionario y entrevista), basados en la comunicación integrada de Estrella R. y Segovia L. y la captación de clientes de Barquero, Rodríguez, Barquero y Huertas. El primer cuestionario con respecto a las estrategias de CIM se aplicó a un total de 383 millennials de los distritos de Castilla, Piura y Veintiséis de Octubre y se obtuvo lo siguiente: el nivel de Marketing promocional fue medianamente efectivo con un 60.8%, el nivel de marketing directo fue...
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tesis de grado
Publicado 2017
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El principal objetivo de esta investigación es lograr la fidelización de los clientes de la empresa POLOTEX, mediante la propuesta de un plan de marketing, en la cual se proponen estrategias ligadas a lograr un buen posicionamiento que conlleve consigo a la fidelización de los clientes ya existentes y la captación de nuevos clientes. El estudio se enmarca dentro de las investigaciones no experimentales - transeccionales y descriptivas, ya que se buscó describir y analizar las variables de la conducta del consumidor que sirvieron de ayuda para la descripción del plan. El instrumento del estudio fue el cuestionario. El grupo de estudio estuvo conformado por una muestra de 380 clientes. Se determinó que la llegada de nuevos centros comerciales con precios bajos y grandes establecimientos, determina la decisión de compra de los consumidores, haciendo que estos busquen característica...
4
tesis de grado
Publicado 2017
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En la actualidad las empresas para que logren obtener una identificación propia deben enfocarse en la Calidad del Servicio al Cliente, con el cambio constante de la prestación de servicios y la innovación se tiene que lograr que los clientes se encuentren satisfechos. Si en las organizaciones todos estuvieran conscientes que la calidad es un progreso que de alguna manera asegura la permanencia en el mercado e incrementa las utilidades, puede lograrse que todos conviertan a esta en un estilo de vida, que conlleva en familiarizarse y conocer a los clientes en sus gustos, comodidades, preferencias y lo más importante, poder obtener una opinión de ellos para lograr mejoras continuas en la empresa. La empresa durante los periodos abarcados en la investigación, decidió mejorar la Calidad del Servicio al Cliente implementando una adecuada adquisición de los insumos, reestructurando su i...
5
tesis de grado
Publicado 2023
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El 49% de la población de Ecuador, mayor a 15 años, pertenecía al sector no bancarizado y más del 50% tenían acceso a smartphones. Esta situación generó una gran oportunidad de negocio en el mercado y se creó una fintech con el soporte de partners tecnológico (Banco Central del Ecuador, 2020; Instituto Nacional de Estadística y Censos [INEC], 2017). Para atender al sector no bancarizado y sub-bancarizado del Ecuador, se desarrolló una billetera digital, gestionado a través de un marco de trabajo ágil. Esta billetera digital es una aplicación móvil que utiliza los componentes de Amazon Web Services (AWS), esta billetera tiene como funcionalidad principal el envío de dinero de persona a persona(P2P) de forma rápida, segura y sin la necesidad de tener un número de cuenta. Además, se implementó la primera tarjeta digital en el Ecuador para realizar compras online y entre ...
6
tesis de maestría
Publicado 2018
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El entrenamiento gerencial, como herramienta de intervención directiva, ha incrementado su uso de forma radical en las últimas dos décadas, convirtiéndose en el método de desarrollo de líderes de mayor crecimiento del talento laboral de los trabajadores, hecho que no se toma en cuenta, en las sedes del banco de la nación ubicados en la provincia de Lircay y Huancavelica que funcionan en la región de Huancavelica, pues los directivos no están considerando el potencial de aprendizaje, las necesidades actuales y la identificación institucional de sus trabajadores, hecho que limita el desarrollo del talento laboral de emprendimiento, empoderamiento y la contribución laboral de sus mentores. El objetivo del estudio fue determinar la relación del entrenamiento gerencial con la captación del talento laboral de los trabajadores del banco de la nación de Huancavelica y Lircay perío...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo es un plan de desarrollo de estrategias de marketing para la empresa Kamelio S.A.C., cuyo objetivo es incrementar la visibilidad de la marca y captar nuevos clientes en el mercado de indumentaria médica en Lima, e inducirlos a la compra de los productos. Para ello, la metodología utilizada es del tipo descriptiva con un enfoque mixto, combinando la realización de análisis cualitativo y cuantitativo. En tanto, se llevó a cabo un estudio basado en las opiniones y preferencias de nuestros clientes más frecuentes, mediante una encuesta realizada a una muestra de 25 clientes frecuentes, como también entrevistas a cinco clientes frecuentes, con la finalidad de recopilar información actualizada y necesaria para determinar las estrategias de marketing alineadas al objetivo que desea alcanzar la empresa. Entre los principales resultados, se identificó una gran prefere...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El Plan de Buena Práctica denominado “Elevar los niveles de aprendizajes en valores humanos para captar mayor cantidad de estudiantes en la IEP Nº 72 228 de Ccatacancha”. Esta práctica dio solución a problemas que se diagnosticó en primer orden Profesores con malos comportamientos y enseñanza sin adecuada planificación curricular, el objetivo específico es “Elevar los niveles de aprendizaje con actividades recreativas y dinámicas de enseñanza, para participar en concursos de conocimientos y olimpiadas escolares”, la planificación de las necesidades de aprendizaje, es una estrategia en reunión colegiada con profesor de aula para la planificación curricular con la finalidad de que sea más pertinente y eficaz, mediante el Monitoreo, Acompañamiento y Evaluación al docente. En el espacio escolar, la convivencia se enseña, se aprende y se refleja en los diversos espaci...
