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tesis de grado
Publicado 2017
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En la actualidad las empresas para que logren obtener una identificación propia deben enfocarse en la Calidad del Servicio al Cliente, con el cambio constante de la prestación de servicios y la innovación se tiene que lograr que los clientes se encuentren satisfechos. Si en las organizaciones todos estuvieran conscientes que la calidad es un progreso que de alguna manera asegura la permanencia en el mercado e incrementa las utilidades, puede lograrse que todos conviertan a esta en un estilo de vida, que conlleva en familiarizarse y conocer a los clientes en sus gustos, comodidades, preferencias y lo más importante, poder obtener una opinión de ellos para lograr mejoras continuas en la empresa. La empresa durante los periodos abarcados en la investigación, decidió mejorar la Calidad del Servicio al Cliente implementando una adecuada adquisición de los insumos, reestructurando su i...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Para realizar la presente investigación se eligió a “Común Estudio Branding”, una agencia digital, que brinda como prinicipal servicio, la construcción de marca, complementando con servicios de Social Media, Fotografía y todos los elementos de comunicación y marketing que necesita una empresa. Común Estudio Branding ha experimentado una etapa de cambios progresivos desde su inicio, debido a que su crecimiento se dio durante la emergencia sanitaria Covid-19, considerándose la adaptación de su plan de comunicación y marketing de acuerdo a la situación actual, para poder captar clientes. Actualmente, la empresa trabaja con metodologías innovadoras que se dan a conocer en el presente trabajo de investigación. Con ello, busca la mejoría para poder expandirse y posicionarse en el mercado, pero ¿cómo logra el objetivo si las competencias están pendiente de todas las novedad...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La construcción de obras hidráulicas, como son los canales de regadío han teniendo como prioridad mejorar la producción agrícola en la zona. El objetivo de la presente investigación ha sido diseñar el canal de riego el Común – Vizcacha con una longitud de 5.5 km. El diseño para el mejoramiento del canal, es de suma importancia para el desarrollo poblacional con un mejoramiento en la irrigación de los cultivos, en el Caserío la Esperanza, ubicado en el distrito de Huaranchal. La investigación es cuantitativa de diseño descriptivo simple. Para el mejoramiento del proyecto dependen fundamentalmente del agua que abastece a los canales, es captada de la quebrada Igor, misma que afora un caudal de 40 l/seg. Y la otra fuente viene a ser el Rio Huaranchalino con 80 l/s hasta 1400 l/s, de los cuales solo se aprovechan 50 l/seg; por lo que se plantea construir una bocatoma y optimiz...
4
tesis de grado
Publicado 2019
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La lengua de señas se percibe a través de la vista y requiere el uso de la cabeza, cuello, torso y brazos para transmitir información bajo un espacio temporal. Como cualquier otra lengua el LSP está conformado por una sintaxis, gramática y léxico diferentes del idioma oficial. El 2003 se propuso la iniciativa de educación inclusiva para personas sordas, pero no tuvo un efecto, posteriormente el ministerio de educación MINEDU, cambio el panorama y la ley 29535 dio su reconocimiento a la lengua de señas para la investigación, difusión y enseñanza para personas sordas por intérpretes acreditados. Sin embargo actualmente el LSP se encuentra dentro de las lenguas minoritarias del Perú según la Dirección General de Educación Básica Especial las personas con discapacidad auditiva se ven en la necesidad de aprender esta lengua para interactuar en la sociedad a diferencia del re...
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tesis de grado
Publicado 2016
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Abordar el tema de los bancos comunales, significa conocer la diversas formas y maneras, de como especialmente a mujeres, acceden a los diversos montos de crédito, bajo una perspectiva de ampliar sus actividades económicas. En ese sentido los bancos comunales están generando impactos positivos, es el caso de estudio en el distrito de Samugari, donde se evidencian impactos como: una diversificación en sus actividades económicas, nuevos ingresos económicos que mejoran la calidad de vida de las socias, evidenciados en la alimentación, educación, vivienda y vestimenta, dentro de algunos aspectos. Pero paradojicamente en los últimos años se observa impactos negativos porque ya no están cumpliendo los propósitos de los bancos comunales. La presente investigación trata de responder cuales son esos factores, que conllevan a esta población femenina al cometido de impactos negativos,...
