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tesis de maestría
La brecha de conocimiento sobre el concepto de valor compartido [VC] ha ido disminuyendo debido a los diferentes estudios realizadas sobre la aplicación de las estrategias de Valor Compartido en las empresas, siendo cada vez más las empresas que han encontrado resultados favorables tanto económicos, sociales y ambientales; entre las organizaciones mas representativas se encontraron: empresas multinacionales, ONG´s, fundaciones; sin embargo, en el Perú no existen estudios ni investigaciones que describan el nivel de conocimiento y aplicación en las empresas privadas del sector construcción de las estrategias de creación de Valor Compartido, por esta razón el objetivo de esta investigación fue describir y analizar el nivel de conocimiento, de preparación y de aplicación del enfoque de valor compartido en este sector de modo que sirva como base para futuras estudios e investigac...
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tesis de maestría
La brecha de conocimiento sobre el concepto de valor compartido [VC] ha ido disminuyendo debido a los diferentes estudios realizadas sobre la aplicación de las estrategias de Valor Compartido en las empresas, siendo cada vez más las empresas que han encontrado resultados favorables tanto económicos, sociales y ambientales; entre las organizaciones mas representativas se encontraron: empresas multinacionales, ONG´s, fundaciones; sin embargo, en el Perú no existen estudios ni investigaciones que describan el nivel de conocimiento y aplicación en las empresas privadas del sector construcción de las estrategias de creación de Valor Compartido, por esta razón el objetivo de esta investigación fue describir y analizar el nivel de conocimiento, de preparación y de aplicación del enfoque de valor compartido en este sector de modo que sirva como base para futuras estudios e investigac...
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Provee criterios y herramientas para diseño de la infraestructura educativa de este tipo de locales, agrupados por características técnicas (instalaciones, materiales, acabados, u otras) y procesos pedagógicos similares, con el objetivo de definir modelos de espacios mínimos aceptables que respondan también de manera adecuada a las condiciones climáticas de cada zona del país en aras del mejoramiento del servicio educativo, que no depende solamente de estos temas, sino que también está directamente relacionado con el mejoramiento de las prácticas pedagógicas, y con el mejoramiento de la organización y gestión.
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tesis de maestría
Esta investigación tuvo como finalidad describir la situación actual de creación de valor compartido (CVC) en siete empresas del sector de minería metálica en el Perú, se identificó el conocimiento de dichas empresas sobre el concepto, el conocimiento y las formas potenciales de CVC, la predisposición para crear VC y la descripción de CVC con enfoque en stakeholders usando la teoría del valor. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo de alcance descriptivo y diseño longitudinal no experimental, en base a una muestra no probabilística por conveniencia de siete empresas de la gran minería metálica. De la revisión de antecedentes de la investigación, se infirió que no existe un estudio bajo estas características en el contexto peruano, por ello su importancia en la contribución del conocimiento académico y científico. Como resultado de la investigación se determi...
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tesis de maestría
Esta investigación tuvo como finalidad describir la situación actual de creación de valor compartido (CVC) en siete empresas del sector de minería metálica en el Perú, se identificó el conocimiento de dichas empresas sobre el concepto, el conocimiento y las formas potenciales de CVC, la predisposición para crear VC y la descripción de CVC con enfoque en stakeholders usando la teoría del valor. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo de alcance descriptivo y diseño longitudinal no experimental, en base a una muestra no probabilística por conveniencia de siete empresas de la gran minería metálica. De la revisión de antecedentes de la investigación, se infirió que no existe un estudio bajo estas características en el contexto peruano, por ello su importancia en la contribución del conocimiento académico y científico. Como resultado de la investigación se determi...
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tesis de grado
Aborda la implementación de una solución de inteligencia de negocios con la finalidad de mejorar la calidad en la realización de servicios compartidos de una empresa de prestación de servicios. La empresa brinda servicios outsourcing; y desea realizar mejoras continuas para brindar servicios de calidad a sus clientes y a la empresa misma, lo cual implica realizar tareas en sus tiempos asignados, contar con una buena distribución de las mismas a los operadores involucrados, cumplir con los lineamientos estándar para su realización y utilizar el tiempo laboral de los operadores de forma efectiva, pero no contaba con informes inteligentes cuyos indicadores les permita tomar decisiones acertadas para lograr los objetivos propuestos así al implementar este proyecto se busca cubrir esta necesidad. Contar con estos informes de inteligencia de negocios permitió a los coordinadores, líd...