9
tesis de maestría
Publicado 2025
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En los últimos años los índices de aceptación y confianza de la población en su PNP ha disminuido del 21% en el 2022, al 19% en el 2023, paralelo a ello se ha evidenciado, tal como lo demuestran estudios realizados, que en los últimos seis años, se ha pasado al retiro por medida disciplinaria a 22,837 suboficiales de los cuales más de la mitad corresponde al grado de suboficial de tercera, por la comisión de delitos como secuestro, extorsión, violencia familiar, venta de armas, corrupción entre otros y, faltas muy graves que fueron sancionados con la expulsión del cuerpo policial. Algunos estudios apuntan a la deficiente formación del elemento policial, otros a una mala selección. Se ha identificado que el problema deriva de la reducción de postulantes cada año, a los procesos de selección de los nuevos integrantes del cuerpo policial, habiéndose detectado que cada año...
10
tesis de grado
Publicado 2023
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Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Economía y Planificación. Departamento Académico de Gestión Empresarial
11
tesis de grado
Publicado 2020
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En la presente investigación se estudió la obtención de carbón activado a partir del bambú (Guadua Angustifolia Kunth) para la captación de arsénico de las aguas subterráneas del distrito de Pacora. Se realizó el análisis de los carbones activados obtenidos y se determinó la influencia de las variables (factores): temperatura (500 y 700°C), tiempo de activación (60 y 90 minutos) y concentración de H3PO4 (25 y 50 por ciento) sobre las propiedades de los carbones ensayados. Se evaluó la capacidad de captación de arsénico de los carbones activados obtenidos, mediante la prueba de arsénico, con la ayuda del kit de arsénico para establecer que muestra removió una cantidad favorable de dicho metal pesado. Los carbones activados con mayor poder de remoción, fueron la muestra M 3 (carbón activado en polvo) y la muestra M 4 (carbón activado polvo), ambos obtenidos con un 50...
12
artículo
The municipality of Casas del Puerto is located SW of the city of Ávila, currently it does not have enough water for human consumption and irrigation, so groundwater represents a great possibility of having the water resource, for which a method Very Low Frequency VLF Electromagnetic. Profile length measurements should be long enough, at least to encompass the total anomaly. The article aims to determine the hydrogeological possibilities of the materials that make up the research area in the Municipality of Casas del Puerto, Ciudad de Ávila, which has plots (1-18-31), polygons (3-4- 6), with a total area of 10,844 hectares, likewise determine the conductivity of the bodies, to later characterize it lithologically and hydrogeologically and finally determine the most favorable areas to place groundwater collection wells. With the geological Interpretation and an analysis of the real Comp...
13
tesis de grado
Publicado 2018
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Este trabajo de investigación se llevó a cabo con la finalidad de realizar un “Plan de marketing para captar y fidelizar clientes en la empresa de transporte Evangelio Poder de Dios Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (E.I.R.L.) en la ruta Chachapoyas – Bagua Grande y viceversa – 2017”. La investigación partió del problema: ¿Cómo influirá la propuesta de un plan de marketing en la empresa de transporte Evangelio Poder de Dios para fidelizar, captar y dar un servicio de calidad a los pasajeros en la ruta Chachapoyas – Bagua Grande y viceversa - 2017?, y como hipótesis que la propuesta de un plan de marketing permitirá significativamente la captación y fidelización de los clientes en la ruta Chachapoyas – Bagua Grande y viceversa - 2017. Se formuló como objetivo general la elaboración de un plan de marketing que permita la captación y fidelización de c...
14
tesis de grado
Publicado 2024
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El presente estudio tuvo como objetivo determinar la estrategia de marketing más usada por los odontólogos para la captación de pacientes en los consultorios dentales privados de Chaclacayo, 2023. Se realizó un estudio hipotético deductivo, cuantitativo, aplicada, observacional, analítico, transversal, prospectivo. La población y muestra fueron 155 odontólogos y empleó un instrumento validado por juicio de expertos. En los resultados el tipo de estrategia de segmentación más usada por los odontólogos para captar pacientes es casi siempre brindar tratamientos dirigidos a un grupo poblacional en especial con 46,5%. Según el tipo de estrategia de producto más usada por los odontólogos para captar pacientes es a veces el posicionamiento del producto con 47,1%. Según el tipo de estrategia de precio más usada por los odontólogos para captar pacientes es a veces el descuento p...