6
tesis de grado
Publicado 2017
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En la ciudad de Arequipa la economía ha logrado crecer de forma consecutiva a nivel nacional, dando así lugar a nuevos negocios y empresas que logran satisfacer las necesidades y gustos de los ciudadanos, el sector de belleza no se ha quedado atrás, dado que las mujeres siempre han querido verse y sentirse mejor, más aun en esta época globalizada y tecnológica, donde las tendencias están a la vuelta de la esquina. Cada día más mujeres están interesadas en verse mejor y por el movimiento de la misma ciudad que pueda generar algún tipo de estrés, a sentirse mejor, es por ello que la idea de un Salón Spa es perfecta para complacer a las tantas clientas que desean lo mejor de lo mejor, teniendo en cuenta también que este sector es muy rentable, ya que muchas mujeres consideran su aspecto físico como algo primordial en sus vidas. Actualmente hay muchos salones en funcionamiento...
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libro
Trujillo, capital del departamento de La Libertad, se ha convertido en eje de desarrollo en esa parte del país. Su industria agropecuaria, sus recursos naturales, arqueológicos, culturales, turísticos y gastronómicos la destacan como centro de gran potencial económico y comercial. Por otro lado, a pesar de ser una de las ciudades más cosmopolitas y dinámicas del país, Trujillo ha sabido mantener su tradición colonial, hidalga y española, expresada en elementos culturales e históricos que atraen a gran diversidad de público. El presente trabajo se centra en la elaboración de un programa de city marketing a partir de una propuesta de marca para la ciudad de Trujillo, que desarrolle y fortalezca su imagen como patrimonio cultural y polo de desarrollo turístico. Esta imagen ayudará a captar inversiones, especialmente hacia los sectores agroindustrial y de servicios. Ello supon...
8
tesis de grado
Publicado 2017
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Se describe los resultados de elaborar un sistema electrónico para mostrar la señal electrocardiográfica (ECG) de un paciente. El diseño del sistema electrónico es capaz de representar la señal electrocardiográfica (ECG), lo que permite captar la frecuencia cardiaca de un paciente, así como el poder finalmente transmitirla vía Bluetooth. El proyecto busca beneficiar al paciente en una emergencia, sobre todo el paciente no movilizado a un centro de salud, clínica u hospital; debido a que esta información permite llevar el control del ritmo cardiaco y luego de procesarla para transmitirla vía Bluetooth a un especialista. El es una contribución que permite beneficiar al paciente en una emergencia. Facilita para que el o los pacientes no se tengan que desplazarse a un centro de salud, clínica o al hospital generando un costo humano y económico. Busca favorecer decididamente co...
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Publicado 2020
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El objetivo de esta investigación es el poder demostrar como utilizando como herramienta el contenido audiovisual se podrían evitar o en todo caso advertir acerca de las estafas de compra y venta en línea. Escogimos resolver la falta de prevención acerca de las estafas en línea implementando de forma innovadora la creación de contenido audiovisual. Siendo esta una buena forma de captar la atención del usuario para que se informe acerca de este problema y como evitarlo. Es conveniente ya que es un problema bastante común dentro del internet el cual podría sufrir cualquier usuario en diferentes páginas de compra y venta en línea. Esperamos que un gran porcentaje de los usuarios de internet sepan cómo proteger sus datos y su dinero de manera adecuada hace que la industria tecnológica tenga mejor reputación debido a que habría menor porcentaje de gente que no use la tecnologí...
10
tesis de grado
Publicado 2024
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La ingeniería civil es una carrera cuya formación abarca conceptos abstractos y requiere de la manipulación mental de objetos en un espacio bidimensional y tridimensional. Las habilidades espaciales, que conforman un tipo de inteligencia, son aquellas que hacen posible dicha manipulación mental. Sin embargo, en el Perú es común que los métodos de enseñanza solo desarrollen las inteligencias lingüísticas y lógico-matemática, sin considerar la espacial, por lo que los alumnos presentan un bajo nivel de desarrollo de esta. Así, existe una dificultad por parte de los estudiantes de ingeniería civil para interpretar información 2D en 3D. En este contexto, la realidad aumentada (RA) es una herramienta útil para enfrentar la situación descrita anteriormente. Esta tecnología permite captar un entorno diseñado previamente a través de los sentidos. Por esto, la presente investi...