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tesis de maestría
En la actualidad somos conscientes del crecimiento de diferentes negocios, los cuales se hacen cada vez más estables y sostenibles. Las Empresas del Sector de Retail se ha incrementado en el tiempo, lógicamente el siguiente paso es expandirse tanto a nivel empresarial como al nivel geográfico, lo que trae consigo una ampliación a nivel de locales y en muchos casos, estos locales forman parte de nuevas razones sociales, para formar parte de Grupos Empresariales o corporaciones. Dicho crecimiento genera la necesidad de contratar más personal, adquisición de nuevas sedes, oficinas, y por ende es imprescindible un mayor control y administración, que es apoyado directamente por las tecnologías de información y comunicaciones para incrementar la calidad del servicio para sus clientes, que permita mantener una ventaja competitiva sobre los competidores directos. Cabe mencionar que cuan...
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tesis de grado
El presente informe describe el proyecto de desarrollo e implementación del sistema de gestión vacacional para la empresa Gestión de Servicios Compartidos S.A.C. El objetivo principal del proyecto es gestionar adecuadamente los procesos de registro de goces vacacionales de los colaboradores de la empresa, mediante un sistema de web basado en servicios. Para el desarrollo del proyecto se ha utilizado Capability Maturity Model Integration (CMMI) nivel 5, como modelo de mejora de procesos para el desarrollo de software, presentando un producto de software de calidad que satisfaga las necesidades de los usuarios de la empresa. Se realizó el análisis según el reglamento del Ministerio de Trabajo y Promoción de Empleo (MTPE) y la normativa de vacaciones de la empresa, cumpliendo los objetivos presentados por el área de recursos Humanos. Se utilizaron los procesos y metodologías establ...
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tesis de maestría
El presente trabajo de tesis busca conocer desde la perspectiva de la Gerencia Social los factores que contribuyen a la sostenibilidad del programa Agroemprendimientos, implementado por la empresa EngieEnergía Perú en favor de las comunidades de los distritos de Paucartambo y Huachón, durante los años 2018 – 2019. Con ese fin se procedió a analizar, las mejoras técnicas productivas logradas por los agricultores, su articulación comercial y la organización de éstos como fatores asociados que explican la sostenibilidad de dicho programa, y a través de ello proponer medidas de mejora que fortalezcan su actuación en los próximos años. Cabe precisar que este programa nace a través del impulso inicial brindado por la Empresa Engie Energía Perú para crear un modelo de intervención en la gestión productiva de los agricultores de las comunidades de Paucartambo y Huachón, prin...
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tesis de maestría
El presente trabajo de tesis busca conocer desde la perspectiva de la Gerencia Social los factores que contribuyen a la sostenibilidad del programa Agroemprendimientos, implementado por la empresa EngieEnergía Perú en favor de las comunidades de los distritos de Paucartambo y Huachón, durante los años 2018 – 2019. Con ese fin se procedió a analizar, las mejoras técnicas productivas logradas por los agricultores, su articulación comercial y la organización de éstos como fatores asociados que explican la sostenibilidad de dicho programa, y a través de ello proponer medidas de mejora que fortalezcan su actuación en los próximos años. Cabe precisar que este programa nace a través del impulso inicial brindado por la Empresa Engie Energía Perú para crear un modelo de intervención en la gestión productiva de los agricultores de las comunidades de Paucartambo y Huachón, prin...