15
capítulo de libro
Apuntes de diseño de interiores. Principios básicos de escalas, espacios, colores y más [Capítulo 1]
Publicado 2016
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Este primer manual didáctico surgió ante la inquietud de crear un instrumento de apoyo para los alumnos de la Carrera de Diseño Profesional de Interiores y demás personas que deseen aprender a organizar procesos e ideas al momento de enfrentar un proyecto de diseño interior. Los espacios se logran diseñar gracias a la imaginación y a las sensaciones que percibimos en un ambiente. Es gracias al diseño de interiores que podemos transmitir las emociones, ya que determinados espacios, ya sean públicos o privados, logran comunicarnos sensaciones de confort y comodidad. El diseñador es capaz de captar las necesidades y gustos del cliente para lo cual desarrolla una propuesta integral de diseño de interior. Apuntes de diseño de interiores es la primera publicación de las diseñadoras Irina Montes de Oca y Lucía Risco quienes proponen métodos para la concepción del diseño según...
16
tesis de grado
Publicado 2017
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La presente investigación se basó en determinar la relación entre el nivel de competitividad y participación de mercado de las cebicherías más representativas en el mercado de Chimbote - 2017, específicamente para saber si existe o no relación entre ambas variables, con la finalidad de que las empresas en este caso las cebicherías puedan tomar decisiones y tener en cuenta los factores de competitividad que ayudan a tener un alto nivel competitivo y por ende generan captar mayor participación de mercado como se comprueba en el estudio. Además, el desarrollo del proyecto se realizó en el año 2017, en la ciudad de Chimbote, las teorías revisadas son en marketing, el diseño de investigación que se utilizó es no experimental, así mismo el diseño de investigación es de tipo transversal o también llamado transeccional, siendo una investigación de tipo correlacional, la pob...
17
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis de investigación: “Acondicionamiento Térmico de Viviendas de Adobe Ubicados a más de 3800 m.s.n.m. en la Región Puno”, tiene como objetivo principal la construcción de una vivienda de adobe acondicionada con materiales térmicos, y mejorar el confort térmico para la habitabilidad del poblador. La metodología que se aplica es el siguiente: en la primera etapa consiste en la evaluación de las viviendas rurales que están ubicadas a más de 3800 m.s.n.m. en la región Puno, las zonas de estudio comprendieron los siguientes distritos como son: Juli, Ajoyani y Vilquechico, específicamente el diagnostico situacional se realizó en 03 comunidades como son: Palermo Rio Salado, Alto de la Alianza y San Salvador de Llachacata Ayllo Uthata. Del diagnóstico realizado se conocieron las situaciones actuales de las viviendas rurales: como el uso de materiales empleados e...
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informe técnico
Publicado 2016
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En los últimos 24 meses, la penetración del Internet en la telefonía móvil se incrementó de 35% a 51% pasando de 10.2 millones a 15.4 millones de abonados entre las ocho empresas operadoras (Telefónica, Claro, Entel, Bitel, Olo, Velatel, TVS Wireless y Cablevisión) que han lanzado una gama de alternativas para captar nuevos clientes y/o fidelizar a sus usuarios. El resultado demuestra que el Internet móvil continúa siendo el servicio con mayor crecimiento y dinamismo en el mercado de las telecomunicaciones. El número de celulares Prepago que navegan en Internet suman los 8 millones, mientras que las líneas móviles control y postpago representan 3.9 millones y 3.5 millones de usuarios respectivamente, según datos del OSIPTEL entre el primer trimestre del 2014 y el cuarto trimestre del 2015.
19
artículo
Publicado 2014
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Determina el rendimiento térmico más eficaz de un Muro Trombe orientado a las principales orientaciones en la localidad de Huaraz — Perú. Para tal efecto, se diseñó un módulo de ensayo de 3 x 4 x 2,40 m debidamente aislado, en una cara se colocó el muro Trombe y se orientó a diferentes direcciones para efectuar simulaciones térmicas. Se concluyó que la mejor orientación para captar y almacenar la radiación solar durante el año, es cuando el muro se ubica al Este u Oeste y no hacia el Norte ni al Sur. Estos resultados se pueden aplicar para efectuar las orientaciones más conectas de ventanas de edificaciones
20
artículo
Publicado 2014
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Determina el rendimiento térmico más eficaz de un Muro Trombe orientado a las principales orientaciones en la localidad de Huaraz — Perú. Para tal efecto, se diseñó un módulo de ensayo de 3 x 4 x 2,40 m debidamente aislado, en una cara se colocó el muro Trombe y se orientó a diferentes direcciones para efectuar simulaciones térmicas. Se concluyó que la mejor orientación para captar y almacenar la radiación solar durante el año, es cuando el muro se ubica al Este u Oeste y no hacia el Norte ni al Sur. Estos resultados se pueden aplicar para efectuar las orientaciones más conectas de ventanas de edificaciones