11
tesis de maestría
Publicado 2022
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La finalidad del trabajo es determinar la relación de las marionetas material que usa el docente como apoyo didáctico para el trabajo con niños y la convivencia como eje fundamental de la socialización de la institución educativa N°20391-Chancay, los recursos que se necesitó fueron tanto materiales como equipo tecnológico, materiales de escritorio y redes sociales así como los recursos humanos para la conformación de equipos de trabajo, se trabajó el diseño descriptivo por la descripción del tema y relacional por buscar la relación entre ambas variables, fue de tipo no probabilístico y la muestra fue elegida voluntariamente por la investigadora, se consideró la población con un total de 180 estudiantes matriculados y con una muestra de 54 niños de 4 años de dos aulas respectivamente. Los resultados fueron tabulados en el estadístico SPSS, las conclusiones evidenciaron...
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tesis de grado
Publicado 2014
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El presente trabajo de investigación lleva por título “PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA ESCUELA DE TALENTOS EN EL DISTRITO DE SAN JUAN DE MIRAFLORES” y es desarrollado por la alumna Giselle Rosmery Vilca Sagástegui, para optar el título de Licenciado en Administración de Empresas. El Proyecto se desarrolla con la finalidad de encontrar una solución a la problemática de las Escuelas Nacionales en la actualidad. Nadie puede negar que al observar nuestras escuelas de educación básica, nos damos cuenta claramente de la monotonía en la que se ven envueltas. Se han convertido en instituciones incapaces de crear nuevas metodologías acodes con la nueva tecnología y desarrollo. Consecuencia de este desperfecto, encontramos a un niño temeroso de desenvolverse en el ambiente educativo. Las “nuevas materias”, la confianza para el buen rendimiento de un examen, el desarr...
13
tesis de grado
Publicado 2024
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Los esfuerzos para promocionar los nuevos proyectos cinematográficos han sido adaptados a las nuevas tecnologías y los medios de comunicación digital. En la actualidad es común encontrar perfiles en redes sociales dedicados a próximas películas por estrenar, sin embargo, cada equipo de marketing debe planificar una estrategia de contenidos apropiada para su producto que logre captar la atención de la audiencia. Por ese motivo, la investigación tuvo como objetivo general analizar la estrategia de contenido en Instagram para la campaña de marketing de la película Barbie durante los meses de Abril y Julio del 2023. La metodología del estudio tuvo un enfoque cualitativo de nivel descriptivo y fue de tipo hermenéutica porque mediante la técnica de observación y el instrumento de guía de observación, con un total de 49 ítems, se analizaron 69 publicaciones compartidas en el pe...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El estudio se enfocó en la creación de un espacio cultural que incorpora criterios sostenibles y promueve el involucramiento de los ciudadanos en San Juan de Miraflores, donde se integran estrategias como el uso de materiales ecológicos, la implementación de sistemas de energía renovable y la creación de espacios verdes para asegurar la sostenibilidad. Además, al integrar actividades artísticas, educativas y recreativas como los talleres participativos, ferias, exposiciones culturales y charlas que aborden temas de interés local, se fomenta la colaboración ciudadana, fortaleciendo así la identidad cultural. Mediante un enfoque cualitativo de tipo descriptivo, se analizaron las prácticas más efectivas de sostenibilidad en el diseño de centros culturales, se identificaron las necesidades culturales y de esparcimiento de la población local y se implementaron estrategias de di...
15
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo busca determinar la factibilidad y rentabilidad de una empresa dedicada a la producción y distribución de helados personalizados en la ciudad de Arequipa. Actualmente el mercado de helados arequipeños presenta un nivel de estandarización, donde todos los productos ofrecidos tienen una presentación similar y común. Existen casos puntuales donde empresas han querido ofrecer algo distinto, pero más allá de una idea innovadora no se llegó. Las personas en estos tiempos han ido acostumbrándose a consumir o adquirir productos iguales y muchas veces no quedándose satisfechos del todo. (Uribe Becerra, 2010) Por esta razón surge la idea de ofrecer helados personalizados a la población mistiana, haciendo que se identifiquen más con los productos que consumen y rompiendo todos los esquemas que se tienen con respecto a la forma de consumir un helado. Los clientes el...