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tesis de grado
Objetivo: Determinar si existe relación entre los Accesos Restringidos del el Gestor de Identidades y la Seguridad de la Información en la sucursal del Banco Interbank en la ciudad de Huacho- 2022. Determinar si existe relación entre los Accesos Compartidos del el Gestor de Identidades y la Seguridad de la Información en la sucursal del Banco Interbank en la ciudad de Huacho- 2022. Determinar si existe relación entre las Políticas de Seguridad del el Gestor de Identidades y la Seguridad de la Información en la sucursal del Banco Interbank en la ciudad de Huacho- 2022. Método: Las encuestas son un método de investigación y recopilación de datos utilizadas para obtener información de personas sobre diversos temas. Las encuestas tienen una variedad de propósitos y se pueden llevar a cabo de muchas maneras dependiendo de la metodología elegida y los objetivos que se deseen alca...
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tesis de maestría
La presente investigación analiza los factores que contribuyen y/o limitan la implementación de las acciones de la empresa social Misha Rastrera para generar valor compartido a través de su intervención en dos organizaciones socias: la Asociación Praderas de Vida, en el distrito de San Juan de Miraflores, en Lima; y el comité de Sangre de Grado, en la comunidad nativa de Yurilamas, región San Martín, como estudio de caso. A partir de la encuesta semi estructurada realizada a las y los sujetos de derecho de las organizaciones socias, el equipo ejecutor, los actores clave, junto con la revisión documental de las propuestas, se hace un análisis cualitativo del estudio de caso. En este marco, para generar valor compartido con los grupos de interés que forman parte de las organizaciones, la empresa Misha Rastrera realiza acciones que no solo implican crear valor económico, sino qu...
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tesis de maestría
La presente investigación analiza los factores que contribuyen y/o limitan la implementación de las acciones de la empresa social Misha Rastrera para generar valor compartido a través de su intervención en dos organizaciones socias: la Asociación Praderas de Vida, en el distrito de San Juan de Miraflores, en Lima; y el comité de Sangre de Grado, en la comunidad nativa de Yurilamas, región San Martín, como estudio de caso. A partir de la encuesta semi estructurada realizada a las y los sujetos de derecho de las organizaciones socias, el equipo ejecutor, los actores clave, junto con la revisión documental de las propuestas, se hace un análisis cualitativo del estudio de caso. En este marco, para generar valor compartido con los grupos de interés que forman parte de las organizaciones, la empresa Misha Rastrera realiza acciones que no solo implican crear valor económico, sino qu...
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tesis de maestría
Considerando nuestro objetivo de determinar la manera de poder contribuir en la prevención de accidentes laborales en base a un liderazgo compartido en el Proyecto Ciudad Nueva Fuera Bamba y tomando como problema general la mejor manera de contribuir en la prevención de accidentes laborales en base a un liderazgo compartido en el Proyecto Ciudad Nueva Fuera Bamba. Es que decidimos realizar este trabajo de investigación con la finalidad de demostrar la efectividad de las estrategias que se plantearon en el Proyecto Ciudad Nueva Bamba y que generaron resultados positivos en la consecución de contribuir en la prevención de accidentes laborales. La prevención de accidentes estaba considerada hasta hace algunos años como un problema de ingeniería que se resolvía mediante el diseño apropiado de los mecanismos de seguridad. Sin embargo, las empresas que tienen esta concepción del pro...
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tesis de maestría
El presente trabajo de investigación busca hacer un diagnóstico sobre el Estado de la Generación de Valor Compartido a través de Prácticas Ecoeficientes en tres Empresas Productoras de Plástico en Colombia, el enfoque sobre Valor Compartido fue motivado por Centrum Católica Business School y se seleccionaron tres empresas de este Sector debido al impacto que tiene el Plástico en el medioambiente. La población identificada fue de 20 principales empresas del sector de Plástico en Colombia, donde tres de las empresas atendieron la invitación a participar en el estudio, siendo estas de tamaños diversos en nivel de Activos, una grande, otra mediana y otra pequeña. Para recolectar la información se aplicó un instrumento orientado a identificar las prácticas ecoeficientes en cada una de las compañías encuestadas, en un periodo de tiempo comprendido entre los años 2012 al 2015...