16
tesis de maestría
Publicado 2022
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Al encontrarnos en una época que el consumidor local se encuentra en un estado de ahorro y desconfianza, por la recesión económica y política que afronta el país por el actual gobierno y la pandemia, se ha podido analizar que el endeudamiento por hogar no es una opción y la inversión se reduce. Las inversiones en compra de viviendas se desacelerarían, la oferta aumenta, los créditos hipotecarios serian solicitados en menor cantidad; por eso las empresas están generando diversas estrategias de mercadeo para captar clientes en el radio de una nueva normalidad. La demanda de unidades de vivienda tuvo un ligero descenso en las áreas de Lima Top pero que se proyecta a ser un área que recuperará el promedio de demanda previo a la pandemia según los últimos estudios de CAPECO. Surco es uno de los distritos donde se concentra la mayoría de los hogares de Lima Top. La oferta en la...
17
tesis de maestría
Publicado 2018
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El principal objetivo de esta investigación es diseñar un Proyecto Formativo para el desarrollo de la competencia discursiva oral en los estudiantes del VIII ciclo de la escuela profesional de educación de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo, Lambayeque, 2016. Este estudio se enmarca dentro de las investigaciones descriptivas y correlacionales, ya que por medio de la inducción, se permite partir de los hechos concretos para formular abstracciones; las mismas que ayudan a captar los detalles del problema tanto evidente como lógico; de la deducción, que permite obtener conclusiones y elaborar sugerencias a fin de contribuir a superar el deficiente conocimiento y utilización de técnicas; de la modelación, que permite diseñar la propuesta del método formativo para desarrollar la competencia discursiva oral y del método lógico histórico, útil para estudiar el desarrollo de...
18
tesis de maestría
Publicado 2022
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Al encontrarnos en una época que el consumidor local se encuentra en un estado de ahorro y desconfianza, por la recesión económica y política que afronta el país por el actual gobierno y la pandemia, se ha podido analizar que el endeudamiento por hogar no es una opción y la inversión se reduce. Las inversiones en compra de viviendas se desacelerarían, la oferta aumenta, los créditos hipotecarios serian solicitados en menor cantidad; por eso las empresas están generando diversas estrategias de mercadeo para captar clientes en el radio de una nueva normalidad. La demanda de unidades de vivienda tuvo un ligero descenso en las áreas de Lima Top pero que se proyecta a ser un área que recuperará el promedio de demanda previo a la pandemia según los últimos estudios de CAPECO. Surco es uno de los distritos donde se concentra la mayoría de los hogares de Lima Top. La oferta en la...
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tesis de grado
Publicado 2015
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El presente trabajo se desarrolló en la I.E.I. N° 06 Nuestra Señora del Carmen de Abancay, en el aula los “Ositos” de Educación Inicial teniendo como dificultad lograr la identidad personal entre los estudiantes, expresado a través de niños, niñas agresivos, incumplimiento de normas de convivencia, inseguridad en toma de decisiones, siendo una dificultad para desarrollar la autoestima, conciencia emocional y la autonomía. La estrategia utilizada es cualitativa de tipo descriptiva aplicado a un conjunto de estudiantes teniendo como instrumento de recojo de información del diario de campo, para su reflexión y ser analizados a través de la triangulación de resultados por categorías y subcategorías, con las cuales la docente ha puesto en práctica estrategias motivadoras e innovadoras como la sicomotricidad y la dramatización, para poder captar su atención e interés de t...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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En la práctica pedagógica del quehacer educativo que sumerge al ser humano en la realidad alumno-docente, nos permite determinar que ésta se ha visto siempre en la necesidad de un cambio cuantitativo y cualitativo que le permita atender constantemente nuevas exigencias; así como, cubrir las expectativas de quienes deben enfrentar el mundo globalizado y competitivo. En esta realidad por lo general encontramos en un aula de clase siempre experiencias de uno o más alumnos que después de haber dado instrucciones detalladas para todos; alguien pregunte, ¿qué es lo que hay que hacer? Ese o esos alumnos que, con frecuencia, se ve en problemas porque no puede realizar sus tareas o simplemente seguir las instrucciones para realizar un juego, es el que obtiene malos resultados académicos. Normalmente no pueden realizar sus actividades que se le solicita. Aunque no necesariamente manifiest...