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tesis de maestría
El presente trabajo de investigación busca hacer un diagnóstico sobre el Estado de la Generación de Valor Compartido a través de Prácticas Ecoeficientes en tres Empresas Productoras de Plástico en Colombia, el enfoque sobre Valor Compartido fue motivado por Centrum Católica Business School y se seleccionaron tres empresas de este Sector debido al impacto que tiene el Plástico en el medioambiente. La población identificada fue de 20 principales empresas del sector de Plástico en Colombia, donde tres de las empresas atendieron la invitación a participar en el estudio, siendo estas de tamaños diversos en nivel de Activos, una grande, otra mediana y otra pequeña. Para recolectar la información se aplicó un instrumento orientado a identificar las prácticas ecoeficientes en cada una de las compañías encuestadas, en un periodo de tiempo comprendido entre los años 2012 al 2015...
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tesis de maestría
La presente investigación titulada Liderazgo compartido y participación institucional de los docentes en una institución educativa pública, UGEL Talara, Piura, 2022, tiene como objetivo general determinar la relación entre liderazgo compartido y participación institucional de los docentes; para ello, se propone un estudio de enfoque cuantitativo, tipo básico de diseño no experimental, descriptivo correlacional, de corte transversal, en el que se trabajó con una población y muestra de 80 docentes, a quienes se aplicaron dos cuestionarios, para recoger información sobre las variables de estudio, un instrumento para cada variable. Para el tratamiento estadístico de la información se empleó la prueba de coeficiente de Pearson (r) de la que se obtuvo una significatividad bilateral de 0,000 siendo esta menor a 0,05, se aceptó la hipótesis de investigación que afirma que lidera...
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tesis de grado
La presente investigación hace referencia a la mejora del programa de reconocimiento basado en los indicadores de desempeño por área e individuales de un centro de servicios compartidos de un grupo empresarial. Según lo mencionado anteriormente, se busca mejorar los indicadores de desempeño de cada área, mostrando una nueva alternativa mejorada y generando a su vez un incremento en la satisfacción del cliente y mejorando la productividad del centro de servicios compartidos. Se trabajará constantemente con las unidades de negocio para lograr juntos una mejora en los indicadores, los cuales forma gran parte del programa de reconocimiento, por lo tanto la participación de los clientes es de gran importancia. Al mismo tiempo se hará una evaluación de los indicadores individuales los cuales fueron colocados en el Plan de desarrollo Integral de cada trabajador, trabajando de manera ...
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tesis de grado
El presente trabajo, tendrá como fin describir las actividades realizadas como profesional de la E.A.P de Ingeniería Industrial de la Universidad Continental, en el área logística desarrolladas en la empresa Servicios Compartidos de Restaurantes S.A.C, la cual actualmente forma parte del holding gastronómico NG Restaurants del Grupo Intercorp. El presente trabajo se enfocará en describir el proceso de implementación del Sistema de Gestión de Almacenes (WMS), describiendo los procesos de logística de entrada (inbound) la cual se ocupa de los procesos de adquisición (acercamiento y la recepción de materias primas, bienes o servicios de nuestros proveedores a las instalaciones de la empresa) y almacenamiento de los diversos productos que maneja la empresa Servicios Compartidos de Restaurantes S.A.C; el procesos de logística interna el cual se refiere al grupo de actividades y ac...
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tesis doctoral
La presente investigación plantea como objetivo, determinar la influencia del liderazgo compartido y los compromisos de gestión escolar en los niveles de logro en una institución educativa rural de Otuzco, 2023, a través de un estudio básico con diseño correlacional causal. La población estuvo conformada por 34 docentes, considerada como muestra por conveniencia. Se utilizó como instrumento el cuestionario para medir las variables predictoras, comprendiendo 3 y 5 dimensiones comparativamente, con un total de 30 items cada uno, los cuales fueron validados con la V de Aiken con una validez de 0,98 y 0,99 y una confiablidad de Cronbach de 0,923 y 0,970 respectivamente. Se obtuvo como resultados que los docentes tienen percepción favorable del liderazgo compartido con 55,9% en logrado, 32,4% destacado y solamente 11,8% en proceso, referente a los compromisos de gestión escolar, los